উইন্ডোজ ১১/১০-এ মিডিয়া কিজ কাজ না করলে সমাধান

মাল্টিমিডিয়া কীবোর্ডে মিডিয়া কিজ থাকে যা ব্যবহারকারীদের কীবোর্ড থেকে মিডিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। এই মিডিয়া কিজ شامل Play, Pause, Next Track, Previous Track, Volume Increase, Volume Decrease, ইত্যাদি। যদি কোনো কারণে মিডিয়া কিজ কাজ না করে, তবে আপনাকে মাউস ব্যবহার করে মিডিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে হয়। এটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য খুব বিরক্তিকর হতে পারে। আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে মিডিয়া কিজ কাজ না করলে, এই নিবন্ধটি আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।

আমার মাল্টিমিডিয়া কিজ কেন কাজ করছে না?

আপনার কীবোর্ডের মাল্টিমিডিয়া কিজ উইন্ডোজ ১১/১০-এ কাজ না করার وراء অনেক কারণ থাকতে পারে। আমরা নিচে সমস্যার কিছু সবচেয়ে সাধারণ কারণ উল্লেখ করেছি:

• আপনার কীবোর্ডের ড্রাইভার পুরানো বা দূষিত।
• আপনার কীবোর্ডের হার্ডওয়্যার ক্ষতিগ্রস্ত। এটি সাধারণত নতুন কীবোর্ডের সাথে ঘটে না। আপনার কীবোর্ড অন্য একটি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করে এটি চেক করতে পারেন।
• কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ বা এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টি করছে।
• আপনি আপনার কীবোর্ড লেআউট সঠিকভাবে সেট আপ করেননি।

উইন্ডোজ ১১/১০-এ মিডিয়া কিজ কাজ না করলে

আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে মিডিয়া কিজ কাজ না করলে, আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হলো আপনার কীবোর্ডের কার্যকারিতা চেক করা অন্য একটি কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করে। এটি আপনাকে জানাবে সমস্যাটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার-এর সাথে জড়িত কিনা। আপনার যদি নতুন মাল্টিমিডিয়া কীবোর্ড থাকে, তবে হার্ডওয়্যার ফেইলুরের সম্ভাবনা কম।

আপনি আরেকটা জিনিস চেষ্টা করতে পারেন উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করুন বা আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। কখনও কখনও, একটি রিস্টার্ট উইন্ডোজ ওএস-এ সমস্যাগুলো সমাধান করে দেয়। উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করতে, Run কমান্ড বক্স খুলুন Win + R কী চাপে এবং taskmgr টাইপ করুন। Processes ট্যাব সিলেক্ট করুন। নিচে স্ক্রোল করুন Windows Explorer প্রসেস খুঁজে বের করতে। একবার পেলে, এতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।

বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন যেমন Spotify, Windows Media Player, YouTube ইত্যাদির সাথে ব্যবহারকারীরা এই সমস্যা অনুভব করছেন। আপনার কীবোর্ড যদি সঠিকভাবে কাজ করে এবং আপনার ডিভাইস এবং উইন্ডোজ এক্সপ্লোরার রিস্টার্ট করলেও সমস্যা সমাধান না হয়, তবে নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন।

1. Keyboard Troubleshooter চালান
2. আপনার কীবোর্ড লেআউট ডিফল্টে রিসেট করুন
3. Windows Media Network Sharing Service নিষ্ক্রিয় করুন
4. সমস্যা সৃষ্টিকারী Chrome এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
5. Human Interface Device Service রিস্টার্ট করুন

নিচে, আমরা এই সব সমাধান বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি। আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনগুলো (Spotify, Windows Media Player, ইত্যাদি) খোলা রাখেন, তবে এগিয়ে যাওয়ার আগে সেগুলো বন্ধ করুন।

১] Keyboard Troubleshooter চালান

উইন্ডোজ ১১/১০-এ বিভিন্ন ধরনের ট্রাবলশوتر থাকে যা বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করে। যেহেতু কীবোর্ডের মাল্টিমিডিয়া কিজ কাজ করছে না, Keyboard Troubleshooter চালালে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে। আপনি উইন্ডোজ ১১/১০ Settings থেকে এই ট্রাবলশوتر চালাতে পারেন।

২] আপনার কীবোর্ড লেআউট ডিফল্টে রিসেট করুন

এটি সম্ভব যে আপনি ভুলে আপনার কীবোর্ড লেআউট পরিবর্তন করেছেন এবং এই ভুলের কারণে এই সমস্যা অনুভব করছেন। যদি এটা সত্যি ঘটে, তবে কীবোর্ড লেআউট ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যাটি সমাধান হবে।

৩] Windows Media Network Sharing Service নিষ্ক্রিয় করুন

এই সমাধানটি তাদের জন্য যারা Spotify অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এই সমস্যা অনুভব করছেন। অন্যান্য ব্যবহারকারিও চেষ্টা করতে পারেন। Windows Media Network Sharing Service নিষ্ক্রিয় করুন এবং দেখুন কি সাহায্য করে।

নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Win + R কী চাপে Run কমান্ড বক্স লঞ্চ করুন।
2. msconfig টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন।
3. Services ট্যাব সিলেক্ট করুন।
4. তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং Windows Media Player Network Sharing Service খুঁজে বের করুন।
5. বক্সটি আনচেক করুন এই সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করতে।
6. Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন।

৪] সমস্যা সৃষ্টিকারী Chrome এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা Google Chrome-এ Spotify-এ মিডিয়া প্লে করার সময় এই সমস্যা অনুভব করেছে। যদি আপনার সাথে একই ঘটে, তবে Google Chrome-এ কোনো সমস্যা সৃষ্টিকারী এক্সটেনশন থাকতে পারে। আপনি আপনার ইনস্টল করা সব এক্সটেনশন একে একে নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করতে পারেন। এটি একটি Hit & Trial পদ্ধতি সমস্যা সৃষ্টিকারী Chrome এক্সটেনশন চিহ্নিত করার জন্য।

প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের মতে, নিচের কিছু Chrome এক্সটেনশন সমস্যা সৃষ্টিকারী:

• Google Play Music
• Plex

আপনি যদি উপরের যেকোনো এক্সটেনশন ইনস্টল করে থাকেন, তবে প্রথমে সেগুলো নিষ্ক্রিয় করুন এবং চেক করুন কি এটা সমস্যাটি সমাধান করে। এটি Hit & Trial পদ্ধতিতে সমস্যা সৃষ্টিকারী এক্সটেনশন চিহ্নিত করার আপনার সময় বাঁচাবে।

Chrome এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করার ধাপগুলো নিচে দেওয়া হল:

1. Google Chrome খুলুন।
2. উপরের ডান পাশে তিনটি উল্লম্ব ডটে ক্লিক করুন এবং “More tools > Extensions”-এ যান।
3. এক্সটেনশনের পাশের টগল সুইচে ক্লিক করে নিষ্ক্রিয় করুন।

আপনার কোনো Google Chrome এক্সটেনশন যদি মিডিয়া কিজ ফেল হওয়ার জন্য দায়ী না হয়, তবে Chrome-এর Hardware Media Key Handling ফিচারটি সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে। পূর্বে, Google Chrome একটি ফিচার ব conoce করেছিল যা ব্যবহারকারীদের তাদের কীবোর্ডের মিডিয়া কিজ চাপে মাল্টিমিডিয়া প্লেব্যাক নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। অনেক ব্যবহারকারী পেয়েছে যে এই ফিচারটি মিডিয়া কিজ অপহরণ করছে এবং Spotify এর মতো অ্যাপ নিয়ন্ত্রণ করতে বাধা দিচ্ছে। এই সমস্যা সমাধান করতে, আপনাকে Chrome-এ Hardware Media Key Handling ফ্ল্যাগ নিষ্ক্রিয় করতে হবে।

সম্পর্কিত: স্লিপ মোড থেকে কম্পিউটার জাগানোর পর কীবোর্ড এবং মাউস রেসপন্ড করে না।

৫] Human Interface Device Service রিস্টার্ট করুন

Human Interface Device Service রিস্টার্ট করলে অনেক ব্যবহারকারীর সমস্যা সমাধান হয়েছে। আপনিও এই পদ্ধতি চেষ্টা করুন। এটি করতে, নিচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. Win + R কী চাপে Run কমান্ড বক্স লঞ্চ করুন।
2. services.msc টাইপ করুন এবং OK ক্লিক করুন। এটি Services অ্যাপ খুলবে।
3. Services অ্যাপে, তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং Human Interface Device Service খুঁজে বের করুন।
4. একবার পেলে, এর স্ট্যাটাস চেক করুন।
5. যদি সার্ভিসটি stopped থাকে, তবে এতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Start সিলেক্ট করুন।
6. যদি এটি ইতিমধ্যে running থাকে, তবে এতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Restart সিলেক্ট করুন।

