আপনি যদি আপনার ব্লুটুথ ডিভাইসকে উইন্ডোজ ১০ পিসির সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করেন কিন্তু আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান Windows was unable to connect with your Bluetooth network device, তবে এখানে আপনাকে কী করতে হবে আপনার সমস্যা সমাধান করতে। এই ত্রুটি বার্তা ঘটতে পারে যখন আপনি আপনার মোবাইল ফোন বা অন্য যেকোনো ব্লুটুথ ডিভাইসকে আপনার উইন্ডোজ ১০ কম্পিউটারের সাথে কানেক্ট করার চেষ্টা করছেন। সম্পূর্ণ ত্রুটি বার্তাটি এরকম দেখায়:
Windows was unable to connect with your Bluetooth network device. It may be turned off, out of range, or it may not be configured to accept connections. Consult the documentation for your device for the information on how to configure it to accept connections.
Windows was unable to connect with your Bluetooth network device
নিচের সমাধানগুলো শুধু তখন কাজ করবে যখন আপনার ব্লুটুথ ডিভাইস আপনার কম্পিউটারের কাছে থাকে। যেহেতু রেঞ্জ একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর ব্লুটুথ ডিভাইসের সাথে কানেক্ট করার время, আপনার মোবাইল বা অন্য যেকোনো ব্লুটুথ ডিভাইস আপনার কম্পিউটারের কাছাকাছি রাখুন।
১] সার্ভিস চেক করুন
একটি ব্লুটুথ-সম্পর্কিত সার্ভিস রয়েছে, যা চলে এবং আপনাকে ব্লুটুথ ব্যবহার করতে সাহায্য করে। যদি সেটি যেকোনো কারণে বন্ধ হয়ে যায়, তবে আপনি আপনার কম্পিউটারে এই সমস্যা পেতে পারেন। সেটি চেক করতে, Services খুলুন। আপনি কোর্তানার সাহায্য নিতে পারেন, অথবা রান প্রম্পটও ব্যবহার করতে পারেন। Win + R চাপুন, এবং services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার বাটন চাপুন। Bluetooth Support Service সার্চ করুন এবং সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন Properties খোলার জন্য।
নিশ্চিত করুন Service status Running হিসেবে দেখাচ্ছে। যদি এটি Stopped হিসেবে দেখাচ্ছে, তবে আপনাকে Start বাটনে ক্লিক করতে হবে।
এছাড়া, চেক করুন যে Startup type Manual-এ সেট আছে।
২] ব্লুটুথ ড্রাইভার রিস্টার্ট করুন
আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার যদি ব্যাকগ্রাউন্ডে ল্যাগ করছে, তবে আপনি আপনার কম্পিউটারের সাথে যেকোনো ব্লুটুথ ডিভাইস কানেক্ট করতে পারবেন না। আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এটি আপনার সমস্যা সমাধান করে কিনা। শুরু করতে, Win + X চাপুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন। Bluetooth মেনু এক্সপ্যান্ড করুন > ব্লুটুথ ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন > Disable device সিলেক্ট করুন।
এটি কনফার্মেশন চাইবে, যেখানে আপনাকে Yes সিলেক্ট করতে হবে। তারপর, আবার একই ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করুন এবং Enable device সিলেক্ট করুন। আপনি Action > Scan for hardware changes অপশনটিও সিলেক্ট করতে পারেন লেটেস্ট চেঞ্জ পেতে।
৩] ব্লুটুথ সমস্যা সমাধানকারী চালান
উইন্ডোজ ১০-এ, আপনি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেসসহ বিভিন্ন সমস্যা সমাধানকারী পাবেন, এবং আপনি এগুলো ব্যবহার করতে পারেন এই ধরনের সমস্যা ফিক্স করতে। ব্লুটুথ সমস্যা সমাধানকারী চালাতে, উইন্ডোজ ১০ সেটিংস > Update & Security > Troubleshoot-এ যান।
আপনার ডান হাতের পাশে, আপনাকে Bluetooth নামে একটি অপশন পাওয়া উচিত। সেটিতে ক্লিক করুন এবং Run the troubleshooter সিলেক্ট করুন।
স্ক্রিন অপশন অনুসরণ করে এটি চালান।
এই তিনটি হলো এই সমস্যার সবচেয়ে কার্যকর সমাধান।
আপনাকে এছাড়া নিশ্চিত করতে হবে আপনার ব্লুটুথ ড্রাইভার আপডেটেড আছে, এবং আপনি আপনার উইন্ডোজ OS-এর লেটেস্ট আপডেটগুলো ইনস্টল করেছেন।
অন্যান্য লিংক যা আপনাকে আগ্রহী করতে পারে:
- Bluetooth not working in Windows
- Bluetooth Mouse disconnects randomly in Windows
- Bluetooth speaker paired, but no sound or music
- Cannot send or receive file via Bluetooth.
