বেশ কিছু ব্যবহারকারী উইন্ডোজ কম্পিউটারে হার্ড ডিস্ক / এসডি কার্ড অপারেশন করার সময় 0x800701E3 ত্রুটি সামনা করছেন যেটি ফাইল কপি বা সরানোর সাথে জড়িত। অধিকাংশ কেসে, সমস্যাটি রিপোর্ট করা হয় যখন ব্যবহারকারী একটা হার্ড ড্রাইভ থেকে অন্য একটা হার্ড ড্রাইভে ফাইল সরানোর চেষ্টা করে। অন্যান্য ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে সমস্যাটি তখন হয় যখন তারা উইন্ডোজ ১০ বা অন্য উইন্ডোজ ভার্সন ক্লিন ইনস্টল করার চেষ্টা করে। স্ট্যাটাস কোড দেখলে, 0x800701E3 এরর DEVICE_HARDWARE_ERROR, অর্থাৎ "অনুরোধটি একটি фатал ডিভাইস হার্ডওয়্যার এরর কারণে ব্যর্থ হয়েছে।"
0x800701e3 এরর কোডের কারণ কী?
দুর্ভাগ্যয়, এই নির্দিষ্ট সমস্যা একটি গুরুতর হার্ডওয়্যার সমস্যা সাথে জড়িত যা সাধারণত ঠিক করা যায় না। অধিকাংশ সময়, সমস্যাটি একটি নিশ্চিত সংকেত যে ড্রাইভটি ফেলে যাচ্ছে। এই মেসেজ দেখার সাথে সাথে, আপনার প্রথম কাজ হলে যতটা সম্ভব ডেটা রিকভার করা যত দের না হয়েছে।
আপনি এই আর্টিকেলটি (এখানে) ব্যবহার করতে পারেন দুটি রিকভারি সমাধানের জন্য যা আপনাকে একটি ফল্টি ডিস্ক থেকে ডেটা রিকভার করতে দেবে।
আপডেট: যেমন যা বের হয়েছে, এরর মেসেজটি একটি ফেলিং পেরিফেরাল যেমন একটি SATA ক্যাবল বা একটি SD কার্ড অ্যাডাপ্টারের কারণেও হতে পারে। আপনি একটি ফолস পজিটিভও দেখতে পারেন যদি আপনি অফিসিয়াল চ্যানেলের বাইরে তৈরি করা ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে উইন্ডোজ ভার্সন ক্লিন ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় এই এরর পান।
কিন্তু এমনকি যদি 0x800701e3 এরর একটি স্পষ্ট সংকেত যে ড্রাইভটি ফেলে যাচ্ছে, আমরা কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড খুঁজে পেয়েছি যা আপনাকে এরর মেসেজ বাইপাস করে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ করতে দেবে।
যেহেতু সব পদ্ধতি আপনার সিনেরিওর জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে, আমরা পরামর্শ দিই আপনি যেক্রমে সম্ভাব্য ওয়ার্কঅরাউন্ডগুলো ফলো করুন এবং যেগুলো আপনার সিনেরিওর জন্য প্রযোজ্য না সেগুলো স্কিপ করুন।
পদ্ধতি ১: ব্যাড সেক্টর সহ কাজ করা
আপনি যদি 0x800701E3 এরর দেখেন উইন্ডোজ ভার্সন ক্লিন ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময়, এর কারণ হতে পারে আপনার HDD-তে খুব বেশি ব্যাড সেক্টর আছে। কিছু বিল্ট-ইন ইউটিলিটি আছে যা কিছু মাত্রায় ব্যাড সেক্টর ঠিক করতে সক্ষম।
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা CHKDSK এবং SFC স্ক্যান প্রভাবিত ড্রাইভে চালালে 0x800701E3 এরর ছাড়া ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করতে পেরেছে। এখানে কীভাবে করবেন:
- আপনার কম্পিউটার স্টার্ট করুন এবং প্রম্পট দেখাচ্ছে তখন যেকোনো কী চাপা করে ইনস্টলেশন মিডিয়া থেকে বুট করুন।
- প্রাথমিক উইন্ডোজ ইনস্টলেশন স্ক্রিনে, আপনার কম্পিউটার রিপেয়ার করুন-এ ক্লিক করুন।
- অ্যাডভান্সড অপশনস মেনুর ভেতরে, ট্রাবলশুট-এ যান এবং তারপর কমান্ড প্রম্পট-এ ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পটে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন প্রভাবিত ড্রাইভে CHKDSK স্ক্যান চালানোর জন্য:
chkdsk /f X: দ্রষ্টব্য: X কেবল একটি প্লেসহোল্ডার। প্রভাবিত ড্রাইভের অক্ষর দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
এই স্ক্যানটি অনুপস্থিত বা দূষিত সিস্টেম ফাইল স্ক্যান ও রিপেয়ার করবে।
- CHKDSK স্ক্যান শেষ হলে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) স্ক্যান চালানোর জন্য:
sfc /scannow দ্রষ্টব্য: এই কমান্ডটি সকল প্রোটেক্টেড সিস্টেম ফাইল স্ক্যান করবে এবং দূষিত ফাইলগুলো ক্যাশড কপি দিয়ে প্রতিস্থাপন করবে।
- দ্বিতীয় স্ক্যান শেষ হলে, আবার উইন্ডোজ ভার্সন ক্লিন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন প্রক্রিয়াটি 0x800701E3 এরর ছাড়া সম্পন্ন হয় কিনা।
যদি এই পদ্ধতি প্রযোজ্য না হয় বা সমস্যা সমাধান না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: সিকিউর বুট নিষ্ক্রিয় করা
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে 0x800701E3 এরর উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টলেশনের সময় আর দেখা দেয় না যখন তারা UEFI/BOOT থেকে সিকিউর বুট নিষ্ক্রিয় করেছে।
সিকিউর বুট একটি ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড যা পিসি ইন্ডাস্ট্রির সবচেয়ে বড় ম্যানুফ্যাকচারাররা তৈরি করেছেন নিশ্চিত করার জন্য যে পিসিগুলো শুধুমাত্র অরিজিনাল ইকুইপমেন্ট ম্যানুফ্যাকচারারস (OEM) থেকে সফটওয়্যার ব্যবহার করছে। যেদি, এই সিকিউরিটি ফিচারটি অফিসিয়াল চ্যানেলের বাইরে তৈরি করা ইনস্টলেশন মিডিয়ার (Rufus এবং অন্য সাদৃশ্য সফটওয়্যার ব্যবহার করে) সাথে সমস্যা সৃষ্টি করার জন্য পরিচিত।
সিকিউর বুট নিষ্ক্রিয় করার দ্রুত গাইড:
- আপনার মেশিন পাওয়ার আপ করার পর বারবার সেটআপ (বুট কী) চাপুন (প্রাথমিক বুটআপ সিকোয়েন্সের সময়)।
দ্রষ্টব্য: অধিকাংশ সময়, সেটআপ কী প্রাথমিক স্ক্রিনে দেখা যায়। কিন্তু আপনি অনলাইনে আপনার নির্দিষ্ট সেটআপ কী সার্চ করতে পারেন বা সাধারণত এই উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত কীগুলো চাপতে পারেন: Esc কী, F কীগুলো (F1, F2, F3, F8, F12) বা Del কী।
- একবার আপনার BIOS মেনুতে এন্ট্রি পেলে, সিকিউর বুট নামে একটি সেটিং খুঁজুন এবং এটি ডিজেবলড-এ সেট করুন। সঠিক নাম এবং লোকেশন ম্যানুফ্যাকচারার থেকে ম্যানুফ্যাকচারার ভিন্ন হবে, কিন্তু সাধারণত, আপনি এটা সিকিউরিটি ট্যাবের ভেতর পাবেন — আপনি এটা বুট বা অথেন্টিকেশন ট্যাবের ভেতরও পেতে পারেন।
- পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন এবং আপনার BIOS সেটিংস থেকে এক্সিট করুন। তারপর, আবার উইন্ডোজ ক্লিন ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এখনো 0x800701E3 এরর পাচ্ছেন কিনা।
আপনি যদি এখনো একই এরর মেসেজ দেখেন বা এই পদ্ধতি আপনার বর্তমান সিনেরিওর জন্য প্রযোজ্য না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: কানেকশন ক্যাবল/কার্ড অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করা
এই এরর সাধারণত হার্ডওয়্যার/ SD কার্ড এনক্লোজারের ভেতর ইলেকট্রনিক সমস্যা ইঙ্গিত করে। যেদি, কিছু কেসে সমস্যাটি আসলে একটি পেরিফেরাল যেমন একটি SATA ক্যাবল বা একটি SD কার্ড অ্যাডাপ্টারের কারণে হত।
