ত্রুটি 'এই কারণগুলির একটির জন্য দূরবর্তী ডেস্কটপ দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না ভুল লগইন শংসাপত্র, সংযোগ সমস্যা বা HTTP/UDP প্রোটোকল ব্যবহার সহ অনেক কারণে ঘটতে পারে। ত্রুটি বার্তাটি নিম্নলিখিত তিনটি কারণ নির্দেশ করে:
- সার্ভারে দূরবর্তী অ্যাক্সেস সক্ষম করা নেই
- রিমোট কম্পিউটার বন্ধ আছে
- রিমোট কম্পিউটার নেটওয়ার্কে উপলব্ধ নেই
রিমোট ডেস্কটপ একটি খুব সহজ বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে উইন্ডোজ চালিত অন্যান্য কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে এবং সেই কম্পিউটারের সামনে শারীরিকভাবে থাকার প্রয়োজন ছাড়াই সেগুলি ব্যবহার করতে দেয়। আপনি যে কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে চান তা বিশ্বের যেকোনো প্রান্তে হতে পারে এবং আপনার কাছে সঠিক শংসাপত্র এবং প্রয়োজনীয় সফ্টওয়্যার থাকলে আপনি এটি অ্যাক্সেস করতে এবং ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷ একটি সফল সংযোগের জন্য উভয় সিস্টেমেই একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ থাকা বাধ্যতামূলক৷ এই নিবন্ধে, আমরা রিমোট ডেস্কটপের একটি জেনেরিক সমস্যা নিয়ে আলোচনা করব যেখানে এটি দূরবর্তী সংযোগের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয় অর্থাৎ সমস্যার কারণগুলি এবং সমাধানগুলি যা আপনি ভালভাবে ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে ব্যবহার করতে পারেন৷
Windows-এ রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ ব্যর্থ হওয়ার কারণ কী?
যদিও উইন্ডোজে রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ ব্যর্থ হতে পারে এমন অনেকগুলি কারণ থাকতে পারে, তবে সবচেয়ে ঘন ঘন কারণ হল একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ বা অমিল লগইন শংসাপত্র। এই কারণগুলি ছাড়াও, উইন্ডোজ 10-এ রিমোট ডেস্কটপ কার্যকারিতা ভেঙে যাওয়ার আরও কিছু পরিচিত কারণ রয়েছে৷ সেগুলি হল:
- Windows আপডেটের পরে RDP কাজ করছে না: আপনি আপনার উইন্ডোজ আপগ্রেড বা আপডেট করার পরে রিমোট ডেস্কটপ কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ঠিক আছে, এটি ঘটে কারণ আপডেটটি উইন্ডোজের RDP কার্যকারিতাকে দূষিত করে থাকতে পারে এবং এটি ঠিক করার জন্য ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে৷
- অ্যান্টিভাইরাস / ফায়ারওয়াল সমস্যা: কখনও কখনও, আপনি যদি একটি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করেন, তাহলে এটি Windows-এ RDP-এর কিছু বৈশিষ্ট্য ব্লক করতে পারে যার কারণে আপনি দূরবর্তী উইন্ডোজ কম্পিউটারে সফলভাবে সংযোগ করতে পারবেন না৷
- নেটওয়ার্ক প্রোফাইল সমস্যা: বেশিরভাগ সময়, যদি আপনার উইন্ডোজে একটি পাবলিক নেটওয়ার্ক প্রোফাইল বা নেটওয়ার্ক গ্রুপ থাকে তবে দূরবর্তী ডেস্কটপ কার্যকারিতাগুলি ব্লক করা হবে৷
উইন্ডোজে আপনার RDP সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনি নীচের এই সমাধানগুলির মধ্যে কয়েকটি অনুসরণ করতে পারেন৷
সমাধান 1:আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস পরিবর্তন/টুইক করুন
আপনার যদি RDP নিয়ে সমস্যা হয় তবে এই জিনিসটি অবশ্যই করা উচিত। বেশিরভাগ সময় আপনার ফায়ারওয়াল ডিফল্টরূপে কিছু ইনকামিং এবং আউটগোয়িং সংযোগ ব্লক করবে। আপনার যদি একটি কঠোর ফায়ারওয়াল নীতি সেটআপ থাকে, তাহলে, দুর্ভাগ্যবশত, আপনি দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না৷
যদি রিমোট ডেস্কটপ বৈশিষ্ট্যটি উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে অবরুদ্ধ বা অনুমোদিত না থাকে, তাহলে আপনাকে এটির অনুমতি দিতে হবে। এটি করতে, এটি বেশ সহজ এবং সহজ, নীচে দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনু খুলুন এবং টাইপ করুন “Windows ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন উদ্ধৃতি ছাড়া।
- এতে আসা প্রথম নির্বাচনটিতে ক্লিক করুন।
- পরবর্তীতে সেটিংস পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন যে উইন্ডোটি আসে তার উপরের ডানদিকে কোণায়।
- সেখানে আপনি উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালে অনুমোদিত বা অনুমোদিত নয় এমন অ্যাপ্লিকেশন বা বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷
- নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি রিমোট ডেস্কটপ দেখতে পান এবং এর সামনে চেকবক্সটি চেক করুন (ব্যক্তিগত এক).
- উইন্ডো বন্ধ করুন এবং আপনি উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে রিমোট ডেস্কটপকে অনুমতি দিয়ে সম্পন্ন করেছেন৷
সমাধান 2:অনুমতি না থাকলে দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগের অনুমতি দিন
আরেকটি জিনিস যা আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে তা হল আপনার উইন্ডোজে রিমোট ডেস্কটপ সংযোগগুলি অনুমোদিত কিনা। যদি সেই কার্যকারিতা অবরুদ্ধ থাকে, এমনকি যদি আপনি ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে দূরবর্তী ডেস্কটপকে অনুমতি দেন, রিমোট ডেস্কটপ সংযোগগুলি কাজ করবে না। এটি পরীক্ষা করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- টাইপ করুন ‘অ্যালো রিমোট ডেস্কটপ সংযোগগুলি ' স্টার্ট মেনুতে৷ ৷
- তারপর, প্রথম নির্বাচনটিতে ক্লিক করুন।
- একটি উইন্ডো আসবে; যতক্ষণ না আপনি রিমোট ডেস্কটপ শিরোনাম দেখতে পাচ্ছেন ততক্ষণ নিচে স্ক্রোল করুন . 'সেটিংস দেখান-এ ক্লিক করুন৷ ' এর সামনে 'এই কম্পিউটারে দূরবর্তী সংযোগগুলিকে অনুমতি দিতে সেটিংস পরিবর্তন করুন৷ '
- নিশ্চিত করুন বিকল্পটি 'এই কম্পিউটারে দূরবর্তী সহায়তা সংযোগের অনুমতি দিন ' আমি পরীক্ষা করে দেখেছি. প্রয়োগ করুন-এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে জানালা বন্ধ করতে।
সমাধান 3:আপনার দূরবর্তী ডেস্কটপ শংসাপত্রগুলি পুনরায় সেট করুন
বেশিরভাগ সময়, যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট দূরবর্তী কম্পিউটারের জন্য শংসাপত্রগুলি সংরক্ষণ করেন এবং আপনি অন্য দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে চান, তখন আপনি একটি ত্রুটি পাবেন কারণ শংসাপত্রগুলি মিলছে না৷ কারণ আপনি রিমোট ডেস্কটপ শংসাপত্রগুলি সংরক্ষণ করেছেন এবং অন্য যে কম্পিউটারের সাথে আপনি সংযোগ করছেন তার বিভিন্ন শংসাপত্র রয়েছে৷
Windows 10-এ RDP শংসাপত্র রিসেট করতে বা সরাতে, নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি সম্পাদন করুন:
- টাইপ করুন রিমোট ডেস্কটপ সংযোগ স্টার্ট মেনুতে।
