MSI Mystic Light কাজ নাও করতে পারে যদি আপনি এর পুরনো ভার্সন বা Dragon Center ব্যবহার করছেন। এছাড়া MSI Mystic Light/Dragon Center-এর করাপ্ট ইনস্টলেশন বা সিস্টেমের উইন্ডোজও এই সমস্যার কারণ হতে পারে।
সমস্যাটি তখন দেখা দেয় যখন ব্যবহারকারী MSI Mystic Light (স্ট্যান্ডঅ্যালোন ইনস্টলেশন বা Dragon Center ভার্সন) দিয়ে RGB লাইট কন্ট্রোল/চেঞ্জ করার চেষ্টা করে কিন্তু ব্যর্থ হয়। কিছু ব্যবহারকারীর কেসে Mystic Light Dragon Center-এ দেখায় না। কিছু কেসে নির্দিষ্ট লাইট (যেমন RAM লাইট) কন্ট্রোল করা যায় না। প্রায় সব টাইপের MSI ডেস্কটপ, ল্যাপটপ বা মাদারবোর্ড প্রভাবিত।
ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন Windows, সিস্টেম ড্রাইভার এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন (বিশেষ করে Riot Vanguard) লেটেস্ট বিল্ডে আপডেটেড। আপনার সিস্টেম MSI Mystic Light সাপোর্ট করে কিনা চেক করুন। আপনার সিস্টেমের BIOS সেটিংসে RGB লাইট Enable আছে কিনা চেক করুন। কিছু সিস্টেমে RGB লাইট ডিজেবল করার ফিজিক্যাল সুইচ থাকে, সেটি কারণ হচ্ছে কিনা চেক করুন।
সমাধান ১: Dragon Center-কে লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা
Dragon Center এবং MSI Mystic Light অ্যাপ্লিকেশনগুলো নিয়মিত আপডেট হয় নতুন ফিচার যোগ এবং জানা বাগ ফিক্স করার জন্য। আপনি যদি পুরনো ভার্সন ব্যবহার করেন তবে Mystic Light কাজ নাও করতে পারে। তাই MSI Mystic Light এবং Dragon Center লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমাধান হতে পারে।
- MSI Dragon Center লঞ্চ করুন এবং এর Live Updates সেকশনে যান।
- Scan বাটন ক্লিক করুন এবং চেক করুন Dragon Center এবং Mystic Light-এ আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা।
- আপডেট থাকলে সিলেক্ট করে Install বাটন ক্লিক করুন।
- Dragon Center আপডেটের পর সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্টের পর চেক করুন Mystic Light ঠিক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ২: সিস্টেমের BIOS দিয়ে RGB লাইট ডিজেবল/এনেবল করা
Mystic Light সমস্যাটি সিস্টেম মডিউল বা RGB লাইটের একটি টেম্পোরারি গ্লিচের ফলাফল হতে পারে। সিস্টেমের BIOS দিয়ে RGB লাইট ডিজেবল এবং রি-এনেবল করলে গ্লিচ ক্লিয়ার হয়ে Mystic Light সমস্যা সমাধান হতে পারে। আপনাকে এর জন্য গভীরে যেতে হতে পারে কারণ নির্দেশাবলি ভিন্ন ম্যানুফ্যাকচারার/মডেলের জন্য ভিন্ন হতে পারে।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং সিস্টেমের BIOS-এ বুট করুন।
- সিস্টেমের BIOS-এ RGB লাইট ডিজেবল করুন। সিস্টেমের ফিজিক্যাল সুইচ দিয়ে RGB লাইট ডিজেবল করুন (যদি থাকে)।
- পরিবর্তন Save করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্টের পর সিস্টেম পাওয়ার অফ করুন এবং আবার পাওয়ার অন করে সিস্টেমের BIOS-এ বুট করুন।
- RGB Enable করুন এবং সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্টের পর চেক করুন MSI Mystic Light ঠিক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৩: কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা
Windows PC-এ অ্যাপ্লিকেশনগুলো কো-একজিস্ট করে এবং সিস্টেম রিসোর্স শেয়ার করে। কিন্তু কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন (যেমন Riot Vanguard, Valorant-এর অ্যান্টি-চিট সফটওয়্যার) Mystic Light সফটওয়্যারের অপারেশন বাধা দিতে পারে (কারণ এর সিস্টেমের BIOS-এ অ্যাক্সেস থাকে)। সেক্ষেত্রে কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে।
- Windows + X চাপুন, দেখানো মেনু থেকে Apps & Features বেছে নিন।
- Riot Vanguard বিস্তার করুন এবং Uninstall বাটন ক্লিক করুন।
- স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে Vanguard আনইনস্টল করুন।
- অন্য কনফ্লিক্টিং অ্যাপ্লিকেশন আছে কিনা চেক করুন (বিশেষ করে RGB কন্ট্রোলিং এবং অ্যান্টি-চিট অ্যাপ্লিকেশন)। থাকলে সেগুলোও আনইনস্টল করুন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্টের পর চেক করুন MSI Mystic Light ঠিক কাজ করছে কিনা।
- না হলে MSI Mystic Light বা Dragon Center রিইনস্টল করুন (সমাধান ৫ অনুযায়ী) এবং চেক করুন।
সমাধান ৪: সিস্টেমের BIOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করা
সিস্টেমের BIOS নিয়মিত আপডেট হয় লেটেস্ট টেকনোলজির সাথে তালমেল রেখে এবং জানা বাগ ফিক্স করার জন্য। সিস্টেমের BIOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট না থাকলে সিস্টেম মডিউলগুলোর মধ্যে ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে এই এরর দেখা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে BIOS লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করলে সমাধান হতে পারে।
সতর্কতা: নিজের দায়িত্বে এগিয়ে যান কারণ BIOS আপডেট করার জন্য নির্দিষ্ট দক্ষতা দরকার এবং ভুল করলে সিস্টেম ব্রিক হয়ে যেতে পারে এবং ডেটা/সিস্টেমে স্থায়ী ক্ষতি হতে পারে।
BIOS আপডেট করার আগে BIOS রিসেট করুন (বা CMOS রিসেট) ফ্যাক্টরি ডিফল্টে এবং চেক করুন কাস্টমাইজড BIOS সেটিং কি সমস্যার কারণ ছিল। না হলে আপনার সিস্টেমের মেক ও মডেল অনুযায়ী নির্দেশাবলি অনুসরণ করে BIOS আপডেট করুন।
- Gateway
- Lenovo
- HP
- Dell
সিস্টেমের BIOS আপডেট করার পর চেক করুন MSI Mystic Light ঠিক কাজ করছে কিনা।
সমাধান ৫: MSI Mystic Light বা Dragon Center রিইনস্টল করা
MSI Mystic Light বা Dragon Center-এর ইনস্টলেশন করাপ্ট থাকলে Mystic Light কাজ নাও করতে পারে। সেক্ষেত্রে রিইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে।
- Windows বাটন ক্লিক করে মেনু থেকে Gear আইকন ক্লিক করে Settings খুলুন।
- Apps সিলেক্ট করুন এবং Mystic Light বিস্তার করুন।
- Uninstall বাটন ক্লিক করুন এবং Confirm করে Mystic Light আনইনস্টল করুন।
- স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে Mystic Light আনইনস্টল করুন এবং Dragon Center আনইনস্টল করুন (যদি ইনস্টল্ড থাকে)। এছাড়া MSI SDK আনইনস্টল করুন (যদি থাকে)। ৩rd পার্টি আনইনস্টলারও ব্যবহার করতে পারেন।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্টের পর বিল্ট-ইন অ্যাডমিনিস্ট্রেটর একাউন্টে লগইন করুন।
- File Explorer লঞ্চ করুন এবং MSI-র ইনস্টলেশন ডিরেক্টরি ডিলিট করুন। সাধারণত:
C:\Program Files (x86)\MSI
- Dragon Center ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন (অবশ্যই সিস্টেম ড্রাইভে ইনস্টল করুন) কিন্তু লঞ্চ করবেন না।
- সিস্টেম রিস্টার্ট করুন। রিস্টার্টের পর চেক করুন Mystic Light সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৬: Windows রিইনস্টল করা
উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করলেও সমস্যা বাঁকি থাকলে সমস্যাটি করাপ্ট Windows ইনস্টলেশনের ফলাফল হতে পারে। সেক্ষেত্রে Windows রিসেট বা রিইনস্টল করলে সমাধান হতে পারে।
- সিস্টেম ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- না হলে Windows-এর ক্লিন ইনস্টলেশন করুন, আশা করি MSI Mystic Light সমস্যা সমাধান হবে।
কোনো সমাধান কার্যকর না হলে ৩rd পার্টি RGB সফটওয়্যার (যেমন MSI RGB, Open RGB ইত্যাদি) ট্রাই করুন। ৩rd পার্টি অ্যাপ্লিকেশন দিয়েও RGB লাইট কাজ না করলে সিস্টেম হার্ডওয়্যার ম্যালফাংশন চেক করুন (JCORSAIR হেডার সাধারণত দায়ী)।