যদি সম্ভব হয়, কানেক্টিভিটি ক্যাবল / SD কার্ড অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করুন এবং চেক করুন সমস্যা এখনো হচ্ছে কিনা।
যদি এই পদ্ধতি আপনার বর্তমান সিনেরিওর জন্য প্রযোজ্য না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৪: অপারেশনটি বারবার রিটি করা
আপনি যে ডেটা কপি বা সরাতে চাচ্ছেন সেটি যদি খুব গুরুত্বপূর্ণ হয়, তবে আপনি প্রক্রিয়াটি বারবার রিটি করে বিটস অ্যান্ড পিসেস রিকভার করতে পারেন।
এবং একসাথে সব ফাইল কপি/সরানোর বদলে, ডেটা আলাদা আলাদা করে সরানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন সফল হচ্ছে কিনা।
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা 0x800701e3 এরর দিয়ে যা আগে ফেলে যাচ্ছিল সেই ডেটা ধীরে ধীরে কপি করতে পেরেছে আলাদা আলাদা কপি করে এবং একাধিকবার রিটি করে যতক্ষণ না ট্রান্সফার সফল হয়।
কিন্তু মনে রাখবেন এই পদ্ধতি শুধু ফেলিং SD কার্ডের সাথে কার্যকর। এবং সেটাও ততক্ষণ পর্যন্ত কাজ করবে যতক্ষণ চিপের পুরো সেকশন ফেলে যাচ্ছে না।
যদি এই পদ্ধতি প্রযোজ্য না হয়, তবে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৫: ডেটা রিকভার করার জন্য থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার ব্যবহার করা
কিছু স্পেশালাইজড সফটওয়্যার আছে যা ট্রেডিশনাল ট্রান্সফার চেষ্টা ব্যর্থ হলে ডেটা রিকভার করতে সাহায্য করে। এই সফটওয়্যারের অধিকাংশ ডিফারেন্ট কপি স্ট্র্যাটেজি ট্রাই করতে ডিজাইন করা, রিটি করা, এবং যে ব্লকগুলো ট্রান্সফারযোগ্য নয় সেগুলো স্কিপ করা।
আমরা বিভিন্ন ফ্রি রিকভারি সফটওয়্যার ট্রাই করেছি এবং নিচের যেকোনো একটি রিকমেন্ড করতে পারি:
- DDRescue
- Unstoppable Copier
- Disk Drill
কিন্তু জিনিসগুলো সহজ রাখার জন্য, আমরা Unstoppable Copier-এ একটি রিকভারি গাইড ফিচার করব কারণ এটা বাঞ্চে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য রিকভারি ফিচার হিসেবে গণ্য হয়। এখানে কীভাবে ব্যবহার করবেন:
- এই লিংকটি ভিজিট করুন (এখানে), আপনার উইন্ডোজ ভার্সন সিলেক্ট করুন এবং ডাউনলোড বাটনে হিট করুন ইনস্টলারের ডাউনলোড শুরু করার জন্য।
- ইনস্টলেশন এক্সিকিউটেবল খুলুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট ফলো করুন Unstoppable Copier-এর ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার জন্য।
- ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, Unstoppable Copier লঞ্চ করুন এবং এন্ড ইউজার লাইসেন্স অগ্রিমেন্ট-এর সাথে সম্মত হন।
- Unstoppable Copier-এ, কপি ট্যাবে যান এবং ফেলিং ড্রাইভকে সোর্স হিসেবে সেট করুন। তারপর, একটি হেলথি ড্রাইভ টার্গেট হিসেবে সেট করুন। তারপর, সিম্পলি কপি বাটনে হিট করুন ট্রান্সফার শুরু করার জন্য।
প্রক্রিয়া শুরু হলে, প্রোগ্রামটি অটোমেটিক্যালি ডিফারেন্ট ট্রান্সফার স্ট্র্যাটেজি ট্রাই করবে এবং যে ব্যাড সেক্টরগুলো রিকভার করা যায় না সেগুলো ইগনোর করবে। প্রক্রিয়া শেষ হলে, টার্গেট লোকেশনে নেভিগেট করুন এবং দেখুন আপনি আপনার ডেটা রিকভার করতে পেরেছেন কিনা।
