রিমোট ডেস্কটপ হল উইন্ডোজের একটি সফ্টওয়্যার যা আপনাকে এমন একটি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে দেয় যা কাছাকাছি নয়। আপনি যখন রিমোট ডেস্কটপ ব্যবহার করে একটি দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করেন, আপনি নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন:
রিমোট ডেস্কটপ দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না৷ সংযোগটি দূরবর্তী কম্পিউটার দ্বারা প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে৷
৷- সার্ভারে দূরবর্তী অ্যাক্সেস সক্ষম করা নেই
- রিমোট কম্পিউটার বন্ধ আছে
- রিমোট কম্পিউটার নেটওয়ার্কে উপলব্ধ নেই
নিশ্চিত করুন যে দূরবর্তী কম্পিউটার চালু আছে এবং নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছে এবং দূরবর্তী অ্যাক্সেস সক্ষম করা আছে৷
অনুমতি, নেটওয়ার্ক, গোষ্ঠী নীতি এবং আরও অনেক কিছু সহ একাধিক কারণ থাকতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের পর্যাপ্ত অনুমতি না থাকার একটি সাধারণ কারণ। অনেক সময় কম্পিউটার সোর্স কম্পিউটার থেকে সংযোগ শুরু করতে সক্ষম হয় না। এই পোস্টটি আপনাকে গাইড করবে কিভাবে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
রিমোট ডেস্কটপ দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারে না
একের পর এক এই পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন এবং সমস্যাটি আবার দেখা যাচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷- রিমোট কম্পিউটারে RDP প্রোটোকলের স্থিতি পরীক্ষা করুন
- একটি গ্রুপ পলিসি অবজেক্ট (GPO) স্থানীয় কম্পিউটারে RDP ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- আরডিপি পরিষেবার অবস্থা পরীক্ষা করুন
- চেক করুন যে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন একই পোর্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করছে না
- ফায়ারওয়াল RDP পোর্ট ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
- আরডিপি লিসেনার পোর্ট চেক করুন
- আরডিপি শ্রোতার অবস্থা পরীক্ষা করুন
এর মধ্যে কয়েকটির জন্য আপনার প্রশাসকের বিশেষাধিকার প্রয়োজন।
1] দূরবর্তী কম্পিউটারে RDP প্রোটোকলের স্থিতি পরীক্ষা করুন
RDP প্রোটোকলের একটি রেজিস্ট্রি এন্ট্রি রয়েছে যা আপনাকে RDP প্রোটোকল সক্ষম করতে দেয় যা রিমোট ডেস্কটপ অ্যাপের জন্য একটি সংযোগ তৈরি করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। কোনো পরিবর্তন করার আগে অবশ্যই রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।
রান প্রম্পটে Regedit টাইপ করুন (Win +R), এবং এন্টার কী টিপুন। তারপর নিচের পথে নেভিগেট করুন।
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server।
DWORD fDenyTSConnections-এ ডাবল ক্লিক করুন এবং মান পরিবর্তন করুন 0 RDP সক্ষম করতে।
2] একটি গ্রুপ পলিসি অবজেক্ট (GPO) স্থানীয় কম্পিউটারে RDP ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
গ্রুপ পলিসি এডিটর খুলুন এবং নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন
<প্রে>কম্পিউটার কনফিগারেশন\প্রশাসনিক টেমপ্লেট\উইন্ডোজ উপাদান\রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবা\রিমোট ডেস্কটপ সেশন হোস্ট\সংযোগনাম সহ নীতিটি খুঁজুন— রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের দূর থেকে সংযোগ করার অনুমতি দিন . অনুগ্রহ করে এটিকে সক্ষম এ সেট করুন .
