গুগল ড্রাইভে ফাইল কপি করতে সমস্যা? সমাধান জানুন

গুগল ড্রাইভে ফাইল কপি করা যাচ্ছে না মূলত ব্রাউজার সংক্রান্ত সমস্যায়। এর মধ্যে রয়েছে করাপ্ট ক্যাশ, конфликтуয়াল ব্রাউজার অ্যাডঅন/এক্সটেনশন ইত্যাদি। যখন ব্যবহারকারী গুগল ড্রাইভে ফাইল কপি করা শুরু করে, একটি পপআপ দেখায় যে ফাইল কপি হচ্ছে কিন্তু রিয়েল-টাইমে অ্যাকশনটি সম্পন্ন হয় না। কিছুক্ষণ পর একটি পপআপ প্রদর্শিত হয়: "Error creating file"।

ট্রাবলশুটিং শুরু করার আগে মনে রাখবেন, একটি ব্যবহারকারীর ড্রাইভ এবং অন্যান্য শেয়ারড ড্রাইভের মধ্যে প্রতিদিন ৭৫০ GB আপলোড লিমিট রয়েছে। নিশ্চিত করুন যে আপনি এই লিমিট অতিক্রম করছেন না।

সমাধান ১: ব্রাউজারের Incognito বা InPrivate মোড ব্যবহার করুন

আধুনিক ব্রাউজারগুলিতে বিল্ট-ইন InPrivate/Incognito মোড রয়েছে। এই মোডে ব্রাউজার বর্তমান কুকিজ/ডেটা/কনফিগারেশন ছাড়া ব্যবহার করা যায়। ব্রাউজার কনফিগারেশন সংক্রান্ত সমস্যা বাদ দিতে গুগল ড্রাইভ ব্রাউজারের Incognito/InPrivate মোডে খুলুন।

1. ব্রাউজার Incognito/InPrivate মোডে খুলুন।
2. এখন গুগল ড্রাইভ খুলুন এবং কপি এরর ঠিক হয়েছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ২: ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন

আপনার ব্রাউজার ক্যাশ ব্যবহার করে কাজ দ্রুত করতে এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে। কিন্তু যদি এই ক্যাশ এবং কুকিজ করাপ্ট হয়ে যায়, তবে ফাইল কপি করতে সমস্যা হয়। এই পরিস্থিতিতে ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করলে সমাধান হতে পারে। এখানে ক্রোম ব্রাউজারের প্রক্রিয়া আলোচনা করা হলো; আপনার ব্রাউজার অনুযায়ী নির্দেশনা মেনে চলুন।

1. Launch Chrome এবং উইন্ডোর উপরের ডান কোণে ৩টি ভার্টিক্যাল বার (Action Menu)-এ ক্লিক করুন।
2. মেনুতে More Tools-এর ওপর হোভার করুন এবং সাব-মেনুতে Clear Browsing Data-এ ক্লিক করুন।
3. Advanced ট্যাবে All-time টাইম রেঞ্জ সিলেক্ট করুন এবং যেসব ক্যাটাগরি ক্লিয়ার করতে চান সেগুলো সিলেক্ট করুন (সব ক্যাটাগরি সিলেক্ট করা রিকমেন্ডেড)।
4. Clear Data বাটনে ক্লিক করুন।
5. তারপর ব্রাউজার রিলঞ্চ করুন এবং গুগল ড্রাইভে কপি এরর ঠিক হয়েছে কিনা চেক করুন।

সমাধান ৩: ব্রাউজারের এক্সটেনশন/অ্যাডঅন ডিসেবল করুন

ব্রাউজারের কার্যকারিতা এক্সটেনশন/অ্যাডঅন দিয়ে বাড়ানো হয়। কিন্তু কখনো কখনো এই এক্সটেনশনগুলো ব্রাউজার/ওয়েবসাইটের রুটিন অপারেশনে হস্তক্ষেপ করে বর্তমান গুগল ড্রাইভ এরর তৈরি করে। এই ক্ষেত্রে এক্সটেনশনগুলো ডিসেবল করলে সমাধান হতে পারে। আপনার ব্রাউজার অনুযায়ী নির্দেশনা মেনে চলুন, এখানে ক্রোমের প্রক্রিয়া দেওয়া হলো।

1. Launch Chrome এবং Action মেনুতে ক্লিক করুন।
2. More Tools-এ ক্লিক করুন এবং সাব-মেনুতে Extensions-এ ক্লিক করুন।
3. এখন সেখানে থাকা প্রতিটি extension disable করুন toggling করে respective switch disable পজিশনে নিয়ে।
4. তারপর relaunch Chrome এবং গুগল ড্রাইভ খুলুন।

যদি এখনো সমস্যা থাকে, তবে অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করুন অথবা Google Backup and Sync/ File Stream ব্যবহার করুন।