Firefox বা Chrome ব্রাউজার ব্যবহার করার সময়, ব্যবহারকারীরা "Your browser is being managed by your organization" বা Google Chrome-এ "Your browser is managed by your organization" এরর মেসেজ দেখেন। এটি তখন হয় যখন আপনার সিস্টেমে কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আপনার ওয়েব ব্রাউজারের সাথে ইন্টারফের করে। সমস্যাটি তখন উদ্ভব হয় যখন সে থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আপনার ব্রাউজারে কিছু নীতিমালা (policies) लागু করে, যার ফলে ওয়েব ব্রাউজারই সাজেস্ট করে যে এটি একটি সংস্থা দ্বারা পরিচালিত হচ্ছে, যদিও thực tế এমন কোনো সংস্থা নেই। ওয়েব ব্রাউজারের সেটিংস মেনু খোলার সময় এই ওয়ার্নিং মেসেজ দেখা যায় যা Mozilla Firefox-এ about:preferences এবং Google Chrome-এ chrome://settings।
গবেষণা অনুযায়ী, এই ওয়ার্নিং-এর সমস্যা হলো কিছু কেসে এটি আপনাকে ব্রাউজারের নির্দিষ্ট সেটিংস এডিট করতে বাধা দেয়। অধিকাংশ ব্যবহারকারী মনে করেন তারা হ্যাক হয়েছে এই মেসেজ দেখার জন্য, কিন্তু আসলে তেমন কিছু নেই বরং আপনার থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারই ইন্টারফের করছে। মেসেজটি ভले অপ্রিয় না লাগে এবং আপনি এটা উপেক্ষা করতে পারেন, কিন্তু যখন এটি নির্দিষ্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে বাধা দেয়, তখন সমস্যা দেখায়। এই আচরণ Avast বা AVG অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার দ্বারা проис্রূত হওয়া জানা যায়, যারা একই কোম্পানির অধীনে আছে। তাই আপনার যদি এগুলোর যেকোনো একটি ইনস্টলড থাকে, তবে আপনি জানেন সমস্যাটি কোথায়।
এটি সহজে ফিক্স করা যায় উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিতে ব্রাউজারের জন্য তৈরি করা পলিসি কী ডিলিট করে। এর পাশাপাশি, আপনি আপনার Avast অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের QUIC/HTTP3 স্ক্যানিং ডিজেবল করেও সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। তবে, আপনি যদি Mac-এ এই সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে ডুপ্লিকেট প্রোফাইল রিমুভ করতে হবে মেসেজটি মুছে ফেলার জন্য। জানুন ধাপে ধাপে প্রসেসটি।
QUIC/HTTP3 স্ক্যানিং ডিজেবল করুন
উল্লিখিত অনুযায়ী, এই মেসেজ সামান্য করার মূল কারণ আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার। এখন, থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি আনইন্সটল করলেও হবে, কিন্তু একটি সহজ ফিক্স আছে এই সমস্যার। যেমন বের হয়েছে, Google Chrome ব্রাউজারে এই সমস্যা উপস্থিত হওয়ার কারণ হলো আপনার Avast বা AVG অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের QUIC/HTTP3 স্ক্যানিং ফিচার।
আসলে কী হয়, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার, Google Chrome ব্রাউজারের নেটওয়ার্ক ট্রাফিক স্ক্যান করার জন্য, একটি পলিসি তৈরি করে যা QUIC প্রোটোকল ডিজেবল করে। কারণ নতুন QUIC/HTTP3 প্রোটোকল বিল্ট-ইন এনক্রিপশনের সাথে আসে, যার কারণে, যদি সক্রিয় থাকে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার নেটওয়ার্ক ট্রাফিক স্ক্যান করতে পারবে না। তাই রিমেডি হিসেবে, এটি পুরো প্রোটোকল ব্লক করে দেয়। এখন, এটা ফিক্স করতে, আপনাকে শুধু আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারের এই ফিচারটি ডিজেবল করতে হবে এবং আপনি ঠিক থাকবেন। নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, আপনার Avast বা AVG অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার লঞ্চ করুন।
