BitLocker Windows কম্পিউটার এনক্রিপ্ট করে অনধিকার চাপা প্রতিরোধ করার জন্য একটি জরুরি সেটআপ। যাইহোক, কখনও কখনও এটি সিস্টেমের সাথে অপ্রয়োজনীয় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে, BitLocker সক্রিয় করার চেষ্টা করার সময় তারা নিচের এররটি পায়:
This device can't use a Trusted Platform Module. Your administrator must set the "Allow BitLocker without a compatible TPM" option in the "Require additional authentication at startup" policy for OS volumes.
This device can't use a Trusted Platform Module
যদি আমরা দৃষ্টি দিই, এই এররটি একটি স্টেটমেন্টের বেশি। কিন্তু ভালো বুঝতে হলে, এরর মেসেজে ব্যবহৃত শব্দগুলোর অর্থ জানতে হবে।
- Trusted Platform Module: TPM হলো একটি চিপ যা সাধারণত nieuwere সিস্টেমে থাকে। এটি BitLocker কী সংরক্ষণ করে। যদি সিস্টেমে না থাকে, তবে কীটি একটি USB ড্রাইভে সংরক্ষণ করা যায়।
- Administrator policy: এটি সার্ভার-ম্যানেজড সিস্টেমের দ্বারা সেট করা গ্রুপ পলিসি। কিন্তু এররটিতে মজার ব্যাপার হলো এটি সাধারণ ব্যবহারকারীর সিস্টেমে রিপোর্ট হয়েছে, কোম্পানি-ম্যানেজড সিস্টেমে নয়।
এখানে দুটি পরামর্শ দেওয়া হলো যা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
১] TPM ছাড়া BitLocker অনুমতি দিন
এখন যেহেতু আমরা এররটি বুঝতে পেরেছি, ফিক্সটি হলো স্টেটমেন্টে যা বলা আছে ঠিক তাই।
Win + R চাপে Run উইন্ডো খুলুন এবং gpedit.msc টাইপ করে এন্টার চাপুন Group Policy Editor খোলার জন্য।
ফোল্ডারগুলো নিচের ক্রমে এক্সপ্যান্ড করুন: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives.
উইন্ডোর ডান পাশে, অপশনগুলোর তালিকা থেকে "Require additional authentication at startup" খুঁজে বের করুন। এটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এর সেটিংস উইন্ডো খোলার জন্য।
সেটিং ডিফল্টভাবে Not Configured-এ সেট থাকে। এটিকে Enabled করুন।
রেডিও বাটন Enabled করলে, এটি অটোমেটিক্যালি Allow BitLocker without a compatible TPM অপশনটি চেক করে দেবে। যদি না করে, তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে চেকবক্সটি টিক দিয়ে নিন।
Apply ও OK-এ ক্লিক করে সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
এখন Control Panel খুলুন এবং Turn on BitLocker অপশনে ক্লিক করুন। এতে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর এক্সেস দরকার।
দেখুন সাহায্য হয়েছে কিনা।
২] TPM ক্লিয়ার করুন
আপনি যদি এখনও TPM ব্যবহার করতে চান এবং নিশ্চিত হন যে আপনার সিস্টেমে হার্ডওয়্যার হিসেবে ডিভাইসটি আছে, তবে আপনি TPM ক্লিয়ার করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রক্রিয়াটি নিচে:
TPM ক্লিয়ার করলে সিস্টেমের ডেটা প্রভাবিত হতে পারে, তাই এগিয়ে যাওয়ার আগে আপনার ডেটা ব্যাকআপ নিন।
Win + R চাপে Run উইন্ডো খুলুন। তারপর কমান্ড tpm.msc টাইপ করে এন্টার চাপুন। এটি TPM উইন্ডো খুলবে।
Actions ট্যাবে, Clear TPM-এ ক্লিক করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
যদি TPM OFF থাকে, তবে Actions ট্যাবের অধীনে Initialize TPM অপশন পাবেন। সেটিতে ক্লিক করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
যদি TPM কখনোই ইনিশিয়ালাইজ করা নাও থাকে, তবে TPM সেটআপের জন্য একটি উইজার্ড প্রম্পট করবে Turn on the TPM security hardware ডায়লগ বক্সের সাথে। উইজার্ডের ধাপগুলো অনুসরণ করুন, এবং একবার TPM সেট হলে, সিস্টেম রিবুট করুন।
আশা করি কিছুই কাজ করবে।
