ব্যবহারকারীরা 'ড্রপবক্স ত্রুটি 413 অনুভব করেন ' যখন তারা সাধারণত পরোক্ষভাবে তাদের স্মার্টফোন ব্যবহার করে ড্রপবক্সে একটি ভিডিও আপলোড করার চেষ্টা করে। এখানে পরোক্ষভাবে বোঝানো হয়েছে যে আপনি আসলে ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশনে না গিয়েই বিষয়বস্তু আপলোড করার চেষ্টা করছেন; পরিবর্তে, আপনি আপনার গ্যালারি থেকে বা অন্য কোনো উপায়ে বিকল্পটি ব্যবহার করেন৷
৷
ত্রুটি কোড 413 একটি সার্বজনীন HTTP ত্রুটি যা বলে যে অনুরোধ সত্তাটি খুব বড়। এটি ক্লায়েন্ট (আপনার শেষ) থেকে উদ্ভূত হয় এবং ড্রপবক্স পরিভাষায় একটু ভিন্নভাবে ব্যাখ্যা করা হয়। এর মানে হল আপনি যে ফাইলটি আপলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি খুব বড়৷ . যেহেতু ড্রপবক্সের আপলোড সীমা 50 GB, আপলোডের আকার কোন ব্যাপার না (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে)। পরিবর্তে, ফাইলটি অবশ্যই ছোট হতে হবে৷ আপনার সঞ্চয়স্থানের সীমা থেকে .
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে 2 GB অবশিষ্ট থাকে, তাহলে আপনি যে ভিডিও আপলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি অবশ্যই 2 GB এর সমান বা তার কম হতে হবে৷
ড্রপবক্স ত্রুটি 413 কিসের কারণ?
আরো বিস্তারিতভাবে এই ত্রুটির কারণ হল:
- আপলোড করা ফাইলটি আরো উপলব্ধ সীমা থেকে আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্টে।
- ফাইলটি 50 GB এর থেকে বড়৷ . এমনকি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে 50 GB-এর বেশি স্থান থাকে, তবে এটি একটি সীমাবদ্ধতা যে আপনি আপলোড করতে পারেন সর্বোচ্চ 50 GB। ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে, সীমা হল 10 GB .
- অ্যাপ্লিকেশানটিতে কিছু বাগ রয়েছে যা আপনাকে ফাইলগুলি আপলোড করার অনুমতি দেয় না যদিও সেগুলি সীমার মধ্যে থাকে৷
আপনি রেজোলিউশনের সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র সহ আপনার সাথে একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:ড্রপবক্সে তৃতীয় পক্ষের পুনঃনির্দেশ বাইপাস করা (+ ব্যবহার করে)
প্রায় সমস্ত ড্রপবক্স ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মে একটি মিডিয়া ফাইল আপলোড করার জন্য তৃতীয় পক্ষের পুনঃনির্দেশ ব্যবহার করে থাকে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি হয়ত সরাসরি ইন্টারনেট থেকে ড্রপবক্সে একটি ফাইল সংরক্ষণ করছেন বা অ্যাপ্লিকেশনটি না খুলেই ড্রপবক্সে আপলোড করার জন্য আপনি গ্যালারির বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন৷
এই বিকল্পগুলি কাজ করা উচিত কিন্তু মনে হচ্ছে ড্রপবক্সে একটি বাগ আছে। পরিবর্তে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে পারেন এবং ম্যানুয়ালি ফাইলটি আপলোড করতে পারেন৷
৷- খোলা৷ ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশন এবং ‘+ এ ক্লিক করুন মিডিয়া ফাইল যোগ করতে আইকন।
- এখন ফাইল আপলোড করুন নির্বাচন করুন এবং আপনি যে ফাইলটি আপলোড করতে চান সেটি ব্রাউজ করুন। ফাইল নির্বাচন করার পরে, অপারেশনটি চালান এবং দেখুন আপলোডিং প্রক্রিয়া সমস্যা ছাড়াই কাজ করে কিনা।
সমাধান 2:অ্যাকাউন্টের স্থান পরীক্ষা করা হচ্ছে
আপনি যদি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে মিডিয়া ফাইল আপলোড করতে অক্ষম হন, তাহলে ফাঁকা জায়গা আছে কিনা তা পরীক্ষা করা ভাল। প্রতিটি ড্রপবক্স অ্যাকাউন্টের একটি সীমিত আকারের স্টোরেজ রয়েছে যা ব্যবহারকারী ব্যবহার করতে পারেন। আপনি মিডিয়া ফাইল আপলোড করে স্টোরেজ অতিক্রম করলে, আপনাকে এই ত্রুটি বার্তা দেওয়া হবে৷
৷আপনার অ্যাকাউন্টের স্থান পরীক্ষা করতে, নীচে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্ট খুলুন, আপনার ছবির লোগোতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- সেটিংসে একবার, প্ল্যান এ ক্লিক করুন . আপনার জন্য উপলব্ধ স্থান একটি চার্ট আকারে নীচে তালিকাভুক্ত করা হবে. এটি পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত স্থান উপলব্ধ রয়েছে।
সমাধান 3:অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা হচ্ছে
আপনি যদি ড্রপবক্সের একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন এবং উপরে উল্লিখিত সমাধানগুলি সত্ত্বেও এখনও ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি উপলব্ধ সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করা হয়েছে৷
ফোরামে ড্রপবক্স মডারেটররা আনুষ্ঠানিকভাবে শর্তটিকে স্বীকৃতি দিয়েছে এবং এমনকি বিকাশকারীদের কাছে পাঠানোর জন্য তথ্য সংগ্রহ করছে। যেহেতু এই 'বাগ'টি বেশ বড় আকারে ছিল, তাই এটি ডেভেলপাররা সর্বশেষ বিল্ডে ঠিক করেছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি প্লে/অ্যাপ স্টোরে নেভিগেট করেছেন এবং উপলব্ধ সর্বশেষ বিল্ডে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন৷
৷এমনকি আপনি সমস্ত প্যারামিটার রিফ্রেশ করতে অ্যাপ্লিকেশনটিতে পুনরায় লগ করার চেষ্টা করতে পারেন।
