কিছু ব্যবহারকারী সাধারণ সিস্টেম ফ্রিজ বা র্যান্ডম BSOD ক্র্যাশের পর Event Viewer-এ "The IO operation at logical block address for Disk was retried" বার্তা খুঁজে পাচ্ছেন। এই সমস্যা मुख yếu উইন্ডোজ ৭ এবং উইন্ডোজ ৮-এ রিপোর্ট করা হয়েছে।
IO অপারেশন অ্যাট লজিক্যাল ব্লক অ্যাড্রেস ফর ডিস্ক উয়াস রিট্রাইড ত্রুটির কারণ কী?
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং তাদের সমাধান পদ্ধতি বিশ্লেষণ করে আমরা এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি অনুসন্ধান করেছি। এই ত্রুটির মানে হলো IRP (IO Request Packet) টাইম আউট হয়েছে যতক্ষণ IO সিস্টেম এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছিল। এটি వివിധ কারণেই হতে পারে।
আমরা যা সংগ্রহ করেছি, उससे কিছু সাধারণ কারণ নিয়ে আলোচনা করা হলো:
- AHCI ডিস্ক মোড ব্যবহার করার কারণে অস্থিরতা - পুরানো সিস্টেমগুলিতে এটি ঘটে যেগুলি এখন উন্নত AHCI বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন Native Command Queuing (NCQ) 활용 করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি।
- দোষपूर्ण SATA বা পাওয়ার সাপ্লাই কেবল - সংযোগ বাধা বা পাওয়ার ব্যর্থতা এই ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে। আপনি বর্তমান কেবলগুলো বদলিয়ে তা নিশ্চিত করতে পারেন।
- পুরনো IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার - উইন্ডোজ-প্রদত্ত IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার ড্রাইভারের পুরনো ভার্সন এই নির্দিষ্ট ত্রুটি ফেলতে পরিচিত। ড্রাইভার আপডেট করলে সমস্যা সমাধান হওয়া উচিত।
- ডাইনামিক টিক সক্রিয় থাকা - কিছু কম্পিউটারে, ভিডিও এডিটিং, ইউনিফাইড কমিউনিকেশন এবং অন্যান্য মাল্টিমিডিয়া কার্যকলাপের সময় এই ত্রুটি ঘটতে পারে। অধিকাংশ সময়, ডাইনামিক টিক ট্রানজিশনের সমস্যা কারণেই ই슈টি হয়।
- FC সংযোগ প্যাকেট ড্রপ করেছে - মাইক্রোসফটের ডকুমেন্টেশন অনুযায়ী, হোস্ট বাস অ্যাডাপ্টার (HBA) এবং স্টোরেজ অ্যারের মধ্যে কোথাও একটি ইনফরমেশন প্যাকেট ড্রপ হলে এই সমস্যা হতে পারে।
- হার্ডওয়্যার ডিফাইনড টাইম-আউটের চেয়ে বেশি সময় নিচ্ছে - অ্যারে কন্ট্রোলার বা অ্যারে中的 একটি ডিভাইস I/O অনুরোধের প্রতিক্রিয়া দিতে পারে যে হার্ডওয়্যার ডিফাইনড টাইম-আউটের চেয়ে বেশি সময় নিচ্ছে।
- পুরনো BIOS ভার্সন - একটি পুরনো BIOS ভার্সনও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতি मुख্যভাবে MSI মাদারবোর্ডের সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে। এই ই슈টির লক্ষণগুলি ব্যর্থ HDD বা SSD-এর মতোই।
আপনি যদি IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটি সমাধানের জন্য কিছু ট্রাবলশুটিং ধাপ খুঁজছেন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে কিছু যাচাইকৃত রিপেयर কৌশল প্রদান করবে। নিচে কিছু মেথড দেওয়া আছে যা অন্য ব্যবহারকারীরা অনুরূপ পরিস্থিতিতে ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করেছেন।
ট্রাবলশুটিং ప్రক্রিয়াকে যতটা সম্ভব সুগম बनाने জন্য, নিচের মেথডগুলো ক্রমাগত অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ত্রুটি বার্তা সমাধানকারী একটি ফিক্স পান।
মেথড ১: IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার আপডেট করা
আপনি যদি Event Viewer-এistent IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটি পান, তবে এটি হতে পারে কারণ আপনার সিস্টেম একটি পুরনো IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলার ব্যবহার করছে।
একই ত্রুটি বার্তা সমাধান করতে ব্যর্থ বário ব্যবহারকারীরা কন্ট্রোলার ড্রাইভারকে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করেই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए। এখানে কিভাবে করবেন তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। তারপর "devmgmt.msc" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Device Manager খোলার জন্য।

