দ্য বایندিং অফ আইজ্যাক একটি সুন্দর ইন্ডি গেম এবং এটি একটি র্যান্ডমলি জেনারেটেড অ্যাকশন RPG শুটার যাতে রগ-লাইক উপাদান প্রচুর মাত্রায় রয়েছে। গেমটি মূলত ২০১১ সালে প্রকাশিত হয়েছিল কিন্তু দ্য বایندিং অফ আইজ্যাক: রিবার্থ এটির একটি রিমেক যা গেমকে বড় সাফল্যের দিকে নিয়ে গেল। অন্যান্য সংস্করণও রয়েছে এবং সেগুলো নিচের সমস্যাগুলো শেয়ার করে!
ব্যবহারকারীরা এখনও "isaac-ng.exe কাজ করা বন্ধ করেছে" বার্তা পাচ্ছেন যার মানে হল দ্য বایندিং অফ আইজ্যাক ডেস্কটপে ক্র্যাশ হচ্ছে। এই সমস্যায় গেমটি অনপ্লেয়েবল হয়ে যায় এবং এটি প্রায়শই স্টার্টআপের ঠিক সেই সময় ঘটে। এই সমস্যা সমাধান করা এমন কঠিন নয় কিন্তু ধাপগুলো সঠিকভাবে অনুসরণ করুন।
“isaac-ng.exe কাজ করা বন্ধ করেছে” ত্রুটির কারণ কী?
দ্য বایندিং অফ আইজ্যাক খেলার সময় এই ত্রুটি বার্তার पीछे সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল টুটে যাওয়া বা অনুপস্থিত গেম ফাইল। এটি ডকুমেন্টসে থাকা গেম ফাইল (যেখানে সেভ ফাইল এবং পছন্দগুলো সংরক্ষিত থাকে) এবং মূল ইনস্টলেশন ফাইল (যেখানে গেমটি ইনস্টল করা হয়েছিল) দুটোর জন্যও প্রযোজ্য।
এই সমস্যার দ্বিতীয় সবচেয়ে সাধারণ কারণ হল পুরনো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার যা কিছু ইন-গেম সেটিংস সাপোর্ট করতে পারে না। আপনাকে এগুলোর যত ত্বরিত সম্ভব আপডেট করা উচিত। অবশেষে, স্টিম ওভারলে কিছু কেসে এই সমস্যা সৃষ্টি করে কারণ এটি বহু গেমের সাথে পুরোপুরি কম্প্যাটিবল নয় যারা তাদের উইন্ডোর ওপরে কিছু দেখানো পছন্দ করে না।
isaac-ng.exe ক্র্যাশ সমাধান
সমাধান ১: ডকুমেন্টসে এর ফোল্ডার ডিলিট করুন
ডকুমেন্টসে গেমের মূল পছন্দের ফোল্ডার ডিলিট করা আপনার সেভ ফাইল বা প্রগ্রেস হারানো ছাড়া গেমটিকে একদম নতুনভাবে শুরু করার একটি ভালো উপায়। প্রক্রিয়াটি খুব সহজ তাই আগে এই পদ্ধতি টেস্ট করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার থেকে ফোল্ডারের লোকেশন খুঁজে বের করুন: কোনো ফোল্ডার খুলুন এবং বাম নেভিগেশন প্যান থেকে 'দিস পিসি' বা 'মাই কম্পিউটার' ক্লিক করুন অথবা স্টার্ট মেনুতে সার্চ করুন।
- দিস পিসি বা মাই কম্পিউটারে, লোকাল ডিস্ক ডাবল-ক্লিক করে খুলুন এবং Users >> আপনার অ্যাকাউন্টের নাম >> Documents >> My Games-এ যান। উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীরা ফাইল এক্সপ্লোরার খুলে সরাসরি ডকুমেন্টসে যেতে পারেন।
- My Games-এ The Binding of Isaac: ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Delete অপশন বেছে নিন। যে কোনো ডায়ালগ আসলে আপনার পছন্দ নিশ্চিত করতে বললে কনফার্ম করুন।
- পরবর্তীতে গেমটি চালু করুন: স্টিম চালু করে লাইব্রেরি ট্যাব থেকে গেমটি ডাবল-ক্লিক করুন। অথবা আপনি স্টিম ছাড়া ইনস্টল করে থাকলে ডেস্কটপ শর্টকাট থেকে চালু করুন। দেখুন গেম আবার ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা।
নোট: My Games ফোল্ডারে The Binding of Isaac Mods ফোল্ডার থাকা উচিত। যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, তবে এর কন্টেন্ট অন্য 어딘ো সরিয়ে দিয়ে দেখুন গেম ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা। যদি ক্র্যাশ বন্ধ হয়, তবে আপনার ডাউনলোড করা মডগুলোর একটি ফল্টি এবং আর ব্যবহার করা উচিত নয়!
