'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে'৷ সমস্যাটি সাধারণত ব্যবহারকারীরা পুনরাবৃত্ত অফিস সম্পর্কিত ত্রুটি বার্তা পাওয়ার পরে আবিষ্কার করে এবং তারা ইভেন্ট ভিউয়ার ব্যবহার করে ক্র্যাশগুলি তদন্ত করে . বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তদন্তে দেখা যায় যে ত্রুটিটি স্থানীয়ভাবে সিঙ্ক করা SharePoint ডকুমেন্ট লাইব্রেরি থেকে এসেছে৷
একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় 'মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' ত্রুটির কারণ কী?
- সিস্টেম ক্রিপ্টোগ্রাফি নীতি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে - বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই বিশেষ সমস্যাটি Schannel সম্পর্কিত একটি ত্রুটির কারণে ঘটবে। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি FIPS কমপ্লায়েন্ট অ্যালগরিদম নীতি সক্রিয় করতে স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন যা সম্ভবত এই সমস্যার জন্য দায়ী৷
- দূষিত অফিস ইনস্টলেশন - আরেকটি সম্ভাব্য কারণ যা এই সমস্যাটিকে সহজতর করতে পারে তা হল একটি দূষিত অফিস ইনস্টলেশন। যদি এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হয়, আপনি সম্পূর্ণ অফিস ইনস্টলেশন মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন৷
- TLS 1.0 সক্ষম নয়৷ - গুরুতরভাবে পুরানো অফিস ইনস্টলেশনের সাথে, TLS 1.0 আর সক্রিয় না থাকার কারণে এই ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে পারে। যদিও এটি সুপারিশ করা হয় না, আপনি কিছু রেজিস্ট্রি সমন্বয় করে এই ক্ষেত্রে সমস্যাটি ঠিক করতে পারেন যাতে TLS 1.0 পুনঃস্থাপিত হয়।
একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় 'মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন?
1. সিস্টেম ক্রিপ্টোগ্রাফি নীতি সক্রিয় করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, বেশিরভাগ 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' ত্রুটিগুলি Schannel এর সাথে সম্পর্কিত। মনে রাখবেন যে Schannel হল Microsoft এর সবচেয়ে নিরাপদ জনপ্রিয় প্যাকেজ যা Windows প্ল্যাটফর্মে সিকিউরিটি সকেট লেয়ার (SSL) বা ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি (TLS) এনক্রিপশন ব্যবহারের সুবিধা দেয়৷
এটি দেখা যাচ্ছে, একটি নির্দিষ্ট নীতি রয়েছে যা প্রায়শই এই সমস্যাটির আবির্ভাবের জন্য দায়ী (এনক্রিপশন, হ্যাশিং এবং সাইনিংয়ের জন্য FIPS কমপ্লায়েন্ট অ্যালগরিদম )
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা এই নীতিটি সক্ষম করার জন্য Gpedit (স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক) ইউটিলিটি ব্যবহার করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
এনক্রিপশন, হ্যাশিং এবং সাইনিং এর জন্য FIPS সম্মত অ্যালগরিদম সক্রিয় করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে সমাধান করার জন্য 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' সমস্যা:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'gpedit.msc' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদক খুলতে .
- একবার আপনি স্থানীয় গ্রুপ নীতি সম্পাদকের ভিতরে গেলে, কম্পিউটার কনফিগারেশন> উইন্ডোজ সেটিংস> নিরাপত্তা সেটিংস> স্থানীয় নীতি> নিরাপত্তা বিকল্প-এ নেভিগেট করতে বাম দিকের অংশটি ব্যবহার করুন। .
- আপনি সঠিক অবস্থানে পৌঁছাতে পরিচালনা করার পরে, ডানদিকের বিভাগে যান এবং নীতিমালা-এর তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না আপনি সিস্টেম ক্রিপ্টোগ্রাফি: সনাক্ত করেন ব্যবহার করুন এনক্রিপশন, হ্যাশিং এবং সাইনিংয়ের জন্য FIPS সম্মত অ্যালগরিদম।
- সিস্টেম ক্রিপ্টোগ্রাফি:-এ ডাবল-ক্লিক করুন ব্যবহার করুন এনক্রিপশন, হ্যাশিং এবং সাইনিংয়ের জন্য FIPS অনুগত অ্যালগরিদম . বৈশিষ্ট্যের ভিতরে উইন্ডোতে, স্থানীয় নিরাপত্তা সেটিং প্রসারিত করুন ট্যাব করুন এবং নীতিটিকে সক্ষম-এ সেট করুন প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করার আগে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এই পদ্ধতি অনুসরণ করেন এবং আপনি এখনও একই 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' সম্মুখীন হন সমস্যা, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
2. মাইক্রোসফ্ট অফিস মেরামত / পুনরায় ইনস্টল করুন
আরেকটি জনপ্রিয় সমাধান যা অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' ঠিক করতে ব্যবহার করেছেন সমস্যা হল অফিস ইনস্টলেশন মেরামত বা পুনরায় ইনস্টল করা।
মনে রাখবেন যে মেরামত ফাংশন একটি পুনঃস্থাপন পদ্ধতির অনুরূপ নয়। অনেক ব্যবহারকারীর জন্য, মাইক্রোসফ্ট অফিসের সর্বশেষ সংস্করণ আনইনস্টল করা এবং ইনস্টল করা শেষ পর্যন্ত মেরামত করে সমস্যা সমাধানের প্রচেষ্টা ব্যর্থ হওয়ার পরে কৌশলটি করেছে৷
দ্রষ্টব্য :আপনার অফিস অ্যাপ্লিকেশনগুলি আর সাড়া না দিলে কী করতে হবে তা এখানে।
ধ্রুবক 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে' দূর করার জন্য মাইক্রোসফ্ট অফিস মেরামত বা মেরামত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে ইভেন্ট ভিউয়ার এন্ট্রি:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে জানলা.
