সমাধান: সিস্টেম রিস্টোর এরর 0xc0000022

সিস্টেম রিস্টোর একটি খুব উপকারী উইন্ডোজ ফিচার যা আপনাকে আপনার পিসিকে আগে তৈরি করা যেকোনো রিস্টোর পয়েন্টে ফিরিয়ে আনার অনুমতি দেয় যা আপনার কম্পিউটারের সবকিছুও ওই সময়ে আপনার পিসির অবস্থার সাথে মিলিয়ে দেবে।

সিস্টেম রিস্টোর আপনার পিসির অনেক সমস্যার জন্য একটি жизব্য সমাধান কিন্তু কী হলে যখন হিরোকে বাঁচাতে হবে এবং সিস্টেম রিস্টোর প্রক্রিয়ার সাথে এরর শুরু হয়। এরর কোড 0xc0000022 একটি অদ্ভুত এরর যা সিস্টেম রিস্টোর ছাড়া উইন্ডোজের অন্যান্য ফিচারেও প্রভাব ফেলতে পারে। অনলাইনে ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রস্তুত বেশ কিছু কার্যকর সমাধান রয়েছে তাই বাকি আর্টিকেলটি অনুসরণ করুন সকল সম্পর্কে জানতে।

সমাধান ১: অনেক কারণ ডায়াগনোজ করা

সেফ মোড পৃথিবীর স্বর্গ যখন আপনার পিসিতে এরর শুরু হয় কারণ সেফ মোড আপনার কম্পিউটারকে শুধু মৌলিক ড্রাইভার এবং প্রোগ্রামের সাথে বুট করবে যা কম্পিউটার চালানোর জন্য দরকার, কোনো ইউজার-ইনস্টলড প্রোগ্রাম ছাড়া। এরপর, আপনাকে নির্দিষ্ট কিছু ধাপ অনুসরণ করতে হবে সেটি ঠিক বুঝতে যে আসলে কী এই সমস্যাগুলোর কারণ।

1. প্রথমে, আপনাকে সেফ মোডে বুট করতে হবে এই ধাপগুলো অনুসরণ করে। Settings খোলার জন্য Windows Key + I কী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন বা Start মেনুতে ক্লিক করুন এবং নিচের বাম অংশে গেয়ার কীতে ক্লিক করুন।

2. Update & security >> Recovery-এ ক্লিক করুন এবং Advanced startup সেকশনের অধীনে Restart Now অপশনে ক্লিক করুন। আপনার পিসি রিস্টার্ট হবে এবং আপনাকে Choose an option স্ক্রিন দেখাবে।
3. আপনার পিসিকে সেফ মোডে শুরু করতে ৪ নম্বর কী বা F4 চাপুন।
   
4. "Command Prompt" সার্চ করুন, এটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং "Run as administrator" অপশন বেছে নিন। নিচের কমান্ডটি কপি ও পেস্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি এরপর Enter চাপছেন:

rstrui.exe

5. সিস্টেম রিস্টোর চালু হবে তাই এখন রিস্টোর প্রক্রিয়া সম্পাদন করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সফল হয়, তবে আপনি আর্টিকেলটি বন্ধ করে আপনার কম্পিউটারকে নরমালি ব্যবহার করতে পারেন কারণ এটি সম্ভবত আপনার অ্যান্টিভাইরাস ছিল যা প্রক্রিয়াটি বাধা দিচ্ছিল। যদি একই এররটি আবার আসে, তবে আর্টিকেলটি এবং এই পদ্ধতিটি নিচে অনুসরণ করুন।
6. CHKDSK, SFC, এবং Windows Memory Diagnostic-এর মতো কিছু সিকিউরিটি স্ক্যান চালান। CHKDSK কীভাবে চালাতে হয়, SFC স্ক্যান কীভাবে চালাতে হয় সে সম্পর্কে আমাদের আর্টিকেলগুলো দেখুন। Windows Memory Diagnostic চালাতে, শুধু এই টার্মটি Start মেনুতে সার্চ করুন, প্রথম ফলাফলে ক্লিক করুন, স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

7. উপরের কাজগুলো শেষ করার পর, আবার সেফ মোডে বুট করুন এবং সিস্টেম রিস্টোর চালানোর চেষ্টা করুন। এখন এটি সফল হওয়া উচিত।

সমাধান ২: McAfee-এর Shared C Run-time for x64 আনইনস্টল করুন

এই পদ্ধতিটি অদ্ভুত লাগলেও, এটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করলো যাদের কম্পিউটারে McAfee ইনস্টল করা আছে। এই নির্দিষ্ট অ্যাপ কেন এই সিস্টেম এররটির কারণ হয়েছে তার আসল ব্যাখ্যা অজানা কিন্তু আপনাকে অবশ্যই এটি চেষ্টা করা উচিত আপনি যদি এই এরর পান এবং আপনার কম্পিউটারে McAfee ইনস্টল থাকে।

1. Start মেনুতে ক্লিক করুন এবং সার্চ করে Control Panel খুলুন। অথবা, আপনি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করলে সেটিংস খোলার জন্য গেয়ার আইকনে ক্লিক করুন।
2. Control Panel-এ, উপরের ডান কোণ থেকে View as: Category বেছে নিন এবং Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।

3. আপনি যদি Settings অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে Apps-এ ক্লিক করলে অবিলম্বে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সকল প্রোগ্রামের তালিকা খুলবে।
4. Control Panel বা Settings-এ Shared C Run-time for x64 by McAfee খুঁজে বের করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
5. এর আনইনস্টল উইজার্ড দুটি অপশন দিয়ে খুলবে: Repair এবং Remove। Remove বেছে নিন এবং প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করার জন্য Next ক্লিক করুন।
6. "Do you want to completely remove Shared C Run-time for x64 by McAfee for Windows?" মেসেজ পপ আপ হবে। Yes বেছে নিন।
7. আনইনস্টল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে Finish ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন দেখতে এরর আর দেখা দিচ্ছে কিনা।

সমাধান ৩: যদি এররটি ম্যালওয়্যার দ্বারা সৃষ্ট হয়

কখনো কখনো ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ম্যালিশিয়াস অ্যাপ্লিকেশনের দ্বারা ইনফেক্টেড হয়ে যায় এবং সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করে সেটি রিভার্ট করার চেষ্টা করেন যখন ইনফেকশন ছিল না। তবে, কিছু ম্যালিশিয়াস টুল সিস্টেম রিস্টোরের এক্টিভেশন বাধা দেয় এবং এই এররটি থ্রো করে। এই কেসগুলোর মধ্যে, সমস্যাটি দূর করার একমাত্র উপায় হলো আপনার কম্পিউটার থেকে ম্যালিশিয়াস প্রোগ্রামগুলো সরানো।

সেরা बेट হলো Malwarebytes Anti-Malware ব্যবহার করে ম্যালওয়্যার দূর করা যা একটি দুর্দান্ত স্ক্যানার যার ফ্রি ট্রায়াল ভার্সন আছে। خوشকিসমত, এই সমস্যা সমাধান করার পর আপনাকে প্রোগ্রামটি আর দরকার নেই তাই এখান থেকে ফ্রি ভার্সন ডাউনলোড করুন।

1. আপনি যে ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেটি খুঁজে বের করুন এবং এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন।
2. আপনি MBAM কোথায় ইনস্টল করতে চান সেটি বেছে নিন এবং স্ক্রিন上的 নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করুন।

3. MBAM খুলুন এবং হোম স্ক্রিনে উপলব্ধ Scan অপশন বেছে নিন।
4. টুলটি তার আপডেট সার্ভিস চালু করবে তার ভাইরাস ডেটাবেস আপডেট করার জন্য এবং তারপর স্ক্যানের সাথে এগিয়ে যাবে। এটি শেষ होने পর্যন্ত ধৈর্য ধারণ করুন।

5. প্রক্রিয়া শেষ হলে আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

নোট: আপনাকে অন্যান্য টুলও ব্যবহার করা উচিত আপনি যদি নিশ্চিতভাবে বলতে পারেন আপনার পিসিতে কোন টাইপের ম্যালওয়্যার আছে (র‍্যানসমওয়্যার, জাঙ্কওয়্যার, ইত্যাদি)।

সমাধান ৪: নোর্টন প্রোডাক্ট ট্যাম্পার প্রোটেকশন ডিজেবল করুন

কিছু সিকিউরিটি প্রোগ্রাম আপনাকে সিস্টেম রিস্টোর চালানোর অনুমতি দেবে না কারণ সেগুলো প্রক্রিয়াকে আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলো পরিবর্তন করার অনুমতি দেবে না। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য বুঝতে কঠিন হতে পারে। তবে, কখনো কখনো শুধু অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করলেও পর্যাপ্ত নয় এবং আপনাকে অতিরিক্ত কিছু ধাপ নিতে হতে পারে।

নোর্টন ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে, নোর্টন প্রোডাক্ট ট্যাম্পার প্রোটেকশন ডিজেবল করা নিশ্চিতভাবে সমস্যাটি সমাধান করবে তাই নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি চেষ্টা করছেন:

1. সিস্টেম ট্রেতে (স্ক্রিনের নিচের ডান অংশ) আইকনে ডাবল-ক্লিক করে বা Start মেনুতে খুঁজে বের করে নোর্টন ইউজার ইন্টারফেস খুলুন।
2. Settings-এ ক্লিক করুন এবং Administrative Settings অপশনটি খুঁজে বের করুন যেটিও আপনাকে ক্লিক করতে হবে।

3. Product Security সেকশনের অধীনে এবং Norton Product Tamper Protection রোতে, স্লাইডারকে Off-এ সুইচ করুন এবং Apply ক্লিক করুন। আপনি যে সর্বাধিক সময় চান সেটি বেছে নিন কারণ আপনি এটিকে ম্যানুয়ালি আবার সক্রিয় করতে পারেন।
4. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।