Google ড্রাইভ হল একটি ব্যাকআপ এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন পরিষেবা যা Google দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছিল যা 2012 সালের এপ্রিলে চালু হয়েছিল৷ এটি ব্যবহারকারীদের তাদের ফাইলগুলিকে তাদের সার্ভারে আপলোড করার মাধ্যমে সংরক্ষণ, সিঙ্ক্রোনাইজ এবং ভাগ করার বিকল্পগুলি প্রদান করে৷ ফাইলগুলি এই সার্ভারগুলিতে থাকে যতক্ষণ না সেগুলি ব্যবহারকারীর দ্বারা ব্যক্তিগতভাবে মুছে ফেলা হয় এবং Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যে কোনও জায়গা থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে যা প্রথমে সেগুলি আপলোড করতে ব্যবহৃত হয়েছিল৷
যাইহোক, বেশ সম্প্রতি, অনেকগুলি রিপোর্ট আসছে যারা গুগল ড্রাইভে সংযোগ করতে অক্ষম। কখনও কখনও, সমস্যাটি আপলোড প্রক্রিয়ার মাঝখানে দেখা যায় এবং কখনও কখনও এটি অ্যাপ চালু হওয়ার পরে দেখা যায়। এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কার্যকর সমাধানগুলির সাথে আপনাকে গাইড করব এবং যে কারণে এটি ট্রিগার হয়েছে সে সম্পর্কেও আমরা আপনাকে অবহিত করব৷
Google ড্রাইভকে সংযোগ করা থেকে কী বাধা দেয়?
আমাদের প্রতিবেদন অনুসারে, এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে যার কারণে সমস্যাটি দেখা দিতে পারে। এখানে সবচেয়ে সাধারণ কিছু আছে:
- অনুপযুক্ত লঞ্চ: এটা সম্ভব যে অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে চালু হয়নি বা লঞ্চ প্রক্রিয়া চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে গেছে। লঞ্চিং প্রক্রিয়া সঠিকভাবে সম্পন্ন না হলে অ্যাপ্লিকেশনের কিছু উপাদান সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
- ফায়ারওয়াল: কিছু ক্ষেত্রে, Windows ফায়ারওয়াল কিছু নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনকে ইন্টারনেটের সাথে যোগাযোগ করা থেকে ব্লক করতে পারে। Google ড্রাইভ এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি হতে পারে এবং ফায়ারওয়াল এটিকে তার সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে বাধা দিচ্ছে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হয়েছে৷
- অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার: কখনও কখনও, কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি Google ড্রাইভকে এর ডাটাবেসের সাথে সংযোগ করতে বাধা দিতে পারে৷ তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার প্রায়ই মিথ্যা অ্যালার্মের সম্মুখীন হয় যার কারণে তারা কম্পিউটারের জন্য ক্ষতিকারক নয় এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে ব্লক করে দেয়৷
- অ্যাকাউন্ট ত্রুটি: আপনি কম্পিউটারে যে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করছেন সেটি নির্দিষ্ট কনফিগারেশন ত্রুটির কারণে Google ড্রাইভকে ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিচ্ছে৷
এখন যেহেতু আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে প্রাথমিক ধারণা পেয়েছেন, আমরা সমাধানের দিকে এগিয়ে যাব। কোন দ্বন্দ্ব এড়াতে এগুলিকে যে নির্দিষ্ট ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে সেগুলিকে প্রয়োগ করা নিশ্চিত করুন৷
সমাধান 1:ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমতি দেওয়া
এটা সম্ভব যে উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল গুগল ড্রাইভকে এর ডাটাবেসের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিচ্ছে। অতএব, এই ধাপে, আমরা ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে Google ড্রাইভকে অনুমতি দেব। এর জন্য:
- টিপুন “উইন্ডোজ ” + “S ” একই সাথে কী এবং টাইপ “ফায়ারওয়াল-এ "
- ক্লিক করুন প্রথম বিকল্পে এবং তারপর ক্লিক করুন “অনুমতি দিন-এ একটি অ্যাপ বা বৈশিষ্ট্য এর মাধ্যমে ফায়ারওয়াল "বিকল্প।
- ক্লিক করুন “পরিবর্তন-এ সেটিংস৷ "বিকল্প।
- তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে চেক করুন উভয়ই “সর্বজনীন ” এবং “ব্যক্তিগত "Google ড্রাইভ-এর বিকল্প "
- ক্লিক করুন আবেদন বিকল্পে এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:Google ড্রাইভ পুনরায় চালু করা
এটা সম্ভব যে Google ড্রাইভ অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে চালু হয়নি, যার কারণে এটি সার্ভারের সাথে সংযোগ করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করার পরে পুনরায় চালু করব। এর জন্য:
- টিপুন “Ctrl ” + “Alt ” + “ডেল " এবং "টাস্ক নির্বাচন করুন৷ ম্যানেজার তালিকা থেকে।
- “প্রক্রিয়াগুলি-এ ক্লিক করুন ” ট্যাব এবং তারপরে “দেখুন-এ ক্লিক করুন "উপরে বিকল্প।
- “গ্রুপ আনচেক করুন দ্বারা টাইপ করুন ” বিকল্পে ক্লিক করুন এবং “Google-এ ক্লিক করুন ড্রাইভ করুন সিঙ্ক করুন৷ ” বিকল্পটিতে আছে “নীল এর আগে ড্রাইভ চিহ্ন।
- “End-এ ক্লিক করুন টাস্ক ” এবং ক্লিক করুন “Google-এ ড্রাইভ করুন সিঙ্ক করুন৷ " এর সাথে "সাদা এর আগে ড্রাইভ চিহ্ন।
- আবার, “End-এ ক্লিক করুন টাস্ক ” এবং বন্ধ টাস্ক ম্যানেজার।
- খোলা৷ Google ড্রাইভ আবার এবং চেক করুন৷ সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 3:অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করা হচ্ছে
আপনার কম্পিউটারে যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা থাকে তবে এটি প্রস্তাবিত অক্ষম করতে এটি অথবা যোগ করুন একটি ব্যতিক্রম Google-এর জন্য ড্রাইভ করুন এবং চেক করুন সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে। প্রায়শই, একটি মিথ্যা অ্যালার্ম তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্লক হিসাবে Google ড্রাইভ করুন এর সার্ভারের সাথে যোগাযোগ করা থেকে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হয়েছে।
সমাধান 4:একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
কখনও কখনও, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নির্দিষ্ট কনফিগারেশন Google ড্রাইভ অ্যাপ্লিকেশনের নির্দিষ্ট উপাদানগুলিকে ব্লক করতে পারে৷ অতএব, এই ধাপে, আমরা একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করব। এর জন্য:
- ক্লিক করুন “স্টার্ট মেনু-এ ” বোতাম এবং “সেটিংস নির্বাচন করুন " আইকন৷ ৷
- সেটিংসের ভিতরে, “অ্যাকাউন্টস-এ ক্লিক করুন ” বোতাম৷
৷ - নির্বাচন করুন৷ "পরিবার এবং অন্যান্য মানুষ৷ বাম থেকে ফলক এবং ক্লিক করুন “এই পিসিতে অন্য কাউকে যোগ করুন “.
- ক্লিক করুন "আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন ইন তথ্য নেই৷ ” বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং “একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট ছাড়াই একজন ব্যবহারকারী যোগ করুন নির্বাচন করুন ” সেটিং।
- এন্টার করুন প্রমাণপত্র আপনি যে অ্যাকাউন্টটি তৈরি করতে চান তার জন্য এবং ক্লিক করুন “পরবর্তী-এ ".
- একবার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে গেলে, ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট -এ এবং “পরিবর্তন নির্বাচন করুন অ্যাকাউন্ট টাইপ" বিকল্প।
- ক্লিক করুন ড্রপডাউন-এ এবং "প্রশাসক নির্বাচন করুন৷ " বিকল্পগুলি থেকে৷
৷ - ক্লিক করুন “ঠিক আছে-এ ” এবং চিহ্ন বর্তমান এর বাইরে অ্যাকাউন্ট .
- নতুন-এ সাইন ইন করুন অ্যাকাউন্ট , চালান অ্যাপ্লিকেশন এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।