- Device Manager-এর ভিতরে IDE ATA/ATAPI controllers ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন। তারপর IDE ATA/ATAPI কন্ট্রোলারদের অধীনে প্রতিটি এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Update driver বেছে নিন।

- পরবর্তী স্ক্রিনে, Search automatically for updated driver software-এ ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে লেটেস্ট ভার্সন ইনস্টল করুন।
- প্রতিটি ATA এবং ATAPI কন্ট্রোলারের জন্য উপরের প্রক্রিয়া (স্টেপ ২ এবং ৩) পুনরাবৃত্তি করুন যতক্ষণ না প্রতিটি এন্ট্রি লেটেস্ট ড্রাইভার ভার্সন দিয়ে চলছে তা নিশ্চিত হয়।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটিগুলো Event Viewer-এ আর আসছে কিনা।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের জন্য পাওয়ার প্ল্যানকে High Performance-এ সেট করাও সাহায্য করেছে। এটি করতে, একটি Run dialog box (Windows key + R) খুলুন, "powercfg.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। একবার Power Options স্ক্রিনের ভিতরে যাওয়ার পর, সক্রিয় পাওয়ার প্ল্যানকে High Performance-এ সেট করুন বা নতুন একটি তৈরি করুন।
আপনি যদি এখনও একই সমস্যা অনুভব করেন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ২: ডাইনামিক টিক নিষ্ক্রিয় করা
কিছু ব্যবহারকারী ডাইনামিক টিক ফিচার নিষ্ক্রিয় করেই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए। এটি मुख্যভাবে সেই পরিস্থিতিতে কার্যকর যেখানে সিস্টেম র্যান্ডমলি রেসপন্ড করা বন্ধ করে দেয় বা মাল্টিমিডিয়া বা কমিউনিকেশন কার্যকলাপ সম্পাদন করার সময় হ্যাং করে যায়।
ব্যবহারকারীদের অনুমান অনুযায়ী, সমস্যাটি মেশিন ড্রাইভিং ডাইনামিক টিক ট্রানজিশন এবং মেশিন ড্রাইভিং ক্লক রেট চেঞ্জের মধ্যে ইন্টারঅ্যাকশনുമായി সম্পর্কিত একটি ইস্যু কেনা হতে পারে।
নোট: এই প্রক্রিয়া শুধুমাত্র উইন্ডোজ ৮-এ কাজ করার জন্য নিশ্চিত হয়েছে।
আপনি যদি মাল্টিমিডিয়া বা কমিউনিকেশন কার্যকলাপের সময় IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটির সম্মুখীন হন, তবে Dynamic Tick নিষ্ক্রিয় করতে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। তারপর "cmd" টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি Elevated Command Prompt উইন্ডো খোলার জন্য। UAC (User Account Control) প্রম্পট করলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সুবিধা দানের জন্য।

- Elevated Command Prompt-এর ভিতরে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Dynamic Tick নিষ্ক্রিয় করার জন্য:
bcdedit /set disabledynamictick yes
- কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
আপনি যদি এখনও সমস্যা অনুভব করেন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৩: রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে TimeOutValue বাড়ানো
আপনার কম্পিউটার যদি একটি স্টোরেজ অ্যারে যেমন FC (Fibre Channel) স্টোরেজের সাথে সংযুক্ত থাকে, তবে ড্রপড প্যাকেট বা একটি অ্যালার্মিং অনুরোধ পাঠানো অ্যারে কন্ট্রোলারের কারণে সমস্যাটি হতে পারে।
এই পরিস্থিতিতে, মাইক্রোসফট সুপারিশ করে যে আপনি disk.sys TimeOutValue-কে যতটা সম্ভব কম রাখুন। একই সমস্যা সম্মুখীন বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করলেই তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছে:
- Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। তারপর "regedit" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Registry Editor খোলার জন্য। UAC (User Account Control) প্রম্পট করলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সুবিধা দানের জন্য।

- Registry Editor-এর ভিতরে, বাম পাশের মেনু ব্যবহার করে নিচের সাবকিতে নেভিগেট করুন:
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Disk
- Disk কির ভিতরে, ডান পাশের পেনে যান এবং TimeOutValue-এ ডাবল-ক্লিক করুন।

- TimeOutValue-র Value data-কে 30-এর চেয়ে বেশি না হলে সেট করুন।

- Registry Editor বন্ধ করুন, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপে ইস্যুটি সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
আপনি যদি এখনও Event Viewer অ্যাপ্লিকেশনে একই IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটি দেখেন, তবে মেথড ৪-এ যান।
মেথড ৪: পেজিং এক্সিকিউটিভ নিষ্ক্রিয় করা
একই সমস্যা সম্মুখীন বেশ কিছু ব্যবহারকারী দ্বারা প্রয়োগ করা একটি অস্থায়ী ফিক্স রয়েছে। এতে রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে Paging Executive নিষ্ক্রিয় করা জড়িত। পেজিং এক্সিকিউটিভ উইন্ডোজকে ডিভাইস ড্রাইভার দ্বারা ব্যবহৃত মেমরি পেজিং ফাইলগুলিতে स्व্যাপ করার থেকে বাধা দেয়।
পেজিং এক্সিকিউটিভ নিষ্ক্রিয় করার কিভাবে তার একটি দ্রুত গাইড:
- Windows key + R চাপুন একটি Run dialog box খোলার জন্য। তারপর "regedit" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Registry Editor খোলার জন্য। UAC (User Account Control) প্রম্পট করলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ সুবিধা দানের জন্য।

- Registry editor-এর ভিতরে, বাম পাশের মেনু ব্যবহার করে নিচের লোকেশনে নেভিগেট করুন:
\ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Session Manager \ Memory Management
- Memory Management কি খোলার সাথে, ডান পাশের পেনে যান এবং DisablePagingExecutive-এ ডাবল ক্লিক করুন।

- খোলা DisablePagingExecutive Dword-এ, এর Value data-কে 0 থেকে 1-এ পরিবর্তন করুন Paging Executive নিষ্ক্রিয় করার জন্য।

- Registry Editor বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো প্রয়োগ করার জন্য।
পরবর্তী স্টার্টআপে, দেখুন লক্ষণগুলো সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি যদি এখনও আপনার Event Viewer-এ IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটি দেখেন, তবে নিচের পরবর্তী মেথডে যান।
মেথড ৫: HDD-এর SATA কেবল পরিবর্তন করা
IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটির সম্মুখীন কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ড্রাইভকে মাদারবোর্ড এবং পাওয়ার সাপ্লাই সাথে সংযুক্ত করা SATA এবং পাওয়ার কনেক্টর কেবল বদলালে ত্রুটিগুলো আর আসেনি।
এটি ইঙ্গিত দেয় যে ত্রুটিটি হার্ডওয়্যার ব্যর্থতাওর সাথে লিংকড হতে পারে। সবচেয়ে সম্ভবত, তাদের ক্ষেত্রে ইস্যুটি সংযোগ বাধা বা পাওয়ার ব্যর্থতার কারণে ঘটেছিল।
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনি একই কারণগুলো로 ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন এবং আপনার পাশে কিছু স্পেয়ার HDD সংযোগ কেবল আছে, তবে আপনি বর্তমান কেবলগুলো বদলিয়ে চেষ্টা করতে পারেন। আপনার যদি অন্যযোগ্য সংযোগ কেবল না থাকে, তবে আপনি আপনার DVD রাইটারের কেবলগুলো ব্যবহার করে দেখতে পারেন যে ত্রুটি আর হচ্ছে কিনা।
নতুন কেবলগুলো থাকাকালীন আপনি IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটির কোনো নতুন উল্লেখ দেখেন না, তবে আপনি ঠিক করলেন কারণটি।
মেথড ৬: AHCI থেকে ATA (বা IDE)-এ SATA HDD পরিবর্তন করা
একই সমস্যা সম্মুখীন বেশ কিছু ব্যবহারকারী ডিস্ক মোডকে AHCI- থেকে ATA বা IDE-এ পরিবর্তন করেই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए। যদিও AHCI SATA কন্ট্রোলারের সাথে ইন্টারফেস করার nieuwere পদ্ধতি, কিছু সিস্টেম Native Command Queuing এর মতো বৈশিষ্ট্যগুলি 활용 করার জন্য ডিজাইন করা হয়নি। এটি IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে।
মনে রাখবেন, এই প্রক্রিয়া অনুসরণ না করলে BIOS-এ AHCI থেকে ATA-এ ডিস্ক মোড পরিবর্তন করলে আপনার উইন্ডোজ стар্ট হবেনা। এই প্রক্রিয়াটি সিস্টেমকে ATA (বা IDE) ডিস্ক মোডের সাথে যুক্ত সঠিক BIOS সেটিংস লোড করতে এবং রেজিস্ট্রিকে পুনরায় কনফিগার করতে সক্ষম করবে।
আপনাকে কী করতে হবে তার একটি দ্রুত গাইড:
- Start আইকন (নিচে বাম কোণ) ক্লিক করুন, তারপর power icon-এ ক্লিক করুন। Shift কী চাপে রেখে Restart বাটনে ক্লিক করুন। এটি আপনার কম্পিউটারকে রিকভারি মেনুর প্রবেশ করাবে।

- পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনার কম্পিউটার সরাসরি রিকভারি মেনুতে বুট হবে। একবার সেখানে পেলে, Troubleshoot এন্ট্রিতে ক্লিক করুন তারপর Advanced options-এ ক্লিক করুন।

- Advanced Options মেনুতে, Startup Settings-এ ক্লিক করুন।

- পরবর্তী, Restart বাটনে ক্লিক করুন আপনার মেশিনকে Startup Settings মেনুতে রিবুট করার জন্য।
- পরবর্তী বুটিং সিকোয়েন্সের শুরুতে, আপনার BIOS settings-এ প্রবেশ করার জন্য Setup key-কে বারবার চাপুন।
নোট: মনে রাখবেন যে Setup (BIOS) কী আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের জন্য নির্দিষ্ট, কিন্তু এটি প্রাথমিক স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে। এটি সাধারণত F keys (F4, F6, F8, F10, F12) বা Del key-র মধ্যে একটিই। আপনি আপনার নির্দিষ্ট সেটআপ কী অনলাইনেও খুঁজে পেতে পারেন। - একবার আপনার BIOS সেটিংসের ভিতরে যাওয়ার পর, একটি SATA Operation সেটিং খুঁজুন এবং এটিকে ATA-এ সেট করুন। আপনার পরিবর্তনগুলো সেভ করা নিশ্চিত করুন আপনার BIOS সেটিংস থেকে এক্সিট করার আগে।

নোট: মনে রাখবেন যে আপনার মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারের উপর নির্ভর করে সঠিক সেটিংস এবং লোকেশন ভিন্ন হতে পারে। আপনি যদি SATA অপারেশন পরিবর্তন করার সমতুল্য ধাপ খুঁজে না পান, তবে আপনার মাদারবোর্ড অনুযায়ী নির্দিষ্ট ধাপগুলো অনলাইনে খুঁজুন।
- আপনার মেশিন Startup Settings মেনুতে বুট হতে পারে পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। একবার সেখানে পেলে, সেফ মোড উইথ নেটওয়ার্কিং-এ বুট করার জন্য কী 5 (বা F5) চাপুন। এটি আপনার OS-কে আপনার সিস্টেমে লোড করা BIOS সেটিংসের জন্য সঠিক ড্রাইভার পেতে দেবে।

- স্টার্টআপ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, নরমাল মোডে বুট করার জন্য একটি সাধারণ রিস্টার্ট করুন। পরবর্তী স্টার্টআপে, আপনার আর IO operation at logical block address for Disk was retried ত্রুটি দেখা উচিত নয়।
মেথড ৭: BIOS-কে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করা
একই সমস্যা সম্মুখীন বেশ কিছু ব্যবহারকারী তাদের BIOS ভার্সনকে উপলব্ধ লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করেই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম हुए। এটি характерisticভাবে MSI মাদারবোর্ডের সাথে রিপোর্ট করা হয়, কিন্তু একই ফিক্স ভিন্ন মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারারর জন্যও প্রযোজ্য হতে পারে।
মনে রাখবেন যে আপনার BIOS আপডেট করা এখন তত জটিল নয়। অধিকাংশ বড় মাদারবোর্ড ম্যানুফ্যাকচারাররা ফার্মওয়্যার আপডেটকে একটি এক্সিকিউটেবলে প্যাকেজ করে যা সহজে ডাবল-ক্লিক করেই ইনস্টল করা যায়।
আপনার নির্দিষ্ট মাদারবোর্ডের জন্য নতুন BIOS আপডেট উপলব্ধ কিনা চেক করতে, আপনার ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান আপনার নির্দিষ্ট মডেলের সাথে সম্পর্কিত নির্দেশাবলীর জন্য। আজকাল প্রতিটি ম্যানুফ্যাকচারারের নিজস্ব ফ্ল্যাশ প্রোগ্রাম আছে যা আপডেটটি করে দেবে (MSI-এর জন্য M-Flash, Asus-এর জন্য E-Z Flash, ইত্যাদি)।