সমাধান: "আপনার সিস্টেম চারটি ভাইরাস দ্বারা ভয়াবহভাবে ক্ষতিগ্রস্ত" পপ-আপ

ভাইরাস ক্রিয়েটরদের অনেক জিনিসের জন্য দোষারোপ করা যায়, কিন্তু তাদের সৃজনশীলতার অভাবের জন্য নয়। ম্যালওয়্যার সব আকার এবং আকারে আসে, কিন্তু মোবাইল দুনিয়ায় 지금까지 সকামাররা এবং সাইবার ক্রিমিন্যালরা আপাদতোষ শিকারের সাথে কাপড়ে ফেলার উপায় খুঁজে বের করছে। যেহেতু নিরাপত্তা কঠিন, স্ট্যান্ডার্ড প্র্যাক্টিস হলো একটি ভয়ঙ্কর বা আবেগবহুল পপ-আপ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের তাদের অ্যাপ ইনস্টল করতে বা অস্তিত্বহীন ভাইরাস রিমUভালের জন্য পেমেন্ট পাঠাতে ফাঁসানো।

এটি হচ্ছে অবিশ্বাস্যভাবে বিরক্তিকর চার ভাইরাস (Four virus)-এর কেস। অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS-এ উভয়ে সাধারণ ঘটনা, Four Virus একটি চালাক ব্রাউজার হাইজ্যাকার যা খুব চেষ্টা করে আপনাকে যেন করি নিশ্চিত করতে যে আপনার সিস্টেম ভয়াবহভাবে ক্ষতিগ্রস্ত।

এটা শুরু হয় একটি পপ-আপ মেসেজ দিয়ে যেটি বলতে হয় "your system is heavily damaged by four virus"। এটা আরও বলতে থাকে যে আপনার ডিভাইস "২৮.১% ক্ষতিগ্রস্ত কারণ gần\)'ে প্রাপ্ত চারটি ক্ষতিকর ভাইরাসের কারণে"।

আপনি কোন সাইট ব্রাউজ করেছেন তারuple না কেন, আপনি নিশ্চিন্ত থাকতে পারেন। আপনার ডিভাইসে চার ভাইরাস ইনস্টল্ড নেই এবং আপনার সিস্টেম কোনোভাবে ক্ষতিগ্রস্ত নয়। মেসেজটি আপনাকে ফাঁসিয়ে সন্দেহজনক সফ্টওয়্যার ইনস্টল করানোর বা কিছু নকল টেকনিকের সাহায্য নেওয়ার উদ্দেশ্যে তৈরি।

ভালো খবর হলো, এই ব্রাউজার হাইজ্যাকার আপনার পার্সনাল মিডিয়া, কার্ড ডিটেইলস, বা অন্য কোনো ভ্যালুএবল ইনফরমেশন আটাক করার সক্ষম নয়। সর্বোচ্চ, এটি বিভিন্ন রূপে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের কারণ হবে যেমন ব্যানার, নতুন ট্যাব বা পপ-আপ একই মেসেজ ডিসপ্লে করে। আপনি যদি এর জালে না পড়েন, তবে এটি সর্বোচ্চ আপনার সার্ফিং এক্টিভিটিকে মাইল্ডলি ডিস্টার্ব করবে। কিন্তু আপনি যদি পড়েন, তবে এটি আপনাকে ট্রোজান বা র্যানসমওয়্যারের মতো গুরুতর ভাইরাস ইনস্টল করতে মিসগাইড করতে পারে।

অধিকাংশ সময়, আপনি একটি সফ্টওয়্যার বান্ডেলের মাধ্যমে ব্রাউজার হাইজ্যাকারের দ্বারা ইনফেক্ট হন। সঠিক বলতে, কিছু ডেভেলপার তাদের অ্যাপকে একটি ব্রাউজার হাইজ্যাকারের সাথে বান্ডেল করে থাকেন কারণ এটি অনেক অ্যাড ডিসপ্লে করতে সক্ষম। এই ম্যালিশিয়াস পপ-আপ আপনার ব্রাউজারের একটি জাভাস্ক্রিপ্ট কোড থেকে উৎপন্ন হয় যেটি ইনজেক্ট হয় যখন আপনি Unknown sources-এ থেকে জিনিস ইনস্টল করেন। কিন্তু সফ্টওয়্যার বান্ডেল গুগল প্লে-এ নিষিদ্ধ, তাই আপনি এর বাউন্ডের ভিতর থেকে ডাউনলোড করলে সেফ থাকবেন।

যেহেতু এটি আসলে কোনো ভাইরাস নয়, কিছু এন্টিভাইরাস অ্যাপ এই ম্যালওয়্যার রিমুভ করতে সক্ষম নাও হতে পারে, তাই আপনাকে নিজে করতে হতে পারে। আমরা আপনাকে চার ভাইরাস থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য একটি সিরিজ গাইড দিয়েছি। অনুগ্রহ করে প্রতিটি পদ্ধতি ক্রমে যান যতক্ষণ না আপনার জন্য কাজ করে এমন একটি ফিক্স পান।

পদ্ধতি ১: "Locate Four Virus" আনইনস্টল করা

আপনি যদি মেসেজে প্রস্তাবিত "ভাইরাস রিমUভাল সফ্টওয়্যার" ডাউনলোড করে ফেলেছেন, তবে আমাদের তা অবিলম্বে ডিলিট করতে হবে। পদ্ধতিটি নিচে:

