সামসাং-এর স্মার্টওয়াচগুলো তার স্লিক ডিজাইন এবং সহজ ইন্টারফেসের জন্যই খুব জনপ্রিয়। এই ঘড়িগুলো মোবাইল ফোনের সাথে কানেক্টিভিটি দেয় এবং ব্যবহারকারীদের যেন সাফরে কিছু বেসিক স্মার্টফোন ফাংশন ব্যবহার করতে পারেন। সাধারণত এগুলো একবার চার্জে ৬০+ ঘণ্টা টিকে। কিন্তু gầnই অনেক রিপোর্ট আসছে যে ঘড়িতে "গিয়ার এস প্লাগইন হাজ স্টপড" মেসেজ আসছে যা ব্যাটারি ব্যাকআপ ১০-১২ ঘণ্টায় নামিয়ে আনিয়েছে।
সামসাং-এর ওয়াচে "গিয়ার এস প্লাগইন হাজ স্টপড" এররের কারণ কী?
অনেক ব্যবহারকারীর রিপোর্ট পেয়ে আমরা এই সমস্যাটি তদন্ত করেছি এবং বেশিরভাগ ব্যবহারকারীর জন্য সমাধানকারী সমাধানগুলির একটি সেট বের করেছি। এছাড়াও এই ত্রুটি ঘটার কারণগুলো তদন্ত করে নিচে লিস্ট করেছি:
- ক্যাশে: সকল অ্যাপ্লিকেশন ডিভাইসে ক্যাশে সংরক্ষণ করে লোডিং টাইম কমাতে কিছু বেসিক লোডিং কনফিগারেশন পার্টিশনে সংরক্ষণ করে। কিন্তু সময়ের সাথে এই ক্যাশে দূষিত হতে পারে এবং সেটি সামসাং গিয়ার অ্যাপ্লিকেশনের নির্দিষ্ট উপাদানগুলির সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে।
- দ্বন্দ্বমূলক সামসাং অ্যাপ্লিকেশন: সম্ভবত সামসাং-এর একটি প্রিলোডেড অ্যাপ্লিকেশন সামসাং গিয়ার এস ওয়াচের নির্দিষ্ট উপাদানগুলির সাথে ব্যঘাত করছে এবং সেটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে।
- পুরানো সামসাং অ্যাপ্লিকেশন: আপনি যদি সকল সামসাং অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপাররা প্রদত্ত সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট না করে থাকেন, তবে সেগুলোর একটি স্মার্টওয়াচের সাথে ব্যঘাত করতে পারে এবং সেটিকে সঠিকভাবে কানেক্ট হতে বাধা দিতে পারে।
এখন আপনি সমস্যার প্রকৃতি সম্পর্কে একটি ধারণা পেয়েছেন, তাই আমরা সমাধানগুলোর দিকে যাচ্ছি। এছাড়া, সমাধানগুলোর নির্দিষ্ট ক্রম অনুযায়ী প্রয়োগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে কোনো দ্বন্দ্ব না হয়।
সমাধান ১: অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে মুছে ফেলা
যদি সামসাং-এর গিয়ার প্লাগইনের ক্যাশে দূষিত হয়, তবে সেটি অ্যাপ্লিকেশনের নির্দিষ্ট উপাদানগুলির সাথে ব্যঘাত করতে পারে এবং সেটিকে ম্যালফাংশন করতে পারে। তাই এই ধাপে আমরা অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে মুছে ফেলব। তার জন্য:
- সামসাং ওয়াচে, অ্যাপ মেনুতে যেতে স্বাইপ আপ করুন।
- অ্যাপ মেনুর ভিতরে, "সেটিংস" টাচ করুন এবং তারপর "কানেকশনস"।
- "এয়ারপ্লেন মোড" চেকবক্সে টিক দিন এবং প্রম্পট মেসেজে "ওকে" টাচ করুন।
- এখন আপনার মোবাইল ফোন নিন, নোটিফিকেশন ম্যানেজার নিচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস" আইকন নির্বাচন করুন।
- সেটিংসের ভিতরে, "অ্যাপ্লিকেশনস" অপশনে ট্যাপ করুন এবং তারপর অ্যাপ্লিকেশন ট্যাবে "গিয়ার এস প্লাগইন" অপশনে ট্যাপ করুন।
- "ফোর্স স্টপ" বাটনে ট্যাপ করুন এবং তারপর "স্টোরেজ"-এ।
