আপনি যদি ত্রুটি বার্তাটি পান ‘এই ডিভাইসটি একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল ব্যবহার করতে পারে না ', আপনার কম্পিউটারে TPM চিপ না থাকলে বা আপনার গোষ্ঠী নীতির কারণে এটি ঘটতে পারে। ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে যখন তারা বিল্ট-ইন বিটলকার ব্যবহার করে তাদের Windows 10-এ একটি ড্রাইভ এনক্রিপ্ট করার চেষ্টা করে, তখন তাদের উল্লিখিত ত্রুটি বার্তার সাথে অনুরোধ করা হয়। ত্রুটি বার্তাটি যদি ঘনিষ্ঠভাবে দেখা হয় তবে সমাধান রয়েছে, তবে, প্রত্যেকেরই সমাধানটি বাস্তবায়ন করার দক্ষতা নেই৷
BitLocker হল Windows 10-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য এবং সাধারণত কাজে আসে যখন আমাদের কিছু হার্ড ড্রাইভ এনক্রিপ্ট করতে হয় যাতে অন্যদের সেগুলি অ্যাক্সেস করা থেকে বিরত রাখতে হয়। আপনি যদি ইতিমধ্যে না জানেন, বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল বা TPM হল একটি চিপ যা বেশিরভাগ মাদারবোর্ডে আসে যা ক্রিপ্টোগ্রাফিক কী তৈরি এবং সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি একবার এই নিবন্ধটি দিয়ে গেলেই আপনি সমস্যাটি এড়াতে সক্ষম হবেন৷
৷Windows 10 এ 'এই ডিভাইসটি একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম মডিউল ব্যবহার করতে পারে না' ত্রুটির কারণ কী?
ঠিক আছে, যেমন আমরা উল্লেখ করেছি, এই ত্রুটিটি ঘটে যখন আপনি BitLocker দিয়ে একটি ড্রাইভ এনক্রিপ্ট করার চেষ্টা করছেন এবং এটি প্রায়শই নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হয় —
- আপনার মাদারবোর্ডে TPM চিপ: কিছু ক্ষেত্রে, আপনার মাদারবোর্ডে TPM চিপ ইনস্টল না থাকলে ত্রুটি ঘটে। অতএব, আপনি সমাধানগুলিতে যাওয়ার আগে, আপনার মাদারবোর্ডে TPM চিপের বৈশিষ্ট্য আছে কিনা তা দেখতে আপনার উচিত৷
- গ্রুপ নীতি: ত্রুটির আরেকটি কারণ হতে পারে আপনার সিস্টেমের গ্রুপ পলিসি। ত্রুটি বার্তাটি পরামর্শ দেয়, সমস্যাটিকে আলাদা করতে আপনাকে আপনার গ্রুপ নীতিগুলি সংশোধন করতে হবে৷
সমাধানের দিকে এগিয়ে গিয়ে, আপনি আপনার সমস্যার সমাধান করতে নীচে দেওয়া সমাধানগুলি ব্যবহার করতে পারেন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনি একটি প্রশাসক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন কারণ নীচে কয়েকটি ধাপ দেওয়া হয়েছে প্রশাসনিক বিশেষাধিকারের প্রয়োজন হবে৷
সমাধান 1:TPM ছাড়া বিটলকারকে অনুমতি দেওয়া
যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, আপনার মাদারবোর্ডে TPM চিপ না থাকলে ত্রুটি ঘটে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি এটিকে বাইপাস করতে পারেন এবং TPM চিপ ছাড়া বিটলকারকে অনুমতি দিতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার সিস্টেমের গ্রুপ নীতি সম্পাদনা করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- Windows Key + R টিপুন চালান খুলতে ডায়ালগ বক্স।
- ‘gpedit.msc টাইপ করুন এবং তারপর এন্টার টিপুন।
- একবার স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক খোলে, নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives
- সেখানে, 'স্টার্টআপে অতিরিক্ত প্রমাণীকরণ প্রয়োজন সনাক্ত করুন ' নীতি এবং এটি কনফিগার করতে ডাবল-ক্লিক করুন।
- সেটিং, ডিফল্টরূপে, কনফিগার করা হয়নি এ সেট করা আছে . এটিকে সক্ষম এ পরিবর্তন করুন .
- পরে, নিশ্চিত করুন যে 'একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ TPM ছাড়া বিটলকারকে অনুমতি দিন ' বক্স চেক করা হয়েছে।
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে টিপুন .
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
সমাধান 2:কম্পিউটার ডোমেনে পুনরায় যোগদান
সমস্যাটি কখনও কখনও আপনি যে ডোমেনের সাথে সংযুক্ত তা দ্বারা তৈরি হতে পারে৷ এই ক্ষেত্রে আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে, আপনি ডোমেন ছেড়ে এবং তারপর আবার যোগদান করে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। কিভাবে ডোমেন ছেড়ে যেতে হয় তা এখানে:
- Windows Key + I টিপুন সেটিংস খুলতে .
- অ্যাকাউন্টস-এ যান এবং তারপরে নেভিগেট করুন 'কাজ এবং স্কুল অ্যাক্সেস করুন ' ট্যাব।
- আপনি যে ডোমেনে সংযুক্ত আছেন সেটি নির্বাচন করুন এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এ ক্লিক করুন .
- ডোমেন ছেড়ে যেতে অন-স্ক্রীন পপ-আপগুলি অনুসরণ করুন৷ ৷
- আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- আপনি যদি তা করতে চান তাহলে আপনি আবার ডোমেনে যোগ দিতে পারেন।
- দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷ ৷
এই সমাধানগুলি সম্ভবত আপনার সমস্যার সমাধান করবে এবং আপনি আবার BitLocker ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
৷