1. Settings > Application Manager (Apps)-এ যান।
   
2. Downloaded ফিল্টার সিলেক্ট করুন এবং "Locate Four Virus" এন্ট্রি খুঁজুন।
3. আপনি যদি এন্ট্রিটি খুঁজে পান, তবে সেটিতে ট্যাপ করুন এবং Uninstall হিট করুন। আপনার ব্রাউজার আবার খুলুন এবং দেখুন পপ-আপ আসছে কিনা।

পদ্ধতি ২: অ্যান্ড্রয়েডের জন্য পারমিশন ম্যানেজ করা

আপনি যদি Four virus-এর সাথে জড়িত এন্ট্রি শনাক্ত করতে না পারেন বা Uninstall বাটন গ্রে-আউট থাকলে, নিচের ফিক্সটি চেষ্টা করুন:

1. Settings> More > Security > Device Administrators-এ যান।
2. নিশ্চিত করুন শুধু আপনার Android Device Manager বা Google Play Services-এর মতো ট্রাস্টেড অ্যাপগুলোরই আপনার ডিভাইস পরিবর্তন করার সঠিক পারমিশন আছে।
   
3. Security-এ ফিরে যান এবং নিশ্চিত করুন Unknown Sources ইনেবল্ড নেই।
4. আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং দেখুন পপ-আপ ম্যানেজ হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৩: আপনার ব্রাউজার থেকে ভাইরাস রিমুভ করা (অ্যান্ড্রয়েড)

সমস্যা ফিক্স না হলে, আসুন সেই জাভাস্ক্রিপ্ট কোডটি রিমুভ করার চেষ্টা করি যা পপ-আপ দেখাচ্ছে। যেহেতু এই পপ আপনার সিকিউরিটি সিস্টেমে আসলে পেনেট্রেট করেনি, তাই সর্বোচ্চ এটি আপনার টেম্পোরারি ফাইলগুলোর মধ্যে লুকিয়ে থাকতে পারে। অধিকাংশ কেসে, আপনার টেম্প ফাইলগুলো ডিলিট করলে ভাইরাসটি চলে যাবে। করণীয়:

1. সিদ্ধান্ত নিন কোন ব্রাউজার সমস্যা সৃষ্টি করছে। আপনি যদি একাধিক ব্রাউজারে four virus পপ দেখেন, তবে নিচের ধাপগুলো সকল ব্রাউজারের সাথে রিপিট করতে হবে।
2. Settings > More Application Manager (Apps)-এ যান এবং সেই ব্রাউজারটি খুঁজুন যেটি ভাইরাসটি ধারণ করছে। আপনি যদি বিল্ট-ইন ব্রাউজারের সাথে পপ-আপ অনুভব করেন, তবে All app ফিল্টার এনফোর্স করতে হতে পারে যাতে আপনি সেটি দেখতে পান।
3. ব্রাউজারটিতে ট্যাপ করুন এবং Force Stop-এ ট্যাপ করুন।
4. অ্যাপ সম্পূর্ণ বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর Clear Data-এ ট্যাপ করুন।
5. এটা নিবেইলে, Clear Cache-এ ট্যাপ করুন।
   
6. আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা বनी আছে কিনা।

পদ্ধতি ৪: আপনার ব্রাউজার থেকে ভাইরাস রিমুভ করা (iOS)

যদিও এটি কমন নয়, আপনার আইফোন বা আইপ্যাডে ব্রাউজার হাইজ্যাকার পাওয়া সম্ভব। ভালো খবর হলো, এটি শুধু ডিফল্ট Safari ব্রাউজারের সাথে হয়। যদি এটাই কেস হয়, তবে করণীয়:

1. Settings > Safari-এ যান এবং Clear History and Website Data-এ ট্যাপ করুন।
   
2. Settings > Safari > Advanced > Website Data-এ ফিরে যান এবং Remove All Website Data-এ ট্যাপ করুন।
3. আপনার iOS ডিভাইস রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা।

পদ্ধতি ৫: Malwarebytes Anti-Malware দিয়ে ফোন ক্লিন করা

এই সমস্যায় ভুগছা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের থেকে যা আমি জানতে পেরেছি, তার অনুযায়ী Malwarebytes Anti-Malware হলো এই ধরনের ব্রাউজার হাইজ্যাকার ডিটেক্ট এবং রিমুভ করতে সক্ষম قليلًا সিকিউরিটি অ্যাপগুলোর একটি। আপনার যদি এখনো চার ভাইরাসের সাথে সমস্যা থাকে, তবে একটি ফুল স্ক্যান করলে কোনো ক্ষতি নেই এবং দেখুন ভাইরাসটি অটোমেটিক্যালি রিমুভ হয় কিনা। পদ্ধতিটি নিচে:

1. Google Play Store থেকে Malwarebytes Anti-Malware ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
2. অ্যাপ খুলুন, ইনিশিয়াল সেটআপ ব্রাউজ করুন, এবং Scan now হিট করুন।
   
3. প্রক্রিয়া কয়েক ঘন্টা নিতে পারে। যখন এটি শেষ হবে, অ্যাপ বন্ধ করুন এবং আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
4. আপনার ব্রাউজার খুলুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।