- "ক্লিয়ার ক্যাশে" বাটনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাপ্লিকেশনস" ট্যাবে ফিরে যান।
- এখন "সামসাং গিয়ার" অপশনে ট্যাপ করুন এবং "ফোর্স স্টপ" বাটনে।
- "স্টোরেজ" অপশন নির্বাচন করুন এবং "ক্লিয়ার ক্যাশে" বাটনে ক্লিক করুন।
- এটি গিয়ার অ্যাপ্লিকেশনে একটি রিসেট সৃষ্টি করবে; আপনার ফোনের সাথে সংযুক্ত করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
সমাধান ২: গ্যালাক্সি অ্যাপস আপডেট চেক করা
সম্ভবত কিছু গ্যালাক্সি অ্যাপ আপডেট না থাকায় ঘড়িকে ফোনের সাথে কানেক্ট করার সময় দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করছে। তাই এই ধাপে আমরা গ্যালাক্সি অ্যাপস আপডেট চেক করব। তার জন্য:
- "গ্যালাক্সি অ্যাপস" অ্যাপ্লিকেশনে ট্যাপ করুন এবং উপরের বাম পাশে "গ্যালাক্সি অ্যাপস" অপশনে ক্লিক করুন।
- "মাই অ্যাপস" অপশনে ট্যাপ করুন এবং তারপর নতুন আপডেট চেক করার জন্য "আপডেটস"-এ ট্যাপ করুন।
- যদি ইনস্টল করা গ্যালাক্সি অ্যাপ্লিকেশনগুলোর জন্য আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে "আপডেট অল"-এ ট্যাপ করুন।
- অপেক্ষা করুন আপডেটগুলো ডাউনলোড ও ইনস্টল হওয়া পর্যন্ত।
- ঘড়িটি ফোনের সাথে সংযুক্ত করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
সমাধান ৩: ম্যালফাংশনিং অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলা
সম্ভবত কিছু গ্যালাক্সি অ্যাপ্লিকেশন সামসাং গিয়ার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ব্যঘাত করছে এবং সেটিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। তাই এই ধাপে আমরা কিছু গ্যালাক্সি অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলব। এখানে আপনি ট্রাবলশুট করতে পারেন কোন অ্যাপ সমস্যা সৃষ্টি করছে। তার জন্য:
- নোটিফিকেশন প্যানেল নিচে টেনে আনুন এবং "সেটিংস" আইকনে ট্যাপ করুন।
- সেটিংসের ভিতরে, "অ্যাপ্লিকেশনস" বাটনে ট্যাপ করুন এবং তারপর সামসাং ওয়েদার অ্যাপ (উদাহরণস্বরূপ) নির্বাচন করুন।
- "ফোর্স স্টপ"-এ ক্লিক করুন এবং তারপর "আনইনস্টল"-এ।
- একটি প্রম্পট মেসেজ দেখাবে, সেটিতে "ওকে" ট্যাপ করুন এবং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- চেক করুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
- যদি এরর মেসেজ এখনো দেখায় তবে উপরের প্রক্রিয়াটি "সামসাং" শব্দवाले আরও অ্যাপ্লিকেশনগুলোর জন্য পুনরাবৃত্তি করুন, "সামসাং গিয়ার" এবং "সামসাং প্লাগইন" অ্যাপ্লিকেশনগুলো বাদ দিয়ে।
- এছাড়া স্মার্টওয়াচ নিন, এবং অ্যাপ লিস্টে যেতে পাওয়ার বাটন চাপুন।
- নিচে স্ক্রল করে "প্লে স্টোর" আইকনে ট্যাপ করুন।
- স্ক্রিনের উপর থেকে নিচে স্ক্রল করুন এবং "মাই অ্যাপস" নির্বাচন করুন।
- "ওয়েদার" অ্যাপে ট্যাপ করুন, নিচে স্ক্রল করুন এবং "আনইনস্টল" নির্বাচন করুন।
- এখন ফোনের সাথে সংযুক্ত করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাঁচি আছে কিনা।
