'পোর্ট কনফিগারেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে৷ ' তখন ঘটে যখন প্রিন্টার পোর্ট হয় ব্যবহারে থাকে বা ইনস্টল করা প্রিন্টার ড্রাইভার দূষিত, বা পুরানো হয়৷
পোর্ট কনফিগারেশন ত্রুটির কারণ কি?
- গ্লচড প্রিন্টার মেনু৷ – যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি একটি সাধারণ ত্রুটির কারণে ঘটতে পারে যা Windows 10-এ ওয়্যারলেস সংযুক্ত প্রিন্টারগুলির পোর্ট কনফিগারেশনে হস্তক্ষেপ করছে৷ এই ক্ষেত্রে, আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল মেনুর মাধ্যমে পোর্টটি কনফিগার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷ .
- প্রিন্টারটি একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে৷ - আরেকটি সম্ভাব্য পরিস্থিতি যা এই সমস্যার কারণ হতে পারে তা হল একটি প্রিন্টার যা বর্তমানে একটি লিম্বো অবস্থায় আটকে আছে (অপারেটিং সিস্টেম সচেতন নয় যে এটি চালু আছে)। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি আপনার প্রিন্টারে একটি হার্ড রিসেট সম্পাদন করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ - এটি দেখা যাচ্ছে, আরেকটি সম্ভাব্য দৃশ্য যেখানে আপনাকে পোর্ট কনফিগারেশন মেনু অ্যাক্সেস করা থেকে বাধা দেওয়া হতে পারে তা হল যদি একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল এটিকে বাধা দেয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি সমস্যার কারণ ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করে হস্তক্ষেপ দূর করতে পারেন।
পদ্ধতি 1:ডিভাইস এবং প্রিন্টার স্ক্রিনের মাধ্যমে পোর্ট কনফিগার করা
যদিও এটি একটি বাস্তব সমাধানের চেয়ে অনেক বেশি একটি সমাধান, এটি অনেক ব্যবহারকারীকে 'পোর্ট কনফিগারেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে' এড়াতে সাহায্য করেছে৷ সব মিলিয়ে কিন্তু মনে রাখবেন যে নীচের পদক্ষেপগুলি শুধুমাত্র তখনই কাজ করবে যখন আপনি আপনার প্রিন্টার পোর্টগুলি কনফিগার করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটির সম্মুখীন হন৷
দ্রষ্টব্য: একটি ফাইল প্রিন্ট করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সরাসরি পদ্ধতি 2 এ যান .
এটি দেখা যাচ্ছে, আপনি যদি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেস থেকে প্রিন্টার পোর্টগুলি কনফিগার করার চেষ্টা করে সমস্যাটি এড়ান, তাহলে সম্ভাবনা আপনি একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হবেন না৷
এটি কীভাবে করবেন তার একটি দ্রুত নির্দেশিকা এখানে রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন চালান খুলতে ডায়ালগ বক্স এরপর, উইন্ডোর ভিতরে, 'control.exe' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে ইন্টারফেস. যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- একবার আপনি ক্লাসিক কন্ট্রোল প্যানেল ইন্টারফেসের ভিতরে গেলে, ডিভাইস এবং প্রিন্টার অনুসন্ধান করতে উপরের-ডান কোণায় অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন . একবার ফলাফল দেখা গেলে, ডিভাইস এবং প্রিন্টার-এ ক্লিক করুন .
- আপনি একবার ডিভাইস এবং প্রিন্টার-এর ভিতরে গেলে মেনুতে, আপনার যে প্রিন্টারে সমস্যা হচ্ছে তাতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রিন্টার বৈশিষ্ট্যগুলি বেছে নিন সদ্য উপস্থিত মেনু থেকে.
