[সমাধান] গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় ত্রুটি দেখা দিচ্ছে

গার্মিন এক্সপ্রেসের মাধ্যমে সিঙ্ক বা আপডেট করার সময় অনেক গার্মিন ব্যবহারকারী 'গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে' এই ত্রুটি বার্তা দেখছেন। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা বলছেন যে তারা যে কোনো ডিভাইস সিঙ্ক করার চেষ্টা করলেই এই সমস্যা দেখা দিচ্ছে।

এই ত্রুটির সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল গার্মিন এক্সপ্রেসের সিঙ্ক ফোল্ডারের ভিতরে কোনো ধরনের করাপশন থাকা। এই ক্ষেত্রে, আপনি ম্যানুয়ালি সিঙ্ক ফোল্ডারের অবস্থান খুঁজে বের করে এর বিষয়বস্তু মুছে ফেলার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।

তবে, এই 'গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে' ত্রুটিটি একটি সিস্টেমিক সমস্যার লক্ষণও হতে পারে যা একটি অনুপস্থিত প্রোগ্রাম ফাইলের কারণে তৈরি হয়। এই সমস্যাটি প্রধানত তখন রিপোর্ট করা হয় যখন একটি এভি স্ক্যান গার্মিন এক্সপ্রেসের কিছু আইটেম কোয়ারেন্টিন করে দেয়। এই ক্ষেত্রে, গার্মিন এক্সপ্রেসটি সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ইনস্টল করলেই সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।

পদ্ধতি ১: সিঙ্কিং ফোল্ডার মুছে ফেলা

গার্মিন এক্সপ্রেস ইউটিলিটিতে 'গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে' এই ত্রুটি ঘটার সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল সিঙ্ক ফোল্ডারে সংরক্ষিত কোনো ধরনের দূষিত বা অসম্পূর্ণ ডেটা।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা ফাইল এক্সপ্লোরার ব্যবহার করে এই সিঙ্ক ফোল্ডারের অবস্থানে নেভিগেট করে এর বিষয়বস্তু মুছে ফেলার মাধ্যমে এবং তারপর আবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করলে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছে।

এটি করার জন্য নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং নিচের অবস্থানে যান:

   C:\ProgramData\Garmin\CoreService\[Unit ID]\Sync

   নোট: মনে রাখবেন যে [Unit ID] একটি প্লেসহোল্ডার যা ব্যবহারকারী থেকে ব্যবহারকারী ভিন্ন হবে।

2. সিঙ্ক ফোল্ডারের ভিতরে একবার পৌঁছালে, এই ফোল্ডারে উপস্থিত সব ফাইল সিলেক্ট করার জন্য Ctrl + A চাপুন, তারপর সিলেক্ট করা যেকোনো ফাইলে ডান-ক্লিক করুন и নতুন 登場 করা কনটেক্সট মেনু থেকে ডিলিট বেছে নিন।
3. সিঙ্ক ফোল্ডারের বিষয়বস্তু মুছে ফেলার পরে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে আপনার গার্মিন ডিভাইস সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন।

যদি আপনি এখনও 'গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে' এই ত্রুটি দেখেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানটি চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: গার্মিন এক্সপ্রেস পুনরায় ইনস্টল করা

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন, 'গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে' এই ত্রুটি কিছু দূষিত গার্মিন অ্যাপ্লিকেশন ফাইলের কারণেও হতে পারে। এই সমস্যাটি मुख্যভাবে তখন রিপোর্ট করা হয় যখন একটি এভি স্যুট আগে গার্মিন এক্সপ্রেস অ্যাপ্লিকেশনের কিছু আইটেম কোয়ারেন্টিন করে দিয়েছে।

এই ক্ষেত্রে, আপনি বর্তমান গার্মিন এক্সপ্রেস সংস্করণটি আনইনস্টল করে এবং তারপর স্ক্র্যাচ থেকে সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করে সিঙ্কিং প্রক্রিয়াটি পুনরায় স্থাপন করলে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।

এখানে ধাপে ধাপে গাইড দেওয়া হল:

1. গার্মিন এক্সপ্রেস বন্ধ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর সাথে সম্পর্কিত কোনো ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস চলছে না।
2. আপনার গার্মিন ডিভাইসটি কম্পিউটার থেকে ডিসকনেক্ট করুন।
3. Windows কী + R চাপে একটি Run ডায়ালগ বক্স খুলুন। এরপর 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Features মেনু খোলার জন্য।
4. Programs and Features মেনুর ভিতরে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা স্ক্রোল ডাউন করুন এবং Garmin Express খুঁজে বের করুন। একবার পেলে, এতে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন 登場 করা কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন।
5. আনইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রিন প্রম্প্টগুলো অনুসরণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
6. পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে, আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার খুলুন এবং গার্মিন এক্সপ্রেসের অফিসিয়াল ডাউনলোড পেজ-এ যান।
7. সঠিক পেজে পৌঁছালে, উপলব্ধ সর্বশেষ সংস্করণ পেতে Download for Windows-এ ক্লিক করুন।
8. ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে, GarminExpress.exe-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্প্টগুলো অনুসরণ করে গার্মিন এক্সপ্রেস-এর সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
9. ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, আবার সিঙ্ক করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন 'গার্মিন কানেক্টের সাথে সিঙ্ক করার সময় একটি ত্রুটি হয়েছে' এই ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা।