ফিক্স: স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান SSD রিকগনাইজ করছে না

কিছু ব্যবহারকারী তাদের SSD-গুলো স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানের সাথে ম্যানেজ করতে সমস্যায় পড়ছেন। এই স্যামসাং ইউটিলিটি বারম্বার রিপোর্ট করা হয় যে এটি SSD ড্রাইভগুলো রিকগনাইজ করতে অস্বীকার করছে এমনকি যদি সেগুলো অ্যাপ্লিকেশনের সাপোর্টেড লিস্টে ذکر করা থাকে। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে ড্রাইভটি স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানের ভিতরে зовাব দেখাচ্ছে না যখন ডিস্ক ম্যানেজমেন্ট এবং অন্যান্য থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি SSD ড্রাইভটি রিকগনাইজ করছে।

যদিও অধিকাংশ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে কোনো এরর মেসেজ নেই, তবে এমন ঘটনাও রয়েছে যেখানে সফ্টওয়্যারটি ড্রাইভটি দেখে কিন্তু এটিকে अनসাপোর্টেড বলে ধরে।

স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান কী?

স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান একটি প্রদত্ত ইউটিলিটি যা স্যামসাং ড্রাইভ মালিকদের জন্য ফার্মওয়্যার আপডেট করার মতো অন্যথায় জটিল কাজগুলো সহজ করে দেয়। এর উপরে, এই সফ্টওয়্যারটি আরও উন্নত পরিবর্তন করার অনুমতি দেয় যেমন ব্যবহারকারীর ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট প্রোফাইল সেট করা।

এখন পর্যন্ত, সফ্টওয়্যারটির অনেক আপডেট হয়েছে কিন্তু অধিকাংশই স্পেসিফিক্যালি নতুন ড্রাইভগুলো সাপোর্টেড লিস্টে যোগ করার জন্য প্রকাশিত হয়েছে।

স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান SSD রিকগনাইজ করছে না এরর এর কারণ

সমস্যা অনুসন্ধান এবং বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট দেখে আমরা সম্ভাব্য কারণগুলোর একটি তালিকা শনাক্ত করেছি যা সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে:

• স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান পুরানো – যদি আপনার SSD ড্রাইভ সাপোর্টেড লিস্টে না থাকে তবে সমস্যা হতে পারে। আপনার যদি একটি ব্র্যান্ড নিউ স্যামসাং SSD মডেল থাকে, তবে স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান ইউটিলিটি আপনার ড্রাইভকে রিকগনাইজ করবে না যতক্ষণ না আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করেন।
• RAID মোড নিষ্ক্রিয় – ত্রুটিটি তখনও রিপোর্ট করা হয় যদি ব্যবহারকারীরা বায়োস সেটিংস থেকে RAID মোড সক্রিয় রাখেন। এই পরিস্থিতিতে, সমাধান হলো বায়োস সেটিংসে যান, RAID নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপনার ড্রাইভ কনফিগারেশন AHCI-এ স্যুইচ করুন।
• কম্পিউটারে স্যামসাং NVMe ড্রাইভার অনুপস্থিত – নির্দিষ্ট স্যামসাং SSD মডেল (বিশেষত ৯৫০ এবং ৯৬০ EVO মডেলগুলো) হোস্ট কম্পিউটারে NVMe ড্রাইভার ইনস্টল থাকা প্রয়োজন যাতে স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান দ্বারা ডিটেক্ট হয়।
• SSD ড্রাইভে কাজ করার জন্য যথেষ্ট পাওয়ার নেই – এই সমস্যাটি আপনার SSD-র পাওয়ার শর্টেজের জন্যও হতে পারে। এটি সাধারণত হয় কম্পিউটার USB ৩.০ থেকে SATA অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে কানেকশন করার সময়। কারণ SSD-র কাজ করার জন্য যথেষ্ট পাওয়ার নেই, স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান দ্বারা এটি ডিটেক্ট হবে না।
• SSD ইন্টেল কন্ট্রোলারের মাধ্যমে সংযুক্ত নয় – নির্দিষ্ট স্যামসাং SSD মডেলগুলো ইন্টেল ছাড়া অন্য কোনো কন্ট্রোলারের মাধ্যমে সংযুক্ত হলে কানেক্টিভিটি সমস্যা রিপোর্ট করা হয়েছে। এটি কোনো অফিসিয়াল প্রয়োজনীয়তা নয়, বরং একটি ঘটনা যা অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন।

