আমরা সবাই জানি Windows Action Center ব্যবহার করে Check for solutions বাটন ক্লিক করলে সিস্টেমের ইস্যুর সমাধান পাওয়া যায়। সময় সময়ে আমাদের বিভিন্ন সমস্যায় মাথা খারাপ করতে হয় এবং সংশ্লিষ্ট ফিক্স চেক করতে হয়। কিন্তু gầnে আমি দেখলাম যখনই Action Center-এ Check for solutions বাটনে ক্লিক করি, তখন নিচের এরর আসে:
Problem connecting to the Windows Error Reporting service. Some of the reports could not be uploaded to the Windows Error Reporting service. Please try again later.
এরর মেসেজ থেকে স্পষ্ট যে এই সমস্যাটি Windows Error Reporting সার্ভিস এবং এর ডিপেন্ডেন্সি সার্ভিসগুলোর কাজকর্মের সাথে সম্পর্কিত। যদি সেগুলো সঠিকভাবে কাজ না করে, তবে আপনি বারবার এই এরর মেসেজ পাবেন। এই সমস্যায় আপনি Action Center-এ সলিউশন চেক করতে পারছেন না এবং ফলে আপনার PC-র অনেক ইস্যু অনরিজলভড থাকতে পারে।
Windows Error Reporting সার্ভিসের সাথে কানেকশন সমস্যা
Windows Error Reporting Service মাইক্রোসফট এবং মাইক্রোসফট পার্টনারদের আপনার ব্যবহৃত সফটওয়্যারে সমস্যা ডায়াগনোজ করে সমাধান দিতে সাহায্য করে। আমরা আগে ব্লগ করেছি কীভাবে Windows Error Reporting Service ইনেবল বা ডিজেবল করা যায়। আজ আমরা দেখব এই সমস্যা কীভাবে ফিক্স করতে হয়।
১. Windows Key + R চাপুন এবং Run ডায়লগ বক্সে services.msc টাইপ করুন:
২. Services উইন্ডোতে স্ক্রোল ডাউন করে Windows Error Reporting Service খুঁজুন। আপনি যদি এই সমস্যায় পড়েন, তবে সার্ভিসটি Running অবস্থায় নাও থাকতে পারে। সেটিতে ডাবল ক্লিক করুন এর Properties খোলার জন্য।
৩. নিচে দেখানো উইন্ডোতে নিশ্চিত করুন Startup type হয় Manual অথবা Automatic। তারপর সার্ভিস যদি রানিং না থাকে তবে Start অপশনে ক্লিক করুন। কাজ শেষ হলে Apply এবং OK ক্লিক করুন।
আপনি এখন Services উইন্ডো বন্ধ করে মেশিন রিস্টার্ট করতে পারেন। রিবুটের পর Action Center-এ সমস্যা সমাধান চেক করুন, আপনি দেখবেন ইস্যু সফলভাবে সমাধান হয়েছে।
আশা করি এটি সাহায্য করবে!
যদি আপনার উইন্ডোজ সার্ভিসেস স্টার্ট না হয় তবে কিছু অতিরিক্ত ট্রাবলশুটিং স্টেপ নিচে দেওয়া হলো।
WerMgr.exe বা WerFault.exe Application Error পেলে এই পোস্ট দেখুন।
