দুই আঙুলের স্ক্রোল ল্যাপটপের জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প যেখানে আপনি আপনার দুটি আঙ্গুল ব্যবহার করে পৃষ্ঠাগুলি স্ক্রোল করতে পারেন। এটি অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং অ্যাক্সেসের সহজতা অফার করে যেখানে আপনি পৃষ্ঠাগুলি স্ক্রোল করার সময় শুধুমাত্র তীর ব্যবহারে সংযত হন না৷
যদিও এই বৈশিষ্ট্যটি এটির অপারেশন চলাকালীন কোন সমস্যা হয় না, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে স্ক্রোলিং কাজ করে না। এটি বেশিরভাগই ঘটে যখন আপনি আপনার মেশিনে উইন্ডোজের একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করেন বা আপনার সিস্টেমকে একটি নতুন সংস্করণে আপডেট করেন। আমরা আপনাকে চেষ্টা করার জন্য বিভিন্ন সমাধানের একটি সংখ্যা তালিকাভুক্ত করেছি। একবার দেখুন।
সমাধান 1:মাউস পয়েন্টার পরিবর্তন করা
যেহেতু আমরা সবচেয়ে মৌলিক ফিক্সগুলি থেকে শুরু করছি, তাদের মধ্যে একটি হল মাউস পয়েন্টার পরিবর্তন করা। একরকম মনে হচ্ছে মাউস পয়েন্টার পরিবর্তন করা আপনার মাউসের বর্তমান কনফিগারেশন রিসেট করে। যদি কিছু ভুল হয়ে থাকে, তবে সম্ভবত এই সমাধান দ্বারা এটি ঠিক করা হবে৷
৷- Windows + R টিপুন , টাইপ করুন “কন্ট্রোল প্যানেল ” ডায়ালগ বক্সে, এবং এন্টার টিপুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলে একবার, উপ-শিরোনাম ক্লিক করুন “হার্ডওয়্যার এবং শব্দ ”।
- এখন “মাউস-এ ক্লিক করুন বিকল্পগুলি খুলতে ডিভাইস এবং প্রিন্টার-এর উপ-শিরোনামের অধীনে।
- “পয়েন্টার-এর ট্যাবে ক্লিক করুন এবং অন্য পয়েন্টার নির্বাচন করুন। পরিবর্তনগুলি করার পরে "প্রয়োগ করুন টিপুন৷ এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:দুই-আঙ্গুলের স্ক্রলিং সক্ষম করা
আপনার পয়েন্টার সেটিংসে এটি নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনি দুই-আঙ্গুলের স্ক্রলিং ব্যবহার করতে পারবেন না। আমরা এটি সক্ষম করতে পারি (যদি এটি নিষ্ক্রিয় থাকে) এবং আশা করি, সমস্যাটি সমাধান করা হবে৷
- উপরের সমাধানে বর্ণিত মাউস সেটিংসে নেভিগেট করুন।
- মাউস সেটিংসে একবার, “টাচপ্যাড-এ ক্লিক করুন ” ট্যাব নাম বিভিন্ন নির্মাতাদের জন্য ভিন্ন হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, টাচপ্যাড Synaptics দ্বারা তৈরি করা হয়।
- “সেটিংস-এ ক্লিক করুন ” পর্দার কাছাকাছি নীচে উপস্থিত৷ ৷
- ট্যাব খুলুন “স্ক্রোল করুন ” এবং দুই-আঙ্গুলের স্ক্রলিং-এ সমস্ত এন্ট্রি নিশ্চিত করুন৷ সক্ষম . যদি সেগুলি অক্ষম করা থাকে, তবে সেগুলিকে সক্ষম করুন এবং পরিবর্তনগুলি কার্যকর করার জন্য আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷
সমাধান 3:আপনার টাচপ্যাডের জন্য ডিফল্ট ড্রাইভার পুনরুদ্ধার করা হচ্ছে
যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, তাহলে এর মানে হল যে আপনার টাচপ্যাডের জন্য ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলির সাথে একটি সমস্যা আছে। আমরা হার্ডওয়্যারের জন্য ড্রাইভার আনইনস্টল করতে পারি এবং তারপরে কম্পিউটারের জন্য হার্ডওয়্যার পরিবর্তনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হার্ডওয়্যার সনাক্ত করতে স্ক্যান করতে পারি। তারপরে এটি কম্পিউটারে উপস্থিত ডিফল্ট ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করবে এবং তারপরে আপনি সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার পরে দ্বি-স্ক্রোলিং সক্ষম হয়েছে কিনা তা নির্দ্বিধায় পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: এই সমাধানটি সম্পাদন করতে আপনার একটি বাহ্যিক মাউসের প্রয়োজন হবে৷
- Windows + R টিপুন , টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে, এবং এন্টার টিপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে একবার, “মাইস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইস-এর বিভাগ খুলুন ” এবং “বৈশিষ্ট্যসমূহ-এ ক্লিক করুন ”।
- “ড্রাইভার-এর ট্যাবটি খুলুন ” এবং “আনইন্সটল-এ ক্লিক করুন ” পর্দার কাছাকাছি প্রান্তে উপস্থিত। সমস্ত টাচপ্যাড/মাউস ড্রাইভারের জন্য এটি করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে যেকোন খালি জায়গায় ডান-ক্লিক করুন এবং “হার্ডওয়্যার পরিবর্তনের জন্য স্ক্যান করুন ক্লিক করুন ” উইন্ডোজ এখন আপনার টাচপ্যাডের জন্য ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে। আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: এমন বেশ কয়েকটি ক্ষেত্রে ছিল যেখানে সফ্টওয়্যার যেমন Elan_Touchpad বা Synaptics সমস্যা সৃষ্টি করছে। আপনি কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং সফ্টওয়্যারটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন। যদি সর্বশেষ সংস্করণটি কাজ না করে, আপনি পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি কৌশলটি করে কিনা তা দেখতে পারেন। অন্যান্য সমাধানগুলিতে যাওয়ার আগে এই প্রতিকারগুলি সম্পাদন করতে ভুলবেন না কারণ বেশিরভাগ সময় এইগুলিই সমস্যার কারণ।
সমাধান 4:ড্রাইভার আপডেট করা বা রোল ব্যাক করা
যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, আমরা ড্রাইভারগুলিকে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করার চেষ্টা করতে পারি বা সেগুলিকে আগের সংস্করণে ফিরিয়ে আনতে পারি। আমরা সমাধানের উভয় পদ্ধতিকেই লক্ষ্যবস্তু করব এবং ড্রাইভারকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে শুরু করব।
- Windows + R টিপুন , টাইপ করুন “devmgmt. msc ” ডায়ালগ বক্সে, এবং এন্টার টিপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে একবার, “মাইস এবং অন্যান্য পয়েন্টিং ডিভাইস-এর বিভাগ খুলুন ” এবং “বৈশিষ্ট্যসমূহ-এ ক্লিক করুন ”।
- “ড্রাইভার-এর ট্যাবটি খুলুন ” এবং “রোল ব্যাক ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন ” পর্দার কাছাকাছি প্রান্তে উপস্থিত৷
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি ড্রাইভারগুলিকে রোলব্যাক করা আপনার জন্য সমস্যার সমাধান না করে, আমরা আপনার টাচপ্যাডের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। প্রস্তুতকারকের নাম সনাক্ত করুন এবং তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান। একটি অ্যাক্সেসযোগ্য অবস্থানে ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷- ডিভাইস ম্যানেজারে নেভিগেট করুন, টাচপ্যাডে ডান-ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন নির্বাচন করুন ”।
- দ্বিতীয় বিকল্পটি নির্বাচন করুন “ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন ”, আপনি যে ড্রাইভারটি ইন্সটল করেছেন সেটিতে ব্রাউজ করুন এবং সেই অনুযায়ী উইন্ডোজকে ড্রাইভার ইন্সটল করতে দিন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। দ্বি-আঙ্গুলের স্ক্রোলিং সক্ষম হলে সমাধান 2 ব্যবহার করে নির্দ্বিধায় পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 5:রেজিস্ট্রি মান সম্পাদনা
যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, আমরা রেজিস্ট্রি মানগুলি সম্পাদনা করার চেষ্টা করতে পারি। মনে রাখবেন যে রেজিস্ট্রি এডিটর একটি শক্তিশালী টুল এবং পরিবর্তন করা কী যা সম্পর্কে আপনার কোন ধারণা নেই তা আপনার কম্পিউটারকে ব্যাহত করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আমরা দেখিয়েছি কিভাবে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে Synaptics টাচপ্যাড ঠিক করতে হয়।
রেজিস্ট্রির একটি ব্যাকআপ নেওয়া সর্বদা বুদ্ধিমানের কাজ যাতে কিছু ভুল হলে আপনি সর্বদা পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
- Windows + R টিপুন , টাইপ করুন “regedit ” এবং এন্টার টিপুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটর হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত ফাইল পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\TouchPadPS2
- ডানদিকে, আপনি বিভিন্ন কী দেখতে পাবেন। নীচে তালিকাভুক্ত নির্দেশিকা অনুযায়ী আপনার সেগুলি পরিবর্তন করা উচিত। যেকোনো কীতে ডাবল ক্লিক করুন, সেই অনুযায়ী মান পরিবর্তন করুন এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে ওকে টিপুন।
2FingerTapPluginID - বিদ্যমান মান সাফ করুন, এটি খালি হওয়া উচিত
3FingerTapPluginID - বিদ্যমান মান সাফ করুন, এটি খালি হওয়া উচিত
MultiFingerTapFlags – 2 থেকে 3 মান পরিবর্তন করুন
3FingerTapAction – 4
3FingerTapPluginActionID – 0
2FingerTapAction - রাইট ক্লিক কাজ করার জন্য 2, মিডল ক্লিকের জন্য 4
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: আপনি সফ্টওয়্যারের জন্য আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটটি পরীক্ষা করা উচিত যা আপনার কম্পিউটারে ইতিমধ্যে সমর্থিত না থাকলে দুই-আঙ্গুলের স্ক্রলিং সক্ষম করে। এরকম একটি উদাহরণ হল ডেল মাল্টি-টাচ টাচ ড্রাইভার।
সমাধান 6:Chrome এ টাচ ইভেন্ট API পরিবর্তন করা
আপনি যদি Google Chrome-এ দুই-আঙ্গুলের স্ক্রোল ব্যবহার করতে না পারেন, তাহলে এর কারণ হতে পারে যে ব্রাউজারে দুই-আঙুলের স্ক্রোল API (এটি টাচ API নামেও পরিচিত) নিষ্ক্রিয় করা আছে। যদিও এটি অনেক ক্ষেত্রে হয় না, এটি অক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আমরা Chrome এর সেটিংসে নেভিগেট করব এবং API সক্ষম করব এবং দেখব এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
- ক্রোম ব্রাউজারটি খুলুন এবং ঠিকানা বারে নিম্নলিখিতটি লিখুন এবং এন্টার টিপুন:
chrome://flags/
- এখন, Ctrl + F টিপুন এবং টাচ API সনাক্ত করুন উপস্থিত।
- যদি তাদের সবকটি ডিফল্ট বা অক্ষম হিসাবে চিহ্নিত করা থাকে, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলিকে সক্ষম এ পরিবর্তন করেছেন অথবা স্বয়ংক্রিয় .
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং প্রস্থান করুন। আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে সমস্যাটি ভালভাবে সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