ক্রোমকাস্ট ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ পিসি থেকে কাস্ট করার সময় ''Casting system audio is not supported on this device'' এরর পান। ভিডিও চলে কিন্তু সাউন্ড থাকে না। উইন্ডোজ ৭, ৮.১, ১০ সব versión-এ হয়।
কারণ
- ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হেডফোন সেট: ওয়ায়ারলেস হেডসেট ডিফল্ট থাকলে ক্রোমকাস্ট অডিও কাস্ট করতে পারে না।
- ফাইল ফরম্যাট সাপোর্ট নেই: লোকাল ফাইল কাস্ট করতে Videostream এক্সটেনশন দরকার।
- মিডিয়া রাউটার ডিজেবল/গ্লিচ: কাস্টিংয়ের জন্য মিডিয়া রাউটার কম্পোনেন্ট জরুরি।
- ক্রোম পুরনো: পুরনো ক্রোম ভার্সনে কাস্টিং অনস্থির।
- ক্রোম গ্লিচ: Chrome Canary (বেটা) ব্যবহার করলে অনেকের সমস্যা সমাধান হয়েছে।
পদ্ধতি ১: অডিও ডিভাইস বদলান
- Win + R → mmsys.cpl → Sound → Playback ট্যাব → ডিফল্ট অডিও ডিভাইস সিলেক্ট → Set Default → রিস্টার্ট → কাস্ট চেক করুন।
পদ্ধতি ২: VideoStream এক্সটেনশন ইনস্টল করুন
- Chrome-এ VideoStream এক্সটেনশন অ্যাড করুন।
- গুগল একাউন্ট দিয়ে সাইন ইন → Choose a Video → ফাইল সিলেক্ট → কাস্ট সোর্স/ডেস্টিনেশন সিলেক্ট → ভিডিও-অডিও উভয় কাজ করবে।
পদ্ধতি ৩: মিডিয়া রাউটার রি-ইনএবল করুন
- Chrome → Help → About Google Chrome → আপডেট চেক/ইনস্টল → রিস্টার্ট।
- chrome://flags/#load-media-router-component-extension → Disabled হলে Enabled/Default → রিস্টার্ট। (ইনএবল থাকলে ডিজেবল করে আবার ইনএবল করুন - রিফ্রেশ হয়)।
পদ্ধতি ৪: Chrome Canary ব্যবহার করুন
- Chrome Canary ডাউনলোড/ইনস্টল করুন।
- পদ্ধতি ২ অনুযায়ী VideoStream কনফিগার করুন → রিস্টার্ট → কাস্ট চেক করুন।
