'Word cannot complete the save due to a file permission error' ত্রুটি বার্তাটি Microsoft Word-এ ফাইল সেভ করার সময় দেখা যায়। এই ত্রুটি যেকোনো সময় যাদুমতো বা টার্গেটেড ক্ষেত্রে ঘটতে পারে। এই পরিস্থিতি সবচেয়ে বেশি দেখা যায় যখন ফাইলটি এক্সটার্ন্যাল সোর্স থেকে আসে বা এর লেখক আপনার কম্পিউটার না হয়ে অন্য কেউ হয়।
Microsoft Word-এ ফাইল প্রোটেকশন মেকানিজম আসার পর থেকে পারমিশন এরর রয়েছে। এগুলো কখনো কখনো বাগ হয়ে থাকে বা আসল কন্ডিশনের কারণে হয়। এছাড়া, এই ত্রুটি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারের জন্যও হয় যা সব Microsoft Office ফাইলে ডেটা প্রোটেকশন ইমপ্লিমেন্ট করার চেষ্টা করে।
‘Word cannot complete the save due to a File Permission Error’ এর কারণ কী?
এই ত্রুটির বিস্তারিত কারণগুলো নিচে দেওয়া হল:
- যে ডকুমেন্টটি আপনি সেভ করার চেষ্টা করছেন সেটি পূর্বে 'read-only' বা 'template' হিসেবে সেভ করা হয়েছে।
- আপনি যেখানে সেভ করার চেষ্টা করছেন বা যে ফাইলটি এক্সেস করার চেষ্টা করছেন সেটির আপনার ইউজার অ্যাকাউন্টের জন্য উপযুক্ত পারমিশন নেই।
- আপনি একটি নেটওয়ার্ক শেয়ার্ড ফোল্ডার থেকে ফাইল মডিফাই করার চেষ্টা করছেন।
- আপনার কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সেভিং প্রসেসের সাথে কনফ্লিক্ট করছে।
- আপনার কম্পিউটারে ফাইল নেমিং কনফ্লিক্ট রয়েছে। এটি খুব সাধারণ especific的に শেয়ার্ড/পূর্বে তৈরি ফাইলগুলোর ক্ষেত্রে।
সমাধান শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে Microsoft Office-এর বৈধ কপি, সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন, এবং আপনার কম্পিউটারে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট আছে।
সমাধান ১: ডকুমেন্টটি ভিন্ন নামে সেভ করা
এই ত্রুটি বার্তা অধিকাংশ ক্ষেত্রে এক झटके में সমাধান হয় যদি আপনি সেভ করার সময় ফাইলের নাম পরিবর্তন করেন। এটি মূলত তখন কার্যকর হয় যখন ডকুমেন্ট আপনার তৈরি করা নয় বা এক্সটার্ন্যাল সোর্স থেকে আসে; অন্য কম্পিউটার থেকে বা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে। আপনি এখনও 'Save' চাপলে এরর পেতে পারেন। এর বদলে, আমরা 'Save as' সিলেক্ট করব এবং ডকুমেন্টটি অন্য নামে সেভ করব।
- File-এ ক্লিক করুন এবং Save as সিলেক্ট করুন।
- এখন একটি লোকেশন সিলেক্ট করুন এবং ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন। সামনে একটি নম্বর টাইপ করুন বা পুরোপুরি নাম পরিবর্তন করুন।
- ফাইলটি tứcক্ষণ সেভ হয়ে যাবে এবং আপনি যে ফাইলটি এডিট করছিলেন সেটি যেন আছে থাকবে। এছাড়া, নিশ্চিত করুন যে আপনি ফাইলটি আপনার লোকাল কম্পিউটারে (উদাহরণস্বরূপ Desktop-এ) সেভ করছেন, রিমুভেবল ডিভাইসে না।
সমাধান ২: অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় করা
অনেক রিপোর্ট আছে যে Semantic বা Norton-এর মতো অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার পারমিশন ইস্যু তৈরি করে। এই অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারগুলো আপনার পার্সনাল ফাইল ও ফোল্ডার প্রোটেক্ট করার চেষ্টা করে নিশ্চিত করে যে সেগুলো অন্য সফ্টওয়্যার বা ব্যবহারকারী দ্বারা পরিবর্তিত হচ্ছে না।
