নেক্সাস মড ম্যানেজার (NMM) একটি ওপেন-সোর্স সফ্টওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের একটি সহজ ইন্টারফেসের মাধ্যমে ফাইল ইনস্টল, ডাউনলোড এবং আপডেট করতে দেয়। এই মড ম্যানেজারের মূল উদ্দেশ্য হল নেক্সাস সাইটগুলির সাথে একীভূত হয়ে বিভিন্ন মড ব্যবহার করার জন্য একটি কার্যকর উপায় প্রদান করা।

নেক্সাস মড ম্যানেজার বাজারದಲ್ಲಿ ফ্যালআউট, এল্ডার স্ক্রলস, স্কাইরিম, ডার্ক সোলস ইত্যাদি अनेक জনপ্রিয় গেমগুলিকে সমর্থন করে। সম্প্রতিতে NMM-এ একটি ব্যাপক ত্রুটি দেখা গেছে যেখানে ব্যবহারকারীরা ম্যানেজারে লগইন করতে পারছেন না এবং লগইন স্ক্রিনে তাদের অ্যাক্সেস Từচ্ছ করা হচ্ছে। এটি একটি অত্যন্ত ব্যাপক সমস্যা এবং প্রায় সকল ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করেছে।
‘নেক্সাস মড ম্যানেজার লগইন ত্রুটি’ এর কারণ কী?
নেক্সাস মড ম্যানেজার আসলে ২০১৬ সাল থেকে অবচিত (deprecated) অর্থাৎ এর জন্য কোনো অফিসিয়াল সাপোর্ট উপলব্ধ নেই। যাইহোক, সময়-सময়ে ডেভেলপাররা আপডেট প্রকাশ করেন যাতে ব্যবহারকারীরা অনলাইন পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারে এবং সফ্টওয়্যারটি নতুন নিরাপত্তা নিয়মাবলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে। লগইন করার সময় ত্রুটি মূলত নিচের কারণে হয়:
- অ্যাপ্লিকেশনটি পুরানো। ডেভেলপাররা একটি আপডেট প্রকাশ করেছিলেন যা ত্রুটি বার্তাগুলি ঠিক করে এবং পুরানো সংস্করণটিকে অপ্রাপ্য করে দেয়।
- এন্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনের ইন্টারনেট সংযোগ ব্লক করছে। ফায়ারওয়ালও কারণ হতে পারে।
- আপনার সীমিত ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনটি সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না। এটি সাধারণত হয় যদি আপনি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করেন বা আপনার ইন্টারনেট কোনো সংস্থা দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।
সমাধানগুলোতে যাওয়ার আগে উল্লেখ্য, অধিকাংশ সমস্যা অ্যাপ্লিকেশনটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে সমাধান হয়। নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি খোলা ইন্টারনেট সংযোগ আছে।
সমাধান ১: ম্যানেজারকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা
নেক্সাস মড ম্যানেজারের ডেভেলপাররা ২০১৬ সালে অফিসিয়াল সাপোর্ট বন্ধ থাকা সত্ত্বেও অ্যাপ্লিকেশনের নিরাপত্তা উন্নত করার জন্য একটি আপডেট প্রকাশ করেছিল। যেমন আগে বলা হয়েছে, নতুন আপডেট প্রকাশ হলে পুরানো সংস্করণটি অকার্যকর করা হয়েছিল।

অ্যাপ্লিকেশনের 'আপডেট' ট্যাব ঠিকমতো কাজ করে না মনে হয়। আপনাকে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপডেটটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে নতুন অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে হবে। অফিসিয়াল ডকুমেন্টেশনের মতে, আপনাকে ০.৬৫.০ ডাউনলোড করতে হবে যদি আপনি ০.৬০.x বা পরবর্তী সংস্করণ ব্যবহার করেন। আপনাকে ০.৫২.৪ ডাউনলোড করতে হবে যদি আপনি নেক্সাস মড ম্যানেজারের ০.৫২.৩ সংস্করণ ব্যবহার করেন।
অ্যাপ্লিকেশনটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পর আপনার কম্পিউটারটি সম্পূর্ণরূপে রিস্টার্ট করুন এবং নতুন ইনস্টল করা সংস্করণটি চালু করুন। পুরো প্রক্রিয়ায় সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ আছে তা নিশ্চিত করুন।
সমাধান ২: এন্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল যাচাই করা
যদি আপনি অ্যাপ্লিকেশনের সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করার পরেও লগইন ত্রুটি সম্মুখীন হন, তবে আপনার এন্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার যাচাই করুন। NMM-র জন্য নন, অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের জন্যও অসংখ্য ক্ষেত্রে ফলস পজিটিভ দেখা যায়। ফলস পজিটিভ হল এমন পরিস্থিতি যেখানে একটি বৈধ অ্যাপ্লিকেশনকে এন্টিভাইরাসের ভুল অনুমানের কারণে তার অপারেশন থেকে বঞ্চিত করা হয়।

আপনি আপনার এন্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করে আবার অ্যাপ্লিকেশন চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি আমাদের টিউটোরিয়াল দেখতে পারেন: এন্টিভাইরাস কীভাবে নিষ্ক্রিয় করবেন। আমরা সকল প্রমুখ এন্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার কভার করেছি। যদি আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করতে না পারেন, তবে অস্থায়ীভাবে এটি আনইনস্টল করে যাচাই করুন। ফায়ারওয়ালের জন্যও একই পদ্ধতি অনুসরণ করুন। এছাড়া আপনার নেটওয়ার্ক এনক্রিপশন যাচাই করুন যা আপনার নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারের মাধ্যমে সক্ষম থাকতে পারে এবং তা অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
সমাধান ৩: নেক্সাস সার্ভারের স্ট্যাটাস যাচাই করা
যদি আপনি এখনও লগইন করার সময় সমস্যা অনুভব করেন বা মড ম্যানেজার থেকে নেক্সাস সার্ভার অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তবে যাচাই করুন সার্ভারটি অনলাইনে আছে কিনা। অতীতে কিছু ঘটনায় প্রধান সার্ভার অফলাইন থাকায় সম্পূর্ণ কমিউনিটি সংযোগ সমস্যায় ভুগেছিল।

থ্রেড বা কমিউনিটি যাচাই করুন এবং যদি লোকেরা সংযোগ সমস্যা রিপোর্ট করার প্রবণতা দেখেন, তবে সার্ভারটি সম্ভবত অফলাইন। এই ক্ষেত্রে আপনি কতুই করতে পারবেন না, শুধু অপেক্ষা করার বাদী নেই।