বিরোধপূর্ণ ব্রাউজার এক্সটেনশনের কারণে আপনি Facebook এ আপলোড করতে ব্যর্থ হতে পারেন। তাছাড়া, Facebook অ্যাপের পুরানো বা দূষিত ইনস্টলেশনও আলোচনার অধীনে ত্রুটির কারণ হতে পারে৷
৷ব্যবহারকারী যখন ফেসবুকে কন্টেন্ট আপলোড করার চেষ্টা করেন তখন সমস্যাটির সম্মুখীন হন। সমস্যাটি ফেসবুকের ওয়েব এবং অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণে রিপোর্ট করা হয়েছে (অ্যান্ড্রয়েডের প্রায় সমস্ত মেক এবং মডেল প্রভাবিত হয়েছিল)। কিছু বিরল ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারী ফেসবুকে আপলোড না করার সময়ও প্রম্পটের মুখোমুখি হন।
Facebook সমস্যায় আপলোড ব্যর্থ হয়েছে তা ঠিক করতে আপনি নীচের সমাধানগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
ওয়েব সংস্করণের জন্য
সমাধান 1:আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সাফ করুন
অন্যান্য অনেক অ্যাপ্লিকেশনের মতো, আপনার ব্রাউজার কর্মক্ষমতা বাড়াতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ক্যাশে ব্যবহার করে। আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে দূষিত হলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, ক্যাশে সাফ করা সমস্যার সমাধান হতে পারে। ব্যাখ্যার জন্য, আমরা Chrome ব্রাউজারের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- লঞ্চ করুন৷ Chrome এবং লগ আউট ফেসবুক-এর .
- এখন ক্লিক করুন উল্লম্ব উপবৃত্তে Chrome উইন্ডোর উপরের ডানদিকের কোণায়। তারপর দেখানো মেনুতে, আরো টুলস-এর উপর হোভার করুন , এবং সাব-মেনুতে, ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন .
- এখন সময়-সীমা নির্বাচন করুন সর্বকালের এবং বিভাগগুলি নির্বাচন করুন৷ আপনি মুছতে চান (যদি সম্ভব হয় তবে সমস্ত বিভাগ নির্বাচন করুন)। তারপর ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
- তারপর Chrome পুনরায় লঞ্চ করুন এবং আপলোড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Facebook লগইন করুন৷
সমাধান 2:ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
একটি ব্রাউজারে অতিরিক্ত কার্যকারিতা যোগ করতে এক্সটেনশন ব্যবহার করা হয়। যদি কোনো এক্সটেনশন Facebook-এর অপারেশনে হস্তক্ষেপ করে তাহলে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে, সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। এক্সটেনশনগুলি বিশেষ করে অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশনগুলি সমস্যা তৈরি করতে পরিচিত। দৃষ্টান্তের জন্য, আমরা Chrome ব্রাউজারের প্রক্রিয়া নিয়ে আলোচনা করব।
- Chrome খুলুন এবং এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন আইকন (অ্যাড্রেস বারের ডান পাশে)।
- তারপর এক্সটেনশন পরিচালনা করুন এ ক্লিক করুন .
- এখন উইন্ডোর উপরের ডানদিকের কোণায়, ডেভেলপার মোড সক্ষম করুন সুইচটি চালু করার মাধ্যমে।
- তারপর আপডেট-এ ক্লিক করুন সমস্ত এক্সটেনশন আপডেট করার জন্য বোতাম।
- এখন ফেসবুক আপলোড ত্রুটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- যদি না হয়, তাহলে আপডেট করার চেষ্টা করুন ফিল্টার তালিকা আপনার অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশনের (যেমন সহজ গোপনীয়তা তালিকা)। এছাড়াও আপনি আপনার অ্যাডব্লকিং এক্সটেনশনের কাস্টম ফিল্টার তালিকায় নিম্নলিখিতগুলি যোগ করতে পারেন:
@@||upload.facebook.com^
- তারপর দেখুন আপলোড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তাহলে এক্সটেনশন খুলুন ধাপ 1 এবং 2 অনুসরণ করে মেনু।
- এখন অক্ষম করুন সেখানে প্রতিটি এক্সটেনশন এবং সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 3:একটি ভিন্ন ব্রাউজার ব্যবহার করুন
আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তাতে একটি অস্থায়ী বাগের কারণে সমস্যাটি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, Facebook-এ কন্টেন্ট আপলোড করার জন্য অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- ডাউনলোড করুন৷ এবং ইনস্টল করুন অন্য ব্রাউজার। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার Chrome এর সাথে সমস্যা হয়, তাহলে Firefox, Edge বা Safari ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷
- এখন লঞ্চ করুন৷ অন্য ব্রাউজার এবং লগ ইন করুন ফেসবুকে।
- তারপর দেখুন আপলোড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান 4:হোস্ট ফাইল থেকে Facebook এন্ট্রি সরান
হোস্ট ফাইলটি একটি ডোমেনের আইপি ঠিকানাগুলি ম্যাপ করতে ব্যবহৃত হয়। যদি একটি ডোমেন হোস্ট ফাইলে ম্যাপ করা হয়, তাহলে আপনার সিস্টেম সেই সাইটের জন্য DNS সার্ভারকে জিজ্ঞাসা করবে না। হোস্ট ফাইলে Facebook সম্পর্কিত এন্ট্রি ভুল কনফিগার করা হলে আপনি ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই পরিস্থিতিতে, আপনার সিস্টেমের হোস্ট ফাইল থেকে Facebook এন্ট্রি অপসারণ করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- নোটপ্যাড টাইপ করুন উইন্ডোজ অনুসন্ধানে বাক্সে এবং ফলাফলের তালিকায়, ডান-ক্লিক করুন নোটপ্যাডে, এবং তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান এ ক্লিক করুন৷ .
