Windows বিলিয়নওয়ালা ইউজারের সাথে সবচেয়ে জনপ্রিয় অপারেটিং সিস্টেমের একটি। বছরে বছরে যোগ করা অসংখ্য ফিচারের জন্য এত সাফল্য পেয়েছে। Windows-এর লেটেস্ট ও সেরা ভার্সন হলো Windows 10 যেটি মাইক্রোসফট ব্যবহারকারীদের আপগ্রেড করার জন্য দাবি দিচ্ছে।
তবে আপগ্রেডের সাথে কিছু সমস্যা আসে, অধিকাংশ ব্যবহারকারী আপগ্রেড করতে হিচকিচায় কারণ পুরনো উইন্ডোজ ভার্সন থেকে আপগ্রেড করার পর নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ও ইনস্টলারের সাথে This version of this file is not compatible with the version of Windows you're running এরর রিপোর্ট করা হয়েছে। এই লেখায় আমরা এই এরর সৃষ্টির কারণ আলোচনা করব এবং এটি সম্পূর্ণরূপে দূর করার একটি ভায়বল সমাধান দিব।
"This version of this file is not compatible with the version of Windows you're running" এরর কেন হয়?
অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পাওয়ার পর আমরা সমস্যাটি তদন্ত করেছি এবং এটি সম্পূর্ণরূপে দূর করার সমাধান খুঁজে পেয়েছি। এরর সৃষ্টির কারণ নিচে দেওয়া হলো:
ব্যাকওয়ার্ড কম্প্যাটিবিলিটির অভাব: এই এরর আপনার চেষ্টা করা অ্যাপ্লিকেশনের আর্কিটেকচার এবং উইন্ডোজের আর্কিটেকচারের পার্থক্য থেকে আসে। এটি হতে পারে প্রোগ্রামটি আপনার চলমান উইন্ডোজ ভার্সনের জন্য খুব পুরনো বা খুব নতুন। ব্যাকওয়ার্ড কম্প্যাটিবিলিটির সমস্যা হলে সমাধান সম্ভব, কারণ সকল মাইক্রোসফট অপারেটিং সিস্টেমে ব্যাকওয়ার্ড কম্প্যাটিবিলিটি ইন্টিগ্রেটেড থাকে কিন্তু এটিকে ম্যানুয়ালি ট্রিগার করতে হয়।
সমস্যাটি বুঝতে পারলে এখন সমাধান দিয়ে যাই। ধাপগুলো সাবধানে ও সঠিকভাবে ফলো করুন কনফ্লিক্ট এড়াতে।
সমাধান: কম্প্যাটিবিলিটি সেটিংস পরিবর্তন
সফটওয়্যারটি আপনার ব্যবহৃত উইন্ডোজ ভার্সনের সাথে কম্প্যাটিবল না হলে এই এরর সৃষ্টি হয়। তাই এই ধাপে কিছু কম্প্যাটিবিলিটি সেটিং পরিবর্তন করব। পদ্ধতি:
- আপনার চালানোর চেষ্টা করা প্রোগ্রামের ইনস্টলেশন ডিরেক্টরি খুলুন।
- প্রোগ্রামের মূল .exe ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন।
- Properties সিলেক্ট করুন এবং Compatibility ট্যাবে যান।
- Windows 10/8-এ Run Compatibility Troubleshooter এবং Windows 7-এ Help me Choose the Settings ক্লিক করুন।
- Try Recommended Settings অপশনে ক্লিক করুন এবং Test অপশনে ক্লিক করুন।
- প্রোগ্রাম কাজ করলে Yes Save these Settings ক্লিক করুন, না করলে No Try Different Settings সিলেক্ট করুন।
- অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন মেনে প্রসেস রিপিট করুন যতক্ষণ না প্রোগ্রাম কাজ করে।
নোট: আপনি যদি 32-bit অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন এবং 64-bit সফটওয়্যার ইনস্টল করার চেষ্টা করছেন, তবে অপারেটিং সিস্টেমকে 64-bit-এ আপগ্রেড করা বা সফটওয়্যারের 32-bit ভার্সন খুঁজে বের করা প্রস্তাবিত। এছাড়া Nvidia Graphics ইনস্টলারের সমস্যা হলে এই আর্টিকেল রেফার করুন।
