Xbox অ্যাপ্লিকেশানটি প্রাথমিকভাবে Xbox 360 এবং Xbox One সহ Xbox ভিডিও গেম কনসোলগুলির জন্য একটি সহযোগী অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে চালু করা হয়েছিল কিন্তু উইন্ডোজ, অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS-এ পূর্ণাঙ্গ অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে এটির পথ তৈরি করেছে। এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি অর্জন, প্রস্তাবিত গেম, তাত্ক্ষণিক বার্তা, বন্ধুর অগ্রগতি ইত্যাদি সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে৷
Xbox অ্যাপ্লিকেশনটি নতুন Windows 10 পুনরাবৃত্তিতে ডিফল্টরূপে ইনস্টল করা আছে। যাইহোক, এমন কিছু ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে অক্ষম। এটি হয় শুধুমাত্র প্রাথমিক পর্দায় থেকে যায় অথবা মোটেও খোলে না . অ্যাপ্লিকেশনটি ম্যানুয়ালি বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত এই আচরণটি অনির্দিষ্টকালের জন্য চলতে থাকে৷
Xbox অ্যাপ্লিকেশন না খোলার কারণ কী?
আমাদের সিস্টেমগুলির সাথে ব্যাপক গবেষণা এবং পরীক্ষা করার পরে, আমরা এই সিদ্ধান্তে পৌঁছেছি যে Xbox অ্যাপ্লিকেশন চালু না হওয়ার কারণগুলি বিভিন্ন কারণের মিশ্রণ৷ যেহেতু মডিউলটি আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং সিস্টেম সেটিংসের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে আবদ্ধ, তাই আপনার ক্ষেত্রে কারণগুলি ভিন্ন হতে পারে। কিছু কারণ হল:
- আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হয় দূষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত উপাদান আছে. আপনার অনুপস্থিত ফাইল বা নির্ভরতা ভুলভাবে কনফিগার করা থাকতে পারে।
- পরিষেবা Xbox অ্যাপ্লিকেশান চালানোর জন্য প্রয়োজন হয় চলমান না বা অক্ষম .
- অ্যাপ্লিকেশনটি নিজেই দুর্নীতিগ্রস্ত এবং একটি পুনরায় ইনস্টল করা প্রয়োজন৷
- ম্যালওয়্যার আপনার কম্পিউটারে উপস্থিত থাকতে পারে যা অ্যাপ্লিকেশনটিকে চলতে বাধা দিতে পারে৷
- Windows এর সর্বশেষ সংস্করণ আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল নাও হতে পারে। মাইক্রোসফ্ট ইঞ্জিনিয়াররা অপারেটিং সিস্টেমের সমস্যাগুলি সমাধান করতে ক্রমাগত আপডেটগুলি রোল আউট করে৷
আপনি সমাধান এবং সমাধানগুলি বাস্তবায়ন শুরু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷ এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি কোন প্রকার VPN ব্যবহার করছেন না অথবা প্রক্সি .
সমাধান 1:Xbox পরিষেবাগুলি সক্ষম করা৷
প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন আবদ্ধ এবং একটি পরিষেবার সাথে আবদ্ধ যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চালিত হয় এবং এটিকে কার্যকর করতে অ্যাপ্লিকেশনটির কাজগুলি সম্পাদন করে। যদি এই পরিষেবাগুলি বন্ধ করা হয় বা সঠিকভাবে চলছে না, তাহলে Xbox অ্যাপ্লিকেশনটি আটকে যেতে পারে এবং কিছুই হবে না৷ এই সমাধানগুলিতে, আমরা এই পরিষেবাগুলি সক্ষম করার চেষ্টা করব এবং সেগুলি কোনও পার্থক্য করে কিনা তা পরীক্ষা করব৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “services.msc ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- একবার পরিষেবাগুলিতে, নিম্নলিখিত এন্ট্রিগুলি সন্ধান করুন:
Xbox Accessory Management Service Xbox Live Auth Manager Xbox Live Game Save Xbox Live Networking Service
- একের পর এক তাদের উপর ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
- স্টার্টআপের ধরনটিকে স্বয়ংক্রিয় হিসাবে সেট করুন৷ এবং শুরু করুন সেবা. প্রয়োগ করুন টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্রস্থান করতে৷
- সমস্ত সমাধানের জন্য এটি সম্পাদন করুন এবং এটি বন্ধ করার পরে আবার Xbox অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন। এখন অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 2:ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলির জন্য পরীক্ষা করা হচ্ছে৷
যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, তাহলে আপনার কম্পিউটারে দূষিত প্রোগ্রাম ইনস্টল করা আছে যা এই সমস্যাটি ঘটাতে পারে। এই প্রোগ্রামগুলি, আপনার কার্যকলাপ নিরীক্ষণ এবং আপনার ডেটা আক্রমণ করার পাশাপাশি, সিস্টেমের ক্রিয়াকলাপগুলিকে থামিয়ে দেয় এবং এই ধরনের সংকেতগুলিকে OS এ পাঠানোর আগেই বাধা দেয়৷
Malwarebytes বা Microsoft Security Essentials এর মতো বিখ্যাত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির সাথে আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সমস্ত ভাইরাস সংজ্ঞা আপ টু ডেট। নিশ্চিত করুন যে আপনার কম্পিউটারে সরাসরি অ্যাক্সেস পরিষেবা চালু থাকতে পারে এমন কোনও প্রোগ্রাম নেই৷ একবার আপনি নিশ্চিত হন যে আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার এবং সমস্ত ম্যালওয়্যার থেকে মুক্ত, তবেই অন্যান্য সমাধানগুলি চালিয়ে যান৷
সমাধান 3:Xbox অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করা হচ্ছে
উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করলে, আমরা Xbox অ্যাপ্লিকেশন পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারি। এটি আপনার কম্পিউটার থেকে সমস্ত সঞ্চিত কনফিগারেশন এবং সিস্টেম ফাইল মুছে ফেলবে। যেহেতু অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজারে তালিকাভুক্ত নয়, তাই আমরা প্রথমে এটিকে কমান্ড লাইন থেকে সরিয়ে দেব এবং তারপর স্টোরের মাধ্যমে এটি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করব।
- Windows + S টিপুন, ডায়ালগ বক্সে "PowerShell" টাইপ করুন, অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন। .
- একবার উন্নত পাওয়ারশেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.XboxApp” | Remove-AppxPackage
- কমান্ডগুলি কার্যকর করার পরে, Xbox অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করা হবে৷ আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
- Windows + S টিপুন, ডায়ালগ বক্সে "store" টাইপ করুন এবং Microsoft Store খুলুন . Xbox অনুসন্ধান করুন৷ এবং Xbox অ্যাপ্লিকেশন পৃষ্ঠা খুলুন। পান ক্লিক করুন৷ আপনার কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি আবার ইনস্টল করতে।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটি আবার চালু করার চেষ্টা করুন৷
সমাধান 4:একটি নতুন ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তৈরি করা৷
ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে সমস্যার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি আরম্ভ করতে ব্যর্থ হয়েছে এমন অনেক ক্ষেত্রে ছিল। Xbox অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে আবদ্ধ এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের জন্য, এটি অনন্য কনফিগারেশন। যদি এগুলি দূষিত বা অনুপস্থিত হয়, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে ব্যর্থ হবে৷
৷
আপনি এগিয়ে যান এবং একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলি সঠিকভাবে কাজ করে এবং কোনও সমস্যা না দেখায় তবে আপনি এতে আপনার সমস্ত ডেটা স্থানান্তর করতে পারেন। আপনি আমাদের নিবন্ধটি দেখতে পারেন কীভাবে একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন এবং এতে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর করবেন? নিশ্চিত করুন যে আপনি চেক করেছেন ডেটা স্থানান্তর শুরু করার আগে অ্যাপ্লিকেশনটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে।
সমাধান 5:একটি নতুন অনুলিপি ইনস্টল করা/উইন্ডোজ আপডেট করা
যদি প্রতিটি সমাধান ব্যর্থ হয় এবং আপনি এখনও Xbox অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে চালু করতে অক্ষম হন, আপনি আপনার কম্পিউটারে উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি এমন ক্ষেত্রে হতে পারে যেখানে সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামতের বাইরে থাকে এবং Xbox অ্যাপ্লিকেশনটি বিনিময়ে, লঞ্চ করতে এবং সঠিকভাবে চালাতে অক্ষম। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডেটা সঠিকভাবে একটি বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভে ব্যাকআপ করেছেন এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে সবকিছু ক্লাউডে সংরক্ষণ করেছেন৷
আপনার কম্পিউটারে Windows মেরামত বা সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করতে আপনি আমাদের নিম্নলিখিত নিবন্ধগুলি পরীক্ষা করতে পারেন৷
৷কিভাবে:Windows 10 ইনস্টল মেরামত করুন
কিভাবে:Windows 10 ইনস্টল করুন
