0x8024a11a এরর করপ্ট সিস্টেম/বুট ফাইল, উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস, বা থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসের কারণে হয়। সিস্টেম রিস্টার্ট/শাটডাউন করতে পারে না, শুধু স্লিপ মোডে যায়।
কারণ
- করপ্ট সিস্টেম/বুট ফাইল।
- উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস ম্যালফাংশন।
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইন্টারফিয়ারেন্স।
সমাধান ১: একাধিকবার রিস্টার্ট করুন
এরর মেসেজ অনুযায়ী রিস্টার্ট সমস্যা। স্টার্ট মেনুতে কাজ না করলে পাওয়ার কابل খুলে ফোর্স রিস্টার্ট করুন। একাধিকবার ট্রাই করুন।
সমাধান ২: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালান
- Win + I → Settings → Update & Security → Troubleshoot → Windows Update → Run the troubleshooter।
সমাধান ৩: করপ্ট সিস্টেম ফাইল চেক করুন (SFC/DISM)
SFC ও DISM ইউটিলিটি চালান। বিস্তারিত আমাদের SFC ও DISM আর্টিকেলে পাবেন।
সমাধান ৪: উইন্ডোজ মডিউল ইনস্টলার সার্ভিস চালান
- এডমিন কমান্ড প্রম্পট:
SC config trustedinstaller start=auto
- রিস্টার্ট করে আপডেট ট্রাই করুন।
সমাধান ৫: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
অ্যান্টিভাইরাস অফ করে আপডেট চালান। কাজ হলে অ্যান্টিভাইরাস বদলান বা আপডেটের আগে অফ রাখুন।
সমাধান ৬: আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করুন
- Settings → View update history → KB কোড কপি করুন।
- Microsoft Update Catalog-এ KB কোড সার্চ করুন → আর্কিটেকচার (32/64-bit) অনুযায়ী ডাউনলোড করুন।
- এডমিন কমান্ড প্রম্পট:
wusa C:\PATH-TO-UPDATE\NAME-OF-UPDATE.msu /quiet /norestart
- রিবুট করুন।
