উইন্ডোজ 10 স্টোরের ত্রুটি কোড 0x80072EFD কীভাবে ঠিক করবেন

উইন্ডোজ স্টোর আপনার ডেস্কটপে উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহ করার জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ করে। কিন্তু, Windows স্টোর অ্যাক্সেস করার সময় আপনি একটি ত্রুটি দেখতে পারেন। ত্রুটি বার্তাটি সম্ভবত হবে:

৷

ত্রুটি স্ক্রীনের নীচে উল্লিখিত একটি ত্রুটি কোড থাকবে। যদিও আপনি বিস্তৃত ত্রুটির বার্তা দেখতে পাচ্ছেন, তবে সবচেয়ে সম্ভবত 0x80072EE7 0x80072EFD, 0x801901F7 এবং 0x80072EFF। এই ত্রুটিগুলি স্পষ্টতই, আপনাকে Windows স্টোর অ্যাক্সেস করতে বাধা দেবে৷

ত্রুটি কোডের উপর নির্ভর করে এই সমস্যাটির কারণ হতে পারে কয়েকটি জিনিস। তবে, সবচেয়ে সাধারণ জিনিস যা এই ধরণের সমস্যাগুলির কারণ হয় তা সংযোগের সমস্যাগুলির সাথে সম্পর্কিত। আসলে, উইন্ডোজ স্টোর সংযোগ সম্পর্কিত একটি বার্তা ত্রুটি স্ক্রিনে উপস্থিত হতে পারে। আপনি যদি একটি প্রক্সি সার্ভার বা জেনমেটের মতো একটি প্রক্সি অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলেও এই ত্রুটিগুলি ঘটতে পারে৷ শেষ অবধি, এই সমস্যাটি রেজিস্ট্রি সম্পাদকের অনুপযুক্ত অনুমতির কারণেও হতে পারে। সুতরাং, এই সমস্যার জন্য অনেক সমাধান আছে। সুতরাং, পদ্ধতি 1 থেকে শুরু করুন এবং সেই পদ্ধতিতে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

সমাধান 1:Windows স্টোর ক্যাশে সাফ করুন

শুরু করার জন্য, আপনাকে কেবল উইন্ডোজ স্টোরের ক্যাশে সাফ করতে হবে কারণ এটি করা বিভিন্ন ধরণের উইন্ডোজ স্টোর-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান এবং এই ক্ষেত্রেও কাজটি সম্পন্ন করতে সক্ষম হতে পারে। উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে সাফ করার জন্য, আপনাকে এটি করতে হবে:

1. Windows লোগো টিপুন কী + R একটি রান চালু করতে
2. WSReset.exe টাইপ করুন   রান-এ ডায়ালগ করুন এবং এন্টার টিপুন .
3. পুনরায় চালু করুন কম্পিউটার এবং, একবার বুট হয়ে গেলে, উইন্ডোজ স্টোর আবার চালু হয়েছে কি না এবং কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 2:Windows স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করুন

যখন উইন্ডোজ স্টোরের সাথে জড়িত Windows 10 সমস্যাগুলির কথা আসে, তখন উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করা এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে সর্বদা একটি ভাল ধারণা। অনেক Windows 10 ব্যবহারকারী যারা এই নির্দিষ্ট সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছেন তারা কেবল উইন্ডোজ স্টোর পুনরায় নিবন্ধন করে এটি থেকে পরিত্রাণ পেতে সফল হয়েছেন। এই সমাধানটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে করতে হবে:

1. Windows লোগো টিপুন কী + X WinX মেনু খুলতে .
2. WinX মেনুতে , সনাক্ত করুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)-এ ক্লিক করুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালু করতে প্রশাসনিক সুবিধা সহ।
3. উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিতটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’; অ্যাড-অ্যাপএক্সপ্যাকেজ -ডিসেবল ডেভেলপমেন্টমোড -$ম্যানিফেস্ট নিবন্ধন করুন

4. কমান্ড সম্পূর্ণরূপে কার্যকর হয়ে গেলে, এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট বন্ধ করুন .
5. পুনরায় চালু করুন কম্পিউটার এবং এটি বুট আপ জন্য অপেক্ষা করুন. কম্পিউটার বুট হয়ে গেলে, উইন্ডোজ স্টোর চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সফলভাবে লোড হচ্ছে কি না।

সমাধান 3:সফ্টওয়্যার বিতরণ ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন

আপনার কম্পিউটারের HDD/SSD-এর রুট ফোল্ডারে অবস্থিত সফ্টওয়্যার ডিস্ট্রিবিউশন নামে একটি ফোল্ডার , এবং একটি সুন্দর শালীন সুযোগ রয়েছে যে আপনি এই ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন, যেমন আপনার আগে অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতো, এবং Windows কে স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন তৈরি করতে বাধ্য করে৷ এটি করার জন্য, আপনাকে এটি করতে হবে:

1. Windows লোগো টিপুন কী + X WinX মেনু খুলতে .
2. WinX মেনুতে , সনাক্ত করুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন)-এ ক্লিক করুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট চালু করতে প্রশাসনিক সুবিধা সহ।
3. একের পর এক, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রতিটিতে টাইপ করার পর:

নেট স্টপ wuauserv
নেট স্টপ ক্রিপ্টএসভিসি
নেট স্টপ বিটস
নেট স্টপ এমসিসার্ভার

4. উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন :

ren X:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

দ্রষ্টব্য: X প্রতিস্থাপন করুন এই কমান্ডে আপনার কম্পিউটারের এইচডিডি/এসএসডি পার্টিশনের সাথে সংশ্লিষ্ট অক্ষর সহ যা উইন্ডোজ ইনস্টল করা আছে। সাধারণত, এটি C:\

5. একের পর এক, নিম্নোক্ত কমান্ডগুলি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রতিটিতে টাইপ করার পর:

নেট স্টার্ট wuauserv
নেট স্টার্ট ক্রিপ্টএসভিসি
নেট স্টার্ট বিটস
নেট স্টার্ট এমসিসার্ভার

6. টাইপ করুন প্রস্থান করুন এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটে এবং Enter টিপুন এটি বন্ধ করতে।
7. পুনরায় চালু করুন কম্পিউটার।
8. কম্পিউটার বুট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
9. কম্পিউটার বুট আপ হলে, সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 4:TLS সক্ষম করুন

যদি উপরে তালিকাভুক্ত এবং বর্ণিত কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি এই সমস্যায় ভুগছেন কারণ আপনার কম্পিউটারে TLS অক্ষম করা আছে। যদি এটি হয়, কেবল TLS সক্ষম করা কাজটি সম্পন্ন করবে এবং এই সমস্যাটি সমাধান করবে। একটি Windows 10 কম্পিউটারে TLS সক্ষম করতে, আপনাকে করতে হবে:

1. স্টার্ট মেনু খুলুন .
2. সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
3. নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট-এ ক্লিক করুন .
4. Wi-Fi-এ ক্লিক করুন বাম ফলকে এবং, ডান ফলকে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং ইন্টারনেট বিকল্পগুলি-এ ক্লিক করুন .
5. উন্নত -এ নেভিগেট করুন
6. সেটিংস-এর অধীনে , নিরাপত্তা -এ স্ক্রোল করুন
7. নিশ্চিত করুন যে TLS 1.2 ব্যবহার করুন এর পাশে একটি টিক চিহ্ন রয়েছে বিকল্প, মানে বিকল্পটি সক্রিয় করা হয়েছে।
8. প্রয়োগ করুন -এ ক্লিক করুন এবং তারপরে ঠিক আছে .
9. পুনরায় চালু করুন তোমার কম্পিউটার. কম্পিউটার বুট হয়ে গেলে, উইন্ডোজ স্টোর চালু করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সফলভাবে লোড হচ্ছে কিনা।

সমাধান 5:প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করুন

একটি প্রক্সি সক্ষম করা থাকলে আপনি Windows 10 স্টোর অ্যাক্সেস করা থেকে আটকাতে পারেন৷

1. Windows + R কী টিপুন কমান্ড প্রম্পট খুলতে, inetcpl.cpl টাইপ করুন এবং তারপরে ঠিক আছে ক্লিক করুন . এটি ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য সেটিংস খুলবে৷
   ৷
2. সংযোগ -এ যান ট্যাব এবং LAN সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
3. সেটিংস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করুন এর পাশের বাক্সটি চেক করুন এবং প্রক্সি সার্ভার
   এর অধীনে বক্সটি আনচেক করুন
   
4. ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং Windows 10 স্টোর খোলার চেষ্টা করুন।

বিকল্পভাবে, আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন৷

1. স্টার্ট বোতাম টিপে, cmd টাইপ করে একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং তারপর প্রশাসক হিসাবে খোলা।
2. উন্নত কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:
   netsh winhttp রিসেট প্রক্সি

এটি প্রক্সি সেটিংস রিসেট করবে এবং আপনাকে সরাসরি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস দেবে।

3. Windows 10 স্টোর ব্রাউজ করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি থেকে যাবে কিনা তা যাচাই করুন৷

সমাধান 6:TLS সক্ষম করুন

ইন্টারনেট অপশন থেকে TLS সক্ষম করা অনেক লোকের জন্য কাজ করেছে। সুতরাং, TLS সক্ষম করতে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. inetcpl টাইপ করুন cpl এবং Enter টিপুন

৷

3. ক্লিক করুন উন্নত ট্যাব

৷

4. বিকল্পগুলি সনাক্ত করুন TLS 1.0 , TLS 1.2 , এবং TLS 1.3 সেটিংস থেকে এই বিকল্পগুলি নিরাপত্তা শিরোনামের অধীনে থাকা উচিত৷
৷
5. চেক করুন TLS 1.0 , TLS 1.2 , এবং TLS 1.3 বিকল্পগুলি
6. ক্লিক করুনঠিক আছে

৷

একবার হয়ে গেলে, উইন্ডোজ স্টোর কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 7:প্রক্সি সার্ভার চালু করুন

প্রক্সি সার্ভার ব্যবহারের বিকল্পটি বন্ধ করা বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্যও কাজ করেছে। এটি বোধগম্য কারণ একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করে সংযোগ সমস্যা হতে পারে৷

প্রক্সি সার্ভার বন্ধ করার পদক্ষেপগুলি নীচে দেওয়া হল

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. inetcpl টাইপ করুন cpl এবং Enter টিপুন

৷

3. সংযোগ এ ক্লিক করুন ট্যাব
4. LAN সেটিংস এ ক্লিক করুন

৷

5. চেক আনচেক করুন বিকল্প আপনার LAN-এর জন্য একটি প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করুন (এই সেটিংস ডায়াল-আপ সংযোগ বা VPN-এ প্রযোজ্য হবে না)

৷

6. ক্লিক করুনঠিক আছে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন আবার

উইন্ডোজ স্টোর কাজ শুরু করেছে কি না তা পরীক্ষা করুন৷

সমাধান 8:উইন্ডোজ আপডেট করুন

যদিও এই সমাধানটি অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেনি তবে এটি চেষ্টা করার মতো। কিছু ব্যবহারকারী কেবল তাদের সিস্টেম আপডেট করে এই সমস্যাটি সমাধান করেছে। উইন্ডোজ আপডেটের কারণে সমস্যাটি হলে এই সমাধানটি অবশ্যই কাজ করবে। মাইক্রোসফ্ট অবশ্যই পরবর্তী উইন্ডোজ আপডেটে একটি সমাধান প্রকাশ করবে তাই নতুন আপডেট ইনস্টল করা সাহায্য করবে৷

দ্রষ্টব্য: কিছু ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা এমনকি উইন্ডোজ আপডেট ডাউনলোড করতে পারে না। এটি সম্ভবত একই কারণে যা উইন্ডোজ স্টোরের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করেছিল। সুতরাং, আপনি যদি আপনার সিস্টেম আপডেট করতে না পারেন তবে চিন্তা করবেন না। অন্যান্য পদ্ধতিতে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন।

সমাধান 9:সময় এবং তারিখ সেট করুন

সঠিক সময় এবং তারিখ সেট করা হল আরেকটি সমাধান যা প্রচুর লোকের জন্য কাজ করেছে। উইন্ডোজ স্টোরের সংযোগে সমস্যা হলে এটি সমস্যার সমাধান করবে। ভুল সময় এবং তারিখ থাকলে সংযোগের সমস্যা হতে পারে।

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং I টিপুন
2. সময় ও ভাষা নির্বাচন করুন

৷

3. টগল বন্ধ করুন৷ সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন
4. পরিবর্তন এ ক্লিক করুন তারিখ এবং সময় পরিবর্তন করুন এর অধীনে

৷

5. সঠিক সময় এবং তারিখ নির্বাচন করুন তারপর পরিবর্তন এ ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে

৷

যদি উইন্ডোজ স্টোর ভুল সময় এবং তারিখের কারণে খারাপ আচরণ করে তাহলে এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত।

সমাধান 10:উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চালু করুন

যদিও আমরা আগেই বলেছি উইন্ডোজ আপডেট করতে মেথড 3, কিন্তু এই পদ্ধতিটি একটু ভিন্ন। উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করে অনেক লোক সমস্যাটির সমাধান করেছে। স্পষ্টতই, উইন্ডোজ স্টোর এবং উইন্ডোজ আপডেটের মধ্যে একটি সম্পর্ক রয়েছে এবং উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা চালু করার ফলে উইন্ডোজ স্টোর সমস্যার সমাধান হয়।

উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিস চালু করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. services.msc টাইপ করুন এবং Enter টিপুন