- একবার আপনি বৈশিষ্ট্যের ভিতরে চলে গেলে আপনার প্রিন্টারের স্ক্রীন, পোর্টগুলি নির্বাচন করুন উপরের মেনু থেকে ট্যাব। এরপর, পোর্টের তালিকা থেকে আপনার প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং পোর্ট কনফিগার করুন... এ ক্লিক করুন
- দেখুন আপনি পোর্ট কনফিগারেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে' সম্মুখীন না হয়ে পরবর্তী মেনুটি দেখতে সক্ষম হন কিনা।
যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:একটি প্রিন্টার হার্ড রিসেট করা
আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনার প্রিন্টারে একটি হার্ড রিসেট পদ্ধতি করে আপনি দ্রুত সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
এটি সবচেয়ে ফোকাসড পদ্ধতি নাও হতে পারে, তবে এটি একটি নিরাময় - যা অনেক ব্যবহারকারী সফলভাবে পোর্ট কনফিগারেশন সমস্যাগুলি সমাধান করতে ব্যবহার করেছেন যা শেষ পর্যন্ত 'পোর্ট কনফিগারেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে ' ত্রুটি৷
আপনার প্রিন্টারে একটি হার্ড রিসেট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- আপনার প্রিন্টার চালু করুন (যদি এটি ইতিমধ্যে চালু না থাকে) এবং এটি নিষ্ক্রিয় মোডে প্রবেশ না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন (এটি স্টার্টআপ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করে)।
- প্রিন্টারটি সম্পূর্ণরূপে চালু হলে, প্রিন্টারের পিছনের দিক থেকে পাওয়ার কর্ডটি শারীরিকভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
- ওয়াল আউটলেট থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং কমপক্ষে 60 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন৷
- সেই সময় পেরিয়ে যাওয়ার পরে, পাওয়ার কর্ডটি আবার ওয়াল আউটলেটে প্লাগ করুন এবং আপনার প্রিন্টার পোর্টের পিছনে পাওয়ার কর্ডটি পুনরায় সংযোগ করুন৷
- আপনার প্রিন্টারটি আবার চালু করুন এবং এটি আবার নিষ্ক্রিয় মোডে প্রবেশ না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য:প্রিন্টারটি প্রাথমিক ওয়ার্ম-আপ পিরিয়ড শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷ বেশিরভাগ নির্মাতার সাথে, এই অপারেশনটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আলো জ্বলতে থাকবে৷ - অপারেশনের পুনরাবৃত্তি করুন যা পূর্বে ‘পোর্ট কনফিগারেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে ' ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷ ৷
একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকলে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 3:তৃতীয় পক্ষের ফায়ারওয়াল হস্তক্ষেপ অক্ষম করুন (যদি প্রযোজ্য হয়)
বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের মতে যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছে, একটি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক ফায়ারওয়ালও এই বিশেষ ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে৷
এটি দেখা যাচ্ছে, নির্দিষ্ট AV স্যুট (বিশেষ করে ফায়ারওয়াল মডিউল) বহিরাগত ডিভাইসগুলিকে বিশ্বাস করবে না তাই তারা নতুন সংযোগ স্থাপন করা থেকে বাধা দেবে। এটি সাধারণত উইন্ডোজ 10-এর সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এমন প্রিন্টারগুলির সাথে ঘটতে রিপোর্ট করা হয়৷ বেশ কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী যারা এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা নিশ্চিত করেছেন যে তারা 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল উপাদানটি আনইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন যা সমস্যার সৃষ্টি করছে৷পি>
আপনি যদি বর্তমানে একটি 3য় পক্ষের ফায়ারওয়াল ব্যবহার করছেন এবং আপনার সন্দেহ হয় যে এটি এই সমস্যার কারণ হতে পারে, তাহলে এই নিবন্ধের ধাপগুলি অনুসরণ করুন (এখানে ) এটি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে এবং নিশ্চিত করতে যে আপনি কোনও অবশিষ্ট ফাইল রেখে যাচ্ছেন না যা এখনও এই আচরণের কারণ হবে৷
আপনি আনইনস্টল করার পরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা তা দেখতে পরবর্তী কম্পিউটার স্টার্টআপে ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন৷
আপনি যদি এখনও দেখতে পান 'পোর্ট কনফিগারেশনের সময় একটি ত্রুটি ঘটেছে ' ত্রুটি বা এই পদ্ধতিটি আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য ছিল না, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান৷