এখন, চেক করুন সমস্যা কি সমাধান হয়েছে।

Windows Media Player-এ মিডিয়া কিজ কাজ না করলে

কিছু ব্যবহারকারী Windows Media Player-এ এই সমস্যা অনুভব করেছেন। নিচে দেওয়া সমাধানগুলো অনুসরণ করে আপনি Windows Media Player-এ সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। কিন্তু ট্রাবলশুটিং মেথডগুলোর দিকে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিই Windows Media Player রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা হয় কিনা।

1. Windows Media Player Troubleshooter চালান
2. Windows Media Player ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
3. Windows Features মাধ্যমে Windows Media Player নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্রিয় করুন

এই ফিক্সগুলো নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো।

১] Windows Media Player Troubleshooter চালান

আপনি তিনটি ভিন্ন ট্রাবলশوتر চালিয়ে Windows Media Player সমস্যা ট্রাবলশুট করতে পারেন। এই তিনটি Windows Media Player Troubleshooter লঞ্চ করতে Run কমান্ড বক্সে কিছু নির্দিষ্ট কমান্ড টাইপ করতে হবে।

২] Windows Media Player ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

ক্যাশে হলো একটি স্টোরেজ লোকেশন যা ওয়েবসাইট, ওয়েব ব্রাউজার, অ্যাপ ইত্যাদির কিছু পরিমাণ ডেটা সংরক্ষণ করে একই ডেটা অনুরোধ দ্রুত পরিবেশন করার জন্য। ক্যাশে ডেটায় করপশন অনেক সমস্যা সৃষ্টি করে। আপনি ক্যাশে ডেটা ক্লিয়ার করে এই সমস্যাটি সহজে সমাধান করতে পারেন।

আপনি Windows Media Player-এ মিডিয়া কিজ ফেইল হওয়ার সমস্যা ক্যাশে ডেটা করপশনের কারণে অনুভব করতে পারেন। নিচের নির্দেশাবলী আপনাকে Windows Media Player ক্যাশে ডেটা ফাইল ক্লিয়ার করতে সাহায্য করবে:

1. Windows Media Player খুলুন।
2. “Tools > Options”-এ যান।
3. Privacy ট্যাব সিলেক্ট করুন।
4. Clear Caches বাটনে ক্লিক করুন।

Windows Media Player রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা কি এখনো রয়েছে।

৩] Windows Features মাধ্যমে Windows Media Player নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্রিয় করুন

যদি উপরের কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে Windows Features মাধ্যমে Windows Media Player নিষ্ক্রিয় এবং পুনরায় সক্রিয় করুন। এটি কাজ করা উচিত।

সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি নিচে বর্ণনা করা হলো:

1. Control Panel খুলুন।
2. View by মোডে Category সিলেক্ট করুন।
3. Programs-এ ক্লিক করুন।
4. Programs and Features সেকশনের অধীনে Turn Windows features on or off-এ ক্লিক করুন।
5. এখন, Media Features এক্সপ্যান্ড করুন এবং Windows Media Player চেকবক্স আনচেক করুন। কনফার্মেশন বক্সে Yes ক্লিক করুন।
6. OK ক্লিক করুন।
7. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
8. প্রথম চার ধাপ আবার दुহরান এবং Media Features এক্সপ্যান্ড করুন। Windows Media Player চেকবক্স সিলেক্ট করুন এবং OK ক্লিক করুন। এটি আবার Windows Media Player সক্রিয় করবে।
9. আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন।

উইন্ডোজে আমার ভলিউম কিজ কেন কাজ করছে না?

যদি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে ভলিউম কিজ কাজ না করে, তবে আপনার কীবোর্ডের ড্রাইভার পুরানো বা দূষিত হতে পারে অথবা আপনার কীবোর্ড ক্ষতিগ্রস্ত। ব্লুটুথ কীবোর্ড ব্যবহারকারীরা ডেড ব্যাটারির কারণে এই সমস্যা অনুভব করতে পারেন। আপনি আপনার ব্যাটারি রিপ্লেস করুন এবং চেক করুন সমস্যা কি এখনো রয়েছে।

এটি সাহায্য করব।

পরবর্তী পড়ুন: ব্লুটুথ কীবোর্ড বা মাউস উইন্ডোজে স্লিপ মোডে চলে যায়।