- এখন ফাইল খুলুন মেনু এবং তারপর খুলুন এ ক্লিক করুন .
- এখন নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে (যেখানে C হল আপনার সিস্টেম ড্রাইভ। ):
C:\Windows\System32\drivers\etc
- এখন ফাইল প্রকারের ড্রপডাউন খুলুন এবং টেক্সট ডকুমেন্ট থেকে পরিবর্তন করুন সমস্ত ফাইলে .
- তারপর হোস্ট ফাইল নির্বাচন করুন এবং খুলুন-এ ক্লিক করুন .
- এখন Ctrl + F টিপুন নোটপ্যাডের অনুসন্ধান খুলতে কী এবং তারপরে অনুসন্ধান করুন:
upload.facebook.com
- তারপর # যোগ করুন ফেসবুকে প্রবেশের শুরুতে।
- এখন সংরক্ষণ করুন এবং বন্ধ হোস্ট ফাইল।
- তারপর দেখুন Facebook এর আপলোড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান 5:অন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন
আপলোড সমস্যাটি একটি প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট বাগ-এর ফলে হতে পারে এবং অন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে যেমন, আপনার যদি অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সমস্যা হয়, তাহলে আইফোন অ্যাপ ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
- যদি সমস্যাটি কোনো Android এ হচ্ছে ফোন, তারপর একটি ওয়েব ব্রাউজারে Facebook খুলুন (হয় আপনার পিসি বা আপনার ফোনের ব্রাউজারে)।
- তারপর দেখুন আপনি Facebook এ কন্টেন্ট আপলোড করতে পারেন কিনা। যদি অন্য প্ল্যাটফর্ম কাজ করে, তাহলে সম্ভবত এটি একটি অস্থায়ী বাগ এবং শীঘ্রই ঠিক করা হবে৷
অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণের জন্য:
সমাধান 1:Facebook অ্যাপ আপডেট করুন
পরিচিত বাগগুলি প্যাচ করতে এবং নতুন প্রযুক্তিগত অগ্রগতিগুলি পূরণ করতে Facebook অ্যাপ্লিকেশনটি নিয়মিত আপডেট করা হয়৷ আপনি যদি Facebook অ্যাপের পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷
- Play স্টোর খুলুন এবং Facebook অনুসন্ধান করুন .
- এখন আপডেট-এ আলতো চাপুন Facebook অ্যাপ আপডেট করার জন্য বোতাম (যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়)।
- তারপর লঞ্চ করুন Facebook অ্যাপটি পরীক্ষা করে দেখুন যে এটি ত্রুটিটি পরিষ্কার কিনা।
সমাধান 2:আপনার ফোনের OS আপডেট করুন
কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি পূরণ করতে আপনার Android ডিভাইসের OS নিয়মিত আপডেট করা হয়৷ আপনার ফোনের OS সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট না হলে আপনি হাতের কাছে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার সিস্টেমের OS কে সর্বশেষ বিল্ডে আপডেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে৷
৷- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং তারপর ফোন সম্পর্কে খুলুন .
