GeForce Experience 'Error HRESULT E_FAIL' সমাধান

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী Nvidia GeForce Experience লঞ্চ করার সময় HRESULT E_FAIL এরর দেখেন। এই সমস্যা উইন্ডোজ ৮.১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ রিপোর্ট করা হয়েছে, যদিও এরর মেসেজ কিছুটা ভিন্ন হতে পারে।

বিতর্কে, এই এরর কোড তৈরির জন্য বেশ কিছু ভিন্ন কারণ থাকতে পারে। সম্ভাব্য কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:

• নvidia GeForce Experience ইনস্টলেশন করাপ্ট — এই এরর ট্রিগার করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ হলো আপনার GeForce Experience ইনস্টলেশনে কোনো ফাইল করাপশন থাকা। সমাধান হলো অফিশিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে ইউটিলিটিটি পুনরায় ইনস্টল করা।
• GPU ড্রাইভার ইনস্টলেশন ব্যর্থ — আপনি যদি একটি ব্যর্থ GPU ইনস্টলেশন বা আপডেটের মাঝপথে অনিশ্চিত শাটডাউনের পর এই সমস্যাটি দেখতে শুরু করেন, তবে সম্ভবত আপনি কিছু করাপ্ট GPU ডিপেন্ডেন্সি সমস্যায় আক্রান্ত। এই ক্ষেত্রে, প্রতিটি Nvidia ড্রাইভার কনভেনশনালি আনইনস্টল করে সমাধান করা যায়। অধিক গম্ভীর পরিস্থিতিতে, প্রতিটি করাপ্ট ফাইল সরিয়ে ফেলার জন্য ডেডিকেটেড ইউটিলিটি ব্যবহার করতে হতে পারে।

সম্ভাব্য কারণগুলো জানার পর, এখানে সম্ভাব্য সমাধানগুলো দেওয়া হলো:

পদ্ধতি ১: GeForce Experience পুনরায় ইনস্টল করা

বিতর্কে, এই নির্দিষ্ট সমস্যার সবচেয়ে সাধারণ সমাধান হচ্ছে বর্তমান Nvidia Experience ইনস্টলেশন এবং সংশ্লিষ্ট সব কম্পোনেন্ট ও ডিপেন্ডেন্সি সহ পুনরায় ইনস্টল করা।

আমরা অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী খুঁজে পেয়েছি যারা নিশ্চিত করেছেন যে GeForce Experience পুনরায় ইনস্টল করলে তারা শেষ পর্যন্ত অ্যাপ লঞ্চ করতে পেরেছেন একই HRESULT E_FAIL এরর ছাড়া।

আপনি যদি কিভাবে করবেন সেটি নিশ্চিত নন, তবে নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রতিটি জড়িত Nvidia কম্পোনেন্ট পুনরায় ইনস্টল করে এরর মেসেজ ফিক্স করুন:

1. Windows key + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপে Programs and Features স্ক্রিন খুলুন। UAC (User Account Control) প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিন।

2. Programs and Features মেনুতে ঢুকে প্রথমে Publisher কলামে ক্লিক করে সব অ্যাপ পাবলিশার অনুযায়ী সাজান।
3. অ্যাপ্লিকেশনগুলো সঠিকভাবে সাজাতে পারলে, Nvidia Experience-এ রাইট-ক্লিক করে কন্টেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।

4. আনইনস্টলেশন স্ক্রিনে অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে আনইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন, তারপর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ 완료 হওয়া প্রত্যাশা করুন।
5. কম্পিউটার বুট হলে, অফিশিয়াল Nvidia Experience ডাউনলোড পেজ-এ যান এবং Download বাটনে ক্লিক করে অ্যাপ্লিকেশনের সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।

6. ডাউনলোড হলে, ইনস্টলার ডাবল-ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে Nvidia Experience-এর সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন।
7. সাধারণভাবে অ্যাপ্লিকেশন লঞ্চ করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি অ্যাপ লঞ্চ একই HRESULT E_FAIL এরর সহ ব্যর্থ হয়, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

পদ্ধতি ২: প্রতিটি Nvidia ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করা

যদি GeForce Experience অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা আপনার ক্ষেত্রে কার্যকর না হয়, তবে সম্ভবত আপনি আপনার GPU বা ফিজিক্স ড্রাইভারের অসামঞ্জস্যের কারণে এই সমস্যায় আক্রান্ত হয়েছেন। এটি আরও সম্ভব যদি আপনি শুধু একটি ব্যর্থ ড্রাইভার আপডেট বা অনিশ্চিত সিস্টেম বাধার পর HRESULT E_FAIL এরর দেখতে শুরু করেছেন।

যদি এই দৃশ্য প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি প্রতিটি Nvidia ড্রাইভার আনইনস্টল করার পর ক্লিন ইনস্টল করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। আপনি ডিভাইস ম্যানেজার এবং প্রোগ্রাম অ্যান্ড ফিচার্স ব্যবহার করে আপনার GPU 관련된 সবকিছু আনইনস্টল করার পর অফিশিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

আপনি কিভাবে করবেন সেটি নিশ্চিত নন হলে, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Run ডায়লগ বক্স খুলুন Windows key + R চাপে। টেক্সট বক্সে 'devmgmt.msc' টাইপ করে Enter চাপে Device Manager খুলুন। UAC প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিন।