কিছু ক্ষেত্রে, তারা ফলস পজিটিভ দিয়ে ডকুমেন্টে অ্যাক্সেস ব্লক করে দেয় এমনকি যেটি যৌক্তিকভাবে সেভ করা যায়। অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বিভিন্ন ফিচার ইমপ্লিমেন্ট করে যেমন Semantic-এ File Protection। McAfee официয়াল ডকুমেন্টেশন প্রকাশ করে এটি ফিক্স করার দাবি করেছে তাদের আপডেটে। আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং যদি সেটি কাজ না করে, তবে আমাদের আর্টিকেল চেক করুন How to Turn Your Antivirus Off।
সমাধান ৩: সেফ মোডে চেক করা
উপরোক্ত দুটি পদ্ধতি কাজ না করলে, আমরা Microsoft Word কে সেফ মোডে চালু করার চেষ্টা করতে পারি। সেফ মোড সব অ্যাড-ইন ডিসেবল করে এবং মিনিমাল ড্রাইভার সেট দিয়ে অ্যাপ্লিকেশন চালু করে। আপনার প্রোফাইল-এ সমস্যা থাকলে বা কোনো প্লাগইন সমস্যা করলে, আমরা এই পদ্ধতিতে ডায়াগনোস করতে পারি।
- Windows + R চাপুন, ডায়লগ বক্সে "winword /safe" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
- Microsoft Word এখন সেফ মোডে খুলবে। File > Open ক্লিক করুন এবং যে ফাইলটি আপনি খোলা/এডিট করতে চান সেটি নেভিগেট করুন।
- এখানে আপনার পরিবর্তনগুলো এক্সিকিউট করুন এবং সেভ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি সঠিকভাবে সেভ হয়, তবে সম্ভবত আপনার অ্যাড-ইনগুলো সমস্যা করছে বা আপনার ইউজার প্রোফাইল করপ্ট।
- আপনার অ্যাড-ইন ডিসেবল করতে, File > Options > Add-ins ক্লিক করুন এবং COM Add-in-এর সামনে Go ক্লিক করুন।
- সব অ্যাড-ইন এখানে লিস্ট হবে। এক এক করে ডিসেবল করুন এবং Word রিস্টার্ট করুন। চেক করুন এরর মেসেজ গেল কিনা। এইভাবে আপনি ডায়াগনোস করতে পারবেন কোন অ্যাড-ইন সমস্যা করছে। যদি কোনো অ্যাড-ইন সমস্যা না করে, তবে আপনার কম্পিউটারে একটি নতুন ইউজার প্রোফাইল বানান এবং সেখানে ডকুমেন্ট এডিট ও সেভ করার চেষ্টা করুন।
আপনি আমাদের আর্টিকেল চেক করতে পারেন How to Create a New User Account and Transfer all the Data to it?-এর উপর।
সমাধান ৪: ফাইলটির ওনারশিপ নেওয়া
উপরের সব পদ্ধতি কাজ না করলে, ভালো হবে দেখা যে ফাইলটি আসলে আপনার কিনা। যদি এটি এক্সটার্ন্যাল ইউজার থেকে আসে, তবে ওনার সে কম্পিউটার হবে এবং আপনার সীমিত অ্যাক্সেস থাকতে পারে। এটি আপনি ডকুমেন্টে পরিবর্তন করতে পারছেন না তার কারণ হতে পারে।
আপনি আমাদের আর্টিকেল Fix: Can't Delete folder on Windows 10-এ দেওয়া ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন। আপনার ওয়ার্ড ডকুমেন্টের জন্য সেম স্টেপস রেপ্লিকেট করতে পারেন; ওনারশিপ প্রসেস একই হয় ফোল্ডার হোক বা ফাইল।
সমাধান ৫: Windows এবং Microsoft Word আপডেট করা
উপরের সব পদ্ধতি কাজ না করলে বা আপনি বারবার এরর পান, তবে ভালো হবে চেক করা যে আপনার Windows/Microsoft Word-এ কোনো আপডেট পেন্ডিং আছে কিনা। প্রতিটি Windows আপডেট সাধারণত একটি Office সিকিউরিটি আপডেটের সাথে আসে যেখানে বাগগুলো ফিক্স করা থাকে এবং সিকিউরিটি মেথড আপডেট করা থাকে।
আপনি যদি আপডেট থেকে বিরত থাকেন, আমরা শক্তিশ チーム করি যে আপনি সবকিছু আপডেট করুন।
- Windows + S চাপুন, ডায়লগ বক্সে "update" টাইপ করুন এবং Settings অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
- Settings-এ একবার ঢুকে Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
- কম্পিউটারটি এখন Microsoft সার্ভারের সাথে কানেক্ট হবে এবং চেক করবে কোনো আপডেট ইনস্টলেশন জন্য উপলব্ধ আছে কিনা। সব আপডেট (Windows এবং Microsoft Office সহ) ইনস্টল করার পর, কম্পিউটারটি পুরোপুরি রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
