মাইক্রোসফটের কারণে উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীরা নিয়মিত আপডেট পান। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারীর আপডেট পেজে একটি ত্রুটি মেসেজ দেখাচ্ছে: Your device is missing important security and quality fixes। সাধারণত এই মেসেজ গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করার রিমাইন্ডার, কিন্তু সমস্যা হলো সব আপডেট ইনস্টল করা থাকলেও এই মেসেজ দেখায়। অর্থাৎ, কোনো আপডেট না থাকলেও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ইনস্টল করার মেসেজ বারবার দেখায়।
"your device is missing important security and quality fixes" মেসেজ আসার কারণ
কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- ভাঙা আপডেট: মূল কারণ হলো উইন্ডোজ আপডেটের ভাঙা বা অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন। কখনও কখনও আপডেট ইন্টারাপশন বা করাপ্ট ফাইলের কারণে সঠিকভাবে ইনস্টল হয় না। অসম্পূর্ণ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলড আপডেট লিস্টে থাকে কিন্তু ঠিকমতো কাজ করে না, তাই উইন্ডোজ এই মেসেজ দেখায়। কিছু লেটেস্ট আপডেট এই সমস্যা তৈরি করে যা পদ্ধতি ১-এ দেওয়া আছে।
- টেলিমেট্রি লেভেল: উইন্ডোজ গ্রুপ পলিসি এডিটরে টেলিমেট্রি লেভেল কন্ট্রোল করার অপশন আছে। কিছু উইন্ডোজ আপডেট (বিশেষ করে কিউমুলেটিভ আপডেট) আপনার সিস্টেমে ডেলিভার হয় না যদি টেলিমেট্রি লেভেল Security only-এ সেট থাকে।
পদ্ধতি ১: উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন (কিছুটি)
সমস্যা ভাঙা উইন্ডোজ আপডেটের সাথে থাকতে পারে, তাই সেই আপডেটগুলো আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন। কিছু জানা আপডেট এই সমস্যা তৈরি করে, সেগুলো থেকে শুরু করুন।
- Windows key + R চাপুন।
- appwiz.cpl টাইপ করে Enter চাপুন।
- View Installed Updates ক্লিক করুন।
- Update KB4100347 এবং/অথবা KB4457128 খুঁজে সিলেক্ট করুন।
- Uninstall ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশনা ফলো করুন। উভয়ই থাকলে দুটোই আনইনস্টল করুন।
- হয়ে গেলে Windows key + I চাপুন সেটিংস খুলতে।
- Update & Security ক্লিক করুন।
- Check for updates ক্লিক করুন।
আপডেটগুলো রি-ইনস্টল হলে সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।
পদ্ধতি ২: টেলিমেট্রি লেভেল পরিবর্তন করুন
আমরা নিশ্চিত নই যে এটি বাগ নাকি মাইক্রোসফটের চয়েস, কিন্তু টেলিমেট্রি লেভেল Security only-এ সেট থাকলে কিউমুলেটিভ আপডেট ডেলিভার হয় না। টেলিমেট্রি লেভেল অন্যেক্টিভে পরিবর্তন করলে সমাধান হয়।
- Windows key + R চাপুন।
- gpedit.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- বাম প্যানেল থেকে নিচের পাথ নেভিগেট করুন: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Data Collection and Preview Builds
- ডান প্যানেল থেকে Allow Telemetry অপশন খুঁজে ডাবল ক্লিক করুন।
- Enabled অপশন সিলেক্ট করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Basic বা Enhanced বা Full সিলেক্ট করুন। যেকোনোটি বেছে নিন, শুধু Security only না হওয়া উচিত।
- Apply ক্লিক করুন তারপর Ok সিলেক্ট করুন।
হয়ে গেলো। আপডেট চেক করুন, এখন কোনো সমস্যা ছাড়া কাজ করবে।