2. Device Manager-এ ঢুকে ইনস্টল করা ডিভাইসের বিভিন্ন ক্যাটাগরির মধ্য দিয়ে ঘুরুন এবং Display Adapters-এর সাথে জড়িত ড্রপ-ডাউন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন। এরপর আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে Uninstall বেছে নিন। আপনি যদি এই অপারেশনের সময় স্ক্রিন ফ্লিকার লক্ষ্য করেন, তবে এটা হওয়ার কারণ আপনার ওএস ডেডিকেটেড ড্রাইভার থেকে জেনেরিক সমতুল্যে স্যুইচ করছে।


নোট: আপনার যদি ডেডিকেটেড এবং ইন্টিগ্রেটেড GPU দুটোই থাকে, তবে আপনাকে শুধু Nvidia-এর ডেডিকেটেড GPU ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে।

3. এখন নিরাপদে Device Manager ইউটিলিটি বন্ধ করুন এবং আবার Windows key + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। এবার 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপে Programs and Features স্ক্রিন খুলুন।

4. Programs and Features স্ক্রিনে উপরে Publisher কলামে ক্লিক করে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলো তাদের পাবলিশার অনুযায়ী সাজান। এরপর Nvidia Corporation-এর সাথে জড়িত প্রতিটি অবশিষ্ট ইউটিলিটি আনইনস্টল করন। সম্ভবত আপনাকে এখনও ফিজিক্স মডিউল এবং কিছু অন্যান্য ডিপেন্ডেন্সি সরিয়ে ফেলতে হবে। প্রতিটি আইটেমে রাইট-ক্লিক করে কন্টেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।

5. আনইনস্টলেশন প্রম্পট অনুসরণ করে অপারেশন সম্পন্ন করুন।
6. প্রতিটি অবশিষ্ট Nvidia টুলের আনইনস্টলেশন সম্পন্ন হলে, কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ完了 হওয়া প্রত্যাশা করুন।
7. কম্পিউটার বুট হলে, Nvidia-এর অফিশিয়াল ডাউনলোড পেজ-এ যান এবং আপনার নির্দিষ্ট GPU মডেলের সাথে কম্প্যাটিবল সর্বশেষ ড্রাইভার ভার্সন ডাউনলোড করুন।
8. ইনস্টলার সফলভাবে ডাউনলোড হলে, সেটি ডাবল-ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে আপনার হার্ডওয়্যারের জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি Nvidia ড্রাইভার এবং সংশ্লিষ্ট ডিপেন্ডেন্সি ইনস্টল করুন।

যদি একই HRESULT E_FAIL এরর এখনো থাকে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান।

পদ্ধতি ৩: DDU ব্যবহার করে GPU ড্রাইভারের করাপ্ট ট্রেস সরানো

যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই আপনার জন্য কাজ না করে, তবে খুব সম্ভব আপনি আপনার মেইন GPU ড্রাইভার বা সংশ্লিষ্ট ডিপেন্ডেন্সিগুলোকে প্রভাবিত করে এমন কোনো করাপশন সমস্যায় আক্রান্ত।

একই HRESULT E_FAIL এরর সম্মুখীন অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা থার্ড-পার্টি ইউটিলিটি Display Driver Uninstaller (DDU) ব্যবহার করে বর্তমান GPU ড্রাইভার ভার্সন এবং প্রতিটি সংশ্লিষ্ট ডিপেন্ডেন্সি সরিয়ে ফেলার পর সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।

এই পদ্ধতির মূল সুবিধা হচ্ছে এই ইউটিলিটি সেগুলোও সরিয়ে ফেলে যা কনভেনশনাল আনইনস্টলেশনের সময় রেখে যাওয়া হয়।

DDU একটি ফ্রিওয়্যার ইউটিলিটি যা এই পরিস্থিতিতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। এখানে DDU ব্যবহার করে Nvidia GeForce Experience অ্যাপের সাথে HRESULT E_FAIL এরর ফিক্স করার দ্রুত গাইড দেওয়া হলো:

1. ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং Display Driver Uninstaller-এর অফিশিয়াল ডাউনলোড পেজ-এ যান।


নোট: আপনি যদি ডাউনলোড পুরা হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে প্রস্তুত না হন, তবে আপনার ভৌত অবস্থানের সবচেয়ে নিকটবর্তী মিরর সিলেক্ট করুন।

2. ডাউনলোড 완了後, 7Zip বা WinZip মতো এক্সট্রাকশন ইউটিলিটি ব্যবহার করে DDU আর্কাইভের কন্টেন্ট এক্সট্র্যাক্ট করুন।
3. ইউটিলিটির কন্টেন্ট এক্সট্র্যাক্ট হলে, ইনস্টলারে রাইট-ক্লিক করে নতুন কন্টেক্সট মেনু থেকে Run as administrator বেছে নিন। UAC প্রম্পট আসলে Yes ক্লিক করে এই ইউটিলিটির অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিন।
4. Display Driver Uninstaller ইন্টারফেসে ঢুকে Select device type ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে GPU বেছে নিন। এরপর Clean and restart ক্লিক করে ক্লিনআপ প্রক্রিয়া শুরু করুন।

5. অপারেশন 완了後, ইউটিলিটি যদি অটোমেটিক্যালি রিস্টার্ট ফোর্স না করে তবে ম্যানুয়ালি রিস্টার্ট করুন।
6. পরবর্তী স্টার্টআপ完了後, অফিশিয়াল Nvidia ডাউনলোড লিংকে যান এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের সাথে কম্প্যাটিবল GPU ড্রাইভারের সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।

7. ইনস্টলার ডাউনলোড হলে, অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে ইনস্টলেশন সম্পন্ন করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।