অ্যান্ড্রয়েড ফোনে পরিচিতি খুলতে অক্ষম সমাধান করুন

ফোন কল করা এবং টেক্সট পাঠানো হল মোবাইল ফোনের মৌলিক কাজ। যেকোন কিছু যা আপনাকে তা করা থেকে বাধা দেয়, যেমন দুর্গম পরিচিতি, একটি বড় অসুবিধা। বন্ধু, পরিবার, সহকর্মী, ব্যবসায়িক অংশীদার, ইত্যাদির অন্তর্ভুক্ত আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ নম্বর আপনার পরিচিতিতে সংরক্ষিত আছে। আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে পরিচিতি খুলতে অক্ষম হন, তাহলে এটি একটি বড় উদ্বেগের বিষয়। আমাদের পরিচিতি আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান এবং গুরুত্বপূর্ণ। পুরানো সময়ের বিপরীতে, ফোন বুকের নম্বরগুলির একটি শারীরিক কপিও নেই যেখানে আপনি ফিরে যেতে পারেন। অতএব, আপনাকে এই সমস্যাটি কীভাবে সমাধান করতে হবে তা জানতে হবে এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করতে যাচ্ছি। এই নিবন্ধে, আমরা বিভিন্ন পদক্ষেপ নিয়ে আলোচনা করব যা আপনি Android ফোনে পরিচিতি অ্যাপ খুলতে না পারার সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েড ফোনে পরিচিতি খুলতে অক্ষম সমাধান করুন

1. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন

এটি আপনি করতে পারেন যে সহজ জিনিস. এটি বেশ সাধারণ এবং অস্পষ্ট শোনাতে পারে তবে এটি আসলে কাজ করে। বেশিরভাগ ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মতো, আপনার মোবাইলগুলিও বন্ধ এবং আবার চালু হলে অনেক সমস্যার সমাধান করে। আপনার ফোন রিবুট করলে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম সমস্যাটির জন্য দায়ী হতে পারে এমন কোনো বাগ ঠিক করতে পারবে। পাওয়ার মেনু না আসা পর্যন্ত আপনার পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং রিস্টার্ট/রিবুট বিকল্পে ক্লিক করুন। একবার ফোন রিস্টার্ট হলে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

2. পরিচিতি অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন৷

প্রতিটি অ্যাপ ক্যাশে ফাইল আকারে কিছু ডেটা সংরক্ষণ করে। আপনি যদি আপনার পরিচিতিগুলি খুলতে অক্ষম হন, তবে এটি এই অবশিষ্ট ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হওয়ার কারণে হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনি সর্বদা অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। পরিচিতি অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি সাফ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।

2. অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।

3. এখন, পরিচিতি অ্যাপ নির্বাচন করুন অ্যাপের তালিকা থেকে।

4. এখন, স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন বিকল্প।

5. আপনি এখন ডেটা সাফ এবং ক্যাশে সাফ করার বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন৷ . সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে আলতো চাপুন এবং উল্লিখিত ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে।

6. এখন, সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার পরিচিতিগুলি খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা৷

3. Google+ অ্যাপ আনইনস্টল করুন

অনেক Android ব্যবহারকারী তাদের পরিচিতিগুলি পরিচালনা করতে এবং তাদের Google অ্যাকাউন্টের সাথে সিঙ্ক করতে Google+ অ্যাপ ব্যবহার করেন। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Google+ ডিফল্ট পরিচিতি অ্যাপে হস্তক্ষেপ ঘটাচ্ছে। আপনি Google+ অ্যাপটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন। আপনি আইকনে দীর্ঘক্ষণ টিপে এবং তারপর আনইনস্টল বোতামে ক্লিক করে অ্যাপটি সরাসরি অ্যাপ ড্রয়ার থেকে আনইনস্টল করতে পারেন। যাইহোক, আপনি যদি প্রায়শই অ্যাপটি ব্যবহার করেন এবং এটি মুছতে না চান, তাহলে আপনি সেটিংস থেকে অ্যাপটিকে জোর করে বন্ধ করতে এবং ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে পারেন। Google+ আনইনস্টল করার পরে আপনার ফোন রিবুট করা নিশ্চিত করুন৷

4. সমস্ত ভয়েসমেল সাফ করুন৷

যখন আপনার ডিভাইসে অনেকগুলি সঞ্চিত ভয়েসমেল থাকে, তখন এটি আপনার পরিচিতি অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে। এমনকি আপনি আপনার ভয়েসমেলগুলি মুছে ফেলার পরেও, এটি সম্ভব যে সেগুলির মধ্যে কিছু ফোল্ডারে রেখে দেওয়া হয়েছে৷ অতএব, এগুলি সরানোর সর্বোত্তম উপায় হল ফোল্ডারটি সাফ করা। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে পরিচিতিগুলি না খোলার সমস্যাটি ভয়েসমেলগুলি সরানোর পরে সমাধান করা হয়েছিল। উপরের পদ্ধতিগুলি কাজ না করলে আপনার পুরানো ভয়েসমেল বার্তাগুলি মুছে ফেলা একটি খারাপ ধারণা হবে না৷

5. অ্যান্ড্রয়েড অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন

কখনও কখনও যখন একটি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট মুলতুবি থাকে, পূর্ববর্তী সংস্করণটি একটু বগি পেতে পারে। মুলতুবি আপডেট আপনার পরিচিতি না খোলার কারণ হতে পারে। আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট রাখা সর্বদা একটি ভাল অভ্যাস। কারণ প্রতিটি নতুন আপডেটের সাথে কোম্পানি বিভিন্ন প্যাচ এবং বাগ ফিক্স রিলিজ করে যা এই ধরনের সমস্যা থেকে রক্ষা পেতে বিদ্যমান। অতএব, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার সুপারিশ করব৷

1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।

2. সিস্টেম-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।

3. এখন, সফ্টওয়্যার আপডেট-এ ক্লিক করুন৷ .

4. আপনি সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন একটি বিকল্প পাবেন৷ . এটিতে ক্লিক করুন৷

5. এখন, আপনি যদি খুঁজে পান যে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট পাওয়া যাচ্ছে তাহলে আপডেট বিকল্পে আলতো চাপুন।

6. আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইন্সটল হওয়ার সময় কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন৷ এর পরে আপনাকে আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে হতে পারে৷

একবার ফোন রিস্টার্ট হয়ে গেলে পরিচিতিগুলি খোলার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোন সমস্যায় পরিচিতি খুলতে অক্ষম ঠিক করতে পারবেন কিনা।

6. অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করুন

বিভিন্ন Android ব্যবহারকারীদের রিপোর্ট এবং প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, আপনার অ্যাপ পছন্দগুলি রিসেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। আপনি যখন অ্যাপের পছন্দগুলি রিসেট করেন তখন আপনি আপনার সমস্ত অ্যাপের জন্য ডিফল্ট সেটিংসে ফিরে যান। বিজ্ঞপ্তির জন্য অনুমতি, মিডিয়া স্বয়ংক্রিয়-ডাউনলোড, ব্যাকগ্রাউন্ড ডেটা খরচ, নিষ্ক্রিয়করণ ইত্যাদির মতো সমস্ত সেটিংস ডিফল্টে ফিরিয়ে দেওয়া হয়। যেহেতু এই পদ্ধতিটি ইতিমধ্যেই কিছু লোকের জন্য কাজ করেছে, তাই নিজে চেষ্টা করার কোনো ক্ষতি নেই।

1. সেটিংস মেনু খুলুন৷ আপনার ফোনে।

2. এখন, অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।

3. এখন, মেনু বোতামে (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে।

4. অ্যাপ পছন্দগুলি পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে বিকল্প।

5. এখন, একটি বার্তা পর্দায় পপ আপ হবে যা আপনাকে এই ক্রিয়াকলাপের দিকে নিয়ে যাওয়া পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করবে৷ শুধু রিসেট বোতামে ক্লিক করুন এবং অ্যাপের ডিফল্টগুলি সাফ হয়ে যাবে।

7. অ্যাপের অনুমতি চেক করে

এটি কিছুটা অদ্ভুত শোনাচ্ছে তবে এটি সম্ভব যে পরিচিতি অ্যাপটির আপনার পরিচিতিগুলি অ্যাক্সেস করার অনুমতি নেই৷ অন্যান্য সমস্ত অ্যাপের মতো, পরিচিতি অ্যাপের কিছু জিনিসের জন্য অনুমতি প্রয়োজন এবং পরিচিতি অ্যাক্সেস করা তাদের মধ্যে একটি। যাইহোক, এটা সম্ভব যে কিছু আপডেটের কারণে বা ভুলবশত এই অনুমতি প্রত্যাহার করা হয়েছে। অ্যাপের অনুমতি চেক করতে এবং পুনরুদ্ধার করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ফোনে।

2. অ্যাপগুলি নির্বাচন করুন৷ বিকল্প।

3. এখন, পরিচিতি অ্যাপ নির্বাচন করুন৷ অ্যাপের তালিকা থেকে।

4. অনুমতি-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।

5. নিশ্চিত করুন যে যোগাযোগ বিকল্পের জন্য টগলটি চালু করা হয়েছে৷

8. নিরাপদ মোডে ডিভাইস শুরু করুন

যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে সমস্যাটি সমাধানের জন্য আমাদের আরও জটিল পদ্ধতির চেষ্টা করতে হবে। সমস্যাটি একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের কারণে হতে পারে যা আপনি সম্প্রতি আপনার ফোনে ইনস্টল করেছেন। এই তত্ত্বটি নিশ্চিত করার একমাত্র উপায় হল ডিভাইসটিকে নিরাপদ মোডে চালানো। নিরাপদ মোডে, শুধুমাত্র অন্তর্নির্মিত ডিফল্ট সিস্টেম অ্যাপগুলি চালানোর অনুমতি দেওয়া হয়। এর মানে হল যে আপনার পরিচিতি অ্যাপটি নিরাপদ মোডে কার্যকরী হবে। যদি এটি নিরাপদ মোডে সঠিকভাবে কাজ করে, তাহলে এটি নির্দেশ করবে যে সমস্যাটি কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের সাথে রয়েছে। নিরাপদ মোডে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে, এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি আপনার স্ক্রিনে পাওয়ার মেনু দেখতে পান।

2. এখন, পাওয়ার বোতাম টিপতে থাকুন যতক্ষণ না আপনি একটি পপ-আপ দেখতে পাচ্ছেন যা আপনাকে নিরাপদ মোডে রিবুট করতে বলছে৷

3. ওকে ক্লিক করুন এবং ডিভাইসটি রিবুট হবে এবং নিরাপদ মোডে পুনরায় চালু হবে৷

4. এখন, আবার আপনার পরিচিতি খোলার চেষ্টা করুন। যদি এটি এখন সঠিকভাবে কাজ করে তবে এটি নির্দেশ করবে যে সমস্যাটি কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের কারণে হয়েছে৷

9. ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপ থেকে মুক্তি পান

আপনি যদি খুঁজে পান যে Android-এ পরিচিতিগুলি না খোলার কারণটি একটি ত্রুটিপূর্ণ তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ, তাহলে আপনাকে এটি সরাতে হবে। এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল সম্প্রতি যোগ করা অ্যাপগুলিকে একে একে মুছে ফেলা। প্রতিবার যখন আপনি একটি অ্যাপ আনইনস্টল করেন, আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান কিনা৷

1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।

2. এখন অ্যাপস-এ ক্লিক করুন বিকল্প।

3. সম্প্রতি ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশানগুলি দেখুন এবং মুছুন৷ তাদের মধ্যে একটি।

4. এখন ডিভাইসটি রিবুট করুন এবং আপনার পরিচিতিগুলি খোলার চেষ্টা করুন৷ যদি সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান থাকে তবে 1-3 ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং এই সময় একটি ভিন্ন অ্যাপ মুছুন৷

5. যতক্ষণ না সম্প্রতি যোগ করা অ্যাপগুলি সরানো না হয় এবং সমস্যাটির সমাধান না হয় ততক্ষণ এই প্রক্রিয়াটি চালিয়ে যান৷

10. তারিখ/সময় বিন্যাস পরিবর্তন করুন

অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপনার ফোনের তারিখ এবং সময় বিন্যাস পরিবর্তন করা Android-এ পরিচিতিগুলি না খোলার সমস্যার সমাধান করেছে৷ তারিখ/সময় বিন্যাস কিভাবে পরিবর্তন করতে হয় তা জানতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

1. সেটিংস -এ যান৷ আপনার ফোনের।

2. সিস্টেম-এ ক্লিক করুন ট্যাব।

3. এখন, তারিখ এবং সময় নির্বাচন করুন বিকল্প।

4. এখানে, 24-ঘন্টা সময় বিন্যাস সক্ষম করুন৷ .

5. এর পরে, পরিচিতিগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সমস্যায় পরিচিতি খুলতে অক্ষম সমাধান করতে সক্ষম কিনা।

11. আপনার ফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন

উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলে এটিই শেষ অবলম্বন যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন। অন্য কিছু কাজ না করলে, আপনি ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার ফোন রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন। ফ্যাক্টরি রিসেট বেছে নিলে আপনার ফোন থেকে আপনার সমস্ত অ্যাপ, তাদের ডেটা এবং অন্যান্য ডেটা যেমন ফটো, ভিডিও এবং মিউজিক মুছে যাবে। এই কারণে, ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে আপনি একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যখন আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করেন তখন বেশিরভাগ ফোন আপনাকে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করার জন্য অনুরোধ করে। আপনি ব্যাক আপের জন্য অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি করতে পারেন, পছন্দ আপনার।

1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।

2. সিস্টেম-এ আলতো চাপুন৷ ট্যাব।

3. এখন, আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করে থাকেন, তাহলে আপনার ডেটার ব্যাকআপ বিকল্পে ক্লিক করুন Google ড্রাইভে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করতে৷

4. এর পরে, রিসেট ট্যাব-এ ক্লিক করুন৷ .

5. এখন, ফোন রিসেট বিকল্পে ক্লিক করুন৷ .

6. এতে কিছু সময় লাগবে। একবার ফোন পুনরায় চালু হলে, আবার পরিচিতি অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায় তবে আপনাকে পেশাদার সাহায্য চাইতে হবে এবং এটি একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে হবে৷

প্রস্তাবিত:

• Google Play স্টোরে আটকে থাকা ওয়াই-ফাই-এর জন্য অপেক্ষা করা ঠিক করুন
• Samsung Galaxy A70 সাধারণ সমস্যার সমাধান করুন

আমি আশা করি উপরের টিউটোরিয়ালটি সহায়ক ছিল এবং আপনি Android ফোনে পরিচিতি খুলতে অক্ষমকে ঠিক করতে পেরেছেন সমস্যা. কিন্তু তারপরও যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।