Windows-এ Asynchronous Socket Error 10053 সমাধান

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী 10053 Error Code দেখেন SMTP মেইল দিয়ে কম্পিউটার কানেক্ট করার সময় বা Winsock কমান্ড এক্সিকিউট করার সময়। এই সমস্যা সাধারণত রাউটার রেস্ট্রিকশন, ওভারপ্রোটেক্টিভ ফায়ারওয়াল বা প্রক্সি, এবং VPN-এর সাথে লিংকড।

এই ইস্যু ইনভেস্টিগেট করার পর জানা গেলো এরর কোডের পেছনে একাধিক কারণ থাকতে পারে। সম্ভাব্য কারণগুলো:

• আপনার মেশিন দ্বারা কানেকশন এবোর্ট — সকেটের কিউতে স্পেস না থাকলে সকেট আরও কানেকশন রিসিভ করতে পারে না। এই টাইপের ইস্যু সাধারণত এক্টিভ Proxy বা VPN নেটওয়ার্কের সাথে লিংকড যা সকল প্রেসিয়াস সকেট কিউ নেয়। সেক্ষেত্রে Proxy সার্ভার বা VPN ক্লায়েন্ট ডিজেবল বা আনইনস্টল করলে সমাধান হয়।
• সাম্প্রতিক কানেকশন এবোর্টেড — ডেটা ট্রান্সমিশন ফেল করলে লোকাল নেটওয়ার্ক সিস্টেম কানেকশন এবোর্ট করলে এই সমস্যা হয়। রিসিভার ডেটা সকেটে পাঠানো ডেটা একনলেজ করবে না। এটি সাধারণত ওভারপ্রোটেক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়ালের কারণে হয়।
• TCP/IP সিনেরিও — ট্রাবলসম কানেকশন টাইমআউট করলে যদি লোকাল সিস্টেম ডেটা পাঠানোর একনলেজমেন্ট না পায়। এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে TCP/IP ডেটা রিসেট করলে সমাধান হয়। না হলে রাউটার বা মডেম রিবুট বা রিসেট করুন।

পদ্ধতি ১: ওভারপ্রোটেক্টিভ AV সিউইট ডিজেবল বা আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য)

৩^rd পার্টি সিউইট ব্যবহার করছেন এবং ইমেইল ক্লায়েন্টের সাথে কিছু একশন (VPOP3 দিয়ে ইমেইল ডাউনলোড বা সেন্ড করার মতো) করার সময় 10053 Error Code পাচ্ছেন, তবে সম্ভবত আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারই কারণ।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে নির্দিষ্ট ভার্সনের McAfee VirusScan এবং Norton Antivirus এই সমস্যার কারণ — এটি শুধু দুটি ৩^rd পার্টি AV যা আমরা খুঁজে পেয়েছি, আরও সফটওয়্যার থাকতে পারে।

এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করে দেখুন এরর কোড বন্ধ হয় কিনা — অধিকাংশ AV সিউইটে ট্রে-বার আইকনে রাইট ক্লিক করে রিয়েল-টাইম শিল্ড ডিজেবল করার অপশন থাকে।

রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন ডিজেবল করলেও ফিক্স না হলে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে প্রোবলেম্যাটিক সিউইট আনইনস্টল করুন এবং রিম্যানেন্ট ফাইল ক্লিয়ার করুন:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। 'appwiz.cpl' টাইপ করে Enter চাপুন Programs and Files মেনু খোলার জন্য।
2. Programs and Features মেনুতে ইনস্টল্ড প্রোগ্রাম লিস্ট থেকে প্রোবলেম্যাটিক Antivirus or Firewall সলিউশন লোকেট করুন।
3. দেখলে সেটিতে রাইট ক্লিক করে কন্টেক্সট মেনু থেকে Uninstall বেছে নিন আনইনস্টলেশন প্রসেস শুরু করার জন্য।
4. অপারেশন কমপ্লিট হলে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
5. কম্পিউটার বুট হলে আপনার স্পেসিফিক অ্যান্টিভাইরাসের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে ৩^rd পার্টি অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন দ্বারা ছাড়িয়ে দেয়া যেকোনো রিম্যানেন্ট ফাইল রিমুভ করুন।
6. ৩^rd পার্টি সিকিউরিটি সিউইট পুরোভাবে রিমুভ হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।

৩^rd পার্টি সিউইট আনইনস্টল করলেও সমস্যা বাঁকি থাকলে বা এই মেথড প্রযোজ্য না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ২: সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করা

10053 Error Code TCP/IP কানেকশন উইন্ডোজ দ্বারা এবোর্ট হওয়ার সাথে সাথে আসে তবে এটি ডেটা ট্রান্সমিশন টাইমআউট বা প্রোটোকল এরর। এটি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার গ্লিচ বা খারাপ DNS রেঞ্জের ক্লাসিক কেস।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারীর মতে লোকাল ওয়ার্কশপের প্রতিটি কম্পিউটারে সম্পূর্ণ TCP/IP রিসেট করলে এই সমস্যা ফিক্স হয়।

কীভাবে করবেন না জানলে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করে এলিভেটেড Command Prompt-এ TCP/IP রিসেট করুন:

1. Windows key + R চাপুন Run ডায়লগ বক্স খোলার জন্য। 'cmd' টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপুন এলিভেটেড Command Prompt খোলার জন্য। UAC (User Account Control) প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিতে।
2. এলিভেটেড Command Prompt-এ নিচের কমান্ডগুলো ক্রমাগত টাইপ করে Enter চাপুন সম্পূর্ণ TCP/IP Reset করার জন্য:
   

   ipconfig /flushdns
   nbtstat -R
   nbtstat -RR
   netsh int reset all
   netsh int ip reset
   netsh winsock reset

3. সকল কমান্ড সফলভাবে প্রসেস হলে এলিভেটেড Command Prompt বন্ধ করুন এবং কম্পিউটার রিবুট করুন।
4. পরবর্তী স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে পূর্বে 10053 Error Code 하던 অ্যাকশন রিপিট করুন এবং চেক করুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৩: রাউটার/মডেম রিবুট বা রিসেট করা

Winsock কমান্ডগুলো ফিক্স না করলে বর্তমান নেটওয়ার্ককে পটেনশিয়াল কালপ্রিট লিস্ট থেকে বাদ দিন।

কিছু ব্যবহারকারীর মতে ISP (Internet Service Provider) ডাইনামিক IP অ্যাসাইন করে যা কিছু SMTP অপশনের সাথে কনফ্লিক্ট করে এই সমস্যা হয়।

এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হলে ১০০৫৩ এরর কোড এড়াতে ২টি উপায়:

• নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিস্টার্ট করা — এটি TCP এবং IP কানেকশন রিফ্রেশ করবে এবং রাউটার/মডেমকে কানেকশন-সম্পর্কিত নতুন ইনফরমেশন অ্যাসাইন করতে ফোর্স করবে।
• নেটওয়ার্ক ডিভাইস রিসেট করা — এটি রাউটার/মডেমের বর্তমান কাস্টম সেটিংস ক্লিয়ার করে ফ্যাক্টরি সেটিংসে ফেরত দেবে।

সিম্পল রিস্টার্ট থেকে শুরু করুন, প্রথম সাব-গাইড (A) কাজ না করলে দ্বিতীয় প্রসিডিউর (B) এ যান:

A. আপনার রাউটার/মডেম রিস্টার্ট করা

রাউটার/মডেমের কোনো সেনসিটিভ ডেটা রিসেট না করে সমস্যা ফিক্স করতে চাইলে এই পদ্ধতি।

রাউটার রিবুট (রিস্টার্ট) করতে নেটওয়ার্ক ডিভাইসের পিছনের দিকে নজর দিন এবং On/Off Button চাপুন ডিভাইস পাওয়ার অফ করার জন্য। তারপর পাওয়ার ক্যাবল পাওয়ার আউটলেট থেকে ডিসকানেক্ট করুন এবং এক মিনিট অপেক্ষা করুন যাতে পাওয়ার ক্যাপাসিটর সম্পূর্ণ ড্রেন হয়।

রাউটার রিস্টার্ট করলে পাওয়ার ক্যাবল ডিসকানেক্ট করে এক মিনিট অপেক্ষা করুন পাওয়ার ক্যাপাসিটর সম্পূর্ণ ড্রেন হয়ে যাওয়া নিশ্চিত করার জন্য।

সময় পূরণ হলে পাওয়ার ক্যাবল রি-কানেক্ট করুন এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস রি-এস্টাবলিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন তারপর পূর্বে এরর কোড দেয়া অ্যাকশন রিপিট করুন।

একই সমস্যা বাঁকি থাকলে পরবর্তী ফিক্সে যান।

B. আপনার রাউটার/মডেম রিসেট করা

প্রথম মেথড কাজ না করলে রাউটার/মডেমের সেটিংস মেনুর ভিতর আরও সিরিয়াস ইনকনসিস্টেন্সি থাকতে পারে।

সেক্ষেত্রে রাউটার/মডেমকে ফ্যাক্টরি স্টেটে রিসেট করুন, ইন্টারনেট অ্যাক্সেস রিস্টোর করুন এবং দেখুন 10053 Error ফিক্স হয়েছে কিনা।

গুরুত্বপূর্ণ: এই অপারেশন إنফোর্স করার আগে মনে রাখবেন এটি আপনার পূর্বে প্রতিষ্ঠিত সকল সেটিংস ক্লিয়ার করবে। এতে সেভ করা PPPoE ক্রেডেনশিয়াল, হোয়াইটলিস্টেড/ব্ল্যাকলিস্টেড পোর্ট, এবং ফরওয়ার্ডেড TCP/IP ডেটা অন্তর্ভুক্ত।

রাউটার/মডেম রিসেট ইনিসিয়েট করতে রিসেট বাটন খুঁজুন (সাধারণত রাউটারের পিছনে থাকে)। পেলে Reset বাটন চাপুন এবং ১০ সেকেন্ড ধরে রাখুন বা যতক্ষণ না সকল ডিভাইস LED একসাথে ফ্ল্যাশ করছে।

নোট: অধিকাংশ রাউটার মডেলে রিসেট বাটন চাপে রাখতে শার্প অবজেক্ট লাগে।