ডলবি ডিজিটাল লাইভ/ডিটিএস উইন্ডোজ ১০/১১-এ কাজ করছে না? সমাধান [নির্দেশিকা]

অনেক Creative Sound Blaster X-Fi ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস উইন্ডোজ ১০/১১-এ কাজ করছে না। অডিও ডিভাইসের সাথে ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস সংযোগ করলে বলা হয় অপারেশন ব্যর্থ হয়েছে, আবার চেষ্টা করুন বা অন্য অ্যাপ্লিকেশন রিইনস্টল করুন।

প্রথমে তারা ডিভাইস ম্যানেজারে ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএসের সাউন্ড টেস্ট খেলানোর চেষ্টা করে, কিন্তু উইন্ডোজ ১০ বলে টেস্ট টোন খেলানো ব্যর্থ হয়েছে।

হতাশ হওয়ার কিছু নেই, এই সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে হবে কারণ আপনি রিয়েলটেক HD অডিও থেকে উচ্চ মানের শব্দ উপভোগ করতে পারছেন না। আরেকটি ডলবি এরর: উইন্ডোজ ১০-এ ডলবি অডিও ড্রাইভার শুরু করতে ব্যর্থ।

সমাধানসমূহ:

• ১: ডলবি ডিজিটাল লাইভ/ডিটিএস সক্রিয় করুন
• ২: রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন
• ৩: ডলবি ডিজিটাল লাইভ/ডিটিএস ট্রাবলশুট করুন

সমাধান ১: ডলবি ডিজিটাল লাইভ/ডিটিএস সক্রিয় করুন

প্রথমে Media Feature Pack ইনস্টল করে উইন্ডোজ ১১/১০ ক্রিয়েটর আপডেটের পর ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস অন করুন। উইন্ডোজ ১০ ভার্শন ১৭০৩ N এডিশনের জন্য Media Feature Pack উইন্ডোজ ১১/১০-এর মতো সাউন্ড ফাংশনালিটি প্রদান করে।

ডাউনলোড করার পর ডলবি ডিজিটাল লাইভ সক্রিয় করুন এবং প্লেব্যাক ডিভাইস সেটিংস চেক করুন।

1. ভলিউম আইকনে ডান ক্লিক করে Playback devices নির্বাচন করুন।

2. ডিভাইসের ওপর ডান ক্লিক করে Set as Default device করুন।
3. Apply ও Ok ক্লিক করে সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
4. Show disabled devices ও Show disconnected devices অপশন সক্রিয় আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

ডলবি ডিজিটাল লাইভ/ডিটিএস সক্রিয় করে স্পিকার বা মাইক্রোফোন ডিফল্ট ডিভাইস সেট করলে, ডলবি ডিজিটাল লাইভের টেস্ট আবার খেলানোর চেষ্টা করুন। কাজ না করলে পরবর্তী পদ্ধতি।

সম্পর্কিত: Creative Sound Blaster উইন্ডোজ ১১/১০-এ ডিটেক্ট হচ্ছে না

সমাধান ২: রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করুন

ভ্রষ্ট, অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত অডিও ড্রাইভার ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস কাজ না করার কারণ হতে পারে। তাই সমস্যাযুক্ত অডিও ড্রাইভার আনইনস্টল করে নতুন এবং সর্বশেষ ভার্সন ইনস্টল করুন।

1. Device Manager-এ যান।
2. Sound, video, and game Controller এক্সপ্যান্ড করুন।
3. Realtek High Definition audio-এর ওপর ডান ক্লিক করে Uninstall নির্বাচন করুন।

4. কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, উইন্ডোজ ১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন রিয়েলটেক HD অডিও ড্রাইভার ইনস্টল করবে।

যদি উইন্ডোজ ১০ কম্প্যাটিবল রিয়েলটেক ড্রাইভার খুঁজে পায় না, তবে Driver Booster ব্যবহার করে সর্বশেষ রিয়েলটেক HD অডিও ড্রাইভার রিইনস্টল করুন।

Driver Booster দ্রুত ও নিরাপদে সবচেয়ে নতুন এবং কম্প্যাটিবল রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে সাহায্য করে। এটি উইন্ডোজ ১০ ডিভাইস এররগুলো ফিক্স করার লক্ষ্যে তৈরি।

1. Driver Booster ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
2. লঞ্চ করে Scan ও Update ক্লিক করুন। Driver Booster স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ রিয়েলটেক অডিও ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করবে।

নতুন রিয়েলটেক HD অডিও ড্রাইভার ইনস্টল হলে ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস কাজ করতে পারে।

সমাধান ৩: ডলবি ডিজিটাল লাইভ/ডিটিএস ট্রাবলশুট করুন

উপরোক্ত সমাধানগুলো কাজ না করলে, উইন্ডোজ ট্রাবলশوتر চালিয়ে অডিও সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করুন।

1. সার্চ বক্সে Troubleshoot লিখে এন্টার চাপুন।
2. Play audio ক্লিক করে Run the troubleshooter নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ ১১/১০ স্বয়ংক্রিয়ভাবে কম্পিউটার এরর শনাক্ত করে ফিক্স করবে। সম্ভবত ডলবি ডিজিটাল লাইভ উইন্ডোজ ১১/১০-এ কাজ করতে পারবে।

তবে উইন্ডোজ ১০ সাধারণত বেসিক সিস্টেম সমস্যাগুলোই সমাধান করতে পারে, বড় পরিসরে ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস সমস্যা ফিক্স করতে পারে না।

যদি উইন্ডোজ ৭/৮ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ আপগ্রেড করার পর এই সমস্যা হয়, তবে উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টোর করার চেষ্টা করুন। কম্প্যাটিবিলিটি মোডে প্রোগ্রাম চালানোর চেষ্টা করুন।

উপরের সব সমাধান ডলবি ডিজিটাল লাইভ বা ডিটিএস উইন্ডোজ ১০-এ কাজ না করার সমস্যা দূর করতে দেওয়া হয়েছে, আপনি অবশ্যই একটি উপযুক্ত ও কার্যকর উপায় পাবেন।