জুমের মতো ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ্লিকেশনগুলি মিটিং ওয়ার্ল্ডকে সহজ এবং সহজ করে তুলেছে। আপনি সহজেই আপনার মিটিংয়ের অংশগ্রহণকারীদের, বন্ধুদের বা জুমে সহকর্মীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যার ফলে বড় বড় জুম মিটিং এবং উপস্থাপনা পরিচালনা করতে পারেন। Zoom-এর অনেকগুলি মূল বৈশিষ্ট্য লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী পছন্দ করেছেন, তবুও কিছু সাধারণ সমস্যা রয়েছে যেমন Zoom অডিও Windows 10 কাজ করছে না। এটি খুবই হতাশাজনক যখন আপনি সহ-অংশগ্রহণকারীদের কাছ থেকে কিছু শুনতে পান না বা যখন অন্যরা আপনাকে শুনতে পায় না। আমরা Windows 10-এ জুম অডিও সেটিংস ঠিক করার জন্য একটি নিখুঁত নির্দেশিকা নিয়ে এসেছি।
Windows 10-এ জুম অডিও কাজ করছে না তা কীভাবে ঠিক করবেন
এখানে কিছু সাধারণ কারণ রয়েছে যার কারণে জুম অডিও কাজ করছে না। উপযুক্ত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি অনুসরণ করার জন্য এই কারণগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার সমস্যা বিশ্লেষণ করার চেষ্টা করুন৷
৷- যদি আপনার ভুল অডিও সেটিংস থাকে আপনার পিসিতে এবং আপনার রেকর্ডিং ডিভাইসের সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ সেটিংস, আপনি জুমে অডিও সমস্যার সম্মুখীন হবেন৷
- যখন অডিও আউটপুট নিঃশব্দ হয় , আপনি একই সমস্যা সম্মুখীন হবে. যদি মিটিং আয়োজক মিটিংয়ে অন্য সবাইকে মিউট করে থাকেন তাহলেও একই সমস্যা হতে পারে।
- যদি জুম অনুপযুক্ত অডিও স্পিকার ব্যবহার করে , সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয়।
- কিছু ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন জুমের সাথে হস্তক্ষেপ করছে , তাই আপনার অডিও অন্যান্য অংশগ্রহণকারীরা প্রায়শই শুনতে নাও পারে৷
- যদি আপনার সেকেলে অডিও ড্রাইভার থাকে আপনার পিসিতে, আপনি একই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন৷
- এছাড়া, বেমানান অডিও সেটিংস পিসি এবং অ্যাপেও জুম অডিও কাজ করে না এমন সমস্যা দেখা দেয়।
- যদি মাইক ভাঙা হয় অথবা ভুলভাবে প্লাগ ইন করা হয়েছে , জুম অডিও কিছুতেই কাজ নাও করতে পারে।
প্রাথমিক চেক
উইন্ডোজ 10-এ সঠিক জুম অডিও সেটিংস নিশ্চিত করার জন্য আপনি উন্নত সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির দিকে যাওয়ার আগে, কয়েকটি সহজ হ্যাক আপনাকে ক্লিকের মধ্যে জুম অডিও কাজ না করার সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করবে। নিশ্চিত করুন যে আপনার পিসি এই সমস্ত প্রাথমিক চেকগুলি পূরণ করেছে এবং তারপরও যদি আপনি কোনও সমাধান না করে থাকেন তবে পরবর্তী বিভাগে যান৷
- আপনার পিসি রিবুট করুন এবং কম্পিউটারের সাথে যুক্ত যেকোনো অস্থায়ী সমস্যা সমাধান করা হবে।
- সঠিক ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করুন , যেহেতু ভিডিও কনফারেন্সিংয়ের জন্য ব্যান্ডউইথের পর্যাপ্ত সীমা প্রয়োজন। অপর্যাপ্ত ব্যান্ডউইথের কারণে কিছু ডেটা প্যাকেট হারিয়ে গেলে মিটিং চলাকালীন আপনি পিছিয়ে থাকা ভিডিও সমস্যা এবং অডিও কাট-ইনগুলির সম্মুখীন হতে পারেন৷
- ব্যবহার করুন উচ্চ মানের মাইক্রোফোন যা আপনার পিসির সাথে দৃঢ়ভাবে সেট করা আছে।
- এড়িয়ে চলুন প্রতিধ্বনি . আপনি যখন একটি মিটিং এ যোগ দিচ্ছেন, অনুগ্রহ করে অন্য সহ-অংশগ্রহণকারীদের কাছাকাছি বসা এড়িয়ে চলুন। এটি কখনও কখনও প্রতিধ্বনি এবং অডিও সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে৷
- সর্বদা কম্পিউটার অডিওর সাথে যোগ দিন বেছে নিন অথবা একটি ফোন নম্বর ডায়াল করে .
