গত কয়েক বছরে দক্ষ এবং সস্তা কম্পিউটিং 액্সেসরি প্রদানে লজিটেক তার মান প্রমাণ করেছে। এর মূল ফোকাস হেডফোন এবং হেডসেটে। এর হেডসেটগুলোর মধ্যে একটি হলো Logitech H111 Stereo Headset। এটি সস্তা, স্টিরিও সাউন্ড এবং ঘুরনশীল মাইক্রোফোনসহ আসে। এতে 3.5mm অডিও জ্যাক থাকে যা কম্পিউটার, ট্যাবলেট, বা স্মার্টফোনে প্লাগ করা যায়।

জনপ্রিয়তার باয়जूद, অনেক লোক হেডসেটের সাথে জোড়া মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারেন না। এই সমস্যা মূলত इसलिये হয় কারণ কম্পিউটারগুলো ট্যাবলেট বা স্মার্টফোনের মত নয়। তাদের হেডফোন জ্যাকের নিজস্ব কনফিগারেশন থাকে। অধিকাংশ কেসে, তাদের দুটি পোর্ট থাকে; একটি হেডফোনের জন্য এবং একটি মাইক্রোফোনের জন্য।
সমাধান ১: স্প্লিটার ব্যবহার করা
আপনার কম্পিউটারে একটির বদলে দুটি অডিও জ্যাক থাকলে, হতে পারে এইটাই আপনি আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারছেন না কারণ। আপনি হয় হেডফোন পোর্টে জ্যাক প্লাগ করতে পারেন, অথবা মাইক্রোফোন পোর্টে। একই সময় দুটোই ব্যবহার করতে চাইলে এটি একটি বড় ঝামেলা হতে পারে। এই সমস্যা কাউন্টার করার জন্য, আপনি বাজার থেকে একটি স্প্লিটার কেবল কেনতে পারেন।

স্প্লিটারটির এক প্রান্তে দুটি অডিও জ্যাক থাকবে যা আপনার কম্পিউটারে ইনসার্ট করা হবে এবং অন্য প্রান্তে একটি অডিও পোর্ট থাকবে যেখানে আপনি আপনার হেডফোন প্লাগ করবেন। স্প্লিটারগুলো খুব সস্তা এবং বেসিক; এগুলো আপনার হেডসেটের দুটি ফাংশন (অডিও এবং ভিডিও) ব্যবহার করা সম্ভব করে তোলে যদি আপনার কম্পিউটার একক লাইন সাপোর্ট না করে।
টিপ: বাজারে USB টাইপের স্টিরিও সাউন্ড অডিও অ্যাডাপ্টার কনেক্টরও পাওয়া যায়।
সমাধান ২: ড্রাইভার আপডেট করা
ড্রাইভার যেকোনো ডিভাইস রান করার ক্ষেত্রে হার্ডওয়্যার এবং অপারেটিং সিস্টেমের মধ্যে মূল ইন্টারফেস। সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলো পুরনো বা করাপ্ট। এই কেসে, আপনি ড্রাইভার রোলব্যাক করতে পারেন বা উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে লেটেস্ট ইনস্টল করতে পারেন।
- Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে 「devmgmt.msc」 টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, 「Sound, video and game controllers」 ক্যাটাগরিতে নেভিগেট করুন। আপনার ডিভাইসে রাইট-ক্লিক করুন এবং 「properties」 বেছে নিন।

- এখন Drivers ট্যাবে ক্লিক করুন এবং Rollback driver সিলেক্ট করুন যেকোনো ড্রাইভার ইনস্টল থাকলে চেঞ্জ রিভার্ট করতে। যদি না থাকে, তবে হেডসেটে আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং 「Update driver software」 বেছে নিন। অটোমেটিক সার্চ ট্রাই করুন।
- এতে সমস্যা সমাধান না হলে, আপনি ডিভাইসটি আনইনস্টল করতে পারেন, কম্পিউটার রিবুট করুন এবং হেডসেট আবার প্লাগ-ইন করুন। এইভাবে আপনার হেডসেটের বিপরীতে ডিফল্ট ড্রাইভারগুলো অটোমেটিক্যালি ইনস্টল হয়ে যাবে।
টিপ: আপনার রেকর্ডিং ডিভাইসও চেক করুন এবং সকলকে początমে ডিজেবল করুন। ড্রাইভার আপডেট করার পর, আপনি ফিরে যান এবং একে এক করে সেগুলো ইনেবল করুন যাতে নির্ধারণ করা যায় কোনটিই মাইক্রোফোন।