NVIDIA গ্রাফিক্স কার্ড ব্যবহার করলে আপনার সিস্টেমে GeForce Experience অ্যাপ্লিকেশন থাকে। এটি বিভিন্ন NVIDIA ফিচারের সুবিধা দেয় এবং ড্রাইভার আপডেট রাখে। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী GeForce-এর Share ফিচার ব্যবহার করতে সমস্যা অনুভব করছেন। GeForce Experience অ্যাপ্লিকেশন থেকে Share-এ ক্লিক করার 때마다 GeForce Experience was unable to open share ত্রুটি আসে। সেটিংস থেকে Share ফিচার অন করলেও সমস্যা থাকে। কিছু ব্যবহারকারীর Share ফিচার সেটিংসে ডিজেবল ছিল, অন করলে That didn't work, try restarting your system মেসেজ আসে। সংক্ষেপে, GeForce Experience Share ফিচার ব্যবহার করা যাচ্ছে না।
GeForce Experience Unable to Open Share সমস্যার কারণ
এই সমস্যার অনেক কারণ হতে পারে।
- অ্যান্টিভাইরাস: অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনগুলো অ্যাপ্লিকেশন শুরু হতে বাধা দেয়। যদি প্রথমবারের মতো GeForce Experience ব্যবহার করেন, তবে সম্ভাবনা বেশি যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস Share ফিচার ব্লক করছে।
- Exe ফাইল সেটিংস: এটি বাগও হতে পারে। আপনার মূল এক্সিকিউটেবল ফাইলে Run as administrator অপশন এনাবল থাকলে Share ফিচার ব্যবহার করা যাবে না। এটি সাধারণত ডিফল্টলা অন থাকে। সমাধান: এই অপশন অফ করুন।
- Corrupt বা Incompatible ইনস্টলেশন: NVIDIA-এর নতুন আপডেটের পর এই সমস্যা শুরু হলে, আপডেট বা ইনস্টলেশনের সাথে সমস্যা হতে পারে। নতুন আপডেট সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি — ইনকম্প্যাটিবিলিটি (পুরানো ড্রাইভার) বা করাপ্ট ফাইলের কারণে। সাধারণ সমাধান: অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণ রি-ইনস্টল করুন, আপডেট করবেন না।
নোট
আপনার সিস্টেমে অ্যান্টিভাইরাস থাকলে প্রথমে এটি ডিজেবল করুন। অ্যান্টিভাইরাস অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস Share ব্লক করছেন। বাইটডিফেন্ডার GeForce-এর সাথে সমস্যা তৈরি করার জন্য পরিচিত। প্রায় সব বড় অ্যান্টিভাইরাসে ডিজেবল অপশন থাকে। সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন এবং চেক করুন সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ১: nvspcaps64.exe ফাইলের সেটিংস পরিবর্তন করুন
nvspcaps64.exe-র ডিফল্টলা Run as administrator অপশন অন থাকে। এই অপশন অন থাকলে সমস্যা হয়। এটি অফ করে চেক করুন।
- প্রথমে নিশ্চিত করুন GeForce Experience অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ আছে।
- Windows key + E চাপুন।
- এড্রেস বারে C:/Program Files/NVIDIA Corporation/Shadowplay টাইপ করে Enter চাপুন।
- nvspcaps64.exe ফাইল খুঁজে রাইট ক্লিক করুন।
- Properties সিলেক্ট করুন।
- Compatibility ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Run this program as an administrator অপশন আনচেক করুন।
- Apply ক্লিক করুন তারপর Ok সিলেক্ট করুন।
এখন GeForce Experience অন করে Share এনাবল করতে পারছেন কিনা চেক করুন।
পদ্ধতি ২: GeForce Experience আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
সহজ সমাধান: পুরো GeForce Experience আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন। নতুন আপডেট সঠিকভাবে ইনস্টল হয়নি হতে পারে। আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করলে সব ফাইল ফ্রেশ হবে এবং সবকিছু আপডেটেড থাকবে। অনেক ব্যবহারকারী রি-ইনস্টল করলে এই সমস্যা সমাধান করেছেন।
- Windows key + R চাপুন।
- appwiz.cpl টাইপ করে Enter চাপুন।
- তালিকা থেকে GeForce Experience অ্যাপ্লিকেশন খুঁজে রাইট ক্লিক করুন। Uninstall/Change সিলেক্ট করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা ফলো করুন।
- অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল হলে রিবুট করুন।
- আফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ফ্রেশ সেটআপ ডাউনলোড করে GeForce Experience ইনস্টল করুন।
রি-ইনস্টলের পর সবকিছু স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।
পদ্ধতি ৩: NVidia Share-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করুন
এই সমস্যার আরেকটি সমাধান: NVidia Share-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অধিকার দিয়ে রান করুন। পদ্ধতি ১-এ Run as administrator অফ করলেও এই পদ্ধতিতে NVidia Share ফাইলের জন্য করব। অনেক ব্যবহারকারী এইভাবে সমস্যা সমাধান করেছেন।
- Windows key + E চাপুন।
- এড্রেস বারে C:/Program Files (x86)/NVIDIA Corporation/NVIDIA GeForce Experience টাইপ করে Enter চাপুন।
- NVidia Share খুঁজে রাইট-ক্লিক করুন। Properties সিলেক্ট করুন।
- Compatibility ট্যাবে ক্লিক করুন।
- Run this program as an administrator অপশন চেক করুন।
- Apply ক্লিক করুন তারপর Ok সিলেক্ট করুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার বন্ধ করুন। SHIFT + CTRL + Esc চাপুন Task Manager খুলতে।
- প্রসেস লিস্ট থেকে NVidia প্রসেসগুলো খুঁজুন। যেকোনো একটি NVidia process সিলেক্ট করে End Task ক্লিক করুন। সব NVidia প্রসেসের জন্য একই করুন।
- আবার NVidia Share ফাইল লোকেশনে যান (স্টেপ ১ ও ২ ফলো করুন)।
- NVidia Share-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
- এক মিনিট দিন। NVidia Share শুরু হোক।
- এখন সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। শাটডাউন না করে রিস্টার্ট করতে হবে। শাটডাউন করলে কাজ করবে না।
- রিবুট হলে আবার স্টেপ ১ ও ২ ফলো করুন।
- NVidia Share-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator সিলেক্ট করুন।
এখন NVIDIA GeForce Experience চালু করুন, সবকিছু ঠিকমতো কাজ করবে।