- বহিরাগত মাইকটি ৬ ইঞ্চি দূরে রাখুন অডিও মাফলিং এড়াতে মুখ থেকে।
- অন্যদিকে, আপনি যদি আপনার ডিভাইস থেকে একটি অন্তর্নির্মিত অডিও ডিভাইস ব্যবহার করেন তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি দুই ফুটের মধ্যে আছেন মাইক থেকে দূরত্ব।
- মিটিং চলাকালীন অডিও সমস্যায় আপনার কোন সমস্যা না হয় তা নিশ্চিত করতে Zoom-এ একটি পরীক্ষামূলক কলে যোগ দিন।
- শেষ কিন্তু অন্তত নয়, নিশ্চিত করুন যে আপনি কোলাহলপূর্ণ পরিবেশে নেই ব্যাকগ্রাউন্ডে ট্রাফিক শব্দ বা ভিড়ের আওয়াজ সহ। এটি মিটিংয়ে অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের থেকে আপনার কণ্ঠস্বরকে বিবর্ণ হতে বাধা দেবে৷ আপনি জুমের জন্য আরও ভাল শব্দ বাতিল এক্সটেনশন চেষ্টা করতে পারেন।
প্রো টিপ:কিভাবে টেস্ট স্পিকার এবং মাইক্রোফোন টুল চালাবেন
জুম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অডিও সনাক্ত করতে ব্যর্থ হলে, আপনি এটি সমাধান করতে টেস্ট স্পিকার এবং মাইক্রোফোন টুল পরীক্ষা করতে পারেন। এইভাবে, আপনি ম্যানুয়ালি মিটিংয়ে ব্যবহার করার জন্য মাইক্রোফোন এবং স্পিকার নির্বাচন করতে পারেন। টেস্ট স্পিকার এবং মাইক্রোফোন টুল চালানোর জন্য এখানে কয়েকটি সহজ ধাপ রয়েছে।
1. সশব্দ করুন৷ জুম মিটিং-এ আপনার অডিও এবং ক্যারেট আইকন নির্বাচন করুন দেখানো হিসাবে মাইকের পাশে।
2. এখন, টেস্ট স্পিকার এবং মাইক্রোফোন… নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।
3. চেক করুন এবংভলিউম সেট করুন আপনার স্পিকার এবং মাইক্রোফোন থেকে এবং সমাপ্ত এ ক্লিক করুন .
জুম অডিও কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধানের জন্য নিখুঁত ফলাফল পেতে একই ক্রমে সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 1:নিশ্চিত করুন যে মাইক নিঃশব্দ নয়
যদিও এটি একটি বড় ব্যাপার না বলে মনে হতে পারে, অনেক ব্যবহারকারী জুম অডিওর সম্মুখীন হয়, কাজ করে না কারণ তারা তাদের মাইক অনিচ্ছাকৃতভাবে চালু করে না। আপনার মাইক চালু আছে কি না তা পরীক্ষা করার এবং Windows 10-এ Zoom অডিও সেটিংস পরিবর্তন করার একটি সহজ উপায় রয়েছে।
1. যদি মাইকের স্থিতি আনমিউট দেখায় বিকল্প এর মানে হল অডিও নিঃশব্দ। তাই, আনমিউট-এ ক্লিক করুন আইকন৷
৷
2. এখন, মাইকটি নিঃশব্দ করার বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করবে৷ দেখানো হয়েছে।
পদ্ধতি 2:জুমকে মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন
আপনার পিসিতে অডিও এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেসের জন্য অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলির একটি তালিকা থাকবে। যদি জুম এই তালিকায় না থাকে তবে অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় আপনি কোনো অডিও শুনতে পারবেন না। অতএব, উইন্ডোজ 10 ত্রুটির জুম অডিও কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য নীচের-উল্লেখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার পিসিতে জুমের জন্য অডিও সেটিংস সক্ষম হয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
1. লঞ্চ করুন Windows সেটিংস Windows + I কী টিপে একসাথে।
2. এখন, গোপনীয়তা -এ ক্লিক করুন নীচের চিত্রিত হিসাবে.
3. এখানে, বাম ফলকে নীচে স্ক্রোল করুন এবং মাইক্রোফোন ক্লিক করুন৷ মেনু বিকল্প।
4A. অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন সক্ষম করুন৷ নিচের ছবিতে হাইলাইট করা বিকল্প।
4B. একই স্ক্রিনে, চিহ্নিত বিকল্পে টগল করুন ডেস্কটপ অ্যাপগুলিকে আপনার মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন নীচের চিত্রিত হিসাবে। জুম নিশ্চিত করুন৷ অনুমোদিত ডেস্কটপ অ্যাপের তালিকায় উপস্থিত হয়।
পদ্ধতি 3:জুম পুনরায় চালু করুন এবং বন্ধ করুন পটভূমি অ্যাপ্লিকেশনগুলি৷
কিছু ক্ষেত্রে, জুম অডিও ডিভাইস ছাড়া মিটিংয়ে লোড হতে পারে যার ফলে জুম অডিও কাজ করে না। জুম আপনার পিসিতে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলিতে হস্তক্ষেপ করলে, আপনি জুম অডিও কাজ না করার সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। কিছু অন্যান্য প্রোগ্রাম আপনার মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারে এবং এইভাবে, আপনি জুম অডিও ব্যবহার করতে পারবেন না। সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রস্থান করুন এবং নীচের নির্দেশ অনুসারে জুম পুনরায় চালু করুন:
1. টাস্ক ম্যানেজার চালু করুন Ctrl + Shift +Esc কী টিপে একই সাথে।
2. জুম নির্বাচন করুন৷ প্রক্রিয়া করুন এবং টাস্ক শেষ করুন এ ক্লিক করুন নীচের চিত্রিত হিসাবে.
3. সনাক্ত করুন এবং অবাঞ্ছিত নির্বাচন করুন৷ পটভূমি প্রক্রিয়া উচ্চ মেমরি ব্যবহার করে এবং একইভাবে অক্ষম করুন।
4. এখন আপনার পিসি রিবুট করুন এবং আবার জুম অ্যাপ খুলুন।
পদ্ধতি 4:ইন-বিল্ট ট্রাবলশুটার চালান
হার্ডওয়্যার অংশে কোনো ত্রুটি বা বাগ থাকলে আপনি শব্দ সংযোগের সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন, এটির সমস্যা সমাধান আপনাকে একই সমাধান করতে সহায়তা করবে৷
বিকল্প I:চালান অডিও ট্রাবলশুটার চালান
1. Windows কী টিপুন , কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন , এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. দেখুন> বড় আইকন সেট করুন তারপরে, সমস্যা সমাধান-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
3. সবগুলি দেখুন-এ ক্লিক করুন বাম ফলকে বিকল্প।
4. অডিও বাজানো -এ ক্লিক করুন ট্রাবলশুটার বিকল্পটি সাউন্ড বাজানোর সমস্যা খুঁজে বের করে ঠিক করতে .
5. উন্নত-এ ক্লিক করুন অডিও বাজানো-এ বিকল্প সমস্যা সমাধানকারী।
6. তারপর, স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামত প্রয়োগ করুন চেক করুন বিকল্পে ক্লিক করুন এবং পরবর্তী-এ ক্লিক করুন .
7. সমস্যা সমাধানকারী সমস্যা শনাক্ত করা শুরু করবে
8. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন সমস্যার সমাধান করতে।
বিকল্প II:হার্ডওয়্যার ও ডিভাইস ট্রাবলশুটার চালান
1. উইন্ডোজ টিপুন + R কী একই সাথে চালু করার জন্য ডায়ালগ বক্স চালান .
2. টাইপ করুন msdt.exe -id DeviceDiagnostic এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন , যেমন দেখানো হয়েছে।
3. পরবর্তী ক্লিক করুন৷ হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইস সমস্যা সমাধানকারী-এ উইন্ডো।
4A. এটি সমস্যা সনাক্ত করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে, এই সমাধানটি প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন৷ যদি থাকে।
তারপর, পুনরায় চালু করুন আপনার পিসি।
4B. যাইহোক, নিচের স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হবে যদি সমস্যা সমাধান সমস্যাটি সনাক্ত করতে না পারে . এই ক্ষেত্রে, আপনি এই নিবন্ধে তালিকাভুক্ত অবশিষ্ট সংশোধনগুলি চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 5:জুম এবং পিসির জন্য অডিও সেটিংস পরিবর্তন করুন
জুমে যথাযথ অডিও স্তর নিশ্চিত করতে, আপনার পিসিকে কিছু অডিও প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। অন্যথায়, আপনি সমস্ত ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে বেশ কয়েকটি অডিও-সম্পর্কিত সমস্যার মুখোমুখি হবেন। Windows 10-এ সঠিক জুম অডিও সেটিংস নিশ্চিত করতে এই সমস্ত চেকলিস্ট অনুসরণ করুন।
ধাপ I:Windows অডিও সামঞ্জস্য করুন
জুম-এ একটি উচ্চ-মানের অডিও অভিজ্ঞতা পেতে, নিশ্চিত করুন যে কম্পিউটারের ভলিউমও সর্বোত্তম স্তরে সেট করা আছে। আপনার পিসিতে কম ভলিউম চেক করতে এবং ঠিক করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
1. স্পীকার -এ ডান-ক্লিক করুন স্ক্রিনের নীচে ডানদিকের কোণায় আইকন৷
৷
2. তারপর, ওপেন ভলিউম মিক্সার নির্বাচন করুন৷ হাইলাইট করা বিকল্প।
3. এখন, অডিও স্তরগুলি সর্বোচ্চ সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন৷ জুম মিটিং এর জন্য দেখানো হয়েছে।
আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী অডিও স্তর সামঞ্জস্য করতে পারেন.
ধাপ II:জুম অডিও সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনি যখন মিটিং এর মাঝখানে বা তার আগে, আপনার অডিও পরীক্ষা করুন এবং Windows 10-এ জুম অডিও সেটিংস পরিবর্তন করুন৷
1. জুম চালু করুন৷ এবং আপনার প্রোফাইল ছবিতে ক্লিক করুন .
2. তারপর, সেটিংস নির্বাচন করুন৷ হাইলাইট করা বিকল্প।
3. এখন, অডিও -এ স্যুইচ করুন বাম ফলকে ট্যাব। আপনি যদি স্পিকার পরীক্ষা করতে চান তবে টেস্ট স্পিকার -এ ক্লিক করুন বিকল্প টেস্ট টোন এখন বাজানো হবে। আপনি কিছু শুনতে না পারলে, ভলিউম সামঞ্জস্য করুন উপলব্ধ থাকলে স্লাইডার বা স্পিকার পরিবর্তন করুন।
4. আপনার মাইক্রোফোন পরীক্ষা করতে, টেস্ট মাইক -এ ক্লিক করুন৷ বিকল্প আপনার অডিও এখন রেকর্ড করা হবে. একবার আপনি রেকর্ডিং শেষ করলে, রেকর্ডিং নির্বাচন করুন৷ আপনার অডিও প্লেব্যাক করার বোতাম।
5. আপনি যদি মনে করেন আপনার অডিও বিকৃত হচ্ছে, তাহলে আপনি অন্য একটি মাইক্রোফোন বেছে নিতে পারেন বা ভলিউম স্লাইডারগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন .
দ্রষ্টব্য: আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার মাইক্রোফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করুন রাখুন৷ বক্স চেক করতে হবে। তারপরও, আপনি যদি ম্যানুয়ালি অডিও স্তরগুলি সামঞ্জস্য করতে চান তবে আপনি এটি আনচেক করতে পারেন৷
৷
পদ্ধতি 6:মাইক্রোফোন সেটিংস পরিবর্তন করুন
আপনার যদি মিউট করা মাইক্রোফোনের মতো কোনো ভুল সেটিংস থাকে, ডিফল্ট ইনপুট অডিও ডিভাইসে খুব কম ভলিউম আছে বলে মাইক সেট করা হয়নি যা আপনার পিসিতে সেট আপ করা অডিও অ্যাক্সেস করতে জুমকে বাধা দিতে পারে। Zoom অডিও কাজ করছে না উইন্ডোজ 10 সমস্যা ঠিক করতে মাইক্রোফোন সেটিংস টুইক করার জন্য নিচের উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. Windows কী টিপুন , কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন , এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. তারপর, দ্বারা দেখুন: সেট করুন৷ বড় আইকনগুলির বিকল্প৷ এবং সাউন্ড -এ ক্লিক করুন দেখানো হিসাবে লিঙ্ক।
3. এরপর, রেকর্ডিং -এ স্যুইচ করুন ট্যাব, খালি স্থান-এ ডান-ক্লিক করুন এবং অক্ষম ডিভাইসগুলি দেখান চেক করুন৷ নিচের চিত্রের মত বিকল্প।
4. ডিফল্ট ডিভাইস, যদি অক্ষম করা থাকে, তাহলে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং সক্ষম নির্বাচন করুন দেখানো হয়েছে।
5. তারপর, আপনার ডিফল্ট অডিও ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন চিত্রিত হিসাবে বিকল্প।
6. তারপর, স্পিকার বৈশিষ্ট্য -এ বিকল্প, স্তরে স্যুইচ করুন ট্যাব করুন এবং স্পীকারগুলি নিশ্চিত করুন৷ মান সর্বোচ্চ সেট করা হয়েছে।
দ্রষ্টব্য: আপনি ভলিউম বাড়াতে/কমাতে স্লাইডার সামঞ্জস্য করতে পারেন।
7. অবশেষে, Apply> OK -এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে৷
পদ্ধতি 7:ডিফল্ট স্পিকার এবং মাইক্রোফোন পরিবর্তন করুন
আপনার পিসি যেকোনো ভিন্ন মাইক্রোফোন বা স্পিকারকে তার ডিফল্ট ডিভাইস হিসেবে বেছে নিতে পারে এবং যখন আপনি মিটিংয়ে অন্য স্পিকার এবং মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে পারেন। এটি অডিও সমস্যা হতে পারে. তাই, সমস্যা এড়াতে হয় আপনার পিসিতে ডিফল্ট মাইক্রোফোন ও স্পিকার পরিবর্তন করুন অথবা জুম মিটিং-এ ডিফল্ট মাইক্রোফোন ও স্পিকার ব্যবহার করুন। জুম অডিও কাজ করছে না Windows 10 সমস্যা ঠিক করতে ডিফল্ট স্পিকার এবং মাইক্রোফোন সেট আপ করার জন্য এখানে কয়েকটি ধাপ রয়েছে।
1. সাউন্ড -এ ডান-ক্লিক করুন দেখানো হিসাবে স্ক্রিনের নীচের ডানদিকের কোণায় আইকন৷
2. তারপর, শব্দ -এ উইন্ডো, রেকর্ডিং -এ স্যুইচ করুন ট্যাব এবং মাইক্রোফোনে ডান-ক্লিক করুন আপনি ডিফল্ট হিসাবে সেট করতে চান।
3. এখন, ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে সেট করুন নির্বাচন করুন৷ হাইলাইট করা বিকল্পে ক্লিক করুন এবং প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
4. তারপর, প্লেব্যাক -এ স্যুইচ করুন৷ ট্যাব এবং স্পীকার-এ ডান-ক্লিক করুন আপনি ডিফল্ট হিসেবে সেট করতে চান।
5. এখন, ডিফল্ট ডিভাইস হিসাবে সেট করুন নির্বাচন করুন৷ হাইলাইট করা বিকল্পে ক্লিক করুন এবং প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
6. অবশেষে, আপনার পিসি রিবুট করুন .
7. সাউন্ড-এ ডান-ক্লিক করুন আইকন টাস্কবারে এবং ওপেন সাউন্ড সেটিংস নির্বাচন করুন বিকল্প।
8. এখানে, সঠিক ইনপুট নির্বাচন করুন ডিভাইস যেমন মাইক্রোফোন (2-হাই ডেফিনিশন অডিও ডিভাইস) ডিফল্ট হিসাবে আপনার ইনপুট ডিভাইস চয়ন করুন এর অধীনে৷ বিভাগ।
পদ্ধতি 8:ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন (জুম ওয়েব সংস্করণের জন্য)
আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে জুম ব্যবহার করেন এবং পিসিতে জুম নো সাউন্ডের সম্মুখীন হন, তাহলে অত্যধিক অস্থায়ী ডেটা জুমের অডিও স্ক্রিপ্টগুলিকে ব্লক করতে পারে। এটি বিরল ক্ষেত্রে ঘটে, তবুও এই সমস্যার কারণ হওয়ার সুযোগ দেবেন না। Zoom অডিও কাজ করছে না Windows 10 সমস্যা ঠিক করতে নিচের নির্দেশ অনুসারে আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন।
দ্রষ্টব্য: এখানে, Microsoft Edge একটি উদাহরণ হিসাবে দেখানো হয়। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ব্রাউজার অনুযায়ী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করছেন৷
৷1. এজ ব্রাউজার চালু করুন৷ এবং একটি নতুন ট্যাব খুলুন। তিন-বিন্দুযুক্ত আইকনে ক্লিক করুন৷ আপনার প্রোফাইল ইমেজের কাছাকাছি যেমন আপনি আগে করেছিলেন।
দ্রষ্টব্য: আপনি edge://settings/clearBrowserData লিখে এজ-এ ব্রাউজিং ইতিহাস মুছে ফেলার জন্য সরাসরি পৃষ্ঠাটি নেভিগেট করতে পারেন। অনুসন্ধান বারে৷
৷
2. যেমন দেখানো হয়েছে, গোপনীয়তা, অনুসন্ধান এবং পরিষেবা -এ নেভিগেট করুন৷ দেখানো হিসাবে বাম ফলক বিকল্প.
3. তারপর, ডান স্ক্রীনে স্ক্রোল করুন এবং কি পরিষ্কার করতে হবে তা চয়ন করুন-এ ক্লিক করুন৷ ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন এর অধীনে বিকল্প দেখানো হয়েছে।
4. পরবর্তী উইন্ডোতে, আপনার পছন্দ অনুসারে বাক্সগুলি নির্বাচন করুন যেমন ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা, ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইল, ইত্যাদি, এবং এখনই সাফ করুন এ ক্লিক করুন নিচে হাইলাইট করা হয়েছে।
পদ্ধতি 9:আপডেট বা রোলব্যাক অডিও ড্রাইভার
আপনি যদি অডিও বা হেডসেট ড্রাইভারগুলির একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে জুমের সংস্করণ ড্রাইভারগুলির সাথে বেমানান হওয়ার কারণে আপনি অডিও-সম্পর্কিত বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি সমস্যাটির সমাধান করেছেন কিনা তা দেখতে আপনার পিসিতে উপলব্ধ সমস্ত অডিও ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন৷
বিকল্প I:অডিও ড্রাইভার আপডেট করুন
যদি আপনার সিস্টেমের বর্তমান ড্রাইভারগুলি জুম ফাইলগুলির সাথে বেমানান বা পুরানো হয় তবে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হবেন। তাই, জুম অডিও কাজ করছে না Windows 10 সমস্যা ঠিক করতে আপনার ডিভাইস এবং ড্রাইভার আপডেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
1. স্টার্ট-এ ক্লিক করুন , ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন , এবং এন্টার কী টিপুন .
2. সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার-এ ডাবল-ক্লিক করুন প্রসারিত করতে।
3. আপনার অডিও ড্রাইভার-এ ডান-ক্লিক করুন (যেমন Realtek হাই ডেফিনিশন অডিও ) এবং প্রপার্টি বেছে নিন .
