কিছু Windows ব্যবহারকারী আবিষ্কার করছেন যে তাদের ইভেন্ট ভিউয়ার সবসময় 0XC0000035 দিয়ে পূর্ণ থাকে একটি কার্নেল ইভেন্ট ট্রেসিং এর দিকে নির্দেশ করে ত্রুটি৷ ত্রুটি. Windows 7, Windows 8.1, Windows 10, এবং Windows 11 সহ প্রতিটি সাম্প্রতিক Windows সংস্করণে এই সমস্যাটি হওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করা হয়েছে৷
এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই বিশেষ ত্রুটিটি ট্রিগার করার সম্ভাবনার সাথে কয়েকটি ভিন্ন কারণ রয়েছে। এখানে অপরাধীদের একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা রয়েছে যা আপনার ইভেন্ট ভিউয়ারকে 0XC0000035 ত্রুটি দিয়ে পূরণ করার জন্য দায়ী হতে পারে:
- Perfdiag উইন্ডোজ সেশনের ইভেন্ট ট্রেসিং পরিবর্তন করছে - ETW সেশন সাধারণত অপারেটিং সিস্টেমের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। যাইহোক, কিছু অ্যাসিঙ্ক অ্যাক্টিভিটির কারণে বিভিন্ন কারণ এটিকে আবার চেষ্টা করার জন্য আটকে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমটি এটিকে উইন্ডোজের ইভেন্ট ট্রেসিং সংশোধন করার প্রচেষ্টা হিসাবে ব্যাখ্যা করে যার কারণে ত্রুটিটি নিক্ষেপ করা হয়। এই বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, ত্রুটিটিকে সম্পূর্ণ সৌম্য হিসাবে বিবেচনা করা উচিত এবং এটি সমাধানের জন্য কোনও পদক্ষেপ নেওয়া উচিত নয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে কয়েকটি রেজিস্ট্রি মান পরিবর্তন করে এই সৌম্য ত্রুটিগুলি আড়াল করতে পারেন৷
- 3য় পক্ষের AV হস্তক্ষেপ - যেহেতু দেখা যাচ্ছে, নির্দিষ্ট 3য় পক্ষের AV স্যুটগুলি অতিরিক্ত সুরক্ষামূলক সক্রিয় ঢাল বৈশিষ্ট্যের কারণে এই সমস্যার কারণ হিসাবে পরিচিত। এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি শুধুমাত্র রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করে বা 3য় পক্ষের স্যুট আনইনস্টল করে এবং এটিকে আরও অনুমোদিত 3য় পক্ষের সমতুল্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করে সমাধান করা যেতে পারে৷
- সেকেলে ইন্টেল নেটওয়ার্ক ড্রাইভার - আপনি যদি উইন্ডোজের জন্য নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের ফ্লিট ব্যবহার করেন, তাহলে সম্ভবত এই সমস্যাটি সংবেদনশীল কার্নেল প্রক্রিয়ার সাথে ইন্টেল WI-FI ড্রাইভারের মধ্যে কোনো ধরনের হস্তক্ষেপের কারণে ঘটছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি সর্বশেষ ড্রাইভার সমতুল্য সহ আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভারের ফুট আপডেট করতে ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- খারাপ IP পরিসর বা DNS ক্যাশে দ্বারা সৃষ্ট একটি নেটওয়ার্ক সমস্যা - নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি একটি খারাপ DNS ক্যাশের কারণে বা এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনাকে একটি খারাপ আইপি পরিসর বরাদ্দ করা হয়েছে এই সমস্যাটি ঘটছে তা দেখার আশা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট থেকে IP এবং DNS ক্যাশে ফ্লাশ করে সমস্যাটি (অন্তত অস্থায়ীভাবে) সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
