Google Drive হল Google-র প্রদত্ত একটি ব্যাকআপ ও সিঙ্ক্রোনাইজেশন সার্ভিস যা এপ্রিল ২০১২ সালে চালু হয়েছিল। এটি ব্যবহারকারীদের ফাইল সংরক্ষণ, সিঙ্ক্রোনাইজ ও শেয়ার করার সুবিধা দেয় সার্ভারে আপলোড করে। ফাইলগুলো ব্যবহারকারী নিজে ডিলিট না করার পর্যন্ত সার্ভারে থাকে এবং যেকোনো জায়গা থেকে এক্সেস করা যায়।
অনেক ব্যবহারকারী gầnে রিপোর্ট করেছেন যে Google Drive-এ সংযোগ করতে পারছেন না। কখনো আপলোডের মাঝপথে, কখনো অ্যাপ চালু হয়ার পরেই সমস্যা দেখা দেয়। এই আর্টিকেলে সমস্যার কারণ ও সমাধান আলোচনা করা হয়েছে।
Google Drive সংযোগ বাধা দেয় কী?
রিপোর্ট অনুযায়ী, সমস্যার কিছু সাধারণ কারণ নিচে দেওয়া হলো:
- অসঠিক লঞ্চ: অ্যাপ্লিকেশন ঠিকমতো চালু নাও হয়েছে বা লঞ্চের সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়েছে।
- ফায়ারওয়াল: Windows ফায়ারওয়াল কখনো কখনো নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনকে ইন্টারনেট এক্সেস থেকে ব্লক করে দেয়।
- অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার: থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ভাইরাস মিথ্যা সতর্কতা দিয়ে Google Drive ব্লক করতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট এরর: ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশন এরর কারনে সংযোগ বাধা পড়তে পারে।
এখন সমাধানগুলো ক্রমাগত অনুসরণ করুন।
সমাধান ১: ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অনুমতি দিন
- Windows + S চাপুন এবং Firewall টাইপ করুন।
- প্রথম অপশনে ক্লিক করে Allow an app or feature through Firewall নির্বাচন করুন।
- Change Settings ক্লিক করুন।
- তালিকা থেকে Google Drive-র জন্য Public ও Private উভয় অপশন চেক করুন।
- Apply ক্লিক করুন এবং সমস্যা আছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ২: Google Drive পুনরায় চালু করুন
- Ctrl + Alt + Del চাপি Task Manager খুলুন।
- Processes ট্যাবে View অপশনে ক্লিক করুন।
- Group by Type আনচেক করুন এবং নীল ড্রাইভ আইকনযুক্ত Google Drive Sync নির্বাচন করুন।
- End Task ক্লিক করুন। সাদা ড্রাইভ আইকনযুক্ত Google Drive Sync-র ওপরেও একই কাজ করুন।
- Task Manager বন্ধ করে Google Drive আবার খুলুন এবং চেক করুন।
সমাধান ৩: অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার চেক করুন
থার্ড-পার্টি অ্যান্টি-ভাইরাস থাকলে সেটি ডিসেবল করুন বা Google Drive-এর জন্য এক্সেপশন যোগ করুন। মিথ্যা সতর্কতার কারণে এটি সংযোগ ব্লক করতে পারে।
সমাধান ৪: নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- Start Menu → Settings আইকন।
- Settings-এ Accounts ক্লিক করুন।
- বাম প্যানেল থেকে Family & Other People → Add someone else to this PC।
- I don’t have this person’s sign in information → Add a user without a Microsoft Account।
- ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে Next ক্লিক করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি হলে সেটিতে ক্লিক করে Change account type।
- ড্রপডাউন থেকে Administrator বেছে নিন।
- OK ক্লিক করুন, বর্তমান অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট হয়ে নতুন অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং Google Drive চালু করে চেক করুন।