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এ পৌঁছান স্ক্রীন, ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনার অফিস সনাক্ত করুন স্থাপন. একবার আপনি তালিকা সনাক্ত করতে পরিচালনা করলে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন চয়ন করুন৷ নতুন প্রদর্শিত প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- প্রথম মেরামতের প্রম্পটে, আপনার দৃশ্যের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি বেছে নিন। একটি অনলাইন মেরামত একটি আরও কার্যকর প্রক্রিয়া, তবে এটি আরও বেশি সময়সাপেক্ষ এবং সফল হওয়ার জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন৷ একবার আপনি আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, উপযুক্ত মেরামতের পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং মেরামত ক্লিক করুন৷ বোতাম
- একবার মেরামত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং ইভেন্ট ভিউয়ার চেক করে পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন। একই 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটেছে'-এর নতুন এন্ট্রিগুলির জন্য ত্রুটি বার্তা৷
দ্রষ্টব্য:৷ যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নিচের ধাপগুলো চালিয়ে যান। - প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে আবারও ধাপ 1 অনুসরণ করুন তালিকা. একবার আপনি সেখানে ফিরে গেলে, আপনার অফিস ইনস্টলেশনটি আবার খুঁজুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন, তবে পরিবর্তনে ক্লিক করার পরিবর্তে, আনইনস্টল করুন ক্লিক করুন সম্পূর্ণ ইনস্টলেশন পরিত্রাণ পেতে.
- নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে, আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে, তারপর আবার আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- পরবর্তী স্টার্টআপ ক্রম সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার অফিস স্যুট পুনরায় ইনস্টল করতে ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করুন বা এই লিঙ্কটি দেখুন (এখানে ) আপনার লাইসেন্স কী এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলারটি ডাউনলোড করুন।
- ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, দেখুন সমস্যাটি যে দৃশ্যে সমস্যাটি ঘটছিল তার প্রতিলিপি করে সমাধান করা হয়েছে কিনা।
যদি একই সমস্যা এখনও ঘটতে থাকে, তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
3. TLS 1.0 সক্ষম করুন (প্রস্তাবিত নয়)
একটি সম্ভাব্য বিপজ্জনক সমাধান কিন্তু একটি যা বেশ কয়েকটি প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে তা হল TLS 1.0 সক্ষম করা। এটি সম্ভবত সমস্যার সমাধান করবে যদি 'একটি SSL ক্লায়েন্ট শংসাপত্র তৈরি করার সময় মারাত্মক ত্রুটি ঘটে' পুরানো অফিস ইনস্টলেশনের সাথে ত্রুটির সম্মুখীন হয়৷
৷কিন্তু সমস্যা হল, TLS 1.0 হল একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক প্রোটোকল যা ইতিমধ্যেই 2020 সালে পরিত্যক্ত হয়ে গেছে। এই কী সক্ষম করে রাখলে আপনার সিস্টেম দীর্ঘমেয়াদে নিরাপত্তা ঝুঁকির সম্মুখীন হতে পারে।
আপনি যদি ঝুঁকিগুলি বোঝেন এবং আপনি এই সমাধানের সাথে আরও এগিয়ে যেতে প্রস্তুত হন, তাহলে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. পাঠ্য বাক্সের ভিতরে, 'regedit' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে . যখন আপনাকে ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (UAC) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , অ্যাডমিন অ্যাক্সেস মঞ্জুর করতে হ্যাঁ ক্লিক করুন.
- আপনি একবার Regedit সম্পাদকের ভিতরে গেলে, নিম্নলিখিত ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করতে বাম দিকের বিভাগটি ব্যবহার করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.0
- আপনি সঠিক অবস্থানে পৌঁছানোর পরে, ক্লায়েন্ট অ্যাক্সেস করুন সাবফোল্ডার, তারপর ডানদিকের বিভাগে যান এবং ডেটা সক্ষম করুন-এ ডাবল-ক্লিক করুন . একবার ভিতরে, বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল পর্যন্ত এবং মান 1-এ ডেটা .
- এরপর, DisabledByDefault-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল পর্যন্ত এবং মান 1-এ ডেটা .
- সক্ষম ডেটা সহ ধাপ 3 পুনরাবৃত্তি করুন এবং অক্ষম বাই ডিফল্ট ডেটা সার্ভার সাব-ফোল্ডারে অন্তর্ভুক্ত
- পরিবর্তনগুলি হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন সমাধান হয়েছে কিনা৷