- তারপর, উপরের ডানে, Menu বাটনে ক্লিক করুন।
- দেখানো লিস্ট থেকে, Settings অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন, সেটিংস স্ক্রিনে, বাম দিক থেকে Protection ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- তারপর, Protection সেটিংসে, Core Shields-এ যান।
- এরপর, নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না Configure shield settings সেকশন দেখতে পান।
- Configure shield settings সেকশনের অধীনে, Web Shield ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- শেষে, Enable QUIC/HTTP3 scanning অপশনটি আনচেক করুন।
- হয়ে গেলে, আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং মেসেজটি আর থাকা উচিত নয়।
Windows Registry থেকে পলিসি কী ডিলিট করুন
গবেষণা অনুযায়ী, আপনার ব্রাউজারে প্রয়োগ করা পলিসিগুলো Windows Registry-এ কী হিসেবে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যদি পলিসিগুলো ডিলিট করে মেসেজটি মুছে ফেলতে চান, তবে আপনি Windows Registry-তে থাকা কীগুলো ডিলিট করতে পারেন। তবে, এটা করার আগে, আমরা Windows Registry-এর ব্যাকআপ নেওয়ার পরামর্শ দিই কারণ অচেনা পরিবর্তন আপনার সিস্টেমে অনেক সমস্যা তৈরি করতে পারে আপনি যদি সতর্ক না হন। তা সত্ত্বেও, নিচের ইনস্ট্রাকশন সাবধানে ফলো করুন এটি করার জন্য:
- প্রথমে, Run ডায়লগ বক্স খুলুন Windows key + R চাপায়।
- এটি খুললে, regedit টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। ফলো-আপ UAC ডায়লগ বক্সে, সিম্পলি Yes বাটনে ক্লিক করুন।
- এরপর, অ্যাড্রেস বারে নিচের ঠিকানা কপি-পেস্ট করুন আপনার ব্যবহৃত ওয়েব ব্রাউজারের উপর নির্ভর করে। Chrome-এর জন্য, Chrome-এর অধীনে দেওয়া ঠিকানা কপি-পেস্ট করুন; Firefox-এর জন্য, Firefox টেক্সটের অধীনে দেওয়া ঠিকানা ব্যবহার করুন।
Chrome: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Chromium Firefox: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox
- সেখানে পৌঁছালে, Chrome বা Firefox ফোল্ডারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন (আপনি যেই ব্রাউজার ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে) এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Delete বেছে নিন।
- এটি করার পর, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- সিস্টেম বুট হলে, মেসেজটি এখন গিয়ে থাকা উচিত।
প্রোফাইল ডিলিট করুন (Mac-এর জন্য)
আপনি যদি Mac সিস্টেমে এই সমস্যা মুখোমুখি হন, তবে উপরের সমাধানগুলো আপনার জন্য কাজ করবে না। আপনার কেসে, আপনাকে আপনার System Preferences-এ অবস্থিত যেকোনো ডুপ্লিকেট বা অপ্রয়োজনীয় প্রোফাইল ডিলিট করতে হবে। এটি করার জন্য, নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:
- প্রথমে, উপরে Apple লোগোতে ক্লিক করুন এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে System Preferences বেছে নিন।
- System Preferences উইন্ডোতে, Profiles-এ যান।
- সেখানে, যেকোনো অপ্রয়োজনীয় বা ডুপ্লিকেট প্রোফাইল খুঁজুন এবং নিচের বাম কোণে − (মাইনাস সিম্বল) ক্লিক করে রিমুভ করুন।
- এটি করার পর, আপনার Chrome ব্রাউজার খুলুন এবং "managed by your organization" মেসেজটি আর থাকা উচিত নয়।