দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগ সমস্যাগুলির দীর্ঘ তালিকা অব্যাহত থাকায়, ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা দূরবর্তী কম্পিউটারে সংযোগ করার চেষ্টা করার সময় একটি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। 'এই কম্পিউটারটি দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না৷ উইন্ডোজ আপডেটের পরে প্রায়ই ত্রুটি ঘটে যা সংযোগের জন্য আপনার শংসাপত্র পরিবর্তন করে। প্রতিবেদন অনুসারে, যখনই ব্যবহারকারীরা হোস্ট এবং টার্গেট সিস্টেমের মধ্যে একটি দূরবর্তী সংযোগ স্থাপন করার চেষ্টা করে, তখন তাদের নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি উপস্থাপন করা হয়৷
বেশিরভাগ RDP সমস্যাগুলির মতো, এটিও সমাধান করা বেশ সহজ। আপনি নীচে দেওয়া সমাধানগুলি প্রয়োগ করে সমস্যাটি এড়াতে পারেন৷
Windows 10 এ 'এই কম্পিউটারটি রিমোট কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না' ত্রুটির কারণ কী?
বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে, আমরা যা উদ্ধার করেছি তা থেকে, ত্রুটিটি প্রায়শই নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হয়ে থাকে —
- উইন্ডোজ আপডেট: অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Windows 10 এ আপগ্রেড করার পরে বা একটি Windows 10 আপডেট ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি ঘটেছে। এটি ঘটে যখন উইন্ডোজ আপডেট আপনার কনফিগারেশনে গোলমাল করে।
- সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি: কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি ঘটতে পারে যদি আপনার RDP অ্যাপ আপনার শংসাপত্রগুলি সংরক্ষণ করে থাকে যা পরে হারিয়ে গেছে বা ভুল কনফিগার করা হয়েছে৷
সমস্যাটিকে আলাদা করতে সাহায্য করবে এমন সমাধানগুলিতে যাওয়ার আগে, দয়া করে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি একক সিস্টেম পুনরায় চালু করেছেন। সমস্যাটি কেবল একটি সাধারণ রিবুট দিয়ে চলে যেতে পারে, তাই এটি চেষ্টা করার মতো। যদি এটি অব্যাহত থাকে, নীচে দেওয়া সমাধানগুলি চেষ্টা করুন৷
সমাধান 1:সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি মুছুন
বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য, তারা সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছিল। ত্রুটি প্রায়ই ঘটে যখন আপনার সংরক্ষিত শংসাপত্রগুলি ভুল কনফিগার করা হয় বা Windows আপডেট বা অন্য কোনো উপায়ে হারিয়ে যায়। অতএব, সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে শংসাপত্রগুলি মুছতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ খুলুন n অ্যাপ্লিকেশন।
- ‘বিকল্প দেখান-এ ক্লিক করুন এবং তারপর উন্নত-এ নেভিগেট করুন ট্যাব।
- ‘যেকোন জায়গা থেকে সংযোগ করুন এর অধীনে ', সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- পরে, শংসাপত্র মুছুন এ ক্লিক করুন তাদের অপসারণ করতে।
সমাধান 2:কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে শংসাপত্র মুছুন
সমাধান 1-এ প্রদত্ত নির্দেশিকাগুলি ব্যবহার করে শংসাপত্রগুলি মুছে দিলে আপনার সমস্যার সমাধান না হয়, আপনি কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে শংসাপত্রগুলি মুছে ফেলার চেষ্টা করতে পারেন৷ এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- স্টার্ট মেনু এ যান এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন .
- এখন, ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার-এ নেভিগেট করুন এবং তারপর উইন্ডোজ শংসাপত্র-এ ক্লিক করুন .
- তালিকা থেকে, RDP-এর শংসাপত্রগুলি সরিয়ে দিন।
- আরইমোট ডেস্কটপ সংযোগ চালু করুন আবার দেখুন এবং এটি কাজ করে কিনা।
সমাধান 3:গ্রুপ নীতিগুলি ব্যবহার করা
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি যদি একটি পুরানোটির মাধ্যমে একটি সাম্প্রতিক RDP ক্লায়েন্টের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করছেন, আপনি সম্ভবত ত্রুটিটি পাবেন৷ কারণ সর্বশেষ RDP ক্লায়েন্টের নিরাপত্তা পরিবর্তন করা হয়েছে। অতএব, সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- Windows Key + R টিপুন চালান খুলতে .
- ‘gpedit.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- নিম্নলিখিত অবস্থানে নেভিগেট করুন:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Security
- নীতির তালিকা থেকে, দুবার ক্লিক করুন ‘রিমোট (RDP) সংযোগের জন্য নির্দিষ্ট নিরাপত্তা স্তরের ব্যবহার প্রয়োজন '।
- সক্ষম এ ক্লিক করুন বক্স এবং তারপরে নিরাপত্তা স্তরের সামনে ড্রপ-ডাউন তালিকা থেকে , নেগোশিয়েট বেছে নিন .
- প্রয়োগ করুন এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন৷ ৷
- এটি কার্যকর করার জন্য আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
সমাধান 4:উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সেটিংস পরিবর্তন করা
যদি উপরের সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ না করে তবে এটি আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের কারণে হতে পারে। ফায়ারওয়াল RDP-এর জন্য বহির্গামী বা আগত অনুরোধগুলিকে ব্লক করতে পারে যার কারণে আপনি টার্গেট সিস্টেমের সাথে সংযোগ করতে পারবেন না। এইভাবে, আপনাকে RDP-এর জন্য একটি ব্যতিক্রম যোগ করতে হবে। এখানে কিভাবে:
- স্টার্ট মেনু এ যান , অনুসন্ধান করুন ‘Windows Firewall-এর মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন ' এবং এটি খুলুন৷
- সেটিংস পরিবর্তন করুন এ ক্লিক করুন একটি ব্যতিক্রম যোগ করতে সক্ষম হতে।
- রিমোট ডেস্কটপ সনাক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে বাক্সে টিক দেওয়া আছে।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন।
সমাধান 5:দূরবর্তী সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, সমস্যাটি ঘটে যখন আপনার সিস্টেমটি দূরবর্তী সংযোগের অনুমতি না দেওয়ার জন্য কনফিগার করা হয়। যদি এটি হয়, তাহলে এটি কোনো দূরবর্তী সংযোগ স্থাপন করা বন্ধ করবে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে দূরবর্তী সংযোগগুলি অনুমোদিত। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- স্টার্ট মেনু এ যান , 'রিমোট সেটিংস টাইপ করুন ' এবং 'আপনার কম্পিউটারে দূরবর্তী অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন নির্বাচন করুন৷ '।
- নিশ্চিত করুন যে 'এই কম্পিউটারে দূরবর্তী সহায়তা সংযোগের অনুমতি দিন ' বক্স চেক করা হয়েছে।
- অ্যাপ্লাই ক্লিক করুন এবং তারপর ওকে চাপুন।
- এখন আরডিপি ব্যবহার করে দেখুন।