কিছু Chromecast ব্যবহারকারী “এই ডিভাইসে কাস্টিং সিস্টেম অডিও সমর্থিত নয় পাচ্ছেন৷ উইন্ডোজ পিসি থেকে কিছু কাস্ট করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি। প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে ভিডিও উপাদানটি ঠিকঠাকভাবে চলে কিন্তু এটি সবই শব্দ ছাড়াই। এই সমস্যাটি Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ ঘটছে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে বলে কোনো নির্দিষ্ট Windows সংস্করণের জন্য নির্দিষ্ট বলে মনে হচ্ছে না।
'কাস্টিং সিস্টেম অডিও এই ডিভাইসে সমর্থিত নয়' ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং সমস্যাগুলি সমাধান করতে বা কাটিয়ে ওঠার জন্য ব্যবহার করা মেরামত কৌশলগুলি দেখে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷ আমরা যা সংগ্রহ করেছি তা থেকে, বেশ কয়েকটি সাধারণ পরিস্থিতি রয়েছে যা এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটিকে ট্রিগার করবে:
- ডিফল্ট অডিও ডিভাইস হেডফোনে সেট করা আছে – অনেক সময়, এই সমস্যাটি ঘটে যদি ডিফল্ট অডিও ডিভাইসটি একটি বেতার অডিও হেডসেটে সেট করা থাকে। স্পষ্টতই, Chromecast এর অডিও কাস্টিং কাজ নাও করতে পারে যদি এটি ডিফল্টের চেয়ে আলাদা অডিও ডিভাইস ব্যবহার করে অডিও কাস্ট করতে হয়৷
- Chromecast কিছু ফাইল ফরম্যাটের কাস্টিং সমর্থন করে না - Chromecast ব্যবহার করে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত ফাইলগুলি কাস্ট করার চেষ্টা করার সময় এই সমস্যাটি ঘটতে পারে৷ গ্যাজেটটি শেষ পর্যন্ত সেগুলি কাস্ট করতে সক্ষম হলেও, এটি করার জন্য আপনাকে একটি সমর্থিত এক্সটেনশন ব্যবহার করতে হবে৷
- মিডিয়া রাউটার অক্ষম আছে বা রিফ্রেশ করতে হবে - মিডিয়া রাউটার উপাদানটি কাস্টিং পদ্ধতির একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যদি মিডিয়া রাউটারটি অক্ষম থাকে বা ত্রুটিযুক্ত হয়ে যায়, আপনি উপাদানটি রিফ্রেশ না করা পর্যন্ত আপনি সঠিকভাবে কাস্ট করতে পারবেন না৷
- Chrome খুবই পুরানো৷ - Chrome কাস্টিং প্রথমে গুরুতরভাবে অবিশ্বস্ত ছিল। আপনি আপনার কাস্টিং প্রচেষ্টার সাথে সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন কারণ আপনার Google Chrome সংস্করণটি অত্যন্ত পুরানো৷
- Chrome সমস্যা – কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা যখন ক্রোম ক্যানারি (ক্রোমের সর্বজনীন বিটা সংস্করণ) ব্যবহার করেন তখন ত্রুটিটি আর ঘটছে না। এটি পরামর্শ দেয় যে স্থিতিশীল ক্রোম বিল্ডে কিছু সমস্যা রয়েছে যা এখনও সমাধান করা হয়নি৷ ৷
আপনি যদি এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে এবং আপনার Chromecast-এর স্বাভাবিক কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে সংগ্রাম করে থাকেন তবে এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকা প্রদান করবে৷ নীচে আপনার কাছে কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন৷
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, পদ্ধতিগুলি যে ক্রমে উপস্থাপন করা হয়েছে তা অনুসরণ করুন। আপনার শেষ পর্যন্ত এমন একটি পদ্ধতি আবিষ্কার করা উচিত যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কার্যকর। শুরু করা যাক!
পদ্ধতি 1:অডিও ডিভাইস পাল্টানো
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সক্রিয় অডিও ডিভাইস পরিবর্তন করার পরে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছে। এটি দেখা যাচ্ছে, Google ChromeCast (সর্বশেষ পুনরাবৃত্তি সহ) অডিও ছাড়াই কাস্ট করতে পরিচিত যদি ডিফল্ট অডিও ডিভাইসটি একটি ওয়্যারলেস হেডসেটে (বা অন্য কিছু) সেট করা থাকে। মূল বিষয় হল এমন কিছু ব্যবহার করা এড়ানো যা ডিফল্ট অডিও ড্রাইভার ব্যবহার করে না।
আপনি যদি পূর্বে এই পিসিতে একটি ভিন্ন অডিও আউটপুট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি ডিফল্ট অডিও ড্রাইভার ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, 'mmsys.cpl টাইপ করুন ' এবং এন্টার টিপুন শব্দ খুলতে বিকল্প
- শব্দের ভিতরে উইন্ডো, প্লেব্যাক-এ যান৷ ট্যাব আপনি সেখানে গেলে, ডিফল্ট অডিও বিকল্প নির্বাচন করুন এবং ডিফল্ট সেট করুন ক্লিক করুন৷ .
- একবার অডিও আউটপুট সুইচ করা হয়েছে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন পরবর্তী স্টার্টআপে কাস্টিং পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করুন। আপনি এখন অডিও দিয়ে কাস্ট করতে সক্ষম হবেন৷
আপনি যদি এখনও 'এই ডিভাইসে কাস্টিং সিস্টেম অডিও সমর্থিত নয়' এর সম্মুখীন হন Chromecast এর মাধ্যমে মিডিয়া সামগ্রী কাস্ট করার সময় ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:Google Chrome এ ভিডিওস্ট্রিম এক্সটেনশন ইনস্টল করা
আপনার Chromecast-এ স্থানীয় ভিডিওগুলি কাস্ট করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি সম্ভবত ভিডিওস্ট্রিম এক্সটেনশন ইনস্টল করে ত্রুটিটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এই এক্সটেনশনটি আপনাকে সরাসরি আপনার কম্পিউটার থেকে আপনার নিজের ভিডিওগুলি চালানোর অনুমতি দেবে - এটি সাবটাইটেলগুলিকেও সমর্থন করে৷ বেশ কিছু ব্যবহারকারী ‘এই ডিভাইসে কাস্টিং সিস্টেম অডিও সমর্থিত নয়’-এর কাছাকাছি যাওয়ার চেষ্টা করছেন ত্রুটি রিপোর্ট করেছে যে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে এবং ভিডিওস্ট্রিম ব্যবহার করে কন্টেন্ট কাস্ট করা শুরু করার পরে অডিওটি ফিরে এসেছে৷
ভিডিওস্ট্রিম কনফিগার এবং ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) Google Chrome-এ এবং Chrome-এ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন ভিডিওস্ট্রিম এক্সটেনশন ইনস্টল করতে।
- একবার এক্সটেনশন ইনস্টল হয়ে গেলে, Videosteam খুলুন এবং সংযোগ করতে একটি Google অ্যাকাউন্ট বেছে নিন।
- ভিডিওস্ট্রিম অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে, একটি ভিডিও চয়ন করুন এ ক্লিক করুন৷
- আপনি যে ফাইলটি কাস্ট করার চেষ্টা করছেন সেখানে নেভিগেট করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং খুলুন এ ক্লিক করুন .
- উৎস এবং গন্তব্য নির্বাচন করা হচ্ছে (আপনার Chromecast ডিভাইস)।
- একবার সংযোগ স্থাপন হয়ে গেলে, আপনার লক্ষ্য করা উচিত যে ভিডিও এবং অডিও উভয়ই সঠিকভাবে কাজ করছে।
আপনি যদি এখনও ‘এই ডিভাইসে কাস্টিং সিস্টেম অডিও সমর্থিত নয়’ এর সম্মুখীন হন ত্রুটি, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:মিডিয়া রাউটার পুনরায় সক্রিয় করা৷
কিছু ব্যবহারকারী chrome://flags/#load-media-router-component-extension-এর সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে Google Chrome-কে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করে এবং নিশ্চিত করে যে মিডিয়া রাউটার সক্রিয় আছে। এটি দেখা যাচ্ছে, Google Chrome-এর কাস্টিং বৈশিষ্ট্যটি কাজ করবে না যদি না মিডিয়া রাউটার সক্রিয় করা হয়. কিন্তু এমনকি যদি আপনি দেখতে পান যে এটি সক্ষম হয়েছে, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি মিডিয়া রাউটার উপাদান রিফ্রেশ করতে সাহায্য করে।
এখানে Google Chrome আপডেট করা এবং মিডিয়া রাউটার উপাদান রিফ্রেশ করার জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন, অ্যাকশন বোতামে ক্লিক করুন (তিন বিন্দু আইকন) এবং হেল্প> Google Chrome সম্পর্কে যান .
- কোন নতুন সংস্করণ উপলব্ধ কিনা তা দেখতে Chrome স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরীক্ষা করবে৷ যদি একটি নতুন সংস্করণ পাওয়া যায়, Google Chrome এর সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনি সর্বশেষ বিল্ডে চলছেন তা নিশ্চিত করতে Chrome পুনরায় চালু করুন।
- একটি নতুন ট্যাব খুলুন এবং নেভিগেশন বারে নিম্নলিখিত URL টি কপি/পেস্ট করুন এবং Enter টিপুন :
chrome://flags/#load-media-router-component-extension
- যদি লোড মিডিয়া রাউটার কম্পোনেন্ট এক্সটেনশন এর স্থিতি অক্ষম এ সেট করা আছে , এটি সক্ষম এ সেট করুন অথবা ডিফল্ট।
দ্রষ্টব্য :যদি মিডিয়া রাউটার উপাদান ইতিমধ্যেই সক্ষম হয়েছে, এটি নিষ্ক্রিয় করুন, আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরুদ্ধার করে এটিকে পুনরায় সক্ষম করুন৷ এটি রিফ্রেশ করার সমতুল্য।
- আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং আবার কন্টেন্ট কাস্ট করার চেষ্টা করুন। ‘এই ডিভাইসে কাস্টিং সিস্টেম অডিও সমর্থিত নয়’ এর সম্মুখীন না হয়েই আপনি তা করতে সক্ষম হবেন ত্রুটি।
আপনার Chromecast ডিভাইসে কিছু কাস্ট করার চেষ্টা করার সময় আপনি এখনও ত্রুটির সম্মুখীন হলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 4:Chrome ক্যানারি দিয়ে কাস্ট করা৷
একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হওয়া বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Chrome Canary - Chrome-এর সর্বজনীন বিটা সংস্করণ ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছে৷
যদিও Google Canary কেন কিছু ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করে তার কোনও আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা নেই, তবে অনুমান করা হচ্ছে যে Chrome-এর সর্বজনীন সংস্করণে কিছু বাগ সমাধান করা হয়েছে – যা কিছু লোকের জন্য কাস্টিং সমস্যাটি সমাধান করে।
এখানে Chrome Canary-এর সাথে কন্টেন্ট কাস্ট করার একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- এই লিঙ্কে যান (এখানে ) এবং Chrome Canary ডাউনলোড করুন-এ ক্লিক করুন ইন্সটলেশন এক্সিকিউটেবল ডাউনলোড করতে। তারপর, স্বীকার করুন এবং ইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷ নিশ্চিত করতে.
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, ChromeSetup খুলুন এক্সিকিউটেবল এবং আপনার কম্পিউটারে ক্রোম ক্যানারি ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন প্রম্পট অনুসরণ করুন।
- Chrome Canary খুলুন এবং পদ্ধতি 2 অনুসরণ করুন আবার Videostream ইনস্টল করতে এবং সঠিকভাবে কনফিগার করতে।
- ভিডিওস্ট্রিম ইনস্টল হয়ে গেলে, ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন কাস্টিং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷
