“ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবার সাথে সংযোগ করা যাবে না৷ কোড 42 অ্যাপটি শুরু করার সময় কখনও কখনও ত্রুটি প্রদর্শিত হয় এবং এটি পোর্টের প্রাপ্যতা বা অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতার মধ্যে বাধার সমস্যা নির্দেশ করে। অ্যান্টিভাইরাস থেকে ব্লকেজের কারণেও এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে।
কোড 42-এ "ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবার সাথে সংযোগ করা যায় না" ত্রুটির কারণ কী?
আমরা এর অন্তর্নিহিত কারণগুলি খুঁজে পেয়েছি:
- গ্লিচড অ্যাপ্লিকেশন: কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপটি ভুল হতে পারে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। ছোট বাগ এবং ত্রুটিগুলি মাঝে মাঝে ডিজিটাল বিশ্বে দেখা যায় এবং তারা প্রায়শই একটি সাধারণ পুনঃসূচনা করার পরে নিজেদের ঠিক করে নেয়৷
- স্মৃতির ঘাটতি: প্রায়শই কোম্পানিগুলির প্রচুর পরিমাণে ডেটা থাকে যা ক্রমাগত ব্যাক আপ করতে হয় এবং সেই প্রক্রিয়াটির জন্য প্রচুর সংস্থান প্রয়োজন। আপনাকে কোড 42 অ্যাপে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ মেমরি বরাদ্দ করতে হবে এবং এই মেমরিটি কখনও কখনও শেষ হয়ে যেতে পারে। অতএব, মেমরি ফুরিয়ে গেলে, ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে।
- আগের ইনস্টলেশনগুলি: ৷ যদি কোড 42 অ্যাপটি আপনার সিস্টেমে একাধিকবার ইনস্টল করা হয়ে থাকে, তবে এটি সাধারণত একটি অবশিষ্ট ফাইল রেখে যায় যা একটি নতুন ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ করার আগে মুছে ফেলা প্রয়োজন। এই ফাইলটি ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ফাইলে অবস্থিত এবং একাধিক ব্যবহারকারী থাকলে একাধিক ফাইল থাকতে পারে।
- বন্দর দ্বন্দ্ব: কখনও কখনও, অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল কিছু নির্দিষ্ট পোর্ট ব্যবহার করা থেকে অ্যাপ্লিকেশনটিকে ব্লক করতে পারে যার কারণে এই ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। এটাও সম্ভব, এমন কিছু পোর্ট থাকতে পারে যেগুলি ইতিমধ্যেই অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কোড 42 অ্যাপ সেগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করছে যা একটি দ্বন্দ্ব তৈরি করছে৷
- অক্ষম পরিষেবা:৷ কিছু ক্ষেত্রে, কোড 42 পরিষেবা অক্ষম করা হতে পারে যার কারণে ত্রুটিটি ট্রিগার হচ্ছে৷ এই পরিষেবাটি কখনও কখনও অপ্টিমাইজেশান অ্যাপগুলির দ্বারা অক্ষম করা যেতে পারে যা ব্যাকগ্রাউন্ড পরিষেবাগুলিকে সীমাবদ্ধ করে৷ ৷
সমাধান 1:অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করা
যদি অ্যাপ্লিকেশনটি ত্রুটিযুক্ত হয়ে থাকে, তবে সবচেয়ে সহজ সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপটি হল অ্যাপটি পুনরায় চালু করা এবং ত্রুটিটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা। যেহেতু এই ত্রুটিটি বেশিরভাগ অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করার সময় ট্রিগার হয়, তাই আমরা কনসোল অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হব। এর জন্য:
- শুরু করুন কোড 42 অ্যাপ।
- আপনার প্রাসঙ্গিক ডিভাইসের জন্য নিম্নলিখিত বোতাম সমন্বয় টিপুন।
Windows: Ctrl+Shift+C Mac: Option+Command+C Linux: Ctrl+Shift+C
- নিম্নলিখিত কমান্ড টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
Restart
- অ্যাপটি পুনরায় চালু হলে, সাইন ইন করুন৷ এবং চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 2:আরও মেমরি বরাদ্দ করা
যদি অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য বরাদ্দ করা মেমরি ফুরিয়ে যায়, তবে এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি অ্যাপটির প্রতি আরও মেমরি উত্সর্গ করুন বা একটি ছোট ব্যাকআপ নির্বাচন করুন৷ আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে আরও মেমরি উৎসর্গ করতে সাহায্য করার জন্য আপনি অনলাইন গাইডটি খুঁজে পেতে পারেন।
সমাধান 3:পূর্ববর্তী ফাইলগুলি সরানো
পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন ফাইল থেকে অবশিষ্টাংশ অবশিষ্ট থাকলে, ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে। অতএব, এই ধাপে, আমরা পূর্বে ইনস্টল করা ফাইলগুলি মুছে ফেলব। এর জন্য:
- আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলিতে নেভিগেট করুন।
Windows Vista, 7, 8, and 10: C:\Users\<username>\AppData\<Local or Roaming>\CrashPlan Windows XP: C:\Documents and Settings\<username>\Application Data\CrashPlan Mac: /Users/<username>/Library/Application Support/CrashPlan
- “.ui_info মুছুন ” ফোল্ডারে ফাইল করুন এবং কোড 42 পুনরায় চালু করুন আবেদন।
- চেক করুন সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা দেখতে।
সমাধান 4:পরিষেবা শুরু করা (শুধুমাত্র উইন্ডোজ)
যদি কোড 42 পরিষেবাটি বন্ধ করা হয়, তবে ত্রুটিটি ট্রিগার হতে পারে কারণ এটি অ্যাপ্লিকেশন শুরু করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ পরিষেবা শুরু করতে:
- “উইন্ডোজ” টিপুন + “R” রান প্রম্পট খুলতে।
- “services.msc”-এ টাইপ করুন এবং "এন্টার" টিপুন৷৷
- “Code 42 CrashPlan Backup Service-এ ডাবল ক্লিক করুন ” এবং “স্টার্ট” নির্বাচন করুন বোতাম।
- “স্টার্টআপ টাইপ”-এ ক্লিক করুন ড্রপডাউন করুন এবং “স্বয়ংক্রিয়” নির্বাচন করুন
- “আবেদন করুন”-এ ক্লিক করুন এবং "ঠিক আছে" নির্বাচন করুন৷৷
- পুনরায় শুরু করুন৷ অ্যাপটি দেখুন এবং সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: সমস্ত ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার অক্ষম করুন এবং অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যকারিতার উপর এটির প্রভাব আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এছাড়াও, অ্যাপটি যে পোর্টগুলি ব্যবহার করছে সেগুলি ফরওয়ার্ড করতে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন৷ উপরের নির্দেশিকাটি সাহায্য না করলে এটি আনইনস্টল করার পরে অ্যাপ্লিকেশনটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করতেও সাহায্য করতে পারে৷
