ড্রপবক্স একটি ফাইল হোস্টিং প্ল্যাটফর্ম; ওয়েবসাইটটি ২০০৮ সালে লঞ্চ হয়েছিল এবং তারপর থেকে এটি ইন্টারনেটের সবচেয়ে বড় ফাইল হোস্টিং প্ল্যাটফর্মের একটি বড়িয়ে উঠেছে। বর্তমানে ড্রপবক্সের ৭০০ মিলিয়ন 이상의 সক্রিয় ব্যবহারকারী রয়েছে। ড্রপবক্স ব্যবহারকারীদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, ড্রপবক্স ডেস্কটপ এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ফাইল সংরক্ষণ করতে দেয়। ব্যবহারকারীরা সেবা ব্যবহার করার জন্য বিভিন্ন পেইড প্ল্যান বেছে নিতে পারেন; তবে সবার জন্য একটি বেসিক ফ্রি প্ল্যানও রয়েছে। একবার ড্রপবক্সে ফাইল সংরক্ষণ করলে ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় সেগুলো ডাউনলোড করতে পারে। তবে কখনো কখনো ব্যবহারকারীরা ড্রপবক্স এরর ডাউনলোডিং ইউর ফাইল সমস্যায় পড়েন যখন তারা ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করে; এই এরর বিভিন্ন কারণে হতে পারে। আপনি একই সমস্যায় পড়ে থাকলে, নিচের গাইডটি পাঁচটি পদ্ধতিতে ড্রপবক্স ডাউনলোড নট ওয়ার্কিং সমস্যা সমাধান করবে।
উইন্ডোজ ১০-এ ড্রপবক্স এরর ডাউনলোডিং ইউর ফাইল কিভাবে ঠিক করবেন
ড্রপবক্স থেকে ফাইল ডাউনলোড করার সময় এই এরর হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে; কিছু কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- ড্রপবক্স সার্ভার ডাউন আছে
- ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশনে সমস্যা
- ড্রপবক্স ওয়েবসাইটে সমস্যা
- ব্রাউজারে সমস্যা
- ব্রাউজারে অতিরিক্ত ক্যাশে ডেটার সমস্যা
পদ্ধতি ১: ব্রাউজার-ভিত্তিক পদ্ধতিসমূহ
আসলে ড্রপবক্স এরর ডাউনলোডিং ইউর ফাইল সমস্যা সমাধানের জন্য কিছু সাধারণ সমাধান চেষ্টা করি। এই সমাধানগুলো আপনার ওয়েব ব্রাউজারে করা যায়।
অপশন I: ওয়েব ব্রাউজার পরিবর্তন করুন
ফাইল ডাউনলোড করার সময় এরর এড়াতে পারেন করলে প্রথম কাজ হলো বর্তমান ব্রাউজার পরিবর্তন করা। অধিকাংশ লোক গুগল ক্রোম ব্যবহার করে। যদি গুগল ক্রোমে ড্রপবক্স ডাউনলোড কাজ না করে, তবে অন্য ব্রাউজার চেষ্টা করুন।
অপশন II: ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করুন
পরবর্তী পদ্ধতি হলো যদি ড্রপবক্স এরর আবার হয়, তবে ব্রাউজারের ইনকগনিটো মোড ব্যবহার করা। একটি প্রাইভেট/ইনকগনিটো উইন্ডো আপনার IP ঠিকানা লুকিয়ে রাখে এবং এই সমস্যা থেকে বের হতে সাহায্য করতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী পেয়েছেন যে প্রাইভেট/ইনকগনিটো উইন্ডো ব্যবহার করে ড্রপবক্স থেকে ফাইল ডাউনলোড করলে ড্রপবক্স এরর ডাউনলোডিং ইউর ফাইল সমস্যা সমাধান হয়েছে।
ব্রাউজারে ইনকগনিটো উইন্ডো খোলার জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Windows কী চাপুন, Google Chrome লিখে Open ক্লিক করুন।
- ব্রাউজার উইন্ডোর উপরের ডান কোণে মেনু অপশন-এ ক্লিক করুন।
- New private window এ ক্লিক করুন।
- নোট: আপনি Ctrl + Shift + N কীগুলো একসাথে চাপেও নতুন প্রাইভেট উইন্ডো খুলতে পারেন।
অপশন III: ক্যাশে ফাইল ক্লিয়ার করুন
এই সমস্যা সমাধানের আরেক কার্যকর উপায় হলো ব্রাউজারের ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করা। ক্যাশে ডেটা হচ্ছে مؤقت ইন্টারনেট ফাইল যা দ্রুত ব্রাউজ করতে সাহায্য করে। কিন্তু ব্রাউজারে বড় পরিমাণ ক্যাশে ডেটা জমা হলে ব্রাউজিং-এ সমস্যা হতে পারে। ব্রাউজার থেকে ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করার ধাপগুলো:
- Google Chrome ওপেন করুন।
- উপরের ডান কোণে মেনু অপশন-এ ক্লিক করুন।
- More tools ক্লিক করুন।
- Clear browsing data ক্লিক করুন।
- উপযুক্ত Time range বেছে নিন, অথবা All time বেছে নিয়ে সকল ডেটা ক্লিয়ার করুন।
- Cookies and other site data এবং Cached images and files চেকবক্সগুলোতে টিক দিন।
- Clear data ক্লিক করুন।
অপশন IV: ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন
সুনিশ্চিত করুন যে আপনি যে ফাইলগুলো ডাউনলোড করছেন তাদের নামে কোনো puntuation চিহ্ন বা ক্যারেক্টার নেই।
পদ্ধতি ২: ড্রপবক্স ইন্টারফেস পরিবর্তন করুন
আপনি যদি ব্রাউজারে ড্রপবক্স ব্যবহার করেন, তবে ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশনে স্যুইচ করে দেখুন। ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশন পুরো অভিজ্ঞতা দেয় এবং এটি ব্যবহার করা সহজ। আপনার কম্পিউটারে ড্রপবক্স অ্যাপ না থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে ডাউনলোড করুন:
নোট: আপনি যদি ইতিমধ্যে ড্রপবক্স অ্যাপ ব্যবহার করছেন এবং ডাউনলোড সমস্যা হচ্ছে, তবে ওয়েব ব্রাউজার থেকে ড্রপবক্স ব্যবহার করে দেখুন।
- Google Chrome লঞ্চ করুন।
- সার্চ বারে Dropbox.com লিখুন।
- Get app এবং তারপর Desktop app ক্লিক করুন।
- Download now ক্লিক করুন।
পদ্ধতি ৩: ড্রপবক্স সিস্টেম স্ট্যাটাস যাচাই করুন
কখনো কখনো ড্রপবক্স এরর ডাউনলোডিং ইউর ফাইল খারাপ সার্ভারের কারণে হয়। সৌভাগ্যক্রমে আপনি ড্রপবক্স সার্ভারের স্ট্যাটাস চেক করে জানতে পারেন এটি কারণ কিনা। ড্রপবক্স সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করতে:
- Google Chrome ব্রাউজার খুলুন।
- সার্চ বারে status.dropbox.com লিখুন।
- ড্রপবক্স ওয়েবসাইটের স্ট্যাটাস চেক করুন।
পদ্ধতি ৪: ড্রপবক্স অ্যাপ রিইনস্টল করুন
ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশনে এখনও ফাইল ডাউনলোড সমস্যা থাকলে অ্যাপটি রিইনস্টল করতে হয়। সিস্টেম থেকে ড্রপবক্স অ্যাপ আনইনস্টল করার ধাপগুলো:
- Windows কী চাপুন, Control Panel লিখে Open ক্লিক করুন।
- Programs-এর নিচে uninstall a program ক্লিক করুন।
- Dropbox-এ রাইট-ক্লিক করে Uninstall নির্বাচন করুন।
- User Account Control প্রম্পট থেকে অনুমতি দিন।
- আনইনস্টলেশন শেষ হলে আপনার ডিভাইসে Dropbox installer খুঁজুন।
- সেখান থেকে আবার ড্রপবক্স অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করুন।
প্রশ্নোত্তর (FAQs)
Q1. কি আমি ড্রপবক্স থেকে একাধিক ফাইল ডাউনলোড করতে পারি?
উত্তর: আপনার ড্রপবক্স অ্যাকাউন্টে লগইন করলে আপনি সংরক্ষিত ফাইলগুলো আলাদা আলাদা বা সমবেতে ডাউনলোড করতে পারেন।
Q2. ড্রপবক্স কেন ফাইল ডাউনলোড করছে না?
উত্তর: ড্রপবক্স ফাইল ডাউনলোড না করার অনেক কারণ হতে পারে। সাধারণ কারণগুলোর মধ্যে খারাপ সার্ভার একটি।
Q3. কি আমি পিসিতে ড্রপবক্স অ্যাপ ব্যবহার করতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, ড্রপবক্স অ্যাপ পিসিতে ডাউনলোড করা যায়; এটি মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মতো স্মূথলি কাজ করে।
সুইশাফ:
- Verify That The Specified Transform Paths are Valid Error সমাধান
- Fix Photoshop Dynamiclink Not Available in Windows 10
- Fix Discord Screen Share Not Working in Windows 10
- How Do I Remove Myself from a Dropbox Group
আমরা আশা করি এই গাইডটি আপনাকে সাহায্য করল এবং আপনি সফলভাবে আপনার ড্রপবক্স এরর ডাউনলোডিং ইউর ফাইল সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন। কমেন্ট করে জানান কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে। আর যদি প্রশ্ন, জিজ্ঞাসা বা পরামর্শ থাকে, তবে বेझিঝক আমাদের সাথে শেয়ার করুন।