ব্লু স্ক্রিন অফ ডेथ “ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY” সাধারণত তখন ঘটে যখন কম্পিউটার একটি রিড-অনলি মেমরি লোকেশনে লিখতে চেষ্টা করে। এটি সাধারণত করাপ্ট ড্রাইভার, খারাপ মেমরি মডিউল, বা হার্ডওয়্যার ফেইলারের কারণে হয়। এই BSOD কম্পিউটার আইডল থাকাকালীন বা কাজ করার সময় র্যান্ডমলি ঘটতে পারে।
এই ব্লু স্ক্রিনের ওয়ার্কআরাউন্ডগুলো খুব সরল। প্রথমে মেমরি চেক করব। কোনো সমস্যা না পেলে ড্রাইভারগুলোর দিকে মনোযোগ দিব। এটিও না হলে হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করব এবং অবশেষে উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করব।
সমাধান ১: মেমরি ডায়াগনস্টিক্স চালানো
উল্লেখ্য kë অনুরূপ, এই এরর সরাসরি আপনার কম্পিউটারের ইনস্টল করা মেমরি মডিউলগুলোর সাথে সম্পর্কিত। এগুলো করাপ্ট হতে পারে বা মেমরি স্টোরেজ/অ্যাক্সেসে সমস্যা থাকতে পারে। আমরা মাইক্রোসফটের টুল “Windows memory diagnostics” চালাব যা এরর চেক করে রিপোর্ট দেবে।
দ্রষ্টব্য: কई কেসে দেখা গেছে RAM মডিউলগুলো কম্পিউটারে সঠিকভাবে ইনস্টল করা নেই। চেক করুন মডিউলগুলো স্লটে পুরোপুরি ফিট আছে কিনা (যে ‘ক্লিক’ শব্দ শুনায়)। এছাড়া RAM-এর স্লট বদলিয়ে দেখুন সমাধান হয় কিনা।
- Windows + R চাপে Run অ্যাপ্লিকেশন খুলুন। ডায়লগ বক্সে “mdsched.exe” টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- একটি Windows Memory Diagnostic উইন্ডো পপ-আপ হবে। এখানে দুটি অপশন রয়েছে: এখনি রিস্টার্ট করে চেক করুন বা পরবর্তী বুটে চেক করুন। রিস্টার্ট চাপার আগে নিশ্চিত হোন সব কাজ সংরক্ষিত আছে।
- রিস্টার্টের পর আপনি এমন একটি উইন্ডো দেখতে পেতে পারেন। প্রসেস সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত বাতিল করবেন না। প্রগ্রেস অটকে যাওয়া লাগলে চিন্তা করবেন না। চেক কমপ্লিট হলে কম্পিউটার নিজে রিস্টার্ট হবে।
- চেক কমপ্লিট হওয়ার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট হলে দেখুন BSOD ফিক্স হয়েছে কিনা।
দ্রষ্টব্য: আপনি ‘memtest86’ও চালাতে পারেন এবং এটি রাত भर রান করতে দিতে পারেন ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড করে।
সমাধান ২: সমসাময়িক ড্রাইভার আপডেট করা
যদি আপনার এরর লগে কোনো ড্রাইভার упомина থাকে যা BSOD-র কারণ, বা আপনি gầnে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করেছেন যা একটি ড্রাইভার আপডেট করেছে, তবে আপনি ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করতে পারেন। ড্রাইভারও এই BSOD-র কারণ হতে পারে এবং অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন ড্রাইভার আপডেট করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
- Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে “devmgmt.msc” টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- আপনি ডিভাইস ম্যানেজারে যাবেন। একবার ডিভাইস ম্যানেজারে গিয়ে সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং “Update driver” সিলেক্ট করুন।
- এখন আপনাকে দুটি অপশন मिलবে: অটোমেটিক্যালি বা ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট। প্রথমে অটোমেটিক চেষ্টা করুন। সেটা না হলে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ ড্রাইভার ডাউনলোড করুন এবং ফাইল লোকেশন থেকে ইনস্টল করুন।
- ড্রাইভার আপডেট করার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন BSOD আর পপ-আপ হচ্ছে কিনা।
উপরোক্ত সমাধানগুলো ছাড়াও আপনি নিচের কাজগুলোও চেষ্টা করতে পারেন:
- আপনার কম্পিউটারে কোনো নতুন হার্ডওয়্যার ইনস্টল করা হয়েছে কিনা চেক করুন। থাকলে তা ডিসকানেক্ট করে আবার বুট করুন।
- আপনার মেমরি মডিউল অন্য সিস্টেমে চেক করুন সঠিক কাজ করছে কিনা। না করলে টেকনিশিয়ানের কাছে বা ওয়ারেন্টি থাকলে স্টোরে নিন।
- নিশ্চিত করুন আপনার হার্ড ড্রাইভ সঠিকভাবে চলছে এবং কোনো ডিসক্রিপ্যান্সি নেই।
- কোনো সমসাময়িক সফটওয়্যার চেক করুন। এগুলো মেমরি ম্যানিপুলেট করে আপনার PC এক্সপেরিয়েন্স ‘অপ্টিমাইজ’ করার দাবি করে।
- প্রসেসর এবং GPU-র সকল ধরনের ওভারক্লকিং ডিজেবল করুন।
- সব সমাধান ব্যর্থ হলে, ডেটা ব্যাকআপ নিয়ে উইন্ডোজের ক্লিন ভার্সন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।