এখন যেহেতু আপনি এই ত্রুটিটি ট্রিগার করতে পারে এমন প্রতিটি পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন, আসুন এই সমস্যাটিকে সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার জন্য অন্যান্য প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা এখনও অবধি ব্যবহার করেছেন এমন কিছু পদ্ধতি সম্পর্কে জেনে নেওয়া যাক৷
অটোলগ রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করুন
যদি ত্রুটিটি সৌম্য হয় এবং আপনি লক্ষ্য করেন যে এটি আপনার সিস্টেমের কর্মক্ষমতা বা আচরণকে প্রভাবিত করে না, তাহলে আপনি কেবল 0XC0000035 প্রতিরোধ করতে পারেন আপনার ইভেন্ট ভিউয়ারের ভিতরে উপস্থিত থেকে ত্রুটি৷ ইন্টারফেস।
আপনি অটোলগ কার্যকারিতা দ্বারা ব্যবহৃত রেজিস্ট্রি কীতে নেভিগেট করে এবং সক্ষম-এর মান পরিবর্তন করে এটি করতে পারেন এবং সক্ষমভাবে সক্ষম করুন৷৷
গুরুত্বপূর্ণ: যদিও এটি সাধারণত নিরীহ এবং আপনার কম্পিউটারে কোন প্রভাব ফেলবে না, এটি আপনাকে একটি ভিন্ন সমস্যা আবিষ্কার করতে বাধা দিতে পারে যা ইভেন্ট ভিউয়ার আপনাকে সংকেত দিতে পারে। আপনি যদি এই পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যান, ইভেন্ট ভিউয়ার ব্যবহার করে যখনই আপনাকে কিছু তদন্ত করতে হবে তখন এই পরিবর্তনটিকে পূর্বাবস্থায় ফেরাতে ভুলবেন না৷
আপনি যদি এই সমাধানটি প্রয়োগ করতে প্রস্তুত হন, তাহলে আপনার ইভেন্ট ভিউয়ার আর সৌম্য 0XC0000035 ত্রুটির দ্বারা প্লাবিত না হয় তা নিশ্চিত করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. রান এর ভিতরে ডায়ালগ বক্স, 'regedit' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter টিপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ।
- যখন আপনাকে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- আপনি একবার রেজিস্ট্রি এডিটর ইউটিলিটির ভিতরে গেলে, নিচের অবস্থানে নেভিগেট করতে বাম দিকের মেনুটি ব্যবহার করুন:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\WMI\Autologger\EventLog-System\{b675ec37-bdb6-4648-bc92-f3fdc74d3ca2}দ্রষ্টব্য: আপনি পৃথকভাবে প্রতিটি কী-তে ক্লিক করে ম্যানুয়ালি এখানে আসতে পারেন অথবা আপনি শীর্ষে নেভি বারের ভিতরে সম্পূর্ণ অবস্থানের পথ পেস্ট করতে পারেন এবং এন্টার টিপুন। সঙ্গে সঙ্গে সেখানে পৌঁছানোর জন্য।
- একবার আপনি সঠিক অবস্থানের ভিতরে গেলে, ডানদিকের ফলকে যান এবং সক্ষম-এ ডাবল-ক্লিক করুন কী।
- DWORD (32-বিট) মান সম্পাদনা করুন এর ভিতরে , বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল, তারপর মান ডেটা পরিবর্তন করুন 0 থেকে .
- এরপর, Enable Properly-এ ডাবল-ক্লিক করুন একই চাবি থেকে। এরপর, বেস সেট করুন হেক্সাডেসিমেল পর্যন্ত এবং মান ডেটা 0 থেকে . ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে।
- উভয় রেজিস্ট্রি মান হস্তক্ষেপ করার পরে, পরিবর্তনগুলিকে স্থায়ী করতে আপনার পিসি রিবুট করুন, তারপর একই ইভেন্ট ভিউয়ারে ফিরে আসার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। এবং দেখুন আপনি 0XC0000035 এর কোনো নতুন উদাহরণ লক্ষ্য করেন কিনা।
আপনি যদি উপরের ধাপগুলি অনুসরণ করেন এবং আপনি এখনও একই সামঞ্জস্যপূর্ণ 0XC0000035 এর সাথে কাজ করছেন কার্নেল ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় বা আনইনস্টল করুন
যেহেতু এটি দেখা যাচ্ছে, অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারী তাদের 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাসকে দায়ী করছেন ক্রমাগত 0XC0000035 কার্নেল ত্রুটির কারণে৷
আপনি সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস শিল্ড অক্ষম করে এবং কার্নেল ত্রুটির প্রকাশ বন্ধ হয়ে যায় কিনা তা দেখার মাধ্যমে এই তত্ত্বটি পরীক্ষা করতে পারেন৷
আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস অ্যাক্সেস করে এবং রিয়েল-টাইম সুরক্ষা অক্ষম করে এই তত্ত্বটি পরীক্ষা করুন এবং দেখুন 0XC0000035 ত্রুটি ঘটতে থামে।
অবশ্যই, এটি করা একটি AV টুল থেকে অন্য টুলে ভিন্ন হবে, তবে সাধারণত আপনি টাস্কবার আইকনে ডান-ক্লিক করে সরাসরি রিয়েল-টাইম ভাইরাস সুরক্ষা অক্ষম করতে পারেন।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যদি আবিষ্কার করেন যে আপনার 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস আসলেই দায়ী, তাহলে এটি আনইনস্টল করা ছাড়া আপনার আর কিছু করার নেই৷
দ্রষ্টব্য: আপনি হস্তক্ষেপকারী অ্যান্টিভাইরাস স্যুট থেকে পরিত্রাণ পাওয়ার পরে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করবে (যদি না আপনি একটি ভিন্ন 3য় পক্ষের সমতুল্য ইনস্টল করেন)।
হস্তক্ষেপকারী 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুট থেকে পরিত্রাণ পেতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং Enter টিপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে তালিকা.
দ্রষ্টব্য: যদি আপনাকে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- একবার আপনি প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এর ভিতরে চলে গেলে মেনু, ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির তালিকার মধ্যে দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুটটি সন্ধান করুন যা আপনার কার্নেল প্রক্রিয়াগুলিতে হস্তক্ষেপ করছে বলে মনে হয়৷
- আপনি সমস্যাযুক্ত অ্যান্টিভাইরাস সনাক্ত করার পরে, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল করুন নির্বাচন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
- আনইন্সটলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- সমস্যাজনিত অ্যান্টিভাইরাস আনইনস্টল হওয়ার পরে, আপনার পিসি একবার চূড়ান্তভাবে রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
যদি এখনও এই সমস্যার সমাধান না হয় কারণ আপনি এখনও 0XC0000035 এর নতুন দৃষ্টান্ত দেখছেন ত্রুটি, নিচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান।
আপনার ইন্টেল ড্রাইভার আপডেট করুন
দেখা যাচ্ছে, 0XC0000035 একটি গুরুতর পুরানো ইন্টেল ওয়াই-ফাই ড্রাইভারের কারণেও ত্রুটি ঘটতে পারে যা কার্নেল প্রক্রিয়াতে হস্তক্ষেপ করছে। এটি দেখা যাচ্ছে, এটি সাধারণত ঘটছে যদি আপনি সম্প্রতি একটি পুরানো উইন্ডোজ সংস্করণ থেকে Windows 11 এ আপগ্রেড করেন৷
যদি ইভেন্ট ভিউয়ার ত্রুটিটি নিম্নলিখিত অবস্থানগুলির মধ্যে একটিকে উল্লেখ করে, এটি স্পষ্ট যে সমস্যাটি একটি ইন্টেল ড্রাইভার সমস্যা দ্বারা উত্পাদিত সমস্যার কারণে দেখা যাচ্ছে:
- C:\Program Files\Intel\WiFi\bin\MurocApi.dll
- C:\Program Files\Intel\WiFi\UnifiedLogging\MurocLog.log
এই ক্ষেত্রে, একমাত্র সমাধান যা এই সমস্যাটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে তা হল Intel এর ড্রাইভার ইউটিলিটি ব্যবহার করা (Intel Driver &Support Assistant ) নিশ্চিত করতে যে আপনি আপনার Windows সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সর্বশেষ ড্রাইভার সংস্করণ ব্যবহার করছেন।
ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী ব্যবহার করতে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷ উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণে আপনার ইন্টেলের ড্রাইভার ফ্লিট আপডেট করার ইউটিলিটি:
- প্রথম জিনিসগুলি, যেকোন অ-প্রয়োজনীয় অ্যাপ্লিকেশনকে চলমান থেকে বন্ধ করুন এবং দেখুন যে পটভূমিতে কোনও সংস্থান-নিবিড় প্রক্রিয়া চলছে না৷
- আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং ইন্টেল ড্রাইভার ও সাপোর্ট সহকারী ওয়েব ইউটিলিটি-এর হোম পেজে অ্যাক্সেস করুন .
- একবার আপনি ইন্টেল ড্রাইভার এবং সহায়তা সহকারী-এর ভিতরে গেলেন ইউটিলিটি, প্রাথমিক স্ক্যান সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর সব ডাউনলোড করুন-এ ক্লিক করুন স্থানীয়ভাবে আপডেট হওয়া ড্রাইভার স্বাক্ষর ডাউনলোড করতে উপরের বোতামটি।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, সব ইনস্টল করুন-এ ক্লিক করুন৷ বোতাম (একই জায়গায় যেখানে সব ডাউনলোড করুন বোতামটি আগে ছিল) এবং প্রতিটি ড্রাইভার ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷
- যে ড্রাইভারগুলিকে আপডেট করতে হবে তার উপর নির্ভর করে, এই ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করার জন্য আপনাকে একটি অতিরিক্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হতে পারে৷
- প্রতিটি ড্রাইভার ইন্সটলেশন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারকে একবার রিবুট করুন এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
যদি আপনার ইন্টেল ড্রাইভারগুলি আমরা ইতিমধ্যেই সর্বশেষে আপডেট করে থাকি বা এই দৃশ্যটি আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
আইপি এবং ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করুন
এটি দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটি একটি খারাপ আইপি রেঞ্জ বা দূষিত DNS ক্যাশে ডেটা থেকে আসা একটি অন্তর্নিহিত নেটওয়ার্ক সমস্যার সাথেও যুক্ত হতে পারে৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী একই সমস্যার মধ্য দিয়ে যাচ্ছেন এবং ক্রমাগত ভোগ করছেন কার্নেল ইভেন্ট ট্রেসিং (0XC0000035) ইভেন্টগুলি আইপি এবং ডিএনএস-এর সাথে সম্পর্কিত অস্থায়ী ডেটা উভয়ই ফ্লাশ করার জন্য উন্নত CMD প্রম্পট ব্যবহার করে এটিকে ঠিক করতে পরিচালিত করেছে৷
কীভাবে এটি করতে হবে তার ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. এরপরে, 'cmd' টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে, তারপর Ctrl + Shift + Enter টিপুন একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
- যখন আপনাকে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দ্বারা অনুরোধ করা হয় হ্যাঁ ক্লিক করুন প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- আপনি একবার এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পটের ভিতরে গেলে, একই ক্রমে নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন প্রতিটির পরে আপনার পিসির আইপি এবং ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করার জন্য:
ipconfig /all ipconfig /Flushdns ipconfig /release /all
- অপারেশন সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর এলিভেটেড CMD প্রম্পট বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- একবার আপনার পিসি বুট ব্যাক আপ হয়ে গেলে, 0XC0000035 ত্রুটির কোনো উদাহরণ আছে কিনা তা পরীক্ষা করার আগে DCHP সক্ষম করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন৷