স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান SSD রিকগনাইজ করছে না এরর কীভাবে ফিক্স করবেন

আপনি যদি স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানকে আপনার SSD ড্রাইভ ডিটেক্ট করতে সমস্যায় পড়েন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে যাচাইকৃত ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো দেবে। নিচে আপনি সেই পদ্ধতিগুলো পাবেন যা অন্য ব্যবহারকারীরা একই পরিস্থিতিতে ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করেছেন।

সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, দয়া করে নিচের পদ্ধতিগুলো যেই ক্রমে দেওয়া আছে সেটি অনুসরণ করুন কারণ সেগুলো দক্ষতা এবং পরিবর্তনের গুরুতরের ক্রমে সাজানো। শুরু করা যাক!

পদ্ধতি ১: ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে SSD ড্রাইভার ভার্সন আপডেট করা

চলুন শুরু করি উইন্ডোজ আপনার ড্রাইভারগুলো একটি nieu ড্রাইভার ভার্সনে আপডেট করতে সক্ষম কিনা তা ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে চেক করে। এটি সাধারণত সমস্যাটি সমাধান করবে যদি সমস্যাটি ড্রাইভের প্রাথমিক ইনস্টলেশনের পর bất্যাশ্চর্য ঘটনায় বাধিত হয়।

ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে SSD ড্রাইভার ভার্সন আপডেট করার একটি দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ খুলুন। এরপর, "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপে Device Manager খুলুন। যদি UAC (User Account Control) প্রম্পট করে, তবে Yes বেছে নিন।
   
2. Device Manager-এ, Disk drives-এর সাথে যুক্ত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন।
3. এরপর, SSD ড্রাইভে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update Driver-এ ক্লিক করুন।
4. যদি একটি নতুন ড্রাইভার ভার্সন চিহ্নিত হয়, তবে অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন।
5. আপনার মেশিন রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি সমস্যা এখনও সমাধান না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ২: স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন

আপনার যদি একটি নতুন ড্রাইভ থাকে, তবে সমস্যা সবচেয়ে সম্ভবত इसलिये হচ্ছে কারণ স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান আপডেট হয়নি নতুন সাপোর্টেড ড্রাইভের লিস্ট যোগ করার জন্য।

যদি এই নির্দিষ্ট পরিস্থিতি আপনার বর্তমান পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হয়, তবে সমাধানটি এতটাই সহজ: স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করুন। একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান আনইনস্টল করে প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করার পর সমস্যা সমাধান হয়েছিল। এখানে কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ খুলুন। তারপর, "appwiz.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপে Programs and Features খুলুন।
2. Programs and Features-এ, অ্যাপ্লিকেশন লিস্টে স্ক্রল ডাউন করুন স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান খুঁজে বের করতে।
3. স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন। তারপর, অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে সফ্টওয়্যারটি আপনার সিস্টেম থেকে সরিয়ে দিন।
4. সফ্টওয়্যারটি আনইনস্টল হলে, আপনি যদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট করার জন্য প্রম্পট না পান তবে ম্যানুয়ালি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
5. নেক্সট স্টার্টআপে, এই লিংকে যান (এখানে) এবং এর সাথে যুক্ত বাটন 통해 সর্বশেষ ম্যাজিশিয়ান সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করুন।
6. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন।
7. নেক্সট স্টার্টআপে, স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান খুলুন এবং দেখুন সফ্টওয়্যারটি আপনার SSD ড্রাইভ ডিটেক্ট করতে পেরেছে কিনা।

স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান এখনও আপনার SSD ড্রাইভ রিকগনাইজ করছে না, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৩: NvMe ড্রাইভার ইনস্টল করা

সেরা অনুশীলনের জন্য, স্যামসাং সুপারিশ করে যে আপনি সফ্লাই করা সব ড্রাইভার (বিশেষত NVMe ড্রাইভার) ইনস্টল করুন আপনার SSD ড্রাইভকে স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানের সাথে ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করার আগে।

আপনার যদি প্রদত্ত ইউটিলিটি DVD পড়ার ক্ষমতাযুক্ত একটি অপটিক্যাল ড্রাইভ না থাকে, তবে আপনি তাদের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ থেকে এগুলো ডাউনলোড করতে পারেন।

আপনি NVMe ড্রাইভার ডাউনলোড করতে পারেন এই লিংকে যেয়ে (এখানে) এবং Download Files পেজ পর্যন্ত স্ক্রল ডাউন করুন। এই NVMe ড্রাইভারটি আপনার যদি ভিন্ন SSD মডেল থাকে তবুও কম্প্যাটিবল হওয়া উচিত (এটি ৯৬০ EVO-এর জন্য), কিন্তু যদি না হয়, তবে আপনার SSD মডেলের জন্য স্যামসাংর নির্দিষ্ট ওয়েব পেজে যান এবং সেখান থেকে ডাউনলোড করুন।

একবার ড্রাইভার ডাউনলোড হলে, এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট মেনে ড্রাইভারটি ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপে দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনার SSD ড্রাইভ এখনও স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান ইউটিলিটি দ্বারা রিকগনাইজ হচ্ছে না, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৪: RAID মোড নিষ্ক্রিয় করা এবং AHCI-এ স্যুইচ করা

বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, সমস্যাটি আপনার সিস্টেমে বায়োস সেটিংস থেকে RAID মোড সক্রিয় থাকার জন্যও হতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের বায়োস সেটিংসে যেয়ে, RAID মোড নিষ্ক্রিয় করে এবং AHCI-এ স্যুইচ করে সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए।

নিশ্চিতভাবেই, এই প্রক্রিয়ার সঠিক ধাপগুলো মাদারবোর্ড প্রস্তুতকারকের ऊपर নির্ভরশীল, কিন্তু এখানে একটি দ্রুত রানডাউন: প্রাথমিক বুটের সময়, আপনার বায়োস কীটি বারবার চাপুন যতক্ষণ না আপনি বায়োস সেটিংসে এন্ট্রি পান। আপনি অনলাইনে আপনার বায়োস কী সার্চ করতে পারেন বা নিচের যেকোনো একটি ট্রাই করতে পারেন (F2, F4, F5, F8, F10, F12, Del key)।

একবার আপনি আপনার বায়োস সেটিংসে ঢুকে, RAID or RAID Support নামক অপশনটি খুঁজে বের করুন এবং এটিকে Disabled সেট করুন। তারপর, একটি SATA Mode এন্ট্রি খুঁজে বের করুন এবং এটিকে AHCI-এ সেট করুন। তারপর, আপনার পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন এবং আপনার কম্পিউটারকে সম্পূর্ণরূপে বুট হওয়ার জন্য ছেড়ে দিন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

নোট: আপনার মাদারবোর্ডের উপর নির্ভর করে, আপনি একটি RAID মোড এন্ট্রি দেখতে পারেন। এই কেসে, এটিকে AHCI-এ সেট করুন এবং আপনার পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন।

যদি উপরের প্রক্রিয়া আপনাকে আপনার সিস্টেম AHCI-এ পরিবর্তন করতে সক্ষম করে না, তবে আপনি RAID থেকে AHCI-এ স্যুইচ করতে নিচের প্রক্রিয়াও ব্যবহার করতে পারেন:

নোট: এই প্রক্রিয়া শুধু উইন্ডোজ ১০ সংস্করণে কাজ করবে।

1. Windows key + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। তারপর, "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপে একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন। যদি UAC (User Account Control) প্রম্পট করে তবে Yes বেছে নিন।
2. এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:

   bcdedit /set {current} safeboot minimal

   নোট: যদি কমান্ডটি রিকগনাইজ না হয়, তবে এইটি ট্রাই করুন: bcdedit /set safeboot minimal

3. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী বুটের সময় আপনার বায়োস সেটআপে যান।
4. আপনার বায়োস সেটিংসে, SATA Operation mode (অথবা SATA Mode)-কে AHCI-এ পরিবর্তন করুন, আপনার পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করুন এবং বায়োস থেকে বের হোন।
5. একটি অন্য এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন (স্টেপ ১ অনুসরণ করে) এবং সেখানে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন:

   bcdedit /deletevalue {current} safeboot 

   নোট: যদি কমান্ডটি রিকগনাইজ না হয়, তবে এইটি ট্রাই করুন: bcdedit /deletevalue safeboot

6. আপনার কম্পিউটার একবার আরও রিবুট করুন। নেক্সট স্টার্টআপে, আপনার কম্পিউটার AHCI ড্রাইভার সক্রিয় থাকা অবস্থায় বুট হওয়া উচিত। একবার স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান খুলুন এবং দেখুন আপনার SSD ড্রাইভ রিকগনাইজ হচ্ছে কিনা।

যদি উপরের প্রক্রিয়াগুলো সমস্যা সমাধান করতে কার্যকর হয় না, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৫: আপনার SSD-এর পাওয়ার প্রয়োজনীয়তা যাচাই করা

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, নির্দিষ্ট স্যামসাং SSD মডেলগুলো স্ট্যান্ডার্ড USB ৩.০ পোর্টগুলো সরবরাহ করতে পারার চেয়ে বেশি পাওয়ার চায়। এটি একটি সমস্যা হয়ে ওঠে যদি আপনি একটি USB ৩.০ থেকে SATA অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করে আপনার SSD ড্রাইভ সংযুক্ত করেন।

কারণ USB ৩.০ পোর্টগুলো সর্বোচ্চ ০.৯A সরবরাহ করতে সক্ষম এবং বড় স্যামসাং SSD-গুলো (যেমন ৮৫০ EVO) কমপক্ষে ১.৪A চায়, আপনার SSD রিকগনাইজ হলে না কারণ এর কাছে যথেষ্ট পাওয়ার নেই।

এই সমস্যা এড়ানোর একটি উপায় রয়েছে এবং সেটি হলো একটি USB ৩.০ অ্যাডাপ্টার ব্যবহার করা যাতে ডাবল USB কেবল থাকে। এর মানে এটি ১.৮A সরবরাহ করতে পারে যা ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার চেয়ে বেশি।

আপনি ডাবল USB ৩.০ থেকে SATA অ্যাডাপ্টার অর্ডার করার আগে, আপনার নির্দিষ্ট SSD মডেলের পাওয়ার রিকোয়ারমেন্ট চেক করে নিন যাতে এই পরিস্থিতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কিনা।

যদি এই পদ্ধতিটি প্রযোজ্য না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

পদ্ধতি ৬: ইন্টেল কন্ট্রোলারের মাধ্যমে সংযোগ করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

দুই কন্ট্রোলার সহ সিস্টেমে (গিগাবাইট কন্ট্রোলার + ইন্টেল কন্ট্রোলার বা এসাস কন্ট্রোলার + ইন্টেল কন্ট্রোলার) এই সমস্যায় পড়ে কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে SSD ড্রাইভটি স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান দ্বারা জাদুকরভাবে ডিসকভার হয়েছিল যখন সংযোগটি ইন্টেল কন্ট্রোলারের মাধ্যমে করা হয়।

যাইহোক, এটি শুধু তখন রিপোর্ট করা হয়েছে যতক্ষণ আপনার ড্রাইভ AHCI মোডে সেট থাকে।

পদ্ধতি ৬: একটি ভিন্ন থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা

যদি উপরে উপস্থাপিত সকল পদ্ধতিই আপনাকে স্যামসাং ম্যাজিশিয়ানকে আপনার SSD ড্রাইভ ডিটেক্ট করতে বাধ্য করতে ব্যর্থ হয়, তবে অন্য সফ্টওয়্যার রয়েছে যা আপনাকে সমস্যাটি এড়াতে দেবে।

আপনি যদি স্যামসাং ম্যাজিশিয়ান ব্যবহার করে আপনার OS একটি ভিন্ন ড্রাইভে মাইগ্রেট করার চেষ্টা করছেন, তবে আপনি Macrium Reflect ব্যবহার করে একই কাজ করতে পারেন। ফ্রি ভার্সনই কাজটি করার জন্য যথেষ্ট। অন্য একটি চমৎকার বিকল্প হলো AOMEI Partition Assistant ব্যবহার করা।