কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে তারা সবসময় 0x800700aa পান যখন Windows 10-এ Windows Defender স্ক্যান চালানোর চেষ্টা করা হয়। যখন কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করছেন যে সমস্যাটি শুধুমাত্র Windows Defender চালানোর সময় ঘটে যখন অন্যরা প্রতিটি স্টার্টআপে এই ত্রুটি কোডটি দেখতে পায়।
এই সমস্যাটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে দেখার পরে, এটি দেখা যাচ্ছে যে এই ত্রুটি কোডটি ট্রিগার করতে পারে এমন বিভিন্ন অন্তর্নিহিত কারণ রয়েছে। এখানে সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা 0x800700aa এর আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে ত্রুটি কোড:
- সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি - যেহেতু দেখা যাচ্ছে, বেশিরভাগ নথিভুক্ত ক্ষেত্রে, এই বিশেষ ত্রুটি কোডটি প্রদর্শিত হয় যদি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ইউটিলিটিগুলির দ্বারা প্রয়োজনীয় কিছু OS নির্ভরতা দুর্নীতি দ্বারা প্রভাবিত হয়। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি দ্রুত ধারাবাহিকভাবে SFC এবং DISM স্ক্যান চালিয়ে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন। আরও গুরুতর পরিস্থিতিতে, আপনি শুধুমাত্র একটি পরিষ্কার ইনস্টল বা মেরামত ইনস্টল পদ্ধতি ট্রিগার করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন৷
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বন্দ্ব - কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনি একটি 3য় পক্ষের প্রক্রিয়া বা পরিষেবা এবং Windows ডিফেন্ডারের মধ্যে কিছু ধরণের বিরোধের কারণে এই ত্রুটিটি ঘটতে দেখার আশা করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সিস্টেমকে নিরাপদ মোডে বুট করে এবং তৃতীয় পক্ষের হস্তক্ষেপ না থাকা অবস্থায় উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি সম্ভাব্য অপরাধীর সাথে পরিচিত যেটি 0x800700aa এর আবির্ভাবের জন্য দায়ী হতে পারে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে ত্রুটি কোড, নীচের সম্ভাব্য সমাধানে নিচে যান:
পদ্ধতি 1:SFC এবং DISM স্ক্যান চালানো
যেহেতু দেখা যাচ্ছে, এই বিশেষ সমস্যাটির জন্য সবচেয়ে সাধারণ অপরাধী হল কিছু ধরণের সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি যা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফাইলগুলিকে প্রভাবিত করছে যেগুলি যখন একটি নতুন সংস্করণের জন্য স্ক্যান শুরু করা হয় তখন অ্যাকশনে ডাকা হচ্ছে৷
কিছু ব্যবহারকারী যারা আমরা 0x800700aaও দেখছি সমস্যাটি যৌক্তিক ত্রুটি এবং সিস্টেম ফাইল দুর্নীতি ঠিক করার জন্য ডিজাইন করা কয়েকটি ইউটিলিটি চালিয়ে এটি সমাধান করতে পরিচালিত হয়েছে – DISM (ডিপ্লয়মেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং অ্যান্ড ম্যানেজমেন্ট) এবং SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার)।
এই দুটি টুল একইভাবে কাজ করে, কিন্তু আমাদের সুপারিশ হল 0x800700aa সমাধান করার আপনার সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করার জন্য দ্রুত পর্যায়ক্রমে উভয়কেই বার্ন করা।
SFC (সিস্টেম ফাইল চেকার) ক্ষতিগ্রস্থ ফাইলগুলিকে স্থানীয় সংরক্ষণাগার ব্যবহার করে প্রতিস্থাপন করে দূষিত দৃষ্টান্তগুলিকে স্বাস্থ্যকর কপিগুলির সাথে প্রতিস্থাপন করে, যখন DISM খারাপ ডেটা প্রতিস্থাপন করতে স্বাস্থ্যকর কপিগুলি ডাউনলোড করতে WU উপাদানের উপর নির্ভর করে৷
দ্রষ্টব্য: সাধারণত, ডিআইএসএম ওএস-সম্পর্কিত উপাদানগুলি ঠিক করার ক্ষেত্রে আরও ভাল, যেখানে এসএফসি যৌক্তিক ত্রুটিগুলি ঠিক করার ক্ষেত্রে আরও ভাল৷
0x800700aa সমাধান করার জন্য একটি উন্নত CMD উইন্ডো থেকে SFC এবং DISM উভয় স্ক্যান চালানোর জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে ত্রুটি:
- একটি রান খুলে শুরু করুন Windows কী + R টিপে ডায়ালগ বক্স . রান উইন্ডোর ভিতরে, এগিয়ে যান এবং “cmd” টাইপ করুন টেক্সট বক্সের ভিতরে, তারপর Ctrl + Shift + Enter টিপুন অ্যাডমিন অ্যাক্সেস সহ একটি কমান্ড প্রম্পট খুলতে।
দ্রষ্টব্য: যখন আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ ক্লিক করুন সিএমডি উইন্ডোতে প্রশাসনিক সুবিধা প্রদান করতে।
- যখন আপনি এলিভেটেড CMD উইন্ডোর ভিতরে থাকবেন, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন একটি DISM স্ক্যান শুরু করতে:
exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
দ্রষ্টব্য: মনে রাখবেন যে সুস্থ কপি ডাউনলোড করার জন্য DISM-এর একটি নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন যা দূষিত ফাইলগুলি প্রতিস্থাপন করতে ব্যবহৃত হবে। 'স্ক্যানহেলথ' কমান্ড সিস্টেম ফাইলের অসঙ্গতিগুলি সন্ধান করার জন্য একটি স্ক্যান শুরু করবে, যখন 'পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য' কমান্ড প্রথম স্ক্যান থেকে পাওয়া যেকোনো অসঙ্গতি প্রতিস্থাপন করবে।
- প্রথম স্ক্যান শেষ হওয়ার পরপরই, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং নিচের ধাপগুলো চালিয়ে যান।
- একবার আপনার কম্পিউটার ব্যাক আপ হয়ে গেলে, fআবার ধাপ 1 এ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন আরেকটি উন্নত সিএমডি উইন্ডো খুলতে। কিন্তু এইবার, নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter টিপুন একটি SFC স্ক্যান শুরু করতে:
sfc /scannow
দ্রষ্টব্য: এই স্ক্যানটি একটি কার্নেল স্তরে কাজ করে, তাই আপনি প্রাথমিকভাবে এটি শুরু করার পরে এই স্ক্যানটি বন্ধ বা বাধা না দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি সময়ের আগে প্রক্রিয়াটি বাধাগ্রস্ত করেন, তাহলে আপনি আরও যৌক্তিক ত্রুটি তৈরি করার ঝুঁকি চালান যা লাইনের নিচে অন্যান্য ত্রুটির জন্ম দিতে পারে।
- অবশেষে, দ্বিতীয় স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী সিস্টেম স্টার্টআপে সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
যদি একই 0x800700aa উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে ত্রুটি এখনও ঘটছে, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্রিয় করা
যদি DISM এবং SFC স্ক্যানগুলি আপনার ক্ষেত্রে সমস্যাটির সমাধান না করে, তাহলে একটি বড় সম্ভাবনা রয়েছে যে Windows Defender এই ত্রুটিটি থ্রো করছে কোনো প্রকার 3য় পক্ষের দ্বন্দ্বের কারণে যা বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস স্যুট দ্বারা ব্যবহৃত নির্দিষ্ট সিস্টেম ফাইল নির্ভরতাকে প্রভাবিত করছে৷
কিছু ব্যবহারকারী একই 0x800700aa নিয়ে কাজ করছেন ত্রুটি (হয় স্টার্টআপে বা যখন ইউটিলিটি চালু হয়) কথিত আছে যে তারা তাদের কম্পিউটারকে নিরাপদ মোডে বুস্ট করে এবং সিকিউরিটি স্যুট সক্রিয় করার মাধ্যমে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে যখন সিস্টেমটিকে কোনও 3য় পক্ষের প্রক্রিয়া এবং পরিষেবাগুলি চালানোর অনুমতি দেওয়া হয়নি৷
সেফ মোডে বুট করার সময়, আপনার উইন্ডোজ ন্যূনতম প্রসেসগুলি লোড করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে – নিরাপদ রান autoexec.bat, config.sys ফাইল, বেশিরভাগ ড্রাইভার, ডেডিকেটেড গ্রাফিক্স ড্রাইভার, 3য় পার্টি প্রসেস ইত্যাদি চালাবে না৷
আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনও ড্রাইভার বা তৃতীয় পক্ষের প্রক্রিয়া উইন্ডোজ ডিফেন্ডারে হস্তক্ষেপ করছে, তাহলে নিরাপদ মোডে আপনার Windows 10 কম্পিউটার বুট করতে এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন .
আপনি নিরাপদ মোডে সফলভাবে বুট করার পরে, পূর্বে 0x800700aa ঘটাচ্ছে এমন ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন ত্রুটি এবং দেখুন সমস্যাটি এখন ঠিক হয়েছে কিনা৷
৷দ্রষ্টব্য: যদি এই ক্রিয়াকলাপটি আপনাকে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্ষম করার অনুমতি দেয়, আপনি যখন আপনার সিস্টেমটি স্বাভাবিকভাবে বুট করবেন তখন পরিবর্তনটি বহন করা উচিত৷
আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সক্ষম করার চেষ্টা করার সময়ও যদি একই সমস্যাটি এখনও নিরাপদ মোডে ঘটতে থাকে, তাহলে নীচের পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
পদ্ধতি 3:প্রতিটি দূষিত Windows 10 কম্পিউটার রিফ্রেশ করা
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনোটিই আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে সম্ভবত আপনি কিছু ধরণের অন্তর্নিহিত সিস্টেম ফাইল দুর্নীতির সাথে মোকাবিলা করছেন যা 0x800700aaকে ট্রিগার করছে। উইন্ডোজ ডিফেন্ডার চালু করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি৷
৷এই ক্ষেত্রে, আপনি যা করতে পারেন তা হল আপনার বর্তমান Windows ইনস্টলেশনের সাথে সম্পর্কিত প্রতিটি প্রাসঙ্গিক OS কম্পোনেন্ট রিসেট করা।
এটি করার জন্য, 2টি ভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে যা আপনাকে এটি করার অনুমতি দেবে:
- ইন্সটল মেরামত করুন – এটি প্রতিটি প্রাসঙ্গিক উইন্ডোজ উপাদান রিসেট করার সর্বোত্তম উপায় কারণ এটি আপনাকে OS ড্রাইভে উপস্থিত আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলির কোনও স্পর্শ না করে এটি করতে দেয়৷ যাইহোক, প্রধান অসুবিধা হল যে এই পদ্ধতিটি বেশ ক্লান্তিকর এবং এই অপারেশনটি সম্পাদন করার জন্য আপনাকে সামঞ্জস্যপূর্ণ ইনস্টলেশন মিডিয়া ব্যবহার করতে হবে৷
- ক্লিন ইন্সটল – এটি একটি সহজ পদ্ধতি কারণ এটি সরাসরি আপনার Windows 10 ইনস্টলেশনের GUI মেনু থেকে শুরু করা যেতে পারে। যাইহোক, আপনি যদি আগে থেকে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করেন, OS ড্রাইভের প্রতিটি ব্যক্তিগত ডেটা (অ্যাপ্লিকেশন, গেম, ব্যক্তিগত মিডিয়া, নথি, ইত্যাদি) হারানোর আশা করুন।