- যদি এই ফোল্ডার না পান, তবে স্টিম খুলুন, লাইব্রেরি ট্যাবে যান, The Binding of Isaac-এ রাইট-ক্লিক করে Properties বেছে নিন। Local Files ট্যাবে যান এবং Browse Local Files ক্লিক করুন। যদি স্টিম ছাড়া ইনস্টল করা থাকে, গেমের শর্টকাটে রাইট-ক্লিক করে Open file location বেছে নিন।
- যাইহোক, options.ini ফাইলটি খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করে Open with >> Notepad বেছে নিন। নোটপ্যাডে Ctrl + F চাপুন বা Edit >> Find থেকে "enablemods" টাইপ করুন।
- অপশনটি পেলে তার পাশের সংখ্যা ১ থেকে ০ করে দিন এবং দেখুন গেম এখনও ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা!
সমাধান ২: সর্বশেষ গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
ভিডিও গেম খেলার সময় ভিডিও কার্ড ড্রাইভারের গুরুত্ব বর্ণনা করা অপ্রয়োজন কারণ কম্পিউটারে গেম ক্র্যাশের ক্ষেত্রে এটি সম্ভবত প্রথম কারণ। অনুরূপভাবে, দ্য বایندিং অফ আইজ্যাক রিবার্থও এর বাদে নয় এবং আপনাকে সর্বশেষ উপলব্ধ গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হবে যাতে গেমটি ঠিকমতো চলে।
- স্টার্ট মেনু বাটন ক্লিক করুন, "Device Manager" টাইপ করুন এবং উপলব্ধ ফলাফল থেকে সিলেক্ট করুন। আপনি Windows Key + R চাপেও Run ডায়ালগ বক্স খুলে "devmgmt.msc" টাইপ করে OK চাপতে পারেন।
- যেহেতু আপনি ভিডিও কার্ড ড্রাইভার আপডেট করতে চান, Display adapters সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall Device বেছে নিন।
- বর্তমান গ্রাফিক্স ডিভাইস ড্রাইভার আনইনস্টল করার যেকোনো ডায়ালগ বা প্রম্পট কনফার্ম করুন এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের ড্রাইভার কার্ডের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে খুঁজে বের করুন এবং তাদের নির্দেশনা অনুসরণ করুন। এটি প্রস্তুতকারকের উপর নির্ভর করে! ইনস্টলেশন ফাইলটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন এবং সেখান থেকে এক্সিকিউটেবল চালু করুন। ইনস্টলেশনের সময় আপনার কম্পিউটার একাধিকবার রিস্টার্ট হতে পারে।
- দেখুন দ্য বایندিং অফ আইজ্যাক এখনও ক্র্যাশ হচ্ছে কিনা এবং "isaac-ng.exe কাজ করা বন্ধ করেছে" বার্তা দেখাচ্ছে কিনা!
Nvidia Drivers — এখানে ক্লিক করুন!
AMD Drivers — এখানে ক্লিক করুন!
নোট: আপনি যদি উইন্ডোজ ১০-এ থাকেন, সর্বশেষ ড্রাইভার প্রায়শই অন্যান্য উইন্ডোজ আপডেটের সাথে ইনস্টল হয়। তাই আপনার কম্পিউটারের ওএস আপডেট রাখুন। উইন্ডোজ আপডেট উইন্ডোজ ১০-এ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চলে কিন্তু নিচের নির্দেশনা মেনে নতুন আপডেট চেক করতে পারেন।
- Windows Key + I চাপে সেটিংস খুলুন। অথবা টাস্কবারের সার্চ বারের মাধ্যমে "Settings" সার্চ করুন বা স্টার্ট মেনু বাটনের উপরের কগ আইকনে ক্লিক করুন।
- Settings অ্যাপে "Update & security" সেকশন খুলুন। Windows Update ট্যাবে থাকুন এবং Update status-এর নিচে Check for updates বাটনে ক্লিক করুন।
- আপডেট থাকলে উইন্ডোজ তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করবে এবং আপনাকে কম্পিউটার রিস্টার্ট করার জন্য বলবে।
সমাধান ৩: গেমের জন্য স্টিম ওভারলে নিষ্ক্রিয় করুন
স্টিম ওভারলে নিয়ে কিছু আছে যা গেমগুলোর ক্র্যাশ করাতে চায়। এটি একটি অদ্ভুত সমস্যা কারণ এই ওভারলে কখনও কখনও খুব উপকারি হয় কিন্তু আপনি এই গেমের জন্য এটি নিষ্ক্রিয় করার কথা ভাবতে পারেন কারণ এটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য ক্র্যাশের কারণ হয় যারা স্টিমের মাধ্যমে গেমটি কিনে এবং ইনস্টল করেছেন।
- স্টিম খুলুন: ডেস্কটপে এর এন্ট্রি ডাবল-ক্লিক করুন বা স্টার্ট মেনুতে সার্চ করুন। উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীরা কোর্টানা বা সার্চ বারের মাধ্যমে সার্চ করতে পারেন।
- স্টিম উইন্ডোতে Library ট্যাবে যান এবং আপনার লাইব্রেরির গেমের তালিকা থেকে Just Cause 2 খুঁজে বের করুন।
- লাইব্রেরিতে গেমের এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন। Properties উইন্ডোতে General ট্যাবে থাকুন এবং "Enable the Steam Overlay while in-game" এন্ট্রির পাশের বক্সটি আনচেক করুন।
- পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করুন, বের হোন এবং গেম চালু করুন। দেখুন লঞ্চ করার সময় বা খেলার সময় "isaac-ng.exe কাজ করা বন্ধ করেছে" বার্তা আসছে কিনা।
সমাধান ৪: গেমটি রিইনস্টল করুন
শেষ সমাধান কিছু ব্যবহারকারীর জন্য সবচেয়ে সহজ হতে পারে যদি তারা আগে অন্য প্রোগ্রামের জন্য এটি কর चुका হয়। এইবার আপনি আপনার সেভ ফাইলগুলো রেখে রাখতে পারবেন কারণ আনইনস্টলেশনের সময় আপনাকে তা রাখার অপশন দেখাবে, সেটি চেক করে রাখুন। গেমটি রিইনস্টল করুন এবং দেখুন সমস্যা এখনও আছে কিনা!
- স্টার্ট মেনু বাটন ক্লিক করুন কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে সার্চ করে। অথবা স্টার্ট মেনু বাটনের উপরের সেটিংস আইকনে ক্লিক করে সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
- কন্ট্রোল প্যানেলের মূল উইন্ডোতে, উপরের ডান পাশ থেকে View as: Category সিলেক্ট করুন এবং Programs সেকশনের নিচে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।
- আপনি যদি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারী হন, সেটিংস অ্যাপে Apps সেকশনে ক্লিক করলে আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সকল প্রোগ্রামের তালিকা খুলবে।
- Settings বা Control Panel-এ তালিকা থেকে The Binding of Isaac এন্ট্রি খুঁজে বের করুন, একবার ক্লিক করুন এবং Control Panel উইন্ডোতে Uninstall বাটনে ক্লিক করুন। আনইনস্টল করার ডায়ালগ কনফার্ম করুন এবং স্ক্রিনে আসা নির্দেশনা মেনে চলুন।
স্টিম ব্যবহারকারীদের বিকল্প পদ্ধতি:
- যদি আপনি স্টিমের মাধ্যমে গেমটি কিনে এবং ইনস্টল করেছেন, ডেস্কটপ আইকন বা স্টার্ট মেনু থেকে স্টিম চালু করুন। স্টিম উইন্ডোর উপরে Library ট্যাবটি খুঁজে বের করুন এবং আপনার মালিকানাধীন গেমের তালিকা থেকে The Binding of Isaac খুঁজে বের করুন।
- তার এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Uninstall বেছে নিন।
- স্ক্রিনে আসা নির্দেশনা মেনে চলুন এবং আনইনস্টল কনফার্ম করার যেকোনো ডায়ালগ কনফার্ম করুন।
আপনি যদি ডিস্ক থেকে ইনস্টল করেছেন, তবে ডিভিডি ট্রে-এ ডালুন এবং ইনস্টলেশন উইজার্ড খুলতে অপেক্ষা করুন। অন-স্ক্রিন নির্দেশনা মেনে গেমটি আবার ইনস্টল করুন এবং প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
আপনি যদি স্টিমের মাধ্যমে কিনেছেন, তবে লাইব্রেরিতে এর এন্ট্রি খুঁজে বের করে রাইট-ক্লিক করার পর Install বাটনে ক্লিক করে আবার ডাউনলোড করুন। দেখুন "isaac-ng.exe কাজ করা বন্ধ করেছে" ত্রুটি আবার আসছে কিনা।
