উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর ইন্টারনেট থেকে কিছু ডাউনলোড হচ্ছে না। সব ব্রাউজারে সমস্যা। ইন্টারনেট অপশন সেটিংস বা অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল কারণ হতে পারে।
কারণ
- ইন্টারনেট অপশন সেটিংস: ডাউনলোড লোকেশন সিস্টেম ড্রাইভ (C:) নাও থাকলে।
- থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস।
- ব্রাউজার ম্যালফাংশন।
সমাধান ১: থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন
সমাধান ২: উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সাময়িক বন্ধ করুন
- Control Panel → Windows Firewall → Turn Windows Defender Firewall on or off → Public & Private দুটোই Turn off → OK। (ফিক্স হলে আবার অন করুন)।
সমাধান ৩: ইন্টারনেট অপশন সেটিংস ঠিক করুন
- Control Panel → Internet Options → General ট্যাব → Settings → Current Location: C: ড্রাইভ হলে ঠিক, নাহলে Move folder → C: ড্রাইভে ফোল্ডার সিলেক্ট → OK → রিস্টার্ট।
সমাধান ৪: ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন (Firefox উদাহরণ)
- Three-bar menu → Options → Privacy & Security → History → Clear History → Browsing & Download History, Cache চেক → Clear Now।
সমাধান ৫: ব্রাউজার রি-ইনস্টল করুন
Edge ব্যবহার করলে রিসেট করুন (আমাদের Edge রিসেট আর্টিকেল দেখুন)।