「Windows could not find a driver for your network adapter」 ত্রুটি তখন হয় যখন কম্পিউটার OS এবং নেটওয়ার্কিং হার্ডওয়্যারকে লিঙ্ক করার জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভার লোকেট ও ইন্টারঅ্যাক্ট করতে অক্ষম হয়। এই এরর কন্ডিশন मुख্যంగా নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার কাজ না করলে ট্রাবলশুটার রান করলে দেখা যায়।
এই ইস্যু সমাধানের জন্য সকল ভিন্ন ওয়ার্কঅরাউন্ড নিচে লিস্ট করা আছে। প্রথমটি থেকে শুরু করুন এবং নিচে নেমে যান।
টিপ: আপনার থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার যেমন VPN বা নেটওয়ার্কিং অ্যাপ্লিকেশনও চেক করুন। এগুলো সমস্যা তৈরি করার জন্য পরিচিত।
সমাধান ১: ড্রাইভার রি-ইনস্টল করা
এই এরর মেসেজ সমাধানের সবচেয়ে সহজ ওয়ার্কঅরাউন্ড হচ্ছে ইনস্টলেশন প্যাকেজ ব্যবহার করে ড্রাইভার ইনস্টল করা। এই সমাধানের জন্য একটি অন্য PC বা ল্যাপটপ প্রয়োজন যাতে ওয়ার্কিং ইন্টারনেট কানেকশন থাকে যেন আপনি অফিসিয়াল ম্যানুফ্যাকচারার ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন।
- অন্য একটি সিস্টেম ব্যবহার করে, ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার হার্ডওয়্যারের অনুযায়ী উপযুক্ত নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ডাউনলোড করুন। আপনার কম্পিউটার বা ল্যাপটপের মডেল টাইপ করে সকল ভিন্ন নেটওয়ার্ক ড্রাইভার সার্চ করতে পারেন।
- ড্রাইভার ডাউনলোড হলে, সেগুলো একটি এক্সটার্নাল USB ডিভাইস-এ কপি করুন এবং এরর মেসেজ পপ আপ হচ্ছে সেটি কম্পিউটারে প্লাগ-ইন করুন।
- এখন, আপনি দুইভাবে ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন। আপনি সরাসরি ইনস্টলেশন ফাইল রান করতে পারেন বা নিচের মত ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন।
- Windows + R চাপুন, 「devmgmt.msc」 টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারে, network adapters এক্সপ্যান্ড করুন এবং আপনার Ethernet hardware লোকেট করুন। সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং 「Uninstall device」 বেছে নিন।
- উইন্ডোজ UAC দিয়ে আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করতে পারে। Yes চাপুন এবং এগিয়ে যান। ড্রাইভার আনইনস্টল করার পর, খালি জায়গায় রাইট-ক্লিক করুন এবং 「Scan for hardware changes」 বেছে নিন। উইন্ডোজ এখন অটোমেটিক্যালি আপনার হার্ডওয়্যার ডিটেক্ট করবে এবং ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে। কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
ড্রাইভার রোল ব্যাক করলে যদি কাজ না করে, তবে আমরা লেটেস্ট ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। এখানে আমরা току ডাউনলোড করা ড্রাইভার ব্যবহার করব।
- ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন, আপনার Ethernet hardware-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং 「Update driver software」 বেছে নিন।
- দ্বিতীয় অপশন 「Browse my computer for driver software」 সিলেক্ট করুন। আপনি যে ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন সেখানে ব্রাউজ করুন এবং অনুরূপভাবে ইনস্টল করুন। কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন অ্যাডাপ্টারগুলো প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা।
সমাধান ২: সিস্টেম রিস্টোর করা
উপরের মেথড যদি কাজ না করে, তবে কোনো লেটেস্ট উইন্ডোজ ১০ আপডেট ইনস্টল হওয়ার আগের অবস্থায় রিস্টোর করার চেষ্টা করা উচিত। আপনার লাস্ট রিস্টোর পয়েন্ট না থাকলে, আপনি ক্লিন ভার্সন অফ উইন্ডোজ ইনস্টল করতে পারেন। আপনি 「Belarc」 ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন আপনার সকল লাইসেন্স সেভ করতে, এক্সটার্নাল স্টোরেজ ব্যবহার করে ডেটা ব্যাকআপ নিতে এবং তারপর ক্লিন ইনস্টল পারফর্ম করতে।
দ্রষ্টব্য: এই মেথড সবচেয়ে ভায়বল لتلك কেসগুলোতে যেখানে আপডেট বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টলেশনের পর নেটওয়ার্কিং হার্ডওয়্যার কাজ করা বন্ধ করে দেয়।
লাস্ট রিস্টোর পয়েন্ট থেকে উইন্ডোজ রিস্টোর করার মেথড:
- Windows + S চাপুন স্টার্ট মেনুর সার্চ বার লঞ্চ করতে। ডায়লগ বক্সে 「restore」 টাইপ করুন এবং রেজাল্টসহ আসা প্রথম প্রোগ্রাম সিলেক্ট করুন।
- রিস্টোর সেটিংসে, উইন্ডোর শুরুতে System Protection ট্যাবের অধীনে System Restore চাপুন।
- এখন একটি উইজার্ড খুলবে যা সকল ধাপে আপনাকে নেভিগেট করবে সিস্টেম রিস্টোর করার জন্য। আপনি রিকমেনডেড রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করতে পারেন অথবা একটি ভিন্ন রিস্টোর পয়েন্ট চুজ করতে পারেন। Next চাপুন এবং সব дальнейের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
- এখন উপলব্ধ অপশনগুলোর লিস্ট থেকে রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। আপনার একাধিক সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট থাকলে, সেগুলো এখানে লিস্ট হবে।
- এখন উইন্ডোজ শেষবার আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করবে সিস্টেম রিস্টোর প্রসেস শুরু করার আগে। সকল কাজ সেভ করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ব্যাকআপ নিন যেনকি চাইতে হলে এবং প্রসেসে প্রসিড করুন।
সিস্টেম রিস্টোর সম্পর্কে আরও জানতে পারেন সেটি কী করে এবং কী প্রসেসเหলো ইনভলভড।
- সফলভাবে রিস্টোর হলে, সিস্টেমে লগ-ইন করুন এবং চেক করুন হাতের সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।
আপনার যদি কোনো রিস্টোর পয়েন্ট নেই বা সিস্টেম রিস্টোর কাজ না করে, তবে বুটেবল মিডিয়া ব্যবহার করে উইন্ডোজের ক্লিন ইনস্টল করতে পারেন।