৷

3. উইন্ডোজ আপডেট সনাক্ত করুন তালিকা থেকে পরিষেবা এবং ডাবল ক্লিক করুন

৷

4. পরিষেবার স্টার্টআপ প্রকার নিশ্চিত করুন৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়। স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন অথবা স্বয়ংক্রিয় (বিলম্বিত শুরু) স্টার্টআপ টাইপ
তে ড্রপ ডাউন মেনু থেকে

৷

5. পরিষেবা চলছে কিনা পরীক্ষা করুন। সার্ভিস স্ট্যাটাসের সামনে সার্ভিসের অবস্থা উল্লেখ করতে হবে। যদি পরিষেবাটি বন্ধ হয়ে যায় তাহলে শুরু করুন এ ক্লিক করুন৷ পরিষেবা শুরু করার জন্য বোতাম। দ্রষ্টব্য: আপনি যদি পরিষেবাটি শুরু করতে না পারেন তবে স্টার্টআপ টাইপের ড্রপ ডাউন মেনু থেকে ম্যানুয়াল নির্বাচন করুন এবং তারপরে স্টার্ট ক্লিক করুন। পরিষেবাটি শুরু হয়ে গেলে, আবার স্বয়ংক্রিয় স্টার্টআপ টাইপ নির্বাচন করুন৷
6. ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন

৷

7. রিবুট করুন

আপনার উইন্ডোজ স্টোর রিবুট করার পরে কাজ করবে।

সমাধান 11:DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবা সক্ষম করুন

DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবা সক্ষম করা হল আরেকটি সমাধান যা একগুচ্ছ ব্যবহারকারীর জন্য ফলপ্রসূ হয়েছে। DNS ক্লায়েন্ট পরিষেবা চালু করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. পরিষেবা টাইপ করুন msc এবং Enter টিপুন

৷

3. DNS ক্লায়েন্ট সনাক্ত করুন তালিকা থেকে পরিষেবা এবং ডাবল ক্লিক করুন

৷

4. পরিষেবার স্টার্টআপ প্রকার নিশ্চিত করুন৷ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়। স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন অথবা স্বয়ংক্রিয় (বিলম্বিত শুরু) স্টার্টআপ টাইপ
তে ড্রপ ডাউন মেনু থেকে

৷

5. ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন
6. রিবুট করুন

এটি উইন্ডোজ স্টোর সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি এটি উইন্ডোজ স্টোর সমস্যার সমাধান না করে তবে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷

সমাধান 12:অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করুন

শুরুতে উল্লিখিত হিসাবে, সমস্যাটি রেজিস্ট্রিগুলিতে অনুমতি সংক্রান্ত সমস্যার কারণেও হতে পারে। সুতরাং, রেজিস্ট্রি কীকে যথাযথ অনুমতি দেওয়া সমস্যাটিও সমাধান করে। একটি রেজিস্ট্রি কী-এর অনুমতি পরিবর্তনের ধাপগুলি নীচে দেওয়া হল

1. Windows কী ধরে রাখুন এবং R টিপুন
2. টাইপ করুন regedit এবং Enter টিপুন

৷

3. এখন, এই ঠিকানায় নেভিগেট করুন HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles . আপনি যদি সেখানে নেভিগেট করতে না জানেন তবে নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
   1. সনাক্ত করুন এবং HKEY_LOCAL_MACHINE দুবার ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   2. সফ্টওয়্যার সনাক্ত করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   3. সনাক্ত করুন এবং Microsoft দুবার ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   4. লোকেট করুন এবং Windows NT দুবার ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   5. কারেন্ট সংস্করণ সনাক্ত করুন এবং ডাবল ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে
   6. লোকেট করুন এবং নেটওয়ার্কলিস্ট দুবার ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে

4. লোকেট করুন এবং প্রোফাইল ক্লিক করুন বাম ফলক থেকে। অনুমতি… নির্বাচন করুন

৷

5. উন্নত এ ক্লিক করুন সদ্য নির্মিত উইন্ডো থেকে

৷

6. চেক করুন এই অবজেক্ট থেকে উত্তরাধিকারযোগ্য অনুমতি এন্ট্রি দিয়ে সমস্ত চাইল্ড অবজেক্টের অনুমতি এন্ট্রি প্রতিস্থাপন করুন

৷

7. ক্লিক করুন প্রয়োগ করুন তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন . যেকোনো অতিরিক্ত প্রম্পট নিশ্চিত করুন
8. ঠিক আছে ক্লিক করুন আবার
9. বন্ধ করুন৷ রেজিস্ট্রি সম্পাদক

এখন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