বেশ কিছু ব্যবহারকারী 'ডোমেনে যোগদানের চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি ঘটেছে পাচ্ছেন একটি হোম বা কাজের ডোমেনে একটি কম্পিউটার সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি। বেশিরভাগ সময়, ত্রুটিটি একটি ব্যাখ্যামূলক বার্তার সাথে থাকে যা ব্যবহারকারীকে বলে যে এটি কম্পিউটার অ্যাকাউন্টের সর্বাধিক সংখ্যা অতিক্রম করেছে। সমস্যাটি শুধুমাত্র সেই কম্পিউটারগুলির মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় যেগুলি প্রথমবার একটি ডোমেনের সাথে সংযুক্ত হয়েছে, কারণ এটি প্রায়ই একই ডোমেনের সাথে পূর্বে সংযুক্ত পিসি এবং ল্যাপটপের সাথে ঘটে বলে রিপোর্ট করা হয়েছে৷
'ডোমেনে যোগ দেওয়ার চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি ঘটেছে' ত্রুটির কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন এবং সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাগুলি দেখে এই বিশেষ ত্রুটিটি তদন্ত করেছি যা তারা নিজেরাই সমস্যার সমাধান করতে অনুসরণ করেছিল৷ আমরা যা সংগ্রহ করতে পেরেছি তার উপর ভিত্তি করে, এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি ট্রিগার করতে পারে এমন বিভিন্ন পরিস্থিতি রয়েছে:
- ক্লায়েন্ট মেশিনে SMB1 সমর্থন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে – এই ত্রুটিটি দেখা দেওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল ডোমেনের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করা কম্পিউটারে SMB1 সমর্থন অক্ষম করা হয়েছে৷ যদি তা হয়, আপনি Windows বৈশিষ্ট্য স্ক্রীনের মাধ্যমে খুব সহজেই SMB1 সমর্থন সক্ষম করতে পারেন (পদ্ধতি 1 )।
- তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল যোগদানের পদ্ধতি দ্বারা ব্যবহৃত কিছু দ্বি-দিকনির্দেশক পোর্ট ব্লক করছে – বেশ কিছু 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস এবং/অথবা ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যেগুলি সাধারণত ডোমেনে যোগদানের প্রচেষ্টাকে ব্লক করার জন্য দায়ী বলে রিপোর্ট করা হয়৷
আপনি যদি এই বিশেষ ত্রুটি বার্তাটি সমাধান করতে সংগ্রাম করে থাকেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে বেশ কয়েকটি যাচাইকৃত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ প্রদান করবে। নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন৷
সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, নীচের পদ্ধতিগুলি যেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে সেভাবে অনুসরণ করুন। আপনার শেষ পর্যন্ত এমন একটি পদ্ধতি খুঁজে বের করা উচিত যা আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সমস্যা সমাধানে কার্যকর।
পদ্ধতি 1:SMB1 সমর্থন সক্ষম করা
এই বিশেষ ত্রুটিটি প্রায়শই একটি ইঙ্গিত দেয় যে ক্লায়েন্টের মেশিনে SMB 1 সমর্থন নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। SMB (সার্ভার মেসেজ ব্লক) হল একটি সাধারণ প্রোটোকল যা সাধারণত উইন্ডোজ জুড়ে ব্যবহৃত হয়। বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ডোমেনের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করা মেশিনে SMB1 সমর্থন অক্ষম করা হয়েছে তা আবিষ্কার করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য, উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্য স্ক্রীনের মাধ্যমে SMB1 পুনরায় সক্ষম করা ত্রুটিটি দূর করে এবং কম্পিউটারটিকে ডোমেনের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেয়। এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন “appwiz.cpl ” এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে .
- অভ্যন্তরে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য , Turn Windows Features-এ ক্লিক করুন বাম দিকের ফলক থেকে চালু বা বন্ধ।
- উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যে মেনু, বৈশিষ্ট্যগুলির তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন যে SMB 1.0/ CIFS ফাইল শেয়ারিং সমর্থন এবং কোনো সংশ্লিষ্ট সাব-মেনু সক্রিয় করা হয়। তারপর ঠিক আছে টিপুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
যদি এই পদ্ধতিটি ‘ডোমেনে যোগদানের চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি ঘটেছে সমাধানে কার্যকর না হয় ' ত্রুটি, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করা
কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী যেমন উল্লেখ করেছেন, বেশ কয়েকটি 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুটগুলিকে তারা যে সংযোগগুলি দিয়ে যেতে দেয় তার সাথে অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক বলে পরিচিত। কিছু ব্যবহারকারী 'ডোমেনে যোগদানের চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি ঘটেছে নিয়ে কাজ করছেন৷ ' ত্রুটি রিপোর্ট করেছে যে তারা 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করার পরে সমস্যাটি আর ঘটছে না৷
কিছু ব্যবহারকারী অনুমান করছেন যে কিছু বাহ্যিক নিরাপত্তা স্যুট কিছু দ্বি-দিকনির্দেশক পোর্টগুলিকে ব্লক করছে যেগুলি ব্যবহার করা হয় যখন একটি কম্পিউটার প্রথমবার একটি ডোমেনের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করে৷
মনে রাখবেন যে আপনি যদি একটি 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল ব্যবহার করেন, তাহলে সাময়িকভাবে ফায়ারওয়াল অক্ষম করলে সমস্যাটি সমাধান হবে না কারণ একই নিয়মগুলি দৃঢ়ভাবে থাকবে৷ এই ক্ষেত্রে একমাত্র গ্রহণযোগ্য সমাধান হল 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করা এবং একই ত্রুটি এখনও ঘটছে কিনা তা দেখুন৷
আপনি এই নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন (এখানে আপনি যে নিরাপত্তা প্রোগ্রামটি ব্যবহার করছেন তা সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করতে।
একবার 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা। যদি এটি আর প্রদর্শিত না হয়, বিল্ট-ইন Windows ফায়ারওয়ালের সাথে লেগে থাকার কথা বিবেচনা করুন বা ডোমেন সংযোগের সাথে জড়িত নেটওয়ার্ক ডিভাইসগুলির দ্বারা ব্যবহৃত পোর্টগুলির জন্য ব্যতিক্রম নিয়ম প্রতিষ্ঠার জন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলির জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন৷
এই পদ্ধতি কার্যকর না হলে, নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে চলে যান।
পদ্ধতি 3:একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট ব্যবহার করা
কিছু ব্যবহারকারী 'ডোমেনে যোগদানের চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি ঘটেছে সমাধানের জন্য সংগ্রাম করছেন ' ত্রুটি রিপোর্ট করেছে যে তারা সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইজার্ড ব্যবহার করার পরে কম্পিউটারটিকে পূর্ববর্তী সময়ে ফিরিয়ে আনতে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে যোগদানের প্রক্রিয়া চলাকালীন ত্রুটিটি আর দেখা যাচ্ছে না।
দ্রষ্টব্য: একটি পূর্ববর্তী সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট আপনার কম্পিউটারকে সময়ের সাথে পূর্ববর্তী পয়েন্টে পুনরুদ্ধার করবে। এর মানে হল যে প্রত্যাবর্তিত সময়ের মধ্যে করা যেকোনো পরিবর্তন হারিয়ে যাবে।
'ডোমেনে যোগদানের চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটি ঘটেছে সমাধান করতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইজার্ড ব্যবহার করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ' ত্রুটি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, 'rstrui টাইপ করুন ' এবং এন্টার টিপুন সিস্টেম রিস্টোর উইজার্ড খুলতে।
- প্রথম সিস্টেম পুনরুদ্ধার স্ক্রীনে, একটি ভিন্ন পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন নির্বাচন করুন টগল করুন এবং পরবর্তী টিপুন .
- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার পয়েন্ট চয়ন করুন যা এই সমস্যাটির উপস্থিতির চেয়ে পুরানো এবং পরবর্তী টিপুন আরেকবার.
- সমাপ্ত এ ক্লিক করুন আপনার মেশিনটিকে পুরানো অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে। কিছুক্ষণ পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে এবং পুনরুদ্ধার পয়েন্ট পরবর্তী স্টার্টআপে প্রয়োগ করা হবে। পুরানো অবস্থার সাথে, আপনি আর ‘ডোমেনে যোগদানের চেষ্টা করার সময় নিম্নলিখিত ত্রুটির সম্মুখীন হতে হবে না ' ত্রুটি৷
