একজন পিসি গেমার হিসেবে, আপনি আপনার Windows 10 বা Windows 11 গেমিং রিগে Discord-এর কিছু এরর সম্মুখীন হয়তে পারেন। এমন একটি সমস্যা হলো: Discord লঞ্চ করার চেষ্টা করলে অ্যাপ খুলে না। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এটি খুলে কিন্তু স্ক্রিনে কিছু দেখায় না, শুধু একটি সাদা ব্যাকগ্রাউন্ড থাকে। এই পোস্টে, আমরা এই এরর সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো অফার করব।
Discord কেন Starting-এ আটকে যায়?
Discord starting-এ আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হলো Discord ফাইলগুলো করাপ্ট, ডেমেজড বা মিসিং। এই ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার না করা পর্যন্ত আপনি আবার Discord লঞ্চ করতে পারবেন না। যখন Discord চলমান মনে হয় কিন্তু আটকে যায় বা চলে যাওয়ার মত করে না খুলে, তবে সেটি কিল করে আবার রিস্টার্ট করার চেষ্টা করুন।
Discord খুলছে না বা Connecting স্ক্রিনে আটকে আছে
যদি Discord অ্যাপ না খুলে, তবে নিচের সমাধানগুলো যেকোনো ক্রমে চেষ্টা করুন। একটা নিশ্চিতভাবে কাজ করবে:
- পিসির Date/Time সেটিংস অটোমেটিক সেট করুন
- Task Manager-এ Discord টাস্ক এন্ড করুন
- Web-এ Discord-এ লগইন করুন
- Discord আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
- VPN ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করুন এবং/অথবা প্রক্সি সার্ভার সরান (যদি প্রয়োজ্য হয়)
- DNS ফ্লাশ করুন
- Adblockers নিষ্ক্রিয় করুন
- Discord অ্যাডমিন đặcadorsে চালান
- Discord PTB (Public Test Beta) ভার্সন/বিল্ড ইনস্টল করুন
- SFC স্ক্যান চালান
- Clean Boot স্টেটে Discord অ্যাপ খুলুন
প্রতিটি সমাধানের প্রক্রিয়া বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো।
১] পিসির Date/Time সেটিংস অটোমেটিক সেট করুন
অদ্ভুত লাগতে পারে, কিন্তু এই Discord অ্যাপ খুলছে না সমস্যায় ভুগছילו কিছু প্রভাবিত পিসি গেমাররা জানিয়েছেন যে, তাদের Windows 10/11 কম্পিউটারের ডেট/টাইম সেটিংস অটোমেটিক করে দিলে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।
নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows key + I চাপে Settings খুলুন।
- Time & Language-এ ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Sound-এ ক্লিক করুন।
- ডান প্যানেলে, Current date and time সেকশনে, Set the time automatically অপশনের টগল বাটন On করুন।
- Settings অ্যাপ বন্ধ করুন।
এখন Discord অ্যাপ লঞ্চ করুন এবং দেখুন নরমালি খুলছে কিনা। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
২] Task Manager-এ Discord টাস্ক এন্ড করুন
এখানে Task Manager-এ discord.exe টাস্ক কিল করতে হবে – একবার করলে, Discord অ্যাপ রিলঞ্চ করুন এবং অ্যাপ ঠিকমতো কাজ করা উচিত। না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৩] Web-এ Discord-এ লগইন করুন
এই সমাধানটি শুধু Discord-এর ওয়েব ভার্সন চালু করে সাইন ইন করতে বলে। এতে সবচেয়ে সম্ভবত Discord অ্যাপে একাউন্ট রিসেট হয়ে যাবে এবং সেটি নরমালি চলা শুরু করবে।
৪] Discord আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
এই সমাধানটি আপনাকে Discord অ্যাপ আনইনস্টল করতে বলে (বेहতর হলে থার্ড-পার্টি সফ্টওয়্যার আনইনস্টলার ব্যবহার করুন), Discord AppData ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লিয়ার করুন, পিসি রিবুট করুন, এবং তারপর Windows 10/11 পিসিতে Discord অ্যাপের লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও রি-ইনস্টল করুন।
Discord AppData ফোল্ডারের কন্টেন্ট ক্লিয়ার/ডিলিট করার জন্য:
- Windows key + R চাপে Run ডায়লগ আহ্বান করুন।
- Run ডায়লগ বক্সে নিচের এনভায়রনমেন্ট ভেরিয়েবলটি লিখে এন্টার চাপুন।
%appdata%
- সেখানে Discord ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন (হয়তো হিডেন ফাইল/ফোল্ডার শো করতে হবে)।
- ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করে Delete নির্বাচন করুন। অতিরিক্ত প্রম্পট কনফার্ম করুন।
৫] VPN ক্লায়েন্ট আনইনস্টল করুন এবং/অথবা প্রক্সি সার্ভার সরান (যদি প্রয়োজ্য হয়)
এটি একটি পরিচিত ফিক্স – এতে আপনাকে আপনার VPN সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করতে হবে বা কম্পিউটার থেকে যেকোনো প্রক্সি সার্ভার সরাতে হবে। এতে সমাধান না হলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
৬] DNS ফ্লাশ করুন
যদি DNS সেটিংস করাপ্ট হয়, তবে এটি নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলাকে ইন্টারনেটের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি DNS ফ্লাশ করতে পারেন।
৭] Adblockers নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার Windows 10/11 কম্পিউটারে যদি লিংক ব্লকার সক্রিয় থাকে, তবে এই সমস্যা হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমে চলমান যেকোনো Adblocker নিষ্ক্রিয় করুন।
৮] Discord অ্যাডমিন প্রিভিলেজে চালান
এই সমাধানটি Discord অ্যাপ অ্যাডমিন প্রিভিলেজে চালাতে বলে। আপনার Discord ইনস্টলেশন যদি সিস্টেম ড্রাইভে থাকে, তবে সেটি কম্পিউটারের কিছু অতিরিক্ত অ্যাডমিন পারমিশন দরকার করতে পারে স্টোরেজ ডিভাইসে কিছু ফাংশন এক্সিকিউট করার জন্য।
৯] Discord PTB (Public Test Beta) ভার্সন/বিল্ড ইনস্টল করুন
এই পয়েন্টে আপনি যদি এখনও Discord অ্যাপ খোলার সমস্যায় ভুগছেন, তবে Discord PTB বিল্ড/ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। ইনস্টলেশনের পর, একবার PTB Version খোললে সেটি আপডেট হবে এবং তারপর সবকিছু নরমাল Discord-এর মতো – শুধু আপনার একাউন্টে লগইন করুন এবং চেক করুন সমস্যা এখনও আছে কিনা।
১০] SFC স্ক্যান চালান
এই সমাধানটি SFC স্ক্যান চালাতে বলে এবং দেখতে হবে সাহায্য হয় কিনা।
১১] Clean Boot স্টেটে Discord অ্যাপ খুলুন
Clean Boot হলো Windows 11/10-এ একটি এনভায়রনমেন্ট যেখানে শুধু বেসিক এবং অপরিহার্য সার্ভিসগুলো চলে এবং থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন বা অতিরিক্ত বিল্ট-ইন ফিচার থেকে কোনো ইস্যু ট্রিগার হয় না। এই সমাধানটি Clean Boot পারফর্ম করে তারপর Discord অ্যাপ খোলার চেষ্টা করতে বলে।
Discord ব্ল্যাঙ্ক স্ক্রিন কীভাবে ফিক্স করব?
Discord-এ ব্ল্যাঙ্ক স্ক্রিন সমস্যায় সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলো হলো: নির্দিষ্ট Windows OS ভার্সনের সাথে असঙ্গতি, করাপ্ট ক্যাশ, Hardware Acceleration, ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপ্লিকেশন, প্রক্সি/ভিপিএন, অ্যাডব্লকার, পিসিতে ডেট/টাইম ইস্যু। নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করার পাশাপাশি, আপনি Hardware Acceleration ও নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।
এই যেকোনো একটি সমাধান আপনার জন্য কাজ করা উচিত!
