Origin Overlay কাজ না করলে সমাধান

Origin overlay কাজ না করতে পারে পুরনো OS এবং সিস্টেম ড্রাইভারের কারণে। অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার থেকে অ্যাপ্লিকেশন হোয়াইটলিস্টেড থাকলেও অনেক সময় সিস্টেম রিসোর্স এক্সেস ব্লক করে দেয়। কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন এবং করাপ্ট Origin ইনস্টলেশন/গেম ফাইল/টেম্প ফাইলও Origin overlay কাজ না করার কারণ হতে পারে।

পূর্ব-শর্তাবলী

সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
Down Detector ব্যবহার করে সার্ভার আপ আছে কিনা চেক করুন।
আপনি যে গেম খেলছেন সেটি বাদে অন্যান্য গেমের in-game option ডিসেবল করুন।
Origin ক্লায়েন্ট অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিয়ে লঞ্চ করুন।

পূর্ব-শর্তাবলী মেনে overlay কাজ না করলে নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন।

উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন

পুরনো উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার সিস্টেমকে অনেক রিস্ক এবং ইস্যুতে ফেলে। লেটেস্ট বিল্ডে পরিচিত বাগগুলো প্যাচ করা থাকে। তাই ট্রাবলশুটিংয়ের প্রথম ধাপ হচ্ছে উইন্ডোজ এবং সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করা। ভ্যালিড ইন্টারনেট এক্সেস এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন করা আছে নিশ্চিত করুন।

Windows কি চাপি Update টাইপ করুন। রিজাল্টে Check for Updates-এ ট্যাপ করুন।
Windows update-এ Check for Updates-এ ক্লিক করুন।
আপডেট উপলব্ধ থাকলে সব আপডেট ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
অনেক ম্যানুফ্যাকচারার উইন্ডোজ আপডেট দিয়ে সিস্টেম ড্রাইভার আপডেট করে, তবুও ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট-এ চেক করা ভালো, বিশেষ করে সাউন্ড ড্রাইভার এবং সাউন্ড ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার-র জন্য।

অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল সেটিংস পরিবর্তন করুন

অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশন গেম এবং গেম-রিলেটেড অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ইস্যু সৃষ্টি করার ইতিহাস রয়েছে (Avast Antivirus-এর Behaviour Shield এবং Bitdefender antivirus এই স্পেসিফিক ইস্যু সৃষ্টি করে বলে পরিচিত)। Origin (বা প্রোবলেম্যাটিক গেম) জন্য এক্সেপশন অ্যাড করুন অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়ালে অথবা অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল ডিসেবল করুন।

সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে অগ্রসর হন, অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল ডিসেবল করলে ভাইরাস, ম্যালওয়্যার ইত্যাদি আক্রমণের ঝুঁকি থাকে।

অ্যান্টিভাইরাস বন্ধ করুন এবং ফায়ারওয়াল ডিসেবল করুন (বা Origin বা সমস্যাযুক্ত গেমের জন্য এক্সেপশন অ্যাড করুন)।
তাহলে চেক করুন Origin overlay ব্যবহার করা যাচ্ছে কিনা। এছাড়া নিশ্চিত করুন Origin অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলছেন।

টেম্পোরারি ফাইল এবং Origin-এর ক্যাশ ক্লিয়ার করুন

ক্যাশ ডেটা অ্যাপ্লিকেশন লোডিং টাইম স্পিড আপ করতে ব্যবহার করে। Origin-এর ক্যাশ করাপ্ট হলে overlay কাজ নাও করতে পারে। সেক্ষেত্রে Origin-এর ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সমাধান হয়। উইন্ডোজের জন্য প্রক্রিয়া নিচে দেওয়া হলো (আপনার OS অনুযায়ী ফলো করুন)।

Origin Exit করুন এবং Task Manager দিয়ে Origin-এর সব রানিং প্রসেস Kill করুন।
Windows কি চাপি Run টাইপ করুন। সার্চ রিজাল্টে Run-এ ক্লিক করুন।
Run বক্সে নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন।
```
%temp%
```
এই ফোল্ডারের সব ফাইল ডিলিট করুন (যেগুলো ইন ইউজ সেটি স্কিপ করুন)।
Run বক্সে নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন।
```
%ProgramData%/Origin
```
LocalContent ফোল্ডার খুঁজুন (এই ফোল্ডার ডিলিট করা উচিত নয়)।
LocalContent ফোল্ডার বাদে বাকি সব ফোল্ডার ডিলিট করুন।
আবার Run বক্সে টাইপ করুন
```
%AppData%
```
Roaming ফোল্ডারে Origin ফোল্ডার খুঁজে ডিলিট করুন।
Roaming ফোল্ডারের এড্রেস বারে AppData-এ ক্লিক করুন।
Local ফোল্ডার খুলুন।
Origin ফোল্ডার খুঁজে ডিলিট করুন।
PC Restart করুন, Origin ক্লায়েন্টে Log-in করুন এবং Origin overlay ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।

গেম ফাইল রিপেয়ার/আনইনস্টল/রি-ইনস্টল করুন

গেম ফাইল করাপ্ট/মিসিং থাকলে Origin overlay কাজ নাও করতে পারে। এটি সাধারণত ব্যাড আপডেটের কারণে হয় যা মডিউলগুলো ইনকমপ্লিট বা মিসিং ডিপেন্ডেন্সি দিয়ে ইনস্টল হয়। Origin-এর বিল্ট-ইন রিপেয়ার ফাংশনালিটি ব্যবহার করলে সমাধান হয়।

Origin-এর My Game Library খুলুন।
প্রোবলেম্যাটিক গেম আইকনে Right-click করুন এবং Repair বেছে নিন।
রিপেয়ার প্রসেস কমপ্লিট হলে Origin overlay ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।
নাহলে, গেম Uninstall করুন।
Origin Exit করুন এবং সিস্টেম Restart করুন।
আবার Origin লঞ্চ করুন, গেম রি-ইনস্টল করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

Origin Overlay-সহ কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন ডিসেবল করুন

কিছু অ্যাপ্লিকেশন Origin-এর Overlay-এ ডিসপ্লে সমস্যা সৃষ্টি করে। কনফার্ম করতে ক্লিন বুট উইন্ডোজ করুন এবং Origin overlay কাজ করছে কিনা দেখুন। যদি হয়, তবে কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন খুঁজুন। নিচে Origin overlay-এ ইস্যু সৃষ্টি করে এমন পরিচিত অ্যাপ্লিকেশনগুলো দেওয়া হলো:

Razer Synapse
OBS
Steam
Cortex
Nvidia GeForce Experience
Uplay
Xbox Windows app
Discord
MSI afterburner
Rivatuner statistics/server
Reshade
AMD's Wattman program
Fraps
AB overlay
Asus Sonic Radar
NVIDIA Shadowplay
AverMedia Stream Engine

এই অ্যাপ্লিকেশনগুলো (বা তাদের overlay) রান করছে তবে বন্ধ করুন (বা অ্যাপ্লিকেশনের overlay ডিসেবল করুন)। এক্সট্রিম কেসে কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতেও হতে পারে।

Origin Client Beta এনাবল করুন

Origin-এ বিটা ভার্সন রয়েছে যা এক্সপেরিমেন্টাল ফিচার অ্যাক্সেস দেয় যা স্টেবল রিলিজে এখনো নেই। Overlay স্টেবল ফিচার হলেও, বিটা ফিচার এনাবল করলে Overlay না করার সমস্যা সমাধান হয়েছে এমন কিছু কেস পেয়েছি। কাজ না করলে পরিবর্তন রিভার্ট করতে পারেন।

Origin Launch করুন।
Origin মেনু > Application Settings ক্লিক করুন।
Client Updates সেকশনে Participate in Origin client betas স্যুইচ ON করুন।
কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন এবং সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা চেক করুন।

ভিডিও সেটিংস এবং V Sync পরিবর্তন করুন

ভিডিও সেটিংস অপ্টিমাল না হলে Origin overlay-এ ইস্যু হয় কারণ overlay সরাসরি ভিডিও সেটিংসের সাথে রিলেটেড। সেক্ষেত্রে সিস্টেমের ভিডিও সেটিংস পরিবর্তন করলে সমাধান হয়। আগে নিশ্চিত করুন স্ক্রিন আপনার সিস্টেমের নেটিভ রেজোলিউশন ব্যবহার করছে।

Origin লঞ্চ করুন।
প্রোবলেম্যাটিক গেম Settings > Visual খুলুন।
Turn on Windowed mode ক্লিক করুন এবং Origin overlay কাজ করছে কিনা চেক করুন।
নাহলে, V sync অন থাকলে অন করুন (বা অফ থাকলে অফ করুন) এবং overlay চেক করুন।

DX12 ডিসেবল করুন

DirectX 12 এখনো অনেক গেমে ফুলি অপ্টিমাল/সাপোর্টেড নয় এবং Origin overlay-এর ইস্যু DirectX 12 ব্যবহারের কারণে হতে পারে। সেক্ষেত্রে গেম সেটিংস DirectX 11-এ পরিবর্তন করলে সমাধান হয়।

DirectX সেটিংস পরিবর্তন করতে How to Fix Battlefield 1 Crashing on Windows আর্টিকেলের সমাধান ৮ ফলো করুন। অন্য গেমের लिये গাইডলাইন ungefার সেমই থাকবে।

নতুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর ইউজার তৈরি করুন

এখনো কিছুই হেল্প করল না হলে PC-এ আরেকটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং Origin overlay কাজ করছে কিনা চেক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট করাপ্ট হয়ে থাকতে পারে বা এর কনফিগারেশন OS-এর সাথে সিঙ্ক হচ্ছে না। নতুন অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট এই সম্ভাবনাগুলো বাদ দেবে।

ম্যানুয়ালি Origin আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন

Origin-এর করাপ্ট ইনস্টলেশনও overlay না করার কারণ হতে পারে। গেমের রিপেয়ার ফিচার কাজ না করলে এবং Overlay সফলভাবে লঞ্চ করতে না পারলে, ম্যানুয়ালি Origin আনইনস্টল করে আবার ইনস্টল করুন। এতে সব ফাইল ফোর্সফুলি রিফ্রেশ হবে।

Origin Exit করুন এবং Task Manager দিয়ে Origin-রিলেটেড সব প্রসেস Kill করুন।
Windows কি চাপি Control Panel টাইপ করুন। রিজাল্টে Control Panel-এ ক্লিক করুন।
Programs-এর নিচে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।
ইনস্টলড প্রোগ্রাম লিস্টে Origin-এ রাইট-ক্লিক করে Uninstall ক্লিক করুন।
স্ক্রিনের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে আনইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
Origin ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। সাধারণত:
```
C:\Program Files (x86)
```
Origin ফোল্ডার খুঁজে ডিলিট করুন।
Windows কি চাপি Registry Editor টাইপ করুন। রিজাল্টে Registry Editor-এ রাইট-ক্লিক করে Run as Administrator ক্লিক করুন।
প্রথমে রেজিস্ট্রির ব্যাকআপ নিন
সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে অগ্রসর হন, রেজিস্ট্রি এডিটিং এক্সপার্টিজ চায় এবং সাবধানে না করলে সিস্টেমে নন-রিকভারেবল ডেমেজ হতে পারে।
নেভিগেট করুন:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node
```
একাধিক WOW6432Node ফোল্ডার থাকলে Origin ফোল্ডার থাকা টা খুঁজুন।
সেটাতে Origin ফোল্ডার খুঁজে ডিলিট করুন।

তারপর নেভিগেট করুন:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Origin ফোল্ডার খুঁজে ডিলিট করুন।
Windows কি চাপি Run টাইপ করুন, সার্চ রিজাল্টে Run-এ ক্লিক করুন।
Run বক্সে নিচের কমান্ড টাইপ করুন
```
%ProgramData%/
```
Origin ফোল্ডার খুঁজে ডিলিট করুন (Origin ফোল্ডার না দেখলে Hidden Files and Folder সেটিং ডিসেবল করুন)।
সিস্টেম Restart করুন।
অফিশিয়াল লিংক থেকে Origin Download করুন।
ফাইল ডাউনলোড হলে সেটিতে রাইট-ক্লিক করে “Run as Administrator” সিলেক্ট করুন।
স্ক্রিনে দেখানো ইনস্ট্রাকশন ফলো করে Origin ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
ইনস্টলেশন প্রসেসে ক্লাউড সেভ বা লোকাল ডেটা ব্যবহার করার প্রম্পট আসতে পারে (পছন্দমতো বেছে নিন)।
ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে Origin overlay ঠিকমতো কাজ করছে কিনা চেক করুন।

উইন্ডোজ রিসেট করুন

কিছুই হেল্প করল না হলে সমস্যা করাপ্ট OS-এর কারণে হতে পারে। সেক্ষেত্রে উইন্ডোজ রিসেট করলে সমাধান হয়। মনে রাখবেন, এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সব কন্টেন্ট মুছে ফেলবে, তাই প্রসিড করার আগে কম্পিউটারের ডেটা ব্যাকআপ নিশ্চিত করুন।