- তারপর প্রথম নির্বাচনটিতে ক্লিক করুন যা হল “রিমোট ডেস্কটপ ”।
- কম্পিউটার আইপি ঠিকানা টাইপ করুন। যদি এই নির্দিষ্ট কম্পিউটারের জন্য কোনো শংসাপত্র সংরক্ষিত থাকে, তাহলে আপনাকে সম্পাদনা করার বিকল্প দেওয়া হবে অথবা মুছুন
- মুছুন এ ক্লিক করুন প্রমাণপত্র মুছে ফেলার জন্য।
সমাধান 4:আপনার হোস্ট ফাইলে রিমোট কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা যোগ করুন
আরেকটি জিনিস যা আপনি করতে পারেন তা হল আপনার হোস্ট ফাইলে দূরবর্তী কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা যোগ করা। কিছু ব্যবহারকারীর সমস্যা হয় যখন তারা একটি দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে চায় যার আইপি ঠিকানা তাদের হোস্ট ফাইলে নেই। এটি করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:
- Windows Key + X টিপুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) নির্বাচন করুন একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলতে তালিকা থেকে।
- cmd-এ একবার, এই কমান্ডটি টাইপ করুন:
cd C:/Windows/System32/Drivers/etc
- পরে, এই কমান্ডটি টাইপ করুন:
notepad hosts
-
- একবার হোস্ট ফাইলটি নোটপ্যাডে খোলে, ফাইলের শেষে রিমোট কম্পিউটারের আইপি ঠিকানা যোগ করুন। সবশেষে, ক্লোজ বোতামে ক্লিক করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে বলা হলে, সেভ এ ক্লিক করুন।
সমাধান 5:RDGClientTransport কী যোগ করা
কিছু ব্যবহারকারী একটি রেজিস্ট্রি টুইক করে উইন্ডোজে রিমোট ডেস্কটপ সংযোগগুলির সাথে তাদের সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে। আপনাকে Windows রেজিস্ট্রিতে একটি নতুন DWORD কী তৈরি করতে হবে যা RDP-কে HTTP/UDP-এর পরিবর্তে RPC/HTTP সংযোগ ব্যবহার করতে বাধ্য করবে। কীভাবে কী যোগ করবেন তা এখানে:
- Windows + R টিপুন রান খুলতে
- regedit টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- এরপর, ঠিকানা বারে পেস্ট করে রেজিস্ট্রি এডিটরে নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_CURRENT_USER/SoftwareMicrosoft/Terminal Server Client
- সেখানে একবার, প্যানের ডানদিকে ডান ক্লিক করুন এবং নতুন→ DWORD (32-বিট মান)-এ ক্লিক করুন এবং এটির নাম দিন RDGClientTransport .
- তারপর, এই নতুন কীটিতে ডাবল ক্লিক করুন যা এর বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে তৈরি করা হয়েছে। এখন আপনি মান ডেটা সেট করার একটি বিকল্প দেখতে পাবেন। এটিকে 1 এ সেট করুন . তারপর ঠিক আছে এ ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি বন্ধ করুন।
সমাধান 6:নেটওয়ার্ক বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করা
কিছু ক্ষেত্রে, সর্বজনীন হিসাবে সেট আপ করা নেটওয়ার্কের কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা এটিকে ব্যক্তিগততে পরিবর্তন করব। এর জন্য:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “আমি” সেটিংস খুলতে।
- “নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট”-এ ক্লিক করুন বিকল্প এবং "স্থিতি"। নির্বাচন করুন
- “চেঞ্জ কানেকশন প্রপার্টি”-এ ক্লিক করুন বিকল্প
- "ব্যক্তিগত" নির্বাচন করুন৷ বিকল্প
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