4. ড্রাইভার-এ যান ট্যাব এবং আপডেট ড্রাইভার-এ ক্লিক করুন
5A. চালকদের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন চয়ন করুন৷ . উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পিসির জন্য প্রয়োজনীয় ড্রাইভারগুলি অনুসন্ধান করবে এবং সেগুলি ইনস্টল করবে। বন্ধ-এ ক্লিক করুন প্রক্রিয়া শেষ করার পরে এবং পিসি পুনরায় চালু করুন একবার হয়ে গেছে।
5B. অন্যথায়, আপনার ডিভাইসের জন্য সেরা ড্রাইভারগুলি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা বার্তা প্রদর্শিত হবে৷ . এই ক্ষেত্রে, Windows Update-এ আপডেট হওয়া ড্রাইভার অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন যা আপনাকে সেটিংস -এ নিয়ে যাবে এবং পরবর্তী উইন্ডোজ আপডেটে ড্রাইভার অনুসন্ধান করবে।
বিকল্প II:রোলব্যাক ড্রাইভার আপডেটগুলি৷
যদি আপনার সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করে এবং একটি আপডেটের পরে ত্রুটিপূর্ণ হতে শুরু করে, তাহলে ড্রাইভারগুলিকে রোল ব্যাক করা সাহায্য করতে পারে। ড্রাইভারের রোলব্যাক সিস্টেমে ইনস্টল করা বর্তমান ড্রাইভারটিকে মুছে ফেলবে এবং এটির পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে প্রতিস্থাপন করবে। এই প্রক্রিয়াটি ড্রাইভারের যেকোন বাগ দূর করবে এবং Zoom অডিও উইন্ডোজ 10 কাজ করছে না তা সম্ভাব্যভাবে ঠিক করবে।
1. ডিভাইস ম্যানেজার> সাউন্ড, ভিডিও এবং গেম কন্ট্রোলার> অডিও ড্রাইভার প্রোপার্টি-এ নেভিগেট করুন আগের অপশনে দেখানো হয়েছে।
2. ড্রাইভার -এ যান৷ ট্যাব, এবং রোল ব্যাক ড্রাইভার -এ ক্লিক করুন৷ বোতাম।
দ্রষ্টব্য: যদি বোতামটি ধূসর হয়ে যায় বা উপলব্ধ না থাকে, তাহলে এর মানে হল যে সংশ্লিষ্ট ড্রাইভারের জন্য আপনার কাছে কোনো আপডেট ইনস্টল করা নেই।
3. ড্রাইভার প্যাকেজ রোলব্যাক-এ , কেন আপনি ফিরে যাচ্ছেন? এর একটি কারণ দিন এবং হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন ড্রাইভার আপডেট রোল ব্যাক করতে।
4. পুনরায় শুরু করুন আপনার Windows 10 PC সিস্টেম বুট করার পর যথাযথ ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করা।
পদ্ধতি 10:জুম পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি কোনও পদ্ধতিই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে সম্ভব হলে সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আপনি যখন জুম পুনরায় ইনস্টল করবেন তখন সমস্ত সেটিংস এবং কনফিগারেশনাল সেটআপ রিফ্রেশ হবে, এবং তাই আপনার সমস্যার সমাধান করার সম্ভাবনা বেশি রয়েছে৷
1. Windows কী টিপুন , কন্ট্রোল প্যানেল টাইপ করুন এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .
2. এখন, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন৷ হাইলাইট করা বিকল্প।
3. এখন, তালিকায়, জুম -এ ক্লিক করুন৷ এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন বিকল্প।
4. তারপর, আনইনস্টল নিশ্চিত করুন৷ পপ-আপ প্রম্পটে। তারপর, আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে আপনার পিসি রিবুট করুন।
5. ডাউনলোড জুম অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে।
6. এখন, আমার ডাউনলোডগুলি-এ নেভিগেট করুন৷ এবং জুমইনস্টলার চালু করুন ফাইল।
7. অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন আপনার পিসিতে ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে।
প্রস্তাবিত:
- কিভাবে স্টিম কনসোল খুলবেন
- ফিক্স জুম একটি ক্যামেরা সনাক্ত করতে অক্ষম
- Microsoft Teams রেকর্ডিংগুলি কোথায় সংরক্ষণ করা হয়?
- কিভাবে ঠিক করবেন যে অডিও পরিষেবা Windows 10 চলছে না
আমরা আশা করি এই নির্দেশিকাটি দরকারী ছিল এবং আপনি ঠিক করতে পারেন৷ অডিও জুম কাজ করছে না Windows 10 সমস্যা . কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করেছে তা আমাদের জানান। এছাড়াও, যদি এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে, তাহলে মন্তব্য বিভাগে সেগুলি ড্রপ করুন৷
৷