প্রভাবিত কম্পিউটারে, প্রশাসক হিসাবে একটি কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলুন এবং gpupdate /force চালান আদেশ।
সম্পর্কিত : রিমোট ডেস্কটপ কম্পিউটার খুঁজে পাচ্ছে না।
3] RDP পরিষেবার অবস্থা পরীক্ষা করুন
RDP সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ক্লায়েন্ট এবং রিমোট উভয় কম্পিউটারেই চলতে হবে। প্রাথমিক পরিষেবাগুলি হল—
- রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবা (টার্মসার্ভিস) এবং
- রিমোট ডেস্কটপ সার্ভিস ইউজারমোড পোর্ট রিডাইরেক্টর (UmRdpService)।
পরিষেবা টাইপ করুন এন্টার কী অনুসরণ করে রান প্রম্পটে।
পরিষেবা প্যানেলে, এই উভয় পরিষেবাগুলি সনাক্ত করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে তারা চলছে৷ সেগুলিকে কম্পিউটারের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু করতে সেট করুন৷
৷4] পরীক্ষা করুন যে অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন একই পোর্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করছে না
RDP পোর্ট নং 3389 ব্যবহার করে, এবং যদি অন্য কোন অ্যাপ্লিকেশন এটি ব্যবহার করে, আপনি সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না৷
এলিভেটেড পাওয়ারশেল
-এ নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালানcmd /c netstat -ano
3389 এর রেফারেন্স আছে এমন কিছু খুঁজে বের করুন এবং তারপর প্রক্রিয়াটির PID লক্ষ্য করুন।
টাস্ক ম্যানেজার খুলুন, এবং পিআইডি নির্বাচন করতে যেকোনো কলামে ডান-ক্লিক করুন। কমান্ড ব্যবহার করে আমরা যে PID খুঁজে পেয়েছি সেই একই PID আছে এমন প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন।
যদি এটি দূরবর্তী ডেস্কটপ ছাড়া অন্য কিছু হয়, তাহলে আপনার কাছে নিম্নলিখিত বিকল্পগুলি রয়েছে:
- রিমোট ডেস্কটপের পোর্ট পরিবর্তন করুন।
- সেই পোর্ট ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল বা নিষ্ক্রিয় করুন
- অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত পোর্টটিকে অন্য কিছুতে পরিবর্তন করুন।
একবার হয়ে গেলে RDP পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করতে ভুলবেন না৷
সম্পর্কিত :দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগ Windows 10-এ কাজ করছে না।
5] একটি ফায়ারওয়াল RDP পোর্ট ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
আপনি একটি পোর্টের মাধ্যমে একটি com[puter এ পৌঁছাতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য Sysinternals একটি PS Ping টুল অফার করে। এটি যেকোনো কম্পিউটারে খোলা পোর্টের তালিকা পরীক্ষা করতেও ব্যবহৃত হয়।
- Sysinternals থেকে PSPING টুল ডাউনলোড করুন।
- কমান্ড প্রম্পট খুলুন
- তারপর যে ফোল্ডারে আপনি ফাইলটি ডাউনলোড করেছেন সেখানে নেভিগেট করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান
psping -accepteula:3389
যদি ফলাফল বলে যে দূরবর্তী কম্পিউটার সংযোগ প্রত্যাখ্যান করেছে বা সংযোগের সমস্ত প্রচেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে, তাহলে আপনাকে কম্পিউটারে পোর্টটি ব্লক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে৷
যেকোনো ফায়ারওয়াল অপসারণ করতে ফায়ারওয়ালে পোর্ট সীমাবদ্ধতা চেক করতে আমাদের সম্পূর্ণ গাইড অনুসরণ করুন।
6] RDP লিসেনার পোর্ট চেক করুন
RDP পোর্ট নম্বর 3389 ব্যবহার করে, এবং যদি সংযোগটি প্রতিষ্ঠিত না হয়, তবে উভয় কম্পিউটারে সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। এখানে আমরা রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করব, তাই একটি ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না।
- Run প্রম্পটে regedit টাইপ করুন, এবং তারপর এন্টার কী টিপুন।
- নিম্নলিখিত পথে নেভিগেট করুন
কম্পিউটার\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
- পোর্ট নম্বর সনাক্ত করুন (DWORD), এবং ডাবল ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে মানটি 3389
- রিমোট ডেস্কটপ পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করুন৷ ৷
- আপনি দূরবর্তী কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
উভয় কম্পিউটারে একই ধাপ অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন।
সমস্যা সমাধান করুন৷ :উইন্ডোজে দূরবর্তী ডেস্কটপ সংযোগ সমস্যা।
7] অন্য কম্পিউটার রেজিস্ট্রি দিয়ে আপডেট করুন
আপনার যদি অন্য কম্পিউটার থাকে বা যেখান থেকে আপনি দূরবর্তী সংযোগ ব্যবহার করে সংযোগ করতে পারেন, আপনি RDP-এর রেজিস্ট্রি কী রপ্তানি করতে এবং যেখানে এটি কাজ করছে না সেখানে আমদানি করতে বেছে নিতে পারেন৷
এটি অনুসরণ করুন যার উপর দূরবর্তী সংযোগ কাজ করছে:
রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন, এবং নিম্নলিখিত পাথে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
RDP-Tcp কীগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং রপ্তানি করতে বেছে নিন। এটি চাবির ভিতরে সমস্ত সেটিংস বহন করবে৷
৷এটি অনুসরণ করুন যার উপর দূরবর্তী সংযোগ কাজ করছে না:
- উপরের পদ্ধতি থেকে এক্সপোর্ট করা ফাইলটি কপি করুন এবং ডেস্কটপে রাখুন।
- এরপর, রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন, এবং ফাইল> আমদানিতে ক্লিক করুন
- রপ্তানি করা ফাইলটি নির্বাচন করুন
- আপনাকে একত্রীকরণ বা ওভাররাইট সম্পর্কে অনুরোধ করা হবে, এটি অনুমোদন করুন৷
এটি করার পরে, আপনি দূরবর্তী ডেস্কটপ অ্যাপের মাধ্যমে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷আমি আশা করি আপনি রিমোট ডেস্কটপ দূরবর্তী কম্পিউটার সমস্যার সাথে সংযোগ করতে পারবেন না সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। কোনো পরিবর্তন করার আগে সর্বদা কম্পিউটার এবং রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ নিশ্চিত করুন।