- এখন আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ আলতো চাপুন৷ এবং যদি একটি আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে আপনার ফোনের OS আপডেট করুন। আপনাকে আপনার ডিভাইসের Android সংস্করণ আপগ্রেড করতে হতে পারে যেমন আপনাকে Android 10-এ স্যুইচ করতে হতে পারে।
- OS আপডেট করার পরে, Facebook অ্যাপটি ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন৷
সমাধান 3:Facebook লাইট অ্যাপ ব্যবহার করুন
Facebook অ্যাপে একটি বাগের কারণে এই সমস্যাটি ঘটতে পারে। Facebook-এর একটি লাইট সংস্করণ রয়েছে যাদের কাছে সীমিত ডেটা এবং স্টোরেজ রয়েছে তাদের জন্য। বিষয়বস্তু আপলোড করতে Facebook Lite ব্যবহার করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- Facebook Lite ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- এখন লগ ইন করুন৷ আপনার Facebook শংসাপত্র ব্যবহার করে৷
- তারপর সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে Facebook-এ বিষয়বস্তু আপলোড করার চেষ্টা করুন।
সমাধান 4:Facebook অ্যাপের সংস্করণ ডাউনগ্রেড করুন
বিকাশকারীরা কখনও কখনও একটি বগি আপডেট প্রকাশ করতে পারে যা ফেসবুকের অপারেশনকে ভেঙে দিতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার কারণ হতে পারে। এই প্রসঙ্গে, Facebook আপডেটগুলি আনইনস্টল করা (অ্যান্ড্রয়েডের সমস্ত সংস্করণ দ্বারা সমর্থিত নাও হতে পারে) বা অ্যাপটির একটি পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং তারপর অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলুন .
- এখন Facebook খুঁজুন এবং খুলুন .
- তারপর আরো-এ আলতো চাপুন বোতাম এবং অটো-আপডেট বিকল্পটি আনচেক করুন .
- এখন, আপডেট আনইনস্টল করুন -এ আলতো চাপুন৷ বোতাম
- আপডেট আনইনস্টল করার পরে, লঞ্চ করুন Facebook অ্যাপটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে।
- যদি আপডেট আনইনস্টল করুন এর কোনো বিকল্প না থাকে ধাপ 4 এ উপলব্ধ ছিল, তারপর আপনাকে পুরানো সংস্করণ ইনস্টল করতে APK ফাইল ব্যবহার করতে হতে পারে (দৃঢ়ভাবে প্রস্তাবিত নয় 3 rd থেকে APK ফাইল ব্যবহার করে পার্টি সোর্স আপনার ডিভাইস এবং ডেটাকে হুমকির মুখে ফেলতে পারে)।
সমাধান 5:Facebook অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি এখনও পর্যন্ত কিছুই আপনাকে সাহায্য না করে, তাহলে সমস্যাটি Facebook অ্যাপের একটি দূষিত ইনস্টলেশনের ফলাফল। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে Facebook অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে।
- লঞ্চ করুন সেটিংস আপনার ফোনের এবং অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজার খুলুন .
- তারপর খুঁজুন এবং ফেসবুক খুলুন .
- এখন ফোর্স স্টপ-এ আলতো চাপুন এবং তারপর জোর করে অ্যাপ বন্ধ করার জন্য নিশ্চিত করুন।
- তারপর স্টোরেজ খুলুন এবং ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন .
- তারপর লঞ্চ করুন Facebook অ্যাপটি দেখুন এবং এটি ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- যদি না হয়, তাহলে Facebook খুলুন অ্যাপস-এ (যেমন ধাপ 1 এবং 2 এ আলোচনা করা হয়েছে)।
- এখন আনইন্সটল-এ আলতো চাপুন বোতাম এবং তারপর নিশ্চিত করুন Facebook অ্যাপ আনইনস্টল করতে।
- পুনরায় শুরু করুন৷ আপনার ডিভাইস।
- পুনরায় চালু হলে, ইনস্টল করুন Facebook এবং আশা করি, সমস্যার সমাধান হয়েছে৷
- যদি কোন আনইনস্টল না থাকে Facebook অ্যাপের বিকল্প, তারপর স্টোরেজ খুলতে 1 থেকে 4 ধাপ অনুসরণ করুন অ্যাপের সেটিংস।
- এখন ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ এবং তারপর ডেটা সাফ করুন অথবা সঞ্চয়স্থান পরিষ্কার করুন .
- তারপর পুনরায় চালু করুন আপনার ডিভাইস।
- পুনরায় চালু হলে, লগইন করুন Facebook অ্যাপে, এবং আশা করি, সমস্যার সমাধান হয়ে